Système d'entreprise et concept de réseau. Systèmes d'information d'entreprise (SIC). Réseaux locaux et systèmes client-serveur

introduction

1. La structure des réseaux d'entreprise modernes

1.1 Le rôle d'Internet dans les réseaux d'entreprise

1.2 Réseaux locaux et systèmes client-serveur

2. Application de la technologie Intranet dans les réseaux de transmission de données d'entreprise

2.1 Principes fondamentaux de l'Intranet

2.2 Architecture intranet

3. Principes de construction des réseaux de transmission de données d'entreprise

3.1 Caractéristiques de la pile TCP/IP

3.2 Réseaux virtuels

3.3 Réseaux basés sur X.25

3.4 Réseaux FrameRelay

4.1 Technologie ATM

4.2 Normes Fast Ethernet et Gigabit Ethernet

4.3 Technologie 100VG-AnyLAN

Conclusion

Bibliographie

introduction

norme ethernet de données de réseau d'entreprise

Avec un certain retard, par rapport à l'Occident, la Russie commence lentement mais sûrement à comprendre l'importance d'une approche intégrée de l'automatisation des entreprises et des organisations. De leur propre expérience et grâce aux nombreuses publications dans la presse informatique, beaucoup se sont rendu compte que l'efficacité de l'automatisation dépend avant tout de la couverture de tous les domaines d'activité d'une personne morale. C'est en partie pourquoi l'idée de construire des systèmes d'information d'entreprise (SIC) est récemment devenue si populaire.

Un système d'information d'entreprise est un système qui utilise les technologies de l'information et de l'informatique modernes, exerçant directement les activités d'organisation, de gestion et de production d'une entreprise ou d'une organisation et n'est pas un auxiliaire ou un service.

L'existence de tout système d'information d'entreprise est impensable sans les canaux de communication en réseau, dont la chair et le sang est le réseau d'entreprise. Un réseau d'entreprise est un système complexe qui comprend des milliers de composants différents : des ordinateurs de différents types, du bureau au mainframe, des logiciels système et d'application, des adaptateurs réseau, des concentrateurs, des commutateurs et des routeurs, le câblage. Et comme la vie ne s'arrête pas, le contenu de l'information d'entreprise, l'intensité de ses flux et les modalités de son traitement sont en constante évolution. Le dernier exemple d'un changement radical dans la technologie du traitement automatisé des informations d'entreprise à la vue de tous - il est associé à la croissance sans précédent de la popularité d'Internet au cours des 5 à 7 dernières années.

Les changements apportés par Internet sont multiples. Le service hypertexte WWW (WorldWideWeb) a changé la façon dont l'information est présentée à une personne, rassemblant sur ses pages tous ses types populaires - texte, graphiques et son. Le transport Internet - peu coûteux et accessible à presque toutes les entreprises (et via les réseaux téléphoniques et les utilisateurs uniques) - a grandement facilité la tâche de construction d'un réseau d'entreprise territorial, tout en mettant en évidence la tâche de protéger les données d'entreprise lors de leur transfert via un réseau public avec une population de plusieurs millions d'habitants. La pile TCP/IP est immédiatement arrivée en tête, supplantant les anciens leaders des LAN IPX et NetBIOS, et X.25 dans les WAN.

Ainsi, ce travail de cours révèle des questions liées aux principes de construction et d'exploitation des réseaux de transmission de données dans les réseaux d'entreprise distribués.

1. La structure des réseaux d'entreprise modernes

Avant de parler de réseaux d'entreprise, vous devez définir ce que signifient ces mots. Récemment, cette phrase est devenue si courante qu'elle a commencé à perdre son sens. Dans ce cas, le concept de réseau d'entreprise désigne un système qui assure le transfert d'informations entre diverses applications utilisées dans le système de l'entreprise.

Le réseau d'entreprise est considéré comme un système complexe composé de plusieurs couches en interaction. À la base de la pyramide, représentant le réseau d'entreprise, se trouve une couche d'ordinateurs - des centres de stockage et de traitement d'informations, et un sous-système de transport (Fig. 1), qui assure une transmission fiable des paquets d'informations entre ordinateurs.

Riz. 1. Hiérarchie des couches du réseau d'entreprise.

Au-dessus du système de transport, il existe une couche de systèmes d'exploitation réseau qui organise le fonctionnement des applications dans les ordinateurs et fournit les ressources de son ordinateur pour une utilisation générale via le système de transport.

Diverses applications fonctionnent sur le système d'exploitation, mais en raison du rôle particulier des systèmes de gestion de bases de données, qui stockent les informations de base de l'entreprise de manière ordonnée et y effectuent des opérations de recherche de base, cette classe d'applications système est généralement séparée en une couche distincte du réseau d'entreprise.

Au niveau suivant, fonctionnent les services système qui, en utilisant le SGBD comme outil pour trouver les informations nécessaires parmi les millions et les milliards d'octets stockés sur les disques, fournissent aux utilisateurs finaux ces informations sous une forme pratique pour prendre une décision, et également effectuer certaines procédures communes pour les entreprises de tous types. Ces services incluent le service WWW, le système de messagerie électronique, les systèmes de collaboration et bien d'autres.

Et, enfin, le niveau supérieur du réseau d'entreprise est représenté par des systèmes logiciels spéciaux qui exécutent des tâches spécifiques à une entreprise donnée ou à des entreprises d'un type donné. Des exemples de tels systèmes sont les systèmes d'automatisation bancaire, l'organisation comptable, la conception assistée par ordinateur, le contrôle des processus, etc.

Le but ultime du réseau d'entreprise est incarné dans des applications de haut niveau, mais pour qu'elles fonctionnent avec succès, il est absolument essentiel que les sous-systèmes des autres couches remplissent clairement leurs fonctions.

En règle générale, un réseau d'entreprise est réparti géographiquement, c'est-à-dire unissant bureaux, divisions et autres structures situés à une distance considérable les uns des autres. Souvent, les nœuds de réseau d'entreprise sont situés dans différentes villes et parfois pays. Les principes selon lesquels un tel réseau est construit sont assez différents de ceux utilisés pour créer un réseau local, couvrant même plusieurs bâtiments. La principale différence est que les réseaux répartis géographiquement utilisent des lignes de communication louées plutôt lentes (aujourd'hui des dizaines et des centaines de kilobits par seconde, parfois jusqu'à 2 Mbit/s.). Si, lors de la création d'un réseau local, les principaux coûts concernent l'achat d'équipements et la pose de câbles, alors dans les réseaux étendus, l'élément de coût le plus important est le loyer pour l'utilisation des canaux, qui augmente rapidement avec l'augmentation de la qualité et vitesse de transmission des données. Cette limitation est fondamentale et lors de la conception d'un réseau d'entreprise, toutes les mesures doivent être prises pour minimiser la quantité de données transférées. Pour le reste, le réseau de l'entreprise ne doit pas imposer de restrictions sur les applications et la manière dont elles traitent les informations qui y sont transmises.

Les applications sont comprises comme le logiciel système - bases de données, systèmes de messagerie, ressources informatiques, service de fichiers, etc. - et les moyens avec lesquels l'utilisateur final travaille. Les principales tâches d'un réseau d'entreprise sont l'interaction des applications système situées dans divers nœuds et l'accès à celles-ci par des utilisateurs distants.

Le premier problème à résoudre lors de la création d'un réseau d'entreprise est l'organisation des canaux de communication. Si au sein d'une même ville vous pouvez compter sur la location de lignes dédiées, y compris à grande vitesse, alors lorsque vous vous déplacez vers des nœuds géographiquement éloignés, le coût de location des canaux devient tout simplement astronomique, et leur qualité et leur fiabilité sont souvent très faibles. En figue. 2 montre un réseau d'entreprise à titre d'exemple, qui comprend des réseaux locaux et régionaux, des réseaux d'accès public et Internet.

La solution naturelle à ce problème consiste à utiliser les réseaux mondiaux existants. Dans ce cas, il suffit de fournir des canaux des bureaux aux nœuds de réseau les plus proches. Le réseau mondial prendra en charge la tâche de fournir des informations entre les nœuds. Même lors de la création d'un petit réseau au sein d'une même ville, il convient de garder à l'esprit la possibilité d'une expansion supplémentaire et d'utiliser des technologies compatibles avec les réseaux mondiaux existants. Souvent, le premier, sinon le seul, réseau de ce type qui vient à l'esprit est Internet.

Riz. 2. Combiner divers canaux de communication réseau dans un réseau d'entreprise.

1.1 Rôlel'Internetdans les réseaux d'entreprise

Si nous regardons à l'intérieur d'Internet, nous verrons que l'information circule à travers de nombreux nœuds complètement indépendants et pour la plupart à but non lucratif, connectés via les canaux et réseaux de données les plus divers. La croissance rapide des services fournis sur Internet entraîne une surcharge des nœuds et des canaux de communication, ce qui réduit fortement la vitesse et la fiabilité de la transmission des informations. Dans le même temps, les fournisseurs d'accès à Internet ne portent aucune responsabilité sur le fonctionnement du réseau dans son ensemble et les canaux de communication se développent de manière extrêmement inégale et principalement là où l'État juge nécessaire d'y investir. De plus, Internet lie les utilisateurs à un seul protocole : IP (Internet Protocol). C'est bien quand on utilise des applications standards qui fonctionnent avec ce protocole. L'utilisation de tout autre système avec Internet n'est ni facile ni coûteuse. Si vous devez fournir aux utilisateurs mobiles un accès à votre réseau privé, Internet n'est pas non plus la meilleure solution. Il semblerait qu'il ne devrait pas y avoir de gros problèmes ici - les fournisseurs de services Internet sont presque partout, prenez un ordinateur portable avec un modem, appelez et travaillez. Cependant, un fournisseur, par exemple, à Vladivostok, n'a aucune obligation envers vous si vous êtes connecté à Internet à Moscou. Il ne reçoit pas d'argent pour les services de votre part et, bien entendu, ne donnera pas accès au réseau. Un autre problème d'Internet qui a été largement discuté ces dernières années est la sécurité. Si l'on parle d'un réseau privé, il semble tout à fait naturel de protéger les informations transmises des regards indiscrets. L'imprévisibilité des chemins d'informations entre de nombreux sites Internet indépendants augmente non seulement le risque qu'un opérateur réseau trop curieux puisse mettre vos données sur disque (techniquement, ce n'est pas si difficile), mais rend également impossible de déterminer l'emplacement de la fuite d'informations . Un autre aspect du problème de sécurité est à nouveau lié à la décentralisation d'Internet - il n'y a personne qui puisse restreindre l'accès aux ressources de votre réseau privé. Comme il s'agit d'un système ouvert où tout le monde peut voir tout le monde, n'importe qui peut essayer d'entrer dans votre réseau de bureau et d'accéder aux données ou aux programmes.

1.2 Réseaux locaux et systèmes client-serveur

Ainsi, Internet est un réseau mondial mondial parfaitement accessible. Avant l'apparition d'Internet, de nombreux réseaux informatiques locaux étaient installés dans les grandes entreprises, les organisations et les entreprises. Il ne s'agit pas d'un espace d'information unique, mais du champ d'information au sein de l'organisation.

Il est clair que le succès des activités commerciales et entrepreneuriales de l'entreprise dépend de la construction correcte d'un système d'échange d'informations internes, qui comprend :

· Postes de travail automatisés pour les gestionnaires, les comptables, les planificateurs, les administrateurs, les ingénieurs et d'autres catégories de travailleurs ;

· Bases de données et bases de connaissances ;

· Centres de référence, informations analytiques ;

· Courriel, échange de données électroniques, etc.

La structure de tout réseau informatique interne est basée sur

sur la structure de l'entreprise elle-même, hérite donc des principes de répartition des ressources informationnelles, de la division horizontale du travail fondée sur la création de divisions, ainsi que de la division verticale du travail.

La fonction principale de tout réseau local est la distribution d'informations entre des employés spécifiques, de sorte que deux conditions soient remplies :

Toute information doit être protégée contre toute utilisation non autorisée. C'est-à-dire que chaque employé ne doit travailler qu'avec les informations sur lesquelles il a des droits, quel que soit l'ordinateur sur lequel il est entré dans le réseau.

Travaillant dans le même réseau et utilisant les mêmes moyens techniques de transmission de données, les clients du réseau ne doivent pas interférer les uns avec les autres. Il existe une charge réseau. Le réseau doit être construit de manière à ne pas tomber en panne et à fonctionner suffisamment rapidement pour un nombre quelconque de clients et d'appels.

Tout réseau, même le plus petit, doit avoir un administrateur (Superviseur). C'est la personne (ou le groupe de personnes) qui le personnalise et s'assure de son bon fonctionnement. Les tâches des administrateurs comprennent :

· Diffusion d'informations sur les groupes de travail et entre clients spécifiques ;

· Création et support d'une banque de données commune ;

· Protection du réseau contre l'entrée non autorisée et les informations - contre les dommages, etc.

Si nous abordons l'aspect technique de la construction d'un réseau informatique local, nous pouvons alors distinguer les éléments suivants :

Carte d'interface dans les ordinateurs des utilisateurs. Il s'agit d'un périphérique permettant de connecter un ordinateur à un câble LAN partagé.

Câblage. À l'aide de câbles spéciaux, la connexion physique est organisée entre les appareils sur un réseau local.

Protocoles de réseau local. En général, les protocoles sont des programmes qui transportent des données entre des appareils connectés à un réseau.

En figue. 3 montre schématiquement le principe de fonctionnement de tout protocole, réseau local ou réseau Internet :

Riz. 3. Le principe de transmission des données sur le réseau.

Système d'exploitation réseau. C'est un programme qui est installé sur un serveur de fichiers et sert à fournir une interface entre les utilisateurs et les données sur le serveur.

Serveur de fichiers. Il sert à stocker et à placer des programmes et des fichiers de données qui sont utilisés pour l'accès utilisateur partagé.

Impression réseau. Il permet à de nombreux utilisateurs sur un réseau local de partager un ou plusieurs périphériques d'impression.

Protection du réseau local. La protection du réseau est un ensemble de méthodes utilisées pour protéger les données contre les dommages causés par un accès non autorisé ou un accident.

Ponts, passerelles et routeurs. Ils permettent d'interconnecter des réseaux.

En figue. 4 montre plusieurs topologies de réseaux locaux.

Riz. 4. Méthodes de connexion d'ordinateurs à un réseau.

Dans l'organisation des réseaux informatiques locaux modernes, la technologie "client-serveur" est largement utilisée. Son essence est montrée dans la Fig. 5.

Riz. 5. Architecture client-serveur.

Le principe de fonctionnement de la technologie « client-serveur » :

* le client forme et envoie une requête à la base de données du serveur, ou plutôt au programme qui traite les requêtes.

* ce programme manipule la base de données stockée sur le serveur, conformément à la requête, génère le résultat et le transfère au client.

* Le client reçoit le résultat, l'affiche à l'écran et attend d'autres actions de l'utilisateur. Le cycle se répète jusqu'à ce que l'utilisateur ait fini de travailler avec le serveur.

Les réseaux locaux et les systèmes « client-serveur » construits sur leur base permettent d'organiser le travail de groupe sur l'information et de la diffuser entre les salariés. L'introduction de ces systèmes dans l'organisation a permis à cette dernière d'améliorer considérablement la productivité du travail, de réduire les coûts de main-d'œuvre et de communiquer avec les clients, les partenaires, les clients, ainsi qu'au sein de l'entreprise à un niveau qualitativement nouveau.

Cependant, ces systèmes présentent au moins trois inconvénients principaux :

La mise en œuvre de ces systèmes est coûteuse et complexe. Mais c'est inévitable. Le problème est différent. Les programmes qui traitent l'information au sein d'une organisation s'améliorent constamment : de nouvelles versions sont publiées, cela est dû aux besoins croissants d'une organisation en développement. Le remplacement d'anciennes versions par de nouvelles n'est pas un service gratuit. Les programmeurs travaillant dans l'entreprise n'aideront même pas ici.

Différents systèmes automatisés utilisent des informations différentes, les traitent de différentes manières et produisent des données de sortie différentes : le processus de « connexion » des informations, les rapports de toutes les divisions de l'entreprise sont associés à des transformations de format sans fin, des contrôles d'exactitude, etc. En bref, il faut un logiciel extra universel, des spécialistes extra hautement qualifiés et donc bien rémunérés.

Si une organisation est une société transnationale dont les divisions, succursales et bureaux de représentation sont dispersés dans le monde entier, alors l'échange d'informations vitales entre elles est un réel problème. Ici, il ne peut être question de réseau local.

En rapport avec ces problèmes, ainsi qu'avec de nombreux autres, il est devenu nécessaire d'introduire de nouveaux systèmes qui rempliraient les fonctions d'un réseau global et local d'une organisation. De plus, il est souhaitable que le coût de tels systèmes soit minime.

Une solution a été trouvée : si presque toutes les organisations sont déjà connectées à Internet, si elles ont déjà leur propre réseau local, alors pourquoi ne pas combiner ces deux choses ensemble ? Le seul problème est d'assurer le secret des informations internes, car Internet est un système ouvert à tous. Le nouveau système a été nommé Intranet.

2.Application de la technologieintranetdans les réseaux de transmission de données d'entreprise

Jusqu'à il y a quelques années, les noms "Intranet" ou "Intranet" n'étaient pas connus dans le monde informatique. Cependant, aujourd'hui, ces mots sont rencontrés, peut-être plus souvent que d'autres. Ce terme désigne une nouvelle direction dans le développement des réseaux. L'importance de cette orientation est attestée par le fait que tous les principaux fabricants de logiciels de réseau y accordent une attention accrue. Si la direction de l'entreprise souhaite que son réseau local ou d'entreprise au présent et au futur réponde aux exigences modernes de mise en réseau, alors la transition vers l'intranet est inévitable. Alors, que signifie ce terme populaire ? Novell définit cette direction comme suit : « Les réseaux d'entreprise d'aujourd'hui intègrent des services conçus à l'origine pour l'environnement Internet mondial et, grâce à leur évolution, ils peuvent aujourd'hui offrir aux utilisateurs de nouvelles façons flexibles d'accéder aux ressources informatiques et aux informations à tout moment et en tout lieu. les réseaux sont appelés intranets. Internet et Intranet ne sont pas seulement des noms à consonance similaire pour les réseaux, mais ils ont également la même méthode de construction, ils peuvent utiliser le même logiciel pour accéder aux informations et gérer le réseau, etc.

Un intranet entièrement fonctionnel est défini par huit services clés, notamment la gestion des fichiers, l'impression, les services d'annuaire, une sécurité efficace, la messagerie, la possibilité de publier et de visualiser des publications WEB, ainsi que l'organisation et la gestion des réseaux mondiaux.

Grâce aux possibilités de communication opérationnelle, les technologies Internet et Intranet pénètrent rapidement toutes les sphères de l'activité humaine, devenant la norme de facto pour l'interaction commerciale. Les entreprises qui n'ont pas encore mis en œuvre ces technologies sont en retard sur le développement d'une société civilisée et, par conséquent, risquent d'être sur la voie de la faillite.

Ce chapitre traite de la nécessité et des premières étapes de l'adoption de la technologie intranet dans une entreprise. Les avantages de cette technologie, tout d'abord, dans le système de gestion d'entreprise sont considérés. Quelques variantes de solutions organisationnelles et techniques dans le domaine de l'Intranet sont données.

2.1 Principes fondamentauxintranet

Tout d'abord, l'Intranet est un système d'information interne basé sur la technologie Internet, les services Web, les protocoles de communication TCP/IP et HTTP, et les pages HTML. L'intranet est une technologie qui permet à une organisation de se définir comme un tout comme un objet, un groupe, une famille, où chacun connaît son rôle, et le travail de chacun vise à l'amélioration et à la santé de l'organisation. Comment y parvenir ? Toutes les tâches, objectifs, processus, connexions, interactions, infrastructures, projets, calendriers, budgets et culture, en un mot, tout ce avec quoi l'organisation vit est de manière interactive, dans une interface unique, reliés entre eux. De plus, chaque employé peut utiliser les informations nécessaires, et, selon ses compétences, les reconstituer. En d'autres termes, l'Intranet représente « l'intelligence » de l'organisation. Le but ultime de cette intelligence est d'organiser le bureau de chaque employé (et le concept de « bureau » a longtemps signifié un ordinateur personnel) avec le minimum de coût, de temps et d'effort, afin de permettre au travail d'être plus productif, et les produits - plus ponctuel et compétitif.

Deuxièmement, Internet consiste à réunir le matériel, la technologie et les logiciels. L'intranet, c'est autre chose. Si l'organisation dispose d'Internet, alors tout ce qui est nécessaire pour créer un intranet existe déjà. En fait, construire un Intranet, c'est comme construire une intelligence individuelle. Cela nécessite des approches de l'étude de la prise de décision pratique, opérant dans tout l'espace d'information avec des tâches claires et claires, l'étude de l'information pour améliorer le travail à l'avenir. Tout cela nécessite la transmission en temps opportun des informations à tous ceux qui en ont besoin.

Troisièmement, l'Intranet est à la fois un réseau local, un système client-serveur et un ordinateur personnel - en un mot, tout ce qui était auparavant utilisé dans diverses organisations pour travailler avec l'information. Mais auparavant, toutes les machines, logiciels et systèmes de communication leur appartenaient directement. Il était impossible d'avoir une connexion interne de toutes les données sans un groupe de programmeurs et un nouveau logiciel pour chaque nouveau type d'information. Avec l'Intranet, accédez à toutes les informations, applications, données, connaissances, processus, etc. possible dans le même navigateur pour Internet. Il n'y a plus un grand nombre de conversions vers différents formats, ce qui signifie une perte de temps, des incompatibilités de version, etc. Au lieu de cela, l'intranet connecte les gens avec Internet, les serveurs Web, les bases de données de la seule manière, leur permettant d'apprendre facilement même avec d'anciens logiciel. ...

Quatrièmement, l'Intranet est une opportunité de construire une organisation au niveau informationnel et de fournir cette information à tous ceux qui en ont besoin. Si un employé sait ce que fait l'entreprise, quel est le système stratégique de la vision technique de l'entreprise, quels sont les principes de leadership, qui sont la clientèle et les partenaires, alors il peut plus clairement se concentrer sur sa propre contribution à la cause commune. Une seule page Web que tout le monde comprend et qui représente l'essence de l'entreprise équivaut au succès. Toutes les succursales et bureaux de représentation peuvent accéder en permanence aux messages centraux et suivre les instructions. Ainsi, le réseau mondial est utilisé non seulement comme une méthode de transmission bon marché d'informations sur de longues distances, mais aussi comme un outil pour guider le processus dans l'organisation.

2.2 Architectureintranet

Le schéma Intranet le plus simple est illustré à la Fig. 6.

Figure 6. Architecture intranet.

Comme on le voit sur la Fig. 6, l'organisation conserve à la fois un réseau local et un accès Internet. Tout ce qui apparaît est un nouveau nœud appelé pare-feu ou pare-feu. Le pare-feu est un ordinateur sur lequel un logiciel spécial est installé, ce qui permet :

· Identifier tout utilisateur entrant de l'extérieur afin de lui refuser ou autoriser l'accès ;

· Répartir les droits d'accès entre les utilisateurs ;

· Utiliser la cryptographie, c'est-à-dire le cryptage des informations secrètes.

3. Principes de construction des réseaux de transmission de données d'entreprise

La structure des organisations, quel que soit le type d'activité, comprend de nombreuses divisions exerçant directement l'un ou l'autre type d'activité de l'entreprise, ainsi que la gestion, la comptabilité, le bureau, etc. Les divisions de l'entreprise sont imprégnées de liens verticaux et horizontaux, ils échangent des informations entre eux et effectuent des parties distinctes d'un "grand travail". Parallèlement, certaines divisions, par exemple les services de gestion, financiers et d'approvisionnement, interagissent avec des partenaires externes (banque, administration fiscale, fournisseurs, etc.), ainsi qu'avec les succursales de l'entreprise elle-même.

Ainsi, toute organisation est un ensemble d'éléments (départements) en interaction, chacun pouvant avoir sa propre structure. Les éléments sont interconnectés fonctionnellement, c'est-à-dire ils effectuent certains types de travaux dans le cadre d'un processus d'affaires unique, ainsi que des documents d'information, échangeant des documents, des télécopies, des commandes écrites et orales, etc. De plus, ces éléments interagissent avec des systèmes externes, et leur interaction peut également être à la fois informationnelle et fonctionnelle. De plus, l'interaction entre tous les éléments de l'organisation s'effectue à travers le réseau de l'entreprise. Et cette situation est vraie pour presque toutes les organisations, quel que soit le type d'activité dans laquelle elles sont engagées - pour une institution gouvernementale, une banque, une entreprise industrielle, une entreprise commerciale, etc.

Cette vue générale de l'organisation nous permet de formuler quelques principes généraux de construction de réseaux d'information d'entreprise, c'est-à-dire des réseaux d'information à travers l'organisation. Ce chapitre examinera les approches et les idées sur ce que devrait être un réseau d'information d'entreprise d'une grande organisation. Une attention particulière sera portée à la couche transport du réseau et aux protocoles qui assurent le transfert des données.

3.1 Caractéristiques de la pileTCP/ IP

/ IP est l'abréviation de "TransmissionControlProtocol / Internet Protocol". Dans la terminologie des réseaux informatiques, un protocole est une norme préétablie qui permet à deux ordinateurs d'échanger

Les données. En fait, TCP/IP n'est pas un protocole, mais plusieurs. C'est pourquoi on l'appelle souvent un ensemble, ou une suite de protocoles, parmi lesquels TCP et IP sont les deux principaux (Fig. 7).

Fig. 7. Pile TCP/IP.

Le logiciel TCP/IP sur un ordinateur est une implémentation spécifique à la plate-forme de TCP, IP et d'autres membres de la famille TCP/IP. Il contient également généralement des applications de haut niveau telles que FTP (File Transfer Protocol), qui fournissent un contrôle en ligne de commande sur le transfert de fichiers sur le Web.

La pile TCP/IP est issue de recherches financées par l'Advanced Research Project Agency (ARPA) du gouvernement américain dans les années 1970. Ce protocole a été développé pour que les réseaux informatiques des centres de recherche du monde entier puissent être interconnectés sous la forme d'un « réseau de réseaux » virtuel (Internetwork). L'Internet d'origine a été créé en convertissant un conglomérat existant de réseaux informatiques appelé ARPAnet avec TCP / IP.

La raison pour laquelle TCP / IP est si important aujourd'hui est qu'il permet aux réseaux autonomes de se connecter à Internet ou de se réunir pour créer des intranets privés. Les réseaux informatiques qui composent un intranet sont physiquement connectés via des appareils appelés routeurs ou routeurs IP. Un routeur est un ordinateur qui transfère des paquets de données d'un réseau à un autre. Sur un intranet basé sur TCP/IP, les informations sont transmises en morceaux discrets appelés paquets IP ou datagrammes IP. Grâce au logiciel TCP/IP, tous les ordinateurs connectés au réseau informatique deviennent des « proches parents ». Il masque essentiellement les routeurs et l'architecture réseau sous-jacente et le fait apparaître comme un seul grand réseau. Tout comme les connexions Ethernet sont identifiées par des identifiants Ethernet 48 bits, les connexions intranet sont identifiées par des adresses IP 32 bits, que nous exprimons en notation décimale pointée (par exemple, 128.10.2.3). En prenant l'adresse IP d'un ordinateur distant, un ordinateur sur l'intranet ou sur Internet peut lui envoyer des données comme s'il faisait partie du même réseau physique. / IP donne une solution au problème des données entre deux ordinateurs connectés à le même intranet, mais appartenant à des réseaux physiques différents. La solution comporte plusieurs éléments, chaque membre de la famille de protocoles TCP/IP contribuant à la cause. IP, le protocole le plus fondamental de la suite TCP / IP, transmet des datagrammes IP sur l'intranet et remplit une fonction importante appelée routage, en choisissant essentiellement la route que le datagramme empruntera du point A au point B et en utilisant des routeurs pour "sauter" "entre réseaux." est un protocole de couche supérieure qui permet aux applications s'exécutant sur divers ordinateurs hôtes d'un réseau d'échanger des flux de données. TCP divise les flux de données en chaînes appelées segments TCP et les transmet via IP. Dans la plupart des cas, chaque segment TCP est envoyé dans un seul datagramme IP. Cependant, si nécessaire, TCP divisera les segments en plusieurs datagrammes IP qui s'insèrent dans des trames de données physiques utilisées pour transférer des informations entre les ordinateurs du réseau. Comme IP ne garantit pas que les datagrammes seront reçus dans le même ordre dans lequel ils ont été envoyés, TCP réassemble les segments TCP à l'autre extrémité de la route pour former un flux continu de données. FTP et Telnet sont deux exemples d'applications TCP/IP populaires qui reposent sur TCP.

Un autre membre important de la pile TCP/IP est UDP (UserDatagram Protocol), qui est similaire à TCP mais plus primitif. TCP est un protocole « fiable » car il fournit des messages de vérification d'erreur et d'accusé de réception pour s'assurer que les données atteignent leur destination sans corruption. UDP est un protocole "peu fiable" car il ne garantit pas que les datagrammes arriveront dans l'ordre dans lequel ils ont été envoyés, ni même qu'ils arriveront du tout. Si la fiabilité est une condition souhaitable, un logiciel sera nécessaire pour la mettre en œuvre. Mais UDP a toujours sa place dans le monde TCP/IP, et est utilisé dans de nombreux programmes. L'application SimpleNetwork Management Protocol (SNMP), qui est implémentée dans de nombreuses implémentations TCP/IP, est un exemple de programmes UDP.

D'autres protocoles TCP/IP jouent des rôles moins visibles mais tout aussi importants dans le fonctionnement des réseaux TCP/IP. Par exemple, le protocole de résolution d'adresse (ARP) traduit les adresses IP en adresses réseau physiques, telles que les identifiants Ethernet. Un protocole connexe, le ReverseAddressResolution Protocol (RARP), fait et fait le contraire en convertissant les adresses réseau physiques en adresses IP. Internet Control Message Protocol (ICMP) est un protocole d'escorte qui utilise IP pour échanger des informations de contrôle et des erreurs de contrôle liées à la transmission de paquets IP. Par exemple, si un routeur ne peut pas transmettre un datagramme IP, il utilise ICMP pour informer l'expéditeur qu'il y a un problème.

La pile TCP/IP est l'une des piles de protocoles de transport les plus utilisées pour les réseaux informatiques aujourd'hui. La croissance explosive de la popularité d'Internet a entraîné des changements dans l'équilibre des pouvoirs dans le monde des protocoles de communication - les protocoles TCP / IP, sur lesquels Internet est construit, ont rapidement commencé à évincer le leader incontesté du passé - le Pile IPX/SPX de Novell. Aujourd'hui, le nombre total d'ordinateurs sur lesquels la pile TCP/IP est installée est bien plus important que le nombre total d'ordinateurs sur lesquels la pile IPX/SPX est installée, ce qui indique un changement radical dans l'attitude des administrateurs LAN vis-à-vis des protocoles utilisé sur les ordinateurs de bureau, car ils constituent l'écrasante majorité du parc informatique mondial, et c'est sur eux que les protocoles Novell requis pour accéder aux serveurs de fichiers NetWare fonctionnaient presque partout. Le processus pour devenir la pile TCP/IP la pile numéro un dans tous les types de réseaux se poursuit, et désormais tout système d'exploitation industriel inclut nécessairement une implémentation logicielle de cette pile dans son ensemble de livraison.

Bien que les protocoles TCP/IP soient inextricablement liés à Internet et que chacun des millions d'ordinateurs Internet fonctionne sur la base de cette pile, cependant, il existe un grand nombre de réseaux locaux, d'entreprise et locaux qui ne font pas directement partie de Internet qui utilisent également les protocoles TCP/IP. Pour les distinguer d'Internet, ces réseaux sont appelés réseaux TCP/IP, ou simplement réseaux IP.

Les réseaux locaux et d'entreprise utilisent de plus en plus les protocoles TCP/IP pour acheminer leur trafic interne. Jusqu'à récemment, il s'agissait principalement de réseaux basés sur le système d'exploitation Unix. La raison en était la relation historique entre Unix et TCP/IP — les premiers protocoles de pile TCP/IP ont été implémentés dans un environnement UnixBSD à l'Université de Berkeley. Cependant, maintenant que les protocoles TCP/IP sont disponibles dans chaque système d'exploitation réseau, il existe des réseaux TCP/IP locaux basés sur d'autres systèmes d'exploitation.

Bien entendu, l'une des raisons évidentes d'utiliser la pile TCP/IP sur les réseaux locaux et d'entreprise est la facilité avec laquelle ces réseaux peuvent être connectés à Internet en cas de besoin. Cependant, la flexibilité et l'ouverture de la pile sont des raisons suffisantes en elles-mêmes pour utiliser les protocoles TCP/IP dans les réseaux locaux et d'entreprise autonomes.

Parallèlement à Internet, il existe d'autres réseaux publics étendus fonctionnant sur la base des protocoles TCP/IP. Les réseaux IP publics offrent au client un niveau de service supérieur à celui d'Internet : des retards de paquets plus faibles, une protection contre les accès non autorisés et une haute disponibilité. En utilisant les services de réseau IP public, une entreprise peut construire l'épine dorsale de son réseau d'entreprise sans s'exposer au risque d'attaques de nombreux pirates sur Internet.

3.2 Réseaux virtuels

L'option idéale pour un réseau d'entreprise serait de créer des canaux de communication uniquement dans les zones où cela est nécessaire et de transférer par-dessus tous les protocoles réseau requis par les applications en cours d'exécution. À première vue, il s'agit d'un retour aux lignes de communication louées, cependant, il existe des technologies pour construire des réseaux de transmission de données qui permettent d'organiser des canaux en leur sein qui n'apparaissent qu'au bon moment et au bon endroit. De tels canaux sont appelés virtuels. Un système qui combine des ressources distantes à l'aide de canaux virtuels peut naturellement être appelé un réseau virtuel. Aujourd'hui, il existe deux technologies principales pour les réseaux virtuels : les réseaux à commutation de circuits et les réseaux à commutation de paquets. Les premiers comprennent le réseau téléphonique conventionnel, le RNIS et un certain nombre d'autres technologies plus exotiques. Les réseaux à commutation de paquets sont représentés par les technologies X.25, Frame Relay et, plus récemment, ATM. Il est trop tôt pour parler de l'utilisation de l'ATM dans les réseaux étendus. Les autres types de réseaux virtuels (dans diverses combinaisons) sont largement utilisés dans la construction de systèmes d'information d'entreprise.

Les réseaux à commutation de circuits fournissent à un abonné plusieurs canaux de communication avec une bande passante fixe par connexion. Le réseau téléphonique bien connu fournit un canal de communication entre les abonnés. Si vous devez augmenter le nombre de ressources disponibles simultanément, vous devez installer des numéros de téléphone supplémentaires, ce qui est très coûteux. Même si l'on oublie la faible qualité de la communication, la limitation du nombre de canaux et le long temps d'établissement des connexions ne permettent pas l'utilisation de la communication téléphonique comme base d'un réseau d'entreprise. Pour connecter des utilisateurs distants individuels, c'est une méthode assez pratique et souvent la seule disponible. Il faut seulement garder à l'esprit que l'accès au RNIS dans notre pays est l'exception plutôt que la règle.

Les réseaux à commutation de paquets constituent une alternative aux réseaux à commutation de circuits. Lors de l'utilisation de la commutation par paquets, un canal de communication est utilisé en mode de partage du temps par de nombreux utilisateurs - à peu près de la même manière que sur Internet. Cependant, contrairement aux réseaux comme Internet, où chaque paquet est acheminé séparément, les réseaux à commutation de paquets nécessitent d'établir une connexion entre les ressources finales avant de transmettre des informations. Après avoir établi une connexion, le réseau "se souvient" de l'itinéraire (canal virtuel) par lequel les informations doivent être transmises entre les abonnés et s'en souvient jusqu'à ce qu'il reçoive un signal indiquant que la connexion est interrompue. Pour les applications fonctionnant dans un réseau à commutation de paquets, les circuits virtuels ressemblent à des lignes de communication ordinaires - avec la seule différence que leur débit et les retards introduits varient en fonction de la congestion du réseau.

3.3 Réseaux basés sur des protocolesX.25

La technologie classique de commutation de paquets est le protocole X.25. Maintenant, il est de coutume de froisser le nez à ces mots et de dire : « c'est cher, lent, dépassé et pas à la mode.

En effet, il n'existe aujourd'hui pratiquement aucun réseau X.25 fonctionnant à des débits supérieurs à 128 Kbps. Le protocole X.25 comprend de puissants outils de correction d'erreurs pour assurer une livraison fiable des informations même sur de mauvaises liaisons et est largement utilisé lorsque des canaux de communication de qualité ne sont pas disponibles. Dans notre pays, ils ne sont pas presque partout.

Naturellement, la fiabilité a un prix - dans ce cas, la vitesse de l'équipement du réseau et les retards relativement importants - mais prévisibles - dans la diffusion de l'information. Dans le même temps, X.25 est un protocole universel qui vous permet de transférer presque n'importe quel type de données.

Une autre capacité de mise en réseau X.25 standard est la communication sur les ports COM asynchrones communs. Au sens figuré, un réseau X.25 allonge le câble connecté à un port série, amenant son connecteur vers des ressources distantes.

Ainsi, pratiquement toutes les applications accessibles via un port COM peuvent être facilement intégrées dans un réseau X.25. Des exemples de telles applications incluent non seulement l'accès par terminal aux ordinateurs hôtes distants, mais également le courrier électronique.

Aujourd'hui, il existe des dizaines de réseaux mondiaux X.25 publics dans le monde, leurs nœuds sont situés dans presque tous les principaux centres commerciaux, industriels et administratifs. En Russie, les services X.25 sont proposés par Sprint Network, Infotel, Rospak, Rosnet, SovamTeleport et un certain nombre d'autres fournisseurs.

En plus de connecter des sites distants, les réseaux X.25 fournissent toujours des moyens d'accès pour les utilisateurs finaux. Pour se connecter à n'importe quelle ressource du réseau X.25, l'utilisateur n'a besoin que d'un ordinateur avec un port série asynchrone et un modem. En même temps, il n'y a pas de problèmes d'autorisation d'accès dans les sites géographiquement éloignés.

Ainsi, si votre ressource est connectée à un réseau X.25, vous pouvez y accéder à la fois depuis les nœuds de votre fournisseur et via des nœuds sur d'autres réseaux, c'est-à-dire depuis pratiquement n'importe où dans le monde.

Du point de vue de la sécurité, les réseaux X.25 offrent des capacités très intéressantes. Tout d'abord, en raison de la structure même du réseau, le coût d'interception d'informations dans un réseau X.25 est suffisamment élevé pour servir déjà de bonne défense. Le problème de l'accès non autorisé peut également être résolu assez efficacement au moyen du réseau lui-même.

L'inconvénient de la technologie X.25 est qu'elle a un certain nombre de limites de vitesse fondamentales. Le premier d'entre eux est associé précisément aux capacités développées de correction et de récupération. Ces outils entraînent des retards dans la transmission des informations et nécessitent beaucoup de puissance de traitement et de performances de la part de l'équipement X.25, de sorte qu'il « ne peut tout simplement pas suivre » les lignes de communication rapides. Bien qu'il existe des équipements dotés de deux ports mégabits, la vitesse réelle fournie par celui-ci ne dépasse pas 250 à 300 Kbps par port.

En revanche, pour les lignes de communication modernes à haut débit, les moyens de correction X.25 sont redondants et lorsqu'ils sont utilisés, l'alimentation des équipements est souvent inactive.

La deuxième caractéristique qui fait que les réseaux X.25 semblent lents est l'encapsulation des protocoles LAN (principalement IP et IPX). Toutes choses étant égales par ailleurs, la connexion des réseaux locaux via X.25 est, selon les paramètres du réseau, 15 à 40 % plus lente que lors de l'utilisation de HDLC sur une ligne dédiée.

De plus, plus la ligne de communication est mauvaise, plus la perte de productivité est élevée. Là encore, on a affaire à une redondance évidente : les protocoles LAN ont leurs propres moyens de correction et de récupération (TCP, SPX), mais lorsqu'on utilise des réseaux X.25, il faut le refaire, en perdant de la vitesse. C'est pour ces raisons que les réseaux X.25 sont déclarés lents et obsolètes.

Mais avant de parler du fait que toute technologie est obsolète, il convient d'indiquer pour quelles applications et dans quelles conditions. Sur les liaisons de faible qualité, les réseaux X.25 sont assez efficaces et offrent des gains de coûts et de performances significatifs par rapport aux lignes louées.

D'autre part, même si vous comptez sur une amélioration rapide de la qualité de la communication - condition préalable à l'obsolescence de X.25 - alors l'investissement dans l'équipement X.25 ne sera pas perdu, puisque l'équipement moderne inclut la possibilité de transition à la technologie FrameRelay.

3.4 RéseauxRelais de trame

La technologie Frame Relay est apparue comme un moyen de tirer parti des avantages de la commutation par paquets sur les lignes de communication à grande vitesse. La principale différence entre les réseaux Frame Relay et X.25 est qu'ils éliminent la correction d'erreurs entre les nœuds du réseau. Les tâches de restauration du flux d'informations sont attribuées à l'équipement terminal et au logiciel utilisateur. Naturellement, cela nécessite l'utilisation de canaux de communication de qualité suffisante.

L'absence de correction d'erreurs et de mécanismes de commutation de paquets complexes typiques de X.25 permet aux informations d'être transmises via Frame Relay avec des délais minimes. De plus, il est possible d'activer un mécanisme de priorisation qui permet à l'utilisateur d'avoir un taux de transfert d'informations minimum garanti pour un canal virtuel. Cette capacité permet à Frame Relay d'être utilisé pour transporter des informations critiques telles que la voix et la vidéo en temps réel. Cette fonctionnalité relativement nouvelle gagne en popularité et est souvent la principale considération dans le choix de Frame Relay comme épine dorsale du réseau d'entreprise.

Il existe également des réseaux privés Frame Relay qui fonctionnent dans la même ville ou utilisent des lignes louées longue distance - généralement par satellite. Construire des réseaux privés basés sur Frame Relay permet de réduire le nombre de lignes louées et d'intégrer la transmission voix et données.

4. Principales tendances dans le développement du SPD

Bien que la transition vers de nouvelles technologies à haut débit telles que Fast Ethernet et 100VG-AnyLAN ait commencé récemment, deux nouveaux projets sont déjà en développement - Gigabit Ethernet et Gigabit VG, proposés respectivement par la Gigabit Ethernet Alliance et le comité IEEE 802.12.

L'intérêt pour les technologies pour les réseaux locaux avec des vitesses gigabit s'est accru en raison de deux circonstances - d'une part, le succès des technologies Fast Ethernet et 100VG-AnyLAN relativement peu coûteuses (par rapport à FDDI), et d'autre part, les trop grandes difficultés rencontrées par la technologie ATM sur les chemins vers l'utilisateur final.

Tous les travaux sur la création de technologies répondant aux exigences modernes peuvent être divisés en trois grands groupes :

Création d'une technologie évolutive en vitesse basée sur la technologie Ethernet : ligne Ethernet -FastEthernet -GigabitEthernet. La QoS n'est prise en charge par aucune des technologies de la triade, des mécanismes supplémentaires doivent donc être implémentés dans les commutateurs et les routeurs pour prendre en charge la QoS.

Création d'une technologie de vitesse évolutive, partiellement compatible avec Ethernet, et ayant des capacités intégrées pour fournir une qualité de service d'entrée de gamme pour le trafic en temps réel : ligne 100VG-AnyLAN - 1000VG.

L'utilisation de la technologie ATM dans les réseaux locaux, conçue à l'origine pour prendre en charge une gradation fine de la qualité de service pour les connexions d'application à application et pour fournir une hiérarchie de débits au sein de la même technologie. Étant donné que la technologie ATM est très différente des autres technologies de réseaux locaux et n'offre pas d'option bon marché pour travailler sur un environnement partagé, les principaux efforts des développeurs se concentrent sur la mise en œuvre de mécanismes pour la mise en œuvre la moins douloureuse de cette technologie dans les réseaux locaux existants et la réduction le coût de l'équipement ATM.

Il convient de souligner que l'émergence au début des années 90 des ponts multiports à grande vitesse, qui, par essence, sont des commutateurs LAN modernes, a considérablement élargi la fonctionnalité des protocoles LAN. L'utilisation de la micro-segmentation, lorsque le réseau n'a pas d'environnement partagé entre les nœuds d'extrémité et les ports de commutation, supprime bon nombre des limitations inhérentes à un protocole particulier. Une forme extrême de rupture par rapport à l'utilisation classique d'un environnement à temps partagé est constituée par les versions en duplex intégral des protocoles LAN qui fonctionnent exclusivement dans des micro-segments.

En raison de la grande popularité des commutateurs et, par conséquent, des modes de fonctionnement en duplex intégral des protocoles dans les réseaux locaux, lors de la comparaison des protocoles et du choix du plus prometteur pour votre réseau, vous devez toujours prendre en compte l'existence de deux modes de fonctionnement de chacun. protocole - half-duplex (dans un réseau avec des concentrateurs de répéteurs) et full-duplex (dans un réseau basé sur des commutateurs). La comparaison des capacités et des coûts des seules versions semi-duplex ne donnera pas une image correcte, car ces chiffres peuvent varier considérablement. Par exemple, le diamètre maximum d'un segment FastEthernet même en utilisant la fibre est inférieur à 400 mètres en mode semi-duplex, et en utilisant le mode duplex intégral, il augmente jusqu'à 2 kilomètres, comme d'autres technologies telles que FDDI, ATM et 100VG- AnyLAN.

4.1 TechnologieAU M

La technologie ATM (Asynchronous Transfer Mode) se caractérise par un large éventail de propriétés qui répondent aux exigences des réseaux d'entreprise modernes. Il s'agit d'une bande passante élevée, de la capacité d'organiser des connexions à haut débit, de la fourniture d'une bande passante garantie, d'une compatibilité universelle. En suivant la voie de la simplification et de la standardisation de certaines procédures de commutation, les développeurs de l'ATM ont rendu cette technologie capable de fournir des performances élevées et de combiner efficacement différents types de trafic.

Caractéristique

Gigabit Ethernet

OC-48c (ATM 2,5 Gbit/s)

Bande passante

2,488 Gbit/s

Contrôle d'accès au support

Accès multiple par détection de porteuse avec détection de collision

Accès basé sur la connexion

Existe-t-il une optimisation pour les applications temps réel ?

La couche physique est-elle standardisée ?

Travail en cours

Le niveau d'accès aux médias est-il standardisé ?

Travail en cours

Manquant

Où est-il utilisé ?

Pour la connexion de serveurs et la communication entre réseaux locaux

Pour la connexion commutée des réseaux locaux (backbones), pour la connexion des serveurs, dans les réseaux mondiaux et métropolitains

Restrictions de distance

< 2 км для многомодового оптоволокна, < 50 м для неэкранированной витой пары

< 2 км для многомодового оптоволокна, < 40 км для одномодового оптоволокна

Taille du paquet

Variable, pas plus de 1500 octets

Fixe, cellules de 53 octets

La qualité de service est-elle garantie ?

Protocole de jonction

Connexion de pont (spanning tree)

Routage (PNNI basé sur OSPF)

Pris en charge par les appareils existants ?

Languette. 1. Caractéristiques comparatives de l'Ethernet Gigabit et de l'ATM 2,5 Gbit/s (OC-48c).

4.2 NormesFastEthernetetGigabit Ethernet

En 1995, le comité IEEE a adopté la spécification FastEthernet comme norme et le monde en réseau a reçu une technologie qui, d'une part, résout le problème le plus douloureux - le manque de bande passante au niveau inférieur du réseau, et d'autre part part, il est très facile à intégrer dans les réseaux Ethernet existants, qui donnent aujourd'hui au monde environ 80% de toutes les connexions réseau.

La facilité de mise en œuvre de FastEthernet est due aux facteurs suivants :

· La méthode générale d'accès permet d'utiliser jusqu'à 80% des microcircuits d'adaptateurs Ethernet dans les adaptateurs réseau et les ports FastEthernet ;

· Les pilotes contiennent également la plupart du code pour les adaptateurs Ethernet, et les différences sont causées par une nouvelle méthode de codage (4B/5B ou 8B/6T) et la présence d'une version full-duplex du protocole ;

· Le format de trame reste le même, ce qui permet aux analyseurs de protocoles d'appliquer les mêmes méthodes d'analyse aux segments FastEthernet qu'aux segments Ethernet, uniquement en augmentant mécaniquement la vitesse.

Les différences entre FastEthernet et Ethernet se concentrent principalement sur la couche physique. Les développeurs de la norme FastEthernet ont pris en compte les tendances du développement des systèmes de câblage structuré et ont mis en œuvre la couche physique pour tous les types de câbles courants inclus dans les normes de câblage structuré (telles que EIA / TIA 568A) et les systèmes de câblage commerciaux.

Il existe trois options pour la couche physique FastEthernet :

100Base-TX pour câble à paires torsadées non blindées UTP de catégorie 5 à deux paires (ou câble à paires torsadées blindées STPType 1);

100Base-T4 pour câble à paires torsadées non blindées UTP de catégorie 3, 4 ou 5 à 4 paires ;

100Base-FX pour câble fibre optique multimode.

La technologie FastEthernet possède plusieurs propriétés clés qui déterminent les domaines et les situations de son application effective. Ces propriétés comprennent :

· Une grande continuité par rapport à l'Ethernet 10 mégabits classique ;

· Haute vitesse de transfert de données - 100 Mb / s;

· Capacité à travailler sur tous les principaux types de câblage moderne - UTPCatégorie 5, UTPCatégorie 3, STPType 1, fibre multimode.

À l'été 1996, un groupe 802.3z a été annoncé pour développer un protocole similaire à Ethernet autant que possible, mais avec un débit de 1000 Mb/s. Comme pour FastEthernet, le message a été reçu avec beaucoup d'enthousiasme par les partisans d'Ethernet.

4.3 Technologie 100VG-AnyLAN

Comme alternative à la technologie FastEthernet, AT&T et HP ont mis au point une nouvelle technologie 100 Mbps à faible coût appelée 100Base-VG (VoiceGrade est une technologie capable de fonctionner sur un câble de catégorie 3 initialement destiné à la transmission vocale). Dans ce projet, il a été proposé d'améliorer la méthode d'accès en tenant compte des besoins des applications multimédias, et pour le format de paquet de maintenir la compatibilité avec le format de paquet des réseaux 802.3. En septembre 1993, à l'initiative d'IBM et de HP, le comité IEEE 802.12 a été formé pour normaliser la nouvelle technologie. Le projet a été étendu en prenant en charge dans un réseau de trames non seulement le format Ethernet, mais également le format TokenRing. En conséquence, la nouvelle technologie a été nommée 100VG-AnyLAN (Fig. 8), c'est-à-dire une technologie pour tous les réseaux, où tous les réseaux sont compris comme étant des réseaux Ethernet et TokenRing.

À l'été 1995, la technologie 100VG-AnyLAN a reçu le statut de norme IEEE 802.12.

Riz. 8. Technologie 100VG-AnyLAN.

La technologie 100VG-AnyLAN est moins populaire auprès des fabricants d'équipements de communication que la technologie FastEthernet concurrente. Les entreprises qui ne prennent pas en charge la technologie 100VG-AnyLAN attribuent cela au fait que pour la plupart des applications et des réseaux actuels, les capacités de la technologie FastEthernet sont suffisantes, ce qui n'est pas si différent de la technologie Ethernet familière à la plupart des utilisateurs. A plus long terme, ces constructeurs suggèrent d'utiliser la technologie ATM, ou GigabitEthernet pour les applications multimédia, plutôt que 100VG-AnyLAN.

Enfin, considérons un tableau qui compare cette technologie à Fast Ethernet et GigabitEthernet.

Caractéristique

Topologie

Diamètre net maximum

Hub en cascade

Oui; 3 niveaux

Oui; 5 niveaux

Deux hubs maximum

Système de câble

Fibre optique

Performance

Avec une longueur de réseau de 100 m

80% (théorique)

95% (démontré)

80% (théorique)

Avec une longueur de réseau de 2500 m

80% (théorique)

80% (démontré)

Non supporté

La technologie

trames IEEE 802.3

802,5 cadres

Méthode d'accès

Sous-couche CSMA / CD + Réconciliation

Languette. 2. Caractéristiques comparatives de Fast Ethernet, GigabitEthernet et 100VG-AnyLAN.

Conclusion

Ainsi, la pertinence de ce travail est directement liée au rôle toujours croissant joué par les réseaux informatiques d'entreprise pour assurer l'efficacité de la gestion et le bon fonctionnement d'une variété d'organisations. Dans le même temps, dans presque tous ces réseaux, il existe une tendance générale à l'augmentation du nombre d'utilisateurs, du volume d'informations circulant, de l'intensité du trafic et de la détérioration associée de la qualité des services du réseau. Tout cela nécessite des études expérimentales des propriétés du réseau, non seulement dans le mode de surveillance en ligne, mais aussi pour une étude plus approfondie - notamment, afin de prédire leur comportement. La tâche d'amélioration des outils scientifiques, méthodologiques et logiciels correspondants pour l'analyse et la modélisation y est également liée.

Dans le premier chapitre du cours, les caractéristiques de la structure des réseaux d'entreprise ont été examinées. En règle générale, la structure des réseaux d'entreprise est répartie géographiquement, c'est-à-dire unissant bureaux, divisions et autres structures situés à une distance considérable les uns des autres. Souvent, les nœuds de réseau d'entreprise sont situés dans différentes villes et parfois pays. Les principes selon lesquels un tel réseau est construit sont assez différents de ceux utilisés pour créer un réseau local, couvrant même plusieurs bâtiments. La principale différence est que les réseaux répartis géographiquement utilisent des lignes de communication louées plutôt lentes (aujourd'hui des dizaines et des centaines de kilobits par seconde, parfois jusqu'à 2 Mbit/s.). Si, lors de la création d'un réseau local, les principaux coûts concernent l'achat d'équipements et la pose de câbles, alors dans les réseaux étendus, l'élément de coût le plus important est le loyer pour l'utilisation des canaux, qui augmente rapidement avec l'augmentation de la qualité et vitesse de transmission des données. Cette limitation est fondamentale et lors de la conception d'un réseau d'entreprise, toutes les mesures doivent être prises pour minimiser la quantité de données transférées.

Le deuxième chapitre traite de la nécessité et des premières étapes pour introduire la technologie Intranet dans les réseaux d'entreprise. Les avantages de cette technologie, tout d'abord, dans le système de gestion d'entreprise sont considérés. Quelques variantes de solutions organisationnelles et techniques dans le domaine de l'Intranet sont données.

À la fin du cours, un aperçu des principales tendances dans le développement de SPT est effectué et une caractéristique comparative des principaux paramètres techniques des technologies SPT prometteuses est réalisée.

Bibliographie

1. Olifer V.G., Olifer N.A. Nouvelles technologies et équipements pour réseaux IP // SPb. : BHV-Saint-Pétersbourg. 2000 ans

Samardak A.S. Systèmes d'information d'entreprise // Vladivostok. 2003 r.

Rassokhin D.N., Lebedev A.I. WorldWideWeb - World Wide Web de l'Internet. // Moscou : Faculté de chimie, Université d'État de Moscou. année 1997

Prosis, D. Un guide du débutant TCP / IP // PCMagazine. 2000

Semenov Yu.A. Protocoles et ressources Internet // Moscou : Radio et communication. année 2002

Http : //www.lankey.ru Solutions intégrées pour la construction d'infrastructures d'entreprise.

Kutyrkin S.B., Volchkov S.A., Balakhonov I.V. Améliorer la qualité de l'entreprise à l'aide des systèmes d'information de la classe ERP // Méthodes de gestion de la qualité, n° 4, 2000

Krol E. Tout sur Internet : Per. de l'anglais // Kiev : Bureau du commerce et de l'édition BHV, 1998.

Il est impossible de donner une définition générale d'un système d'information d'entreprise comme un ensemble de caractéristiques fonctionnelles basées sur des exigences et des normes générales. Une telle définition d'un système d'information d'entreprise ne peut être donnée que par rapport à une entreprise spécifique qui utilise ou va construire un système d'information d'entreprise. De manière générale, seules quelques-unes des principales caractéristiques d'un système d'information d'entreprise peuvent être données :

  • Respect des besoins de l'entreprise, de l'activité de l'entreprise, cohérence avec la structure organisationnelle et financière de l'entreprise, la culture de l'entreprise.
  • L'intégration.
  • Ouverture et évolutivité.

1. La première caractéristique contient toutes les caractéristiques fonctionnelles d'un système d'information d'entreprise particulier d'une entreprise particulière, elles sont strictement individuelles pour chaque entreprise. Par exemple, pour une entreprise, le système d'information de l'entreprise doit avoir une classe non inférieure à l'ERP, et pour une autre, un système de cette classe n'est absolument pas optimal et ne fera qu'augmenter les coûts. Et si vous creusez plus profondément, alors différentes entreprises, en fonction de leurs besoins, peuvent investir dans le concept d'ERP (et encore plus ERPII) différentes significations, différentes fonctions, différentes implémentations. Seules les fonctions comptables et de paie réglementées par la législation externe peuvent être communes à toutes les entreprises, toutes les autres sont strictement individuelles. Les deuxième et troisième signes sont généraux, mais très spécifiques.

2. Un système d'information d'entreprise n'est pas un ensemble de programmes d'automatisation des processus commerciaux de l'entreprise (production, gestion des ressources et de l'entreprise), c'est un système automatisé intégré de bout en bout, dans lequel chaque module individuel du système (responsable de son propre processus métier) en temps réel (ou proche du réel) toutes les informations nécessaires générées par d'autres modules sont disponibles (sans saisie supplémentaire et a fortiori double d'informations).

3. Le système d'information de l'entreprise doit être ouvert à l'inclusion de modules supplémentaires et à l'extension du système, à la fois en termes d'échelle et de fonction, et dans les domaines couverts. Sur la base de ce qui précède, le système d'information de l'entreprise ne peut être défini que comme suit :

Système d'information de l'entreprise est un système automatisé ouvert et intégré en temps réel permettant d'automatiser les processus commerciaux d'une entreprise à tous les niveaux, y compris les processus commerciaux permettant de prendre des décisions de gestion. Dans le même temps, le degré d'automatisation des processus commerciaux est déterminé en fonction de la garantie du profit maximal de l'entreprise.

Pour les systèmes de groupe et d'entreprise, les exigences en matière de fiabilité de fonctionnement et de sécurité des données sont considérablement augmentées. Ces propriétés sont conservées en maintenant l'intégrité des données, des références et des transactions dans les serveurs de base de données.

La caractéristique la plus essentielle d'un système d'information intégré devrait être l'expansion de la boucle d'automatisation pour obtenir un système fermé et autorégulé capable de reconstruire de manière flexible et rapide les principes de son fonctionnement.

La structure du CIS devrait inclure des outils pour le support de la documentation de la gestion, le support de l'information des domaines, des logiciels de communication, des outils pour organiser le travail d'équipe des employés et d'autres produits auxiliaires (technologiques). De là, en particulier, il s'ensuit qu'une exigence obligatoire pour les systèmes d'information d'entreprise est l'intégration d'un grand nombre de produits logiciels.

CIS doit être compris avant tout comme un système, et ensuite uniquement comme un logiciel. Mais souvent, ce terme est utilisé par les informaticiens comme un nom unificateur pour les systèmes logiciels des familles CASE, ERP, CRM, MRP, etc.

Les principaux facteurs influençant le développement de la SIC

Récemment, de plus en plus de managers commencent à comprendre clairement l'importance de construire un système d'information d'entreprise dans une entreprise en tant qu'outil nécessaire pour une gestion d'entreprise réussie dans les conditions modernes. Afin de choisir un logiciel prometteur pour la construction d'un système d'information d'entreprise, il est nécessaire d'être conscient de tous les aspects du développement des méthodologies et technologies de développement de base.

Il y a trois facteurs les plus importants qui affectent de manière significative le développement de la SIC :

  • Développement des techniques de gestion d'entreprise.

La théorie de la gestion d'entreprise est un sujet assez vaste pour l'étude et l'amélioration. Cela est dû à un large éventail de changements constants de la situation sur le marché mondial. Le niveau de concurrence sans cesse croissant oblige les PDG à rechercher de nouvelles façons de maintenir leur présence sur le marché et de maintenir leur rentabilité. Ces méthodes peuvent être la diversification, la décentralisation, la gestion de la qualité, etc. Un système d'information moderne doit répondre à toutes les innovations dans la théorie et la pratique du management. C'est sans aucun doute le facteur le plus important, car la construction d'un système techniquement avancé qui ne répond pas aux exigences de fonctionnalité n'a pas de sens.

  • Développement des capacités générales et des performances des systèmes informatiques.

Les progrès dans le domaine de l'augmentation de la capacité et de la productivité des systèmes informatiques, le développement des technologies de réseau et des systèmes de transmission de données, de nombreuses possibilités d'intégration de la technologie informatique avec une grande variété d'équipements permettent d'augmenter constamment la productivité des CIS et leurs fonctionnalités.

  • Développement d'approches pour la mise en œuvre technique et logicielle des éléments CIS.

Parallèlement au développement du "matériel", au cours des dix dernières années, il y a une recherche constante de nouvelles méthodes de mise en œuvre logicielle et technologique de CIS, plus pratiques et plus universelles. Tout d'abord, l'approche générale de la programmation est en train de changer : depuis le début des années 90, la programmation orientée objet a en fait supplanté la programmation modulaire, aujourd'hui les méthodes de construction de modèles objets sont en constante amélioration. Deuxièmement, en lien avec le développement des technologies de réseaux, les systèmes comptables locaux cèdent la place à des implémentations client-serveur. De plus, dans le cadre du développement actif des réseaux Internet, les opportunités de travailler avec des services distants se multiplient, de larges perspectives pour le commerce électronique, le service client via Internet, etc. s'ouvrent. Il s'est avéré que l'utilisation des technologies Internet dans les intranets d'entreprise offre également des avantages évidents. L'utilisation de certaines technologies dans la construction des systèmes d'information n'est pas une fin en soi pour le développeur, et les technologies qui répondent le mieux aux besoins existants sont les plus développées.

Objectif des systèmes d'information d'entreprise

L'objectif principal du système d'information d'entreprise est d'augmenter le profit de l'entreprise grâce à l'utilisation la plus efficace de toutes les ressources de l'entreprise et d'améliorer la qualité des décisions de gestion.

Le but de la conception et de la mise en œuvre du CIS :

  • activité complexe pour résoudre des problèmes commerciaux au moyen des technologies de l'information modernes.
  • KIS est un système intégré de gestion de l'information d'une entreprise qui assure sa croissance qualitative.

Permet:

  • visualiser les activités de l'entreprise, en donnant à la direction la possibilité d'évaluer correctement les lacunes existantes et de trouver des sources de potentiel et des pistes d'amélioration ;
  • réduire les délais de mise en place de l'IMS pour les spécificités de l'entreprise ;
  • afficher et corriger sous une forme, prête pour un déploiement ultérieur, des options pour la mise en œuvre de l'IMS, chacune pouvant être sélectionnée lors de la transition vers l'étape suivante du développement de l'entreprise.

Coût total du projet

  • Le coût de la technologie informatique et du matériel de communication ;
  • Le coût des licences d'utilisation des systèmes d'information de l'entreprise ;
  • Coût du logiciel système et du serveur de base de données (SGBD) ;
  • Coût de l'enquête et de la conception ;
  • Coût de mise en œuvre du CIS ;
  • Le coût de fonctionnement du CIS.

Types de systèmes d'information d'entreprise

Les systèmes d'information d'entreprise sont répartis dans les classes suivantes :

ERP (système de planification des ressources d'entreprise)

L'ERP moderne est né de près de quarante ans d'évolution dans la gestion et les technologies de l'information. Ils sont principalement destinés à la construction d'un espace d'information unique d'une entreprise (unissant tous les départements et fonctions), gérant efficacement toutes les ressources de l'entreprise liées aux ventes, à la production et à la comptabilité des commandes. Un système ERP est construit sur une base modulaire et, en règle générale, comprend un module de sécurité pour empêcher le vol d'informations internes et externes.

Les problèmes surviennent principalement en raison d'un fonctionnement incorrect ou de la construction initiale d'un plan de mise en œuvre du système. Par exemple, un investissement réduit dans la formation du personnel pour travailler dans le système réduit considérablement l'efficacité. Par conséquent, les systèmes ERP ne sont généralement pas mis en œuvre immédiatement dans leur intégralité, mais dans des modules séparés (en particulier au stade initial).

CRM (Système de gestion de la relation client)

Une classe de systèmes de gestion de la relation client s'est généralisée ces dernières années. Le système CRM aide à automatiser le travail d'une entreprise avec ses clients, à créer une base de clients et à l'utiliser pour l'efficacité de votre entreprise. Après tout, le succès d'une entreprise, quelle que soit sa taille, dépend de sa capacité à mieux comprendre les besoins des clients et les tendances du marché, ainsi qu'à saisir les opportunités qui se présentent à différentes étapes de l'interaction avec les clients. Des fonctions telles que l'automatisation des processus commerciaux dans la relation avec le client, le contrôle d'absolument toutes les transactions (ici, il est important de suivre les transactions les plus importantes et les plus complexes), la collecte constante d'informations sur les clients et l'analyse de toutes les étapes de la mise en œuvre des transactions sont les principales responsabilités des systèmes de cette classe.

Le CRM n'est plus une nouveauté pour le marché russe et son utilisation devient un projet commercial ordinaire de l'entreprise.

La plupart des experts estiment le marché russe des systèmes CRM à 50-70 millions de dollars et parlent de sa croissance constante. Le marché domestique actuel est caractérisé par la phase d'accumulation d'expérience par les entreprises dans l'utilisation du CRM dans leur activité.

Le CRM est le plus activement utilisé par les entreprises du marché financier, des télécommunications (y compris les trois principaux opérateurs mobiles en Russie) et du marché des assurances. Bien sûr, le leader financier est en tête.

MES (Système d'exécution de fabrication)

Les systèmes de classe MES sont conçus pour l'environnement de production de l'entreprise. Les systèmes de cette classe surveillent et documentent l'ensemble du processus de production, affichent le cycle de production en temps réel. Contrairement à l'ERP, qui n'affecte pas directement le processus, avec l'aide du MES, il devient possible d'ajuster (ou de reconstruire complètement) le processus autant de fois que nécessaire. En d'autres termes, les systèmes de cette classe sont conçus pour optimiser la production et augmenter sa rentabilité.

En collectant et en analysant les données obtenues, par exemple, à partir de lignes technologiques, ils donnent une vision plus détaillée de l'activité de production de l'entreprise (de la formation d'une commande à l'expédition des produits finis), améliorant ainsi la performance financière de l'entreprise. Tous les principaux indicateurs inclus dans le cours principal de l'économie de l'industrie (rendement des immobilisations, flux de trésorerie, coût, profit et productivité) sont affichés en détail pendant la production. Les experts appellent MES un pont entre les opérations financières des systèmes ERP et les activités opérationnelles d'une entreprise au niveau d'un atelier, d'un site ou d'une ligne.

WMS (système de gestion d'entrepôt)

Comme son nom l'indique, il s'agit d'un système de gestion qui fournit une automatisation complète de la gestion des entrepôts. Un outil nécessaire et efficace pour un entrepôt moderne (par exemple, "1C: Warehouse").

EAM (Gestion d'Actifs d'Entreprise)

Un système de gestion des actifs d'entreprise qui vous permet de réduire les temps d'arrêt des équipements, les coûts de maintenance, de réparation et d'approvisionnement. C'est un outil nécessaire au travail des industries à forte intensité capitalistique (énergie, transports, logement et services communaux, mines et aéronautique).

Les immobilisations sont des moyens de travail qui participent à plusieurs reprises au processus de production, tout en conservant leur forme naturelle, s'usant progressivement, transférant leur valeur en partie aux produits nouvellement créés. En comptabilité et en comptabilité fiscale, les immobilisations reflétées en termes monétaires sont appelées immobilisations.

Historiquement, les systèmes EAM sont issus des systèmes de GMAO (une autre classe de SI, la gestion des réparations). Désormais, les modules EAM sont également inclus dans de grands packages de systèmes ERP (tels que mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite, etc.).

GRH (Gestion des ressources humaines)

Le système de gestion du personnel est l'un des éléments les plus importants de la gestion moderne. L'objectif principal de tels systèmes est d'attirer et de retenir des spécialistes en RH précieux pour l'entreprise. Les systèmes de GRH résolvent deux tâches principales : rationaliser tous les processus de comptabilité et de règlement liés au personnel et réduire le pourcentage de départs d'employés. Ainsi, les systèmes HRM dans un certain sens peuvent être appelés « systèmes CRM vice versa », attirant et retenant non pas les clients, mais leurs propres employés. Bien sûr, les méthodes utilisées ici sont complètement différentes, mais les approches générales sont similaires.

Fonctions des systèmes de GRH :

  • Recherche de personnel;
  • Sélection et sélection du personnel ;
  • Évaluation personnelle;
  • Formation et développement du personnel ;
  • Gestion de la culture d'entreprise;
  • Motivation du personnel ;
  • Organisation du travail.

Sous-systèmes CIS

Le SI d'entreprise comprend l'infrastructure informatique de l'organisation et des sous-systèmes interconnectés basés sur celle-ci, qui assurent la solution des problèmes de l'organisation.

De tels sous-systèmes peuvent être :

  • les systèmes d'information et de référence, y compris les systèmes hypertextes et géo-informations ;
  • Système de gestion documentaire;
  • système de traitement des transactions (actions pour modifier les informations dans les bases de données);
  • système d'aide à la décision.

Selon le mode d'organisation, les systèmes d'information d'entreprise se répartissent :

  • systèmes de serveur de fichiers ;
  • systèmes client-serveur;
  • systèmes à trois liaisons;
  • systèmes basés sur les technologies internet/intranet.

Un serveur est tout système (un ordinateur séparé avec le logiciel correspondant ou un système logiciel séparé faisant partie du logiciel) conçu pour fournir des ressources informatiques à d'autres systèmes (ordinateurs ou programmes) appelés clients.

Systèmes locaux

  • Conçu principalement pour l'automatisation de la comptabilité dans un ou plusieurs domaines (comptabilité, ventes, entrepôts, dossiers du personnel, etc.).
  • Le coût des systèmes locaux varie de 5 000 $ à 50 000 $.

Systèmes financiers et de gestion

  • Les systèmes peuvent être adaptés de manière flexible aux besoins d'une entreprise particulière, intègrent bien les activités de l'entreprise et sont destinés, en premier lieu, à la comptabilité et à la gestion des ressources des entreprises non manufacturières.
  • Le coût des systèmes financiers et de gestion peut être grossièrement défini dans la fourchette de 50 000 $ à 200 000 $.

Systèmes intégrés moyens

  • Conçu pour la gestion d'une entreprise de fabrication et la planification intégrée du processus de production.
  • Les systèmes moyens à bien des égards sont beaucoup plus difficiles que les systèmes financiers et de gestion.
  • L'entreprise manufacturière doit avant tout fonctionner comme une horloge bien huilée, où les principaux mécanismes de contrôle sont la planification et la gestion optimale des stocks et du processus de production, et non la comptabilisation du nombre de factures de la période.
  • Le coût d'implantation de systèmes de taille moyenne commence, comme celui des systèmes financiers et de gestion, aux alentours de 50 000 $, mais, selon l'envergure du projet, peut atteindre 500 000 $ ou plus.

Grands systèmes intégrés

  • Ils se distinguent de la moyenne par l'ensemble des marchés verticaux et la profondeur du soutien aux processus de gestion des grands groupes multifonctionnels d'entreprises (holdings ou FIG).
  • Les systèmes ont le plus de fonctionnalités, notamment la gestion de la production, la gestion des flux financiers complexes, la consolidation d'entreprise, la planification et la budgétisation globales, etc.
  • Le coût du projet est de plus de 500 000 $.

Mise en œuvre du CIS

Après l'étape de choix d'un système d'information d'entreprise (SIC), commence l'étape de mise en œuvre dont l'importance ne peut être surestimée. En effet, tous les bénéfices et avantages déclarés par les développeurs de logiciels d'entreprise, obtenus à la suite de l'acquisition d'un système d'information d'entreprise spécifique, ne se manifesteront qu'en cas de réussite de sa mise en œuvre.

Les principales difficultés de mise en œuvre des systèmes d'information d'entreprise

  • une formalisation insuffisante des processus de gestion dans l'entreprise ;
  • méconnaissance par les managers des mécanismes de mise en œuvre des décisions et du fonctionnement des artistes interprètes ou exécutants ;
  • la nécessité de réorganiser l'entreprise en système d'information ;
  • la nécessité de changer la technologie du processus d'affaires ;
  • la nécessité d'attirer de nouveaux spécialistes pour la gestion de la propriété intellectuelle et le recyclage de leurs propres spécialistes pour travailler dans le système ;
  • la résistance des salariés et des managers (elle joue actuellement un rôle important car les gens ne sont pas encore habitués à intégrer les technologies informatiques dans une entreprise) ;
  • la nécessité de former une équipe qualifiée d'implémenteurs, l'équipe comprend des employés de l'entreprise et l'un des dirigeants de haut rang de l'entreprise qui est intéressé par la mise en œuvre (en l'absence d'intérêt, l'aspect pragmatique de l'introduction des systèmes d'information d'entreprise est minimisé ).

Facteurs de réussite de la mise en œuvre des systèmes d'information d'entreprise

  • Participation de la direction à la mise en œuvre
  • Disponibilité et respect du plan de mise en œuvre
  • Les gestionnaires ont des objectifs et des exigences clairs pour le projet
  • Participation à la mise en place des spécialistes de l'entreprise - le client
  • Qualité des équipes CIS et fournisseurs de solutions
  • Reengineering des processus métiers avant implémentation
  • L'entreprise a une stratégie développée

Les principales difficultés dans la mise en place d'un système d'information d'entreprise

  • Inattention de la direction de l'entreprise au projet
  • Absence d'objectifs de projet clairement articulés
  • Informalisation des processus métiers dans l’entreprise
  • La réticence de l'entreprise à changer
  • Instabilité de la législation 6 Corruption dans les entreprises
  • Faible qualification du personnel dans l'entreprise
  • Financement insuffisant des projets

Résultats de la mise en œuvre du CIS

  • augmenter la maniabilité interne de l'entreprise, la flexibilité et la résilience aux influences externes,
  • accroître l'efficacité de l'entreprise, sa compétitivité et, in fine, sa rentabilité,
  • les volumes de ventes augmentent,
  • le prix de revient est réduit,
  • les stocks des entrepôts diminuent,
  • les délais sont réduits,
  • l'interaction avec les fournisseurs s'améliore.

Avantages de la mise en œuvre des systèmes d'information d'entreprise

  • obtenir des informations fiables et en temps opportun sur les activités de toutes les divisions de l'entreprise ;
  • améliorer l'efficacité de la gestion de l'entreprise;
  • réduire le coût du temps de travail pour effectuer les opérations de travail ;
  • Une source - " "

Avant de parler de réseaux privés (d'entreprise), vous devez définir ce que signifient ces mots. Récemment, cette phrase est devenue si répandue et à la mode qu'elle a commencé à perdre son sens. Selon nous, un réseau d'entreprise est un système qui assure le transfert d'informations entre diverses applications utilisées dans le système d'une entreprise. Sur la base de cette définition complètement abstraite, nous considérerons différentes approches pour créer de tels systèmes et tenterons de remplir le concept de réseau d'entreprise avec un contenu concret. Dans le même temps, nous pensons que le réseau doit être le plus universel possible, c'est-à-dire permettre l'intégration d'applications existantes et futures avec les coûts et les restrictions les plus bas possibles.

En règle générale, un réseau d'entreprise est réparti géographiquement, c'est-à-dire unissant bureaux, divisions et autres structures situés à une distance considérable les uns des autres. Souvent, les nœuds de réseau d'entreprise sont situés dans différentes villes et parfois pays. Les principes selon lesquels un tel réseau est construit sont assez différents de ceux utilisés pour créer un réseau local, couvrant même plusieurs bâtiments. La principale différence est que les réseaux répartis géographiquement utilisent des lignes de communication louées plutôt lentes (aujourd'hui - des dizaines et des centaines de kilobits par seconde, parfois jusqu'à 2 Mbit / s). Si, lors de la création d'un réseau local, les principaux coûts concernent l'achat d'équipements et la pose de câbles, alors dans les réseaux étendus, l'élément de coût le plus important est le loyer pour l'utilisation des canaux, qui augmente rapidement avec l'augmentation de la qualité et vitesse de transmission des données. Cette limitation est fondamentale et lors de la conception d'un réseau d'entreprise, toutes les mesures doivent être prises pour minimiser la quantité de données transférées. Pour le reste, le réseau de l'entreprise ne doit pas imposer de restrictions sur les applications et la manière dont elles traitent les informations qui y sont transmises.

Par applications, on entend ici à la fois les logiciels système - bases de données, systèmes de messagerie, ressources informatiques, service de fichiers, etc. - et les moyens avec lesquels travaille l'utilisateur final. Les principales tâches d'un réseau d'entreprise sont l'interaction des applications système situées dans divers nœuds et l'accès à celles-ci par des utilisateurs distants.

Le premier problème à résoudre lors de la création d'un réseau d'entreprise est l'organisation des canaux de communication. Si au sein d'une même ville, il est possible de compter sur la location de lignes dédiées, y compris à grande vitesse, alors lors d'un déplacement vers des nœuds géographiquement éloignés, le coût de la location des canaux devient tout simplement astronomique, et leur qualité et leur fiabilité sont souvent très faibles. La solution naturelle à ce problème consiste à utiliser les réseaux mondiaux existants. Dans ce cas, il suffit de fournir des canaux des bureaux aux nœuds de réseau les plus proches. Le réseau mondial prendra en charge la tâche de fournir des informations entre les nœuds. Même lors de la création d'un petit réseau au sein d'une même ville, il convient de garder à l'esprit la possibilité d'une expansion supplémentaire et d'utiliser des technologies compatibles avec les réseaux mondiaux existants.

CORRESPONDANCE TOUT RUSSE FINANCIÈRE ET ÉCONOMIQUE

INSTITUT

DÉPARTEMENT DE TRAITEMENT AUTOMATISÉ DE L'INFORMATION ÉCONOMIQUE

TRAVAIL DE COURS

dans la discipline "Informatique"

sur le thème de "Intranet d'entreprise"

Moscou - 2010

Présentation ……………………………………………………………………………… ... 3

1. Partie théorique ………………………………………………………… 5

1.1. Le concept et l'essence des réseaux intranet d'entreprise ……………………… .5

1.2 Intranet : ses niveaux, le schéma et les fonctions les plus simples …………………… .6

1.3. Types de réseaux intranet …………………………………………………… ..10

2. Partie pratique ……………………………………………………… .14

Conclusion ………………………………………………………………………………… .23

Liste de la littérature utilisée …………………………………………… 24

introduction

Le sujet de ce cours est « Intranet d'entreprise ». Ce sujet est très pertinent, car aujourd'hui les réseaux informatiques d'entreprise (KVS) sont très répandus. Actuellement, ils sont utilisés à des fins scientifiques et éducatives, dans les affaires, dans les activités financières et économiques, dans la mise en œuvre de programmes scientifiques et techniques communs, etc.

Un réseau informatique d'entreprise (Intranet) est un réseau d'entreprise qui utilise un logiciel basé sur le protocole Internet TCP/IP. En d'autres termes, un Intranet est une version d'Internet à l'échelle de l'entreprise, une adaptation de certaines des technologies créées pour Internet pour les réseaux locaux privés (LAN) et étendus (WAN).

Dans le marché hautement concurrentiel d'aujourd'hui, l'accès aux informations les plus récentes devient un élément essentiel de la réussite d'une entreprise. Par conséquent, l'intranet peut désormais être considéré comme l'environnement le plus prometteur pour la mise en œuvre d'applications d'entreprise.

La formidable croissance des réseaux d'entreprise actuellement observée (en 2000, jusqu'à 4 millions de serveurs KBC peuvent être utilisés) s'explique par leurs avantages basés sur le partage d'informations, la coopération, l'accès rapide aux données et la présence d'un grand nombre d'utilisateurs déjà familiarisé avec les logiciels nécessaires pour travailler sur Internet.

L'objectif du cours est d'étudier les caractéristiques de base de l'intranet d'entreprise.

Les tâches suivantes sont résolues dans le travail:

    Définit le concept et l'essence de l'Intranet d'entreprise.

    Le logiciel de ce réseau est à l'étude.

    L'équipement réseau est pris en compte.

    Le problème économique est résolu à l'aide du tableur MS Excel.

Pour compléter le travail de cours, le logiciel suivant a été utilisé :

    système d'exploitation Windows XP;

    éditeur de texte MS Word ;

    tableur MS Excel.

Le travail a été réalisé à l'aide d'un ordinateur ayant les caractéristiques suivantes :

    Processeur Intel Celeron 253 GHz ;

    504 Mo de RAM ;

    Cartes vidéo Intel 82945G Express Chipset Family ;

    lecteur de DVD TSST corp DVD-ROM SH-D162C;

    Périphérique de disque SAMSUNG HD 080 HJ;

    Connexion réseau Intel PROH000 PL ;

    Moniteur LCD Acer 17 ";

    Clavier;

    Manipulateur "souris".

Au cours de la rédaction de la dissertation, les principales sources étaient des manuels tels que : Systèmes informatiques, réseaux et télécommunications : Manuel pour les universités. Broido V.L et autres.

1.1. Le concept et l'essence des réseaux d'entrepriseintranet

Réseaux d'entreprise - réseaux de l'échelle d'une entreprise, société. Comme ils utilisent généralement les capacités de communication d'Internet, la situation géographique n'a pas d'importance pour eux. Les réseaux d'entreprise sont classés comme un type spécial de réseaux locaux qui ont une zone de couverture importante. Maintenant, ils sont très actifs et ils sont souvent appelés intranets.

Le terme « Intranet » est apparu relativement récemment et est entré rapidement dans le lexique, contrairement au mot « Internet », auquel la communauté informatique s'est habituée beaucoup plus lentement.

Au sens étroit du terme, Intranet est une boîte à outils de communication interne basée sur les technologies Internet standards telles que les serveurs Web, TCP/IP et HTML. Avec ces composants, l'entreprise peut fonctionner comme un seul groupe, partager des informations et augmenter la productivité.

Un intranet (intranet) est un réseau informatique privé intra-entreprise ou inter-entreprise doté de capacités avancées en raison de l'utilisation de technologies Internet, qui a accès à Internet, mais est protégé contre l'accès à ses ressources par des utilisateurs externes. Il peut également être défini comme un système de stockage, de transfert, de traitement et d'accès à des informations inter-entreprises et intra-entreprises par le biais des réseaux locaux et d'Internet.

L'environnement Internet standardisé permet à divers outils d'interagir les uns avec les autres et offre un accès facile et pratique aux ressources de l'entreprise telles que les bases de données à l'aide de scripts CGI.

En combinant ces outils avec un langage de balisage hypertexte facile à apprendre HTML et des inserts graphiques, un environnement Intranet personnalisé peut être créé en quelques semaines seulement.

Comme la plupart des réseaux existants utilisent l'un ou l'autre protocole de la pile TCP/IP, tous les employés de l'entreprise peuvent travailler avec l'Intranet. De plus, en tirant parti des technologies existantes, les entreprises peuvent éviter des investissements importants dans le matériel et le câblage. Par exemple, pour permettre à un employé d'accéder aux informations de l'entreprise directement sur son système de bureau, il lui suffit d'ajouter des pilotes clients pour TCP/IP, des navigateurs Web et d'autres outils Internet.

Un intranet peut ne pas avoir de connexion directe à Internet. Dans certains cas, le canal d'accès Internet présente des problèmes inutiles, notamment lorsque vous devez travailler avec des informations confidentielles. Dans la plupart des cas, cependant, la connectivité Internet ajoute de la valeur à l'intranet car elle permet d'accéder directement aux ressources Internet à partir des pages Web de l'intranet.

1.2. Intranet : ses niveaux, le schéma et les fonctions les plus simples.

L'intranet est une technologie de gestion des communications d'entreprise, et c'est en cela qu'il diffère d'Internet, qui est une technologie de communication globale.

Dans la mise en œuvre des communications, il y a trois niveaux : matériel, logiciel et information. Du point de vue des niveaux matériels et logiciels, la communication est l'organisation d'un canal de connexion fiable et le transfert d'informations sans distorsion, l'organisation du stockage des informations et leur accès effectif. En termes de mise en œuvre technique de ces couches, l'Intranet est pratiquement indiscernable d'Internet. Il existe les mêmes réseaux locaux et mondiaux ; les mêmes programmes : navigateurs Internet, serveurs Web, courrier électronique, groupes de discussion et même les mêmes fournisseurs de logiciels. La principale caractéristique distinctive de l'intranet réside dans la couche de communication informationnelle.

D'un point de vue informationnel, la communication est une recherche et un transfert de connaissances. On distingue ici au moins trois niveaux :

1. Un langage universel pour représenter les connaissances d'entreprise est un langage de description qui n'est pas associé à des domaines spécifiques de l'organisation. Son utilisation poursuit la solution de plusieurs problèmes :

    assurer l'unification de la représentation des connaissances ;

    assurer l'interprétation sans ambiguïté des connaissances à tous les niveaux ;

    réduction des processus de traitement de l'information à des procédures simples permettant leur automatisation (navigation, recherche d'informations, organisation des liens entre les données).

2. Modèles et vues. Ce niveau détermine les spécificités spécifiques des sujets d'activités de l'entreprise. Ce niveau résout des tâches telles que :

    assurer une présentation unifiée des activités de l'organisation par tous ses employés : un système unifié de concepts, des objectifs d'activités et des principes de leur réalisation, des principes unifiés de comportement et de motivation, un système unifié de mesures, de normes, de classificateurs, de normes ;

    prestation d'interprétation de données primaires;

    la navigation dans l'espace d'information de l'organisation.

3. La connaissance factuelle est la connaissance d'un sujet spécifique, c'est-à-dire des faits exprimés en termes. Ces faits sont des données primaires et peuvent être contenus dans des documents, des bases de données, des courriers et des messages d'information.

Les trois niveaux forment la connaissance de l'entreprise et constituent le contexte significatif des communications d'entreprise.

La couche d'information est la plus essentielle pour la gestion. Dans le même temps, les niveaux matériels et logiciels des communications fournissent. Le support d'information peut avoir différentes technologies de base pour la transmission et le stockage de l'information (documents papier). La technologie Intranet a transformé les documents papier en pages et fichiers électroniques ; tableau de messages - au serveur Web ; notes et appels téléphoniques - dans les messages électroniques ; journaux - en messages de téléconférence. L'intranet a rendu les communications d'entreprise plus fiables, plus rapides et plus intenses, et l'accès à l'information est devenu plus rapide et plus facile. Dans le même temps, le contenu de l'information d'entreprise n'a pas fondamentalement changé, bien que certains changements se soient néanmoins produits aux trois niveaux de présentation des connaissances d'entreprise.

Le schéma Intranet le plus simple peut être représenté comme suit (Fig. 1.1) :

Figure 1.1 Une mise en page intranet simple

Comme le montre la figure, l'organisation conserve à la fois un réseau local et une connexion Internet. Seul un nouveau nœud apparaît, appelé firewall (dans la littérature anglo-saxonne firewall). Le pare-feu est un ordinateur sur lequel un logiciel spécial est installé, ce qui permet :

    Identifiez tout utilisateur extérieur afin de refuser ou d'autoriser l'accès.

    Répartition des droits d'accès entre les utilisateurs.

    Audit et journalisation des entrées, c'est-à-dire un enregistrement de qui, quand et pourquoi est entré dans le réseau interne.

    Cryptographie, c'est-à-dire cryptage des informations classifiées.

    Blindage, c'est-à-dire la possibilité d'une transmission de données unidirectionnelle.

Voici à quoi pourrait ressembler une page Web d'entreprise dans Internet Explorer standard - il s'agit d'informations internes qui ne sont pas accessibles de l'extérieur (Fig. 1.2) :

Figure 1.2 Page Web de l'entreprise

En plus des navigateurs, des informations peuvent également être contenues dans des applications spécialement développées fonctionnant dans l'environnement Intranet, si nécessaire.

Toutes ces informations peuvent être consultées et modifiées n'importe où, depuis n'importe quel ordinateur, quel que soit le système d'exploitation, et peu importe qu'elles soient créées dans la pièce voisine ou à l'autre bout du monde.

L'intranet peut être utilisé pour diverses fonctions au sein d'une organisation :

1. Outil de prise de décision - L'intranet rassemble toutes les informations d'une organisation.

2. Outil d'organisation de la formation - analyse rapide des processus commerciaux, des opportunités et des objectifs.

3. Outil de communication parfait - Intranet permet l'intégration de toutes les divisions de l'entreprise.

4. Outil de collaboration - Informations sur les technologies, les services clients, les procédures techniques, les conseils, les avertissements, les réponses aux questions fréquemment posées, etc.

5. Outil de l'expert - communication constante avec les experts.

6. Un seul outil pour les inventions - la possibilité d'obtenir de manière interactive toute information destinée à un usage répété.

7. Un outil de suivi et d'amélioration du cycle de production - une représentation visuelle des processus se déroulant au sein de l'organisation : transactions, mouvement des ressources, interaction des départements.

8. Outil partenaire - la capacité d'échanger des informations avec des partenaires.

9. Outil de marketing - créer un marketing ciblé dans l'environnement Web pour répondre aux besoins des clients et les servir dans le processus de vente et de service.

1.3. Types d'intranet

Les intranets peuvent être divisés en 3 classes :

1. Petits intranets.

Les composants intranet diffèrent presque autant que les organisations qui les utilisent. Dans de nombreux cas, l'Intranet s'avère être une retombée d'autres projets, et il se développe de bas en haut, et non de haut en bas. Souvent, un individu ou un département réalise le besoin d'une diffusion facile de l'information au sein de l'organisation et, afin d'atteindre cet objectif, développe son propre système. Habituellement, aucun fonds n'est alloué pour ce projet, d'ailleurs, il n'est même pas officiellement reconnu. De tels systèmes sont créés sur la base d'équipements existants et de logiciels peu coûteux.

Dans certains cas, cela peut être la seule solution possible. Les serveurs Web ne nécessitent pas de ressources informatiques puissantes, cette option peut donc être tout à fait réalisable, jusqu'au moment où l'intranet augmente considérablement en taille ou que le trafic devient trop intensif. Cependant, moins l'ordinateur hébergeant le serveur Web effectue d'autres tâches, plus l'intranet sera stable.

Les petits réseaux servent souvent uniquement aux PC des utilisateurs pour accéder à un seul petit serveur de fichiers et d'impression ou à un ordinateur hôte. Si le réseau peut fonctionner à l'aide des protocoles TCP/IP, aucun coût supplémentaire pour le câblage, les cartes réseau ou tout autre équipement utilisé sur le réseau ne sera requis.

Devenu récemment largement disponible en raison de la popularité croissante de l'intranet, le support TCP/IP résout un autre problème de construction d'intranet. Tout ce qui est nécessaire pour fournir l'accès au serveur Web Intranet est d'attribuer des adresses IP internes et d'entrer les informations nécessaires dans le système d'exploitation pour divers périphériques, tels que les serveurs de noms, les routeurs et les serveurs de messagerie.

2. Réseaux intranet de la classe moyenne.

Un Intranet plus complexe nécessite plus de financement que les réseaux plus petits. Ce type de configuration est une meilleure preuve de la viabilité du concept d'un Intranet plus grand, plus fiable et plus cher. L'une des différences entre une configuration de taille moyenne et un Intranet bas de gamme est l'utilisation d'un serveur Web dédié.

En utilisant un serveur dédié, l'Intranet est beaucoup plus abordable, tout en éliminant les problèmes d'un Intranet de bureau. Le serveur dédié est plus rapide et ne "disparaîtra" pas si l'ordinateur non dédié doit être redémarré.

Un serveur dédié peut également fonctionner simultanément comme serveur Web et comme serveur de messagerie. Il est courant de combiner les différentes fonctions Internet et Intranet sur le même système si l'ordinateur dispose de ressources suffisantes pour les prendre en charge. Vous pouvez également installer le serveur Web sur un ordinateur qui exécute déjà d'autres fonctions, telles qu'un serveur de fichiers NetWare ou Windows NT Advanced Server. Avec une puissance de traitement suffisante, le serveur de fichiers peut également gérer d'autres fonctions du serveur.

Ces types de systèmes offrent des avantages supplémentaires grâce à une alimentation électrique stable, des sauvegardes régulières et une surveillance du système. L'ordinateur n'a pas besoin d'être un serveur de fichiers. Si le système dispose d'une puissance de traitement excédentaire, il peut également être utilisé comme serveur Web, au moins jusqu'à ce que l'entreprise soit en mesure de fournir un ordinateur séparé pour cela.

3. Intranets de classe senior

Alors qu'un Intranet haut de gamme n'est possible qu'avec un financement substantiel, ce modèle est idéal pour les grandes organisations. Dans ce type de configuration, un serveur Web dédié fonctionnant à la vitesse la plus élevée possible est capable de maintenir l'Intranet disponible 24h/24 et 7j/7. Ce serveur doit être similaire à d'autres qui fonctionnent déjà dans le réseau de l'entreprise. En règle générale, un serveur Web dédié haut de gamme est un système de processeur Pentium avec une vitesse d'horloge de 166 MHz ou plus. Ces types de systèmes peuvent servir plus d'utilisateurs simultanément que les systèmes plus lents et sont plus efficaces lorsqu'ils traitent des types de données complexes tels que les applets Java, les vidéos QuickTime d'Apple et les moteurs de recherche de bases de données.

Un Intranet plus ancien a généralement une connexion Internet et, souvent un logiciel de serveur Web commercial, contient un serveur de messagerie dédié basé sur SMTP et fournit une prise en charge client intégrée pour TCP / IP. Les connexions Internet vont de liaisons RNIS à 128 Kbps au relais de trames et à des liaisons T-1 à 1,5 Mbps.

Une autre possibilité est l'accès à distance. Il peut être configuré via des lignes téléphoniques via un pare-feu afin que les utilisateurs autorisés puissent accéder en toute sécurité à l'intranet depuis Internet. La stratégie d'accès à distance spécifique est déterminée non seulement par les technologies utilisées, mais aussi par la culture d'entreprise de votre entreprise.

2. PARTIE PRATIQUE

2.1. Caractéristiques générales du problème.

Considérez le problème suivant :

L'organisation tient un journal pour le calcul de l'impôt sur le revenu sur les salaires des employés dans le cadre des divisions. Les types de subdivisions sont présentés dans le tableau 1. La règle suivante fonctionne.

Toutes les déductions sont fournies selon le tableau de la Fig. Seuls les salariés du lieu de travail principal, le reste des salariés paient des impôts sur le montant total.

    Créez des tableaux à l'aide des données ci-dessous (tableau 1-3)

    Organisez des liens croisés pour remplir automatiquement la colonne de calcul de l'impôt sur le revenu des personnes physiques (IRP) (Tableau 3) : « Nom de l'unité », « IRP ».

    Mettre en place un contrôle dans le champ "Type de lieu de travail" des valeurs saisies avec la sortie d'un message d'erreur.

    Déterminez le montant mensuel d'impôt payé par le salarié (pour plusieurs mois).

    Déterminez le montant total de l'impôt sur le revenu des particuliers pour chaque unité.

    Déterminez le montant total de l'impôt sur le revenu des particuliers transféré par l'organisme pour le mois.

    Construire un histogramme à partir des données du tableau croisé dynamique

Tableau 1 Liste des unités organisationnelles

Tableau 2 Taux des prestations et impôts

Tableau 3 Journal de calcul de l'impôt sur le revenu des personnes physiques

Date d'accumulation

Numéro d'employé

Nom complet de l'employé

Code départemental

Nom de la subdivision

Patch accumulé

Lieu de travail

Nombre d'enfants

Prestations d'invalidité

Ivanov S.M

le principal

Vorobyova V. S,

Service de la comptabilité

pas basique

Sidorov V. S,

le principal

Vassiliev. DANS ET,

le principal

Emelianov V.I,

le principal

P.V. Petrov

le principal

Semenova I.O,

Service de la comptabilité

le principal

Somova V. S,

le principal

Pechkina S. I,

pas basique

Yashin S.N.

le principal

Ivanov S.M

le principal

Vorobyova V. S,

Service de la comptabilité

pas basique

Sidorov V. S,

le principal

Vassiliev. DANS ET,

le principal

Emelianov V.I,

le principal

P.V. Petrov

le principal

Semenova I.O,

Service de la comptabilité

le principal

Somova V. S,

le principal

Pechkina S. I,

pas basique

Yashin S.N.

le principal

2.2. Description de l'algorithme pour résoudre le problème.

    Lancer le tableur MS Excel

    Créez un livre intitulé « Impôt sur le revenu des particuliers »

    Nous allons renommer la feuille 1 en une feuille avec le nom "Subdivisions" (clic droit sur l'étiquette de la feuille et sélectionner "Renommer").

    Sur la feuille 1, à partir de la cellule A1, entrez les valeurs initiales du tableau "Liste des unités organisationnelles" (Fig. 2.1).

Riz. 2.1 Emplacement du tableau "Liste des départements de l'organisation" sur la feuille de calcul "Départements" MS Excel

    Nous allons renommer la feuille 2 en la feuille portant le nom "Tarifs".

    Sur la feuille 2, à partir de la cellule A1, nous entrerons les valeurs initiales du tableau "Taux des prestations et impôts" (Fig. 2.2).

Riz. 2.2 Emplacement du tableau "Taux des prestations et impôts" sur la feuille de calcul "Taux" MS Excel

    Nous allons renommer la feuille 3 en une feuille portant le nom "Journal de calcul".

    Sur la feuille 3, à partir de la cellule A1, nous entrons les valeurs initiales du tableau "Journal de calcul de l'impôt sur le revenu des particuliers" (Fig. 2.3).

Riz. 2.3 Emplacement du tableau "Journal de calcul de l'impôt sur le revenu des particuliers" sur la feuille de calcul "Journal de calcul" MS Excel

Nous organisons des liens inter-tableaux pour remplir automatiquement les colonnes du journal de calcul de l'impôt sur le revenu des particuliers : « Nom du département », « Impôt des personnes physiques ».

    Passons à la fiche "Journal de calcul"

    Dans la cellule E2, entrez la formule :

RECHERCHE (D2; Unités! $ A $ 2: $ A $ 6; Unités! $ B $ 2: $ B $ 6)

    Copiez-le dans les cellules E3 à E21.

En conséquence, nous obtenons ce qui suit (Fig. 2.4):

Riz. 2.4 Communication inter-tables (paramètre de contrôle - code départemental)

12. Dans la cellule J2, entrez la formule suivante :

SI (G2 = "principal"; (F2- (400 + SI (H3> 0; H3 * 300; 0) + SI (I2 = "désactivé"; 400; 0))) * 13%; F2 * 13%)

    Copiez-le dans les cellules J3 à J21.

On obtient (Fig. 2.5) :

Riz. 2.5 Lien croisé (paramètre déterminant - prestation d'invalidité)

Pour vérifier l'entrée, nous effectuons les actions suivantes.

    Dans les cellules N2 et N3, respectivement, nous entrerons « principal » « pas principal ».

    Sélectionnez les cellules G2 à G21.

    Dans la barre d'outils, sélectionnez "Données", puis "Vérifier" (Fig. 2.6).

Riz. 2.6 Boîte de dialogue Vérifier

    Choisissons des valeurs.

    Passons à l'onglet "Message d'erreur".

    Sélectionnons les valeurs (Fig. 2.7) :

Riz. 2.7 Vérifier la boîte de dialogue

    Nous confirmons les données "OK".

Afin de déterminer le montant total de l'impôt sur le revenu pour chaque employé, service et le montant total de l'impôt sur le revenu transféré par l'organisation pour un mois, il est nécessaire de créer un tableau croisé dynamique basé sur les données du tableau rempli "Journal du calcul de l'impôt sur le revenu des personnes physiques".

    Nous renommerons la feuille 4 en « Tableau croisé dynamique ».

    Dans la barre d'outils, sélectionnez le menu "Données" puis "Tableau croisé dynamique".

    Signalons la plage suivante : « Journal de calcul » ! $ A $ 1 : $ J $ 21 (Fig. 2.8).

Riz. 2.8 Boîte de dialogue Assistant Tableau croisé dynamique et graphique

    Sélectionnez « Feuille existante » et cliquez sur le bouton « Mise en page » (Fig. 2.9).

Riz. 2.9 Disposition de l'assistant de tableau croisé dynamique et de graphique

    Puis "OK" et "Terminer" (Fig. 2.10).

Riz. 2.10 Tableau récapitulatif par département

    Pour construire un histogramme en fonction des données du tableau croisé dynamique, placez le curseur dans la cellule du tableau croisé dynamique par divisions et sur la barre d'outils "Graphique" sélectionnez le type de graphique "Histogramme" et un histogramme apparaîtra sur le tableau croisé dynamique" Impôt sur le revenu des personnes physiques par divisions" sur une feuille séparée (Fig. 2.11).

Riz. 2.11 Présentation graphique des résultats du tableau croisé dynamique

Conclusion

Intranet est un réseau d'entreprise qui utilise les technologies Internet, ce qui implique l'utilisation du protocole TCP/IP et les moyens d'accès de l'ordinateur de l'utilisateur aux données situées sur le serveur développé sur sa base. Le gros avantage de l'Intranet est sa capacité à assurer l'interaction entre les employés dans toute l'organisation, à utiliser des outils de bureautique et à créer des équipes dynamiques et productives.

La principale caractéristique d'Intranet est la possibilité de créer d'abord un petit réseau, puis de le développer selon les besoins. Un intranet mis en œuvre à l'aide d'un ordinateur de bureau qui dessert 10 à 20 utilisateurs peut être transformé en un système dédié fonctionnant 24 heures sur 24 et pouvant servir des milliers d'utilisateurs. De plus, l'Intranet est l'un des rares systèmes informatiques d'entreprise qui n'a pas besoin d'être acheté en totalité immédiatement.

Le développement de l'Intranet du cabinet permet de créer une base d'expérience collective théorique et pratique - sa propre base de connaissances.

Bibliographie

    Broido V. L. Systèmes informatiques, réseaux et télécommunications : Manuel pour les universités. 2e éd. - SPb. : Pierre, 2006.

    Filinova OE Technologies de l'information dans la publicité. Guide d'étude - M. : KUDITS-OBRAZ, 2006.

    Informatique : Instructions méthodologiques pour la mise en œuvre des travaux de cours pour le travail autonome des étudiants de 2e année (premier cycle de l'enseignement supérieur). - M. : Manuel universitaire, 2006.

    technologie intranet. intranet-le réseau obtenir tout ... lors de l'utilisation de bases de données. Avantages. Entreprise rapporter intranet est une excellente plate-forme pour publier des informations ...

  1. Protection de l'information en hétérogène réseaux

    Résumé >> Informatique

    Il n'y a aucune sorte de compétition. Sécurité de l'information dans intranet V intranet-systèmes d'organisation et de fourniture d'informations ... en dehors de l'entreprise) partie entreprise le réseau, pas pour entreprise le réseau en tant que tel (peu importe...

  2. Théories économiques modernes

    Cours >> Économie

    Intégrations comme suit : entreprise le réseau (intranet); le réseau partenariat d'affaires (extranet); global le réseau(par exemple, Internet). Chaque...

  3. Économie en réseau

    Conférence >> Économie

    Utilisation de diverses informations réseaux... Par le niveau d'intégration le réseau classés en : Entreprise le réseau (intranet) Réseaux partenariat professionnel ...

Les systèmes de gestion de réseau d'entreprise existaient il n'y a pas très longtemps. L'un des premiers systèmes à cet effet, qui s'est répandu, était le produit logiciel SunNet Manager publié en 1989 par SunSoft. SunNet Manager était axé sur la gestion des équipements de communication et le contrôle du trafic réseau. Ce sont ces fonctions qui sont le plus souvent évoquées lorsqu'on parle d'un système de gestion de réseau.

INTRODUCTION
2
2
3
4
4
5
6 Connexion fibre optique
6
CONCLUSION
11

Fichiers : 1 fichier

INTRODUCTION

1 Le concept de « Réseaux d'entreprises »

2 Structure du réseau d'entreprise

3 Équipements pour réseaux d'entreprise

4 Représentation en couches du réseau d'entreprise

5 Canaux de communication du réseau d'entreprise

6 Connexion fibre optique

CONCLUSION

LISTE DE LA LITTÉRATURE UTILISÉE

APPENDICE

introduction

Les systèmes de gestion de réseau d'entreprise existaient il n'y a pas très longtemps. L'un des premiers systèmes à cet effet, qui s'est répandu, était le produit logiciel SunNet Manager publié en 1989 par SunSoft. SunNet Manager était axé sur la gestion des équipements de communication et le contrôle du trafic réseau. Ce sont ces fonctions qui sont le plus souvent évoquées lorsqu'on parle d'un système de gestion de réseau. En plus des systèmes de gestion de réseau, il existe des systèmes de gestion pour d'autres éléments du réseau d'entreprise : systèmes de gestion d'OS, SGBD, applications d'entreprise. Des systèmes de gestion de réseaux de télécommunications sont également utilisés : téléphone, ainsi que des réseaux primaires de technologies PDH et SDH.

Quel que soit l'objet de la gestion, il est souhaitable que le système de gestion remplisse un certain nombre de fonctions définies par des normes internationales qui résument l'expérience d'utilisation des systèmes de gestion dans divers domaines. Il existe des recommandations ITU-T X.700 et la norme associée ISO 7498-4, qui divisent les tâches du système de management en cinq groupes fonctionnels :

 gestion de la configuration et du nommage du réseau ;

gestion des erreurs ;

 analyse des performances et de la fiabilité ;

gestion de la sécurité ;

 comptabilisation de l'exploitation du réseau.

1. Le concept de « Réseaux d'entreprises »

Un réseau d'entreprise est un système qui assure le transfert d'informations entre diverses applications utilisées dans le système d'une entreprise. Un réseau d'entreprise comprend des milliers de composants différents : des ordinateurs de différents types, des logiciels système et d'application, des adaptateurs réseau, des concentrateurs, des commutateurs et des routeurs, ainsi que du câblage. La tâche principale des intégrateurs de systèmes et des administrateurs est de s'assurer que ce système encombrant et très coûteux puisse faire face au mieux au traitement des flux d'informations circulant entre les employés de l'entreprise et leur permettre de prendre des décisions opportunes et rationnelles qui assurent la survie de l'entreprise dans une concurrence féroce. Et comme la vie ne s'arrête pas, le contenu de l'information d'entreprise, l'intensité de ses flux et les modalités de son traitement sont en constante évolution. Le dernier exemple d'un changement radical dans la technologie du traitement automatisé des informations d'entreprise à la vue de tous - il est associé à la croissance sans précédent de la popularité d'Internet au cours des 2-3 dernières années.

En règle générale, un réseau d'entreprise est réparti géographiquement, c'est-à-dire unissant bureaux, divisions et autres structures situés à une distance considérable les uns des autres. Les principes selon lesquels un réseau d'entreprise est construit sont assez différents de ceux utilisés pour créer un réseau local. Cette limitation est fondamentale et lors de la conception d'un réseau d'entreprise, toutes les mesures doivent être prises pour minimiser la quantité de données transférées. Pour le reste, le réseau de l'entreprise ne doit pas imposer de restrictions sur les applications et la manière dont elles traitent les informations qui y sont transmises.

Les principales étapes du processus de création d'un système d'information d'entreprise peuvent être distinguées :

 mener une enquête d'information sur l'organisation ;

 sur la base des résultats de l'enquête, sélectionner l'architecture du système et les matériels et logiciels pour sa mise en œuvre. sur la base des résultats de l'enquête, sélectionner et développer les éléments clés du système d'information ;

 système de gestion de base de données d'entreprise ;

 système d'automatisation des opérations commerciales et du flux de travail ;

 système de gestion électronique des documents ;

logiciel spécial ;

systèmes d'aide à la décision.

2. La structure du réseau d'entreprise

Pour connecter des utilisateurs distants au réseau de l'entreprise, l'option la plus simple et la plus abordable consiste à utiliser une connexion téléphonique. Les réseaux RNIS peuvent être utilisés dans la mesure du possible. Pour connecter les nœuds du réseau, dans la plupart des cas, des réseaux mondiaux de transmission de données sont utilisés. Même lorsqu'il est possible de poser des lignes dédiées (par exemple, au sein d'une même ville), l'utilisation de technologies de commutation par paquets permet de réduire le nombre de canaux de communication requis et - ce qui est important - d'assurer la compatibilité du système avec les réseaux mondiaux.

La connexion d'un réseau d'entreprise à Internet est justifiée si vous avez besoin d'accéder aux services appropriés. Il vaut la peine d'utiliser Internet comme support de transmission de données uniquement lorsque d'autres méthodes ne sont pas disponibles et que les considérations financières l'emportent sur les exigences de fiabilité et de sécurité. Si vous n'utilisez Internet que comme source d'informations, il est préférable d'utiliser la technologie de connexion à la demande. dans un tel mode de connexion, lorsque la connexion au site Internet n'est établie qu'à votre initiative et au moment où vous en avez besoin. Cela réduit considérablement le risque d'accès non autorisé à votre réseau depuis l'extérieur.

La structure du réseau d'entreprise est illustrée à la figure 1.

Figure 1 - Réseau d'entreprise

3. Équipements pour réseaux d'entreprise

Un réseau d'entreprise est une structure assez complexe qui utilise divers types de communication, protocoles de communication et méthodes de connexion des ressources.

Tous les équipements des réseaux de transmission de données peuvent être conditionnellement divisés en deux grandes classes - périphérique, qui sert à connecter les nœuds d'extrémité au réseau, et dorsale ou dorsale, qui met en œuvre les fonctions de base du réseau (commutation de circuits, routage, etc.) . Il n'y a pas de frontière claire entre ces types - les mêmes appareils peuvent être utilisés dans différentes capacités ou combiner les deux fonctions. Il convient de noter que des exigences élevées sont généralement imposées aux équipements de dorsale en termes de fiabilité, de performances, de nombre de ports et d'extensibilité supplémentaire. L'équipement périphérique est un composant nécessaire de tout réseau d'entreprise. Les fonctions de nœuds fédérateurs peuvent être assumées par le réseau mondial de transmission de données, auquel les ressources sont connectées. En règle générale, les nœuds de dorsale faisant partie d'un réseau d'entreprise n'apparaissent que dans les cas où des canaux de communication loués sont utilisés ou que leurs propres nœuds d'accès sont créés.

4. Représentation en couches du réseau d'entreprise

Il est utile de considérer un réseau d'entreprise comme un système complexe composé de plusieurs couches en interaction. À la base de la pyramide, représentant le réseau d'entreprise, se trouve une couche d'ordinateurs - des centres de stockage et de traitement d'informations, et un sous-système de transport (Figure 2), qui assure une transmission fiable des paquets d'informations entre les ordinateurs.

Figure 2 - Hiérarchie des couches du réseau d'entreprise

Au-dessus du système de transport, il existe une couche de systèmes d'exploitation réseau qui organise le fonctionnement des applications dans les ordinateurs et fournit les ressources de son ordinateur pour une utilisation générale via le système de transport.

Diverses applications fonctionnent sur le système d'exploitation, mais en raison du rôle particulier des systèmes de gestion de bases de données, qui stockent les informations de base de l'entreprise de manière ordonnée et y effectuent des opérations de recherche de base, cette classe d'applications système est généralement séparée en une couche distincte du réseau d'entreprise.

Au niveau suivant, fonctionnent les services système qui, en utilisant le SGBD comme outil pour trouver les informations nécessaires parmi les millions et les milliards d'octets stockés sur les disques, fournissent aux utilisateurs finaux ces informations sous une forme pratique pour prendre une décision, et également effectuer certaines procédures communes pour les entreprises de tous types. Ces services incluent le service WorldWideWeb, le système de courrier électronique, les systèmes de collaboration et bien d'autres.

Et, enfin, le niveau supérieur du réseau d'entreprise est représenté par des systèmes logiciels spéciaux qui exécutent des tâches spécifiques à une entreprise donnée ou à des entreprises d'un type donné. Des exemples de tels systèmes sont les systèmes d'automatisation bancaire, l'organisation comptable, la conception assistée par ordinateur, le contrôle des processus, etc.

Le but ultime du réseau d'entreprise est incarné dans des applications de haut niveau, mais pour qu'elles fonctionnent avec succès, il est absolument essentiel que les sous-systèmes des autres couches remplissent clairement leurs fonctions.

5. Canaux de communication du réseau d'entreprise

Le premier problème à résoudre lors de la création d'un réseau d'entreprise est l'organisation des canaux de communication. Canaux de communication - sont créés par des lignes de communication utilisant des équipements électroniques complexes et des câbles de communication.

Le câble de communication est un long produit de l'industrie électrique. Il existe de nombreux types de câbles LAN :

 câbles coaxiaux fins ;

câbles coaxiaux épais ;

 paires torsadées blindées ressemblant à du câblage électrique ;

paires torsadées non blindées ;

 câbles à fibres optiques pouvant fonctionner sur de longues distances et à des vitesses plus rapides que les autres types de câbles. Cependant, leur câblage et leurs adaptateurs réseau sont assez chers pour eux.

Les câbles de communication (et une foule d'autres choses) sont utilisés pour construire des lignes de communication. La longueur des lignes de communication varie de dizaines de mètres à plusieurs dizaines de milliers de kilomètres. Toute ligne de communication plus ou moins sérieuse, à l'exception des câbles, comprend : les tranchées, les puits, les raccords, les traversées de rivières, de mer et d'océans, ainsi que la protection contre la foudre (ainsi que d'autres types de protection) des lignes.

Les canaux de communication seront organisés selon les lignes déjà construites. Dans ce cas, les canaux par la nature des signaux transmis peuvent être analogiques ou numériques. Ainsi, sur la même ligne de communication, vous pouvez créer simultanément des canaux analogiques et numériques qui fonctionnent séparément. De plus, si la ligne, en règle générale, est construite et livrée en une seule fois, les canaux sont introduits progressivement. Il est déjà possible d'assurer la communication par la ligne, mais une telle utilisation de structures extrêmement coûteuses est très inefficace. Par conséquent, un équipement de canalisation est utilisé. Le nombre de chaînes est augmenté progressivement en installant des équipements de canalisation de plus en plus puissants (on dit parfois - multiplexage, notamment en ce qui concerne les chaînes numériques).

6. Connexion fibre optique.

6.1 Systèmes de communication optique.

Les lignes de communication à fibre optique sont une forme de communication dans laquelle les informations sont transmises sur des guides d'ondes diélectriques optiques connus sous le nom de "fibre optique".

La fibre optique est actuellement considérée comme le support physique le plus avancé pour transmettre des informations, ainsi que le support le plus prometteur pour transmettre de grands flux d'informations sur de longues distances. Les raisons de le penser découlent d'un certain nombre de caractéristiques inhérentes aux guides d'ondes optiques.

6.2 Caractéristiques physiques.

1. Signaux optiques à large bande dus à une fréquence porteuse extrêmement élevée (Fo = 10 ** 14 Hz). Cela signifie que les informations peuvent être transmises via une ligne de communication optique à un débit d'environ 10**12 bit/s ou Terabit/s. Le taux de transfert de données peut être augmenté en transmettant des informations dans deux directions à la fois, car les ondes lumineuses peuvent se propager dans une fibre indépendamment les unes des autres.

2. Très faible (en comparaison avec d'autres médias) atténuation du signal lumineux dans la fibre. Les meilleurs échantillons de fibre ont une atténuation de 0,22 dB/km à une longueur d'onde de 1,55 µm, ce qui permet de construire des lignes de communication jusqu'à 100 km de longueur sans régénération de signal.

2021 wisemotors.ru. Comment ça fonctionne. Fer. Exploitation minière. Crypto-monnaie.