Windows 10 ne voit pas l'iPhone 6. Que faire si Windows ne voit pas l'appareil iOS. Assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée sur votre ordinateur

Auparavant, nous avons expliqué pourquoi le système d'exploitation Windows 10 ne voit pas téléphone Android, connecté via USB. Cette fois, nous proposons de considérer la situation dans laquelle Windows 10 ne voit pas l'iPhone. Dans cette rubrique, nous examinerons les causes de ce problème et comment le résoudre.

Raisons pour lesquelles Windows 10 ne voit pas l'iPhone

En dépit du fait que gadgets modernes Avec système opérateur iOS regorge de toutes sortes de fonctions et peut se passer de connexion à un PC, cependant, un tel besoin survient occasionnellement. Et au moment où l'utilisateur connecte son iPhone à un ordinateur sous Windows 10, il constate que l'appareil n'est pas reconnu et n'apparaît pas dans l'Explorateur.

Pourquoi ce problème se produit-il ? Les raisons en sont les suivantes :

• Défaillance du mécanisme de connexion de confiance (manque de clés d'autorisation) ;
• Dommages au câble ou à la prise USB (PC, Android et iOS) ;
• Virus ;
• Paramètres de connexion PC incorrects.

Et si dans les versions Android 4, 5 ou 6 les raisons sont similaires et que la réinitialisation des paramètres permet souvent de résoudre le problème, alors la solution au problème sur iOS est différente.

Façons de résoudre les problèmes de détection de l'iPhone via USB

Si Windows 10 ne voit pas votre téléphone via USB, vous devriez essayer d'effacer le contenu du répertoire système spécial Lockdown. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :

• Déconnectez l'appareil iOS de l'ordinateur.
• Appuyez sur ++ [G] ou sélectionnez « Aller au dossier » dans le menu Aller de la barre de menu OS X.

• Accédez à /var/db/lockdown.
• Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Ici, vous verrez plusieurs fichiers de certificat qui doivent être supprimés.

• Après la suppression, vous devez connecter votre iPhone et accepter la confirmation de confiance dans l'appareil. Après avoir effectué ces manipulations, le système verra le gadget connecté.

Cependant, si la méthode décrite ci-dessus ne résout pas le problème et que Windows 10 ne voit toujours pas l'iPhone, il vaut la peine d'ajuster les paramètres système. Pour ce faire, vous devez activer l'affichage des fichiers et dossiers cachés. Ensuite, accédez au lecteur C\ProgramData\Apple\Lockdown. Nous supprimons également les certificats de ce dossier.

Vous pouvez également exécuter des mises à jour de pilotes. Pour cela, allez dans « Gestionnaire de périphériques », développez la branche des appareils mobiles et cliquez sur l'appareil Apple clic-droit souris. Sélectionnez "Mettre à jour les pilotes".

Dans la boîte de dialogue « Installer à partir du disque », cliquez sur le bouton « Parcourir » et accédez à C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Sélectionnez le fichier « usbaapl » (dans les éditions 64 bits de Windows « usbaapl64 ») et cliquez sur « Ouvrir ». Nous lançons la mise à jour du pilote.

IMPORTANT! Si les dossiers sont chemin spécifié non, ou absent fichier requis, recherchez-le dans le répertoire C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, vous devez réinitialiser les paramètres du gadget aux paramètres d'usine.

Parfois, des pilotes sont nécessaires pour les appareils les plus inattendus. Dans cet article, nous verrons comment installer un logiciel pour un appareil mobile Apple (mode de récupération).

Comment installer le pilote pour l'appareil mobile Apple (mode de récupération)

Il existe plusieurs options fondamentalement différentes les unes des autres. Nous allons essayer de tous les trier pour que vous ayez le choix.

Méthode 1 : Site officiel.

La première chose à faire lors de l'installation d'un pilote est de visiter le site officiel du fabricant. Bien souvent, c'est là que vous trouverez le logiciel nécessaire à votre ce moment. Mais après avoir visité le site Pomme, vous remarquerez qu’il n’y a aucun fichier ou utilitaire. Cependant, il existe des instructions, essayons de les comprendre.

Cette méthode peut ne pas répondre à vos attentes, nous vous conseillons donc de lire d'autres méthodes d'installation du pilote pour appareil mobile Apple (mode de récupération).

Méthode 2 : programmes tiers

Il existe un certain nombre de programmes permettant d'installer le pilote sur votre ordinateur. Ils analysent automatiquement le système et recherchent ce qui manque. Ou ils mettent à jour les anciennes versions du même logiciel. Si vous n'avez pas encore rencontré un tel logiciel, lisez notre article sur les meilleurs représentants.

Il est considéré comme le meilleur parmi les autres. Ce programme possède sa propre base de données de pilotes assez volumineuse, mise à jour presque quotidiennement. De plus, il dispose d’une interface claire et réfléchie, qui ne peut qu’aider un utilisateur inexpérimenté dans le processus de rencontre. Si vous ne savez pas comment l'utiliser, nous vous recommandons de lire l'article sur notre site Web, où tout est expliqué en détail.

Méthode 3 : ID de l'appareil

Même un appareil aussi non standard possède son propre numéro unique. Grâce à ID, vous pouvez facilement trouver le logiciel dont vous avez besoin sans télécharger d'utilitaires ni d'applications. Pour travailler, vous n'avez besoin que d'un site Web spécial. Identifiant unique pour l'appareil mobile Apple (mode de récupération) :

USB\VID_05AC&PID_1290

Si vous souhaitez recevoir Instructions détaillées sur la façon d'installer un pilote à l'aide de l'ID, nous vous conseillons de lire notre article, où cette méthode est abordée plus en détail.

Méthode 4 : outils Windows standard

Une méthode rarement utilisée par les utilisateurs d’ordinateurs en raison de sa faible efficacité. Cependant, il faut également y penser, car ce n’est pas le seul où vous n’avez rien à télécharger. Même la visite de ressources tierces ne s'applique pas ici.

Ceci conclut l'analyse des méthodes d'installation des pilotes pour les appareils mobiles Apple (mode de récupération). Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dans les commentaires.

Lors de la connexion de votre iPhone à un ordinateur ou un ordinateur portable pour travailler avec des données numériques, l'utilisateur peut rencontrer le problème de la non-reconnaissance de l'appareil. La raison en est peut-être un dysfonctionnement du logiciel ou un dysfonctionnement du gadget Apple lui-même.

Certaines pannes peuvent être réparées vous-même, sinon vous devrez contacter centre de services. Examinons les raisons pour lesquelles iTunes ne voit pas l'iPhone et leur solution.

Problèmes courants lors de la synchronisation de votre appareil Apple avec votre ordinateur

Que vous connectiez ou non votre iPhone à un réseau ordinateur personnel, ordinateur portable ou MacBook, vous risquez de rencontrer un manque de synchronisation. Pour résoudre un problème, il faut en découvrir la cause.

Les principales raisons d'un fonctionnement instable :

• panne ou incompatibilité du port USB avec l'appareil ;
• Câble USB non fonctionnel ou non original ;
• problèmes avec le logiciel ou le fonctionnement de l'appareil mobile Apple ;
• Dysfonctionnement de l'iPhone.

Examinons chacun séparément. Il est nécessaire de respecter une procédure donnée pour diagnostiquer les performances d'un PC et d'un appareil Apple.

Diagnostic de la fonctionnalité et de la compatibilité du port USB avec l'appareil

Si vous branchez votre iPhone sur un port USB et que rien ne se passe, le port est peut-être cassé ou le port peut ne pas être compatible avec l'appareil. Insérez une clé USB ou un autre périphérique USB dans ce port pour tester la fonctionnalité. Si l'appareil est détecté et fonctionne de manière stable, reconnectez votre iPhone à un autre port, situé de préférence à l'arrière unité système. Pour un fonctionnement stable, il est recommandé d'utiliser USB 3.0 ou supérieur.

Si la reconnexion ne donne aucun résultat, passez à un autre point de diagnostic.

Diagnostic d'un câble cassé

Connectez le câble que vous utilisez à chargeur et essayez de charger votre iPhone. Si l'appareil ne se charge pas, cela est dû au câble, remplacez-le. Sinon, passons au travail avec le logiciel iTunes et l'appareil Apple.

iTunes ne voit pas l'iPhone : diagnostic du fonctionnement du logiciel

Vérifiez que le logiciel approprié est installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable. iTunes est un lecteur multimédia universel qui combine les fonctions de lecture de musique, de films, de manuels scolaires, d'une boutique en ligne et d'un explorateur qui vous permet de vous synchroniser avec d'autres appareils de la famille Apple pour le transfert de données. Le programme est disponible pour une installation entièrement gratuite sur MacOS, Windows et Linux. Il est recommandé de télécharger le logiciel sur le site officiel d'Apple (si vous avez un Mac, puis sur l'AppStore), afin d'obtenir la dernière version du logiciel et une garantie de sécurité contre les intrus.

Les appareils exécutant les systèmes d'exploitation Windows ou MacOS ont par service Apple Appareil mobile requis pour détecter un appareil Apple connecté en temps réel. Le fait de ne pas reconnaître la synchronisation de l'appareil peut être dû à son inopérabilité. Pour résoudre ce problème, redémarrez le service.

Comment redémarrer un appareil mobile Apple

Pour redémarrer le service dans le système d'exploitation Windows, vous devez :

1. Se déconnecter de l'ordinateur Appareil Apple et fermez iTunes ;
2. Allez dans le panneau de configuration, recherchez l'élément « Administration », puis ouvrez l'onglet « Services » ;
3. Recherchez le nom du service dans la liste et cliquez sur le bouton « Stop » ;
4. Attendez un moment, assurez-vous que le service est terminé et réactivez-le ;
5. Après un lancement réussi, connectez votre appareil Apple et attendez la synchronisation.

Si rien ne se passe, le problème vient d'iTunes lui-même ou de la partie technique de votre smartphone. Recherchez le dossier avec programme installé, désinstallez-le. Téléchargez et installez la dernière version du logiciel correspondant à la version de votre système d'exploitation sur le site officiel d'Apple.

Redémarrez le service pour appareils mobiles Apple sur les appareils en cours d'exécution Système Mac OS Cela ne fonctionnera pas avec des moyens standards. Pour le désactiver, vous devez procéder comme suit :

1. Déconnectez votre iPhone et fermez iTunes ;
2. Supprimez les icônes et les dossiers contenant le contenu iTunes situés dans la bibliothèque ;
3. Recherchez les fichiers AppleMobileDevice.kext et AppleMobileDeviceSupport.pkg et supprimez-les ;
4. Videz la corbeille et redémarrez vos appareils ;
5. Réinstallez iTunes ;
6. Connectez votre appareil Apple et attendez la synchronisation.

Voyons quoi faire si iTunes ne voit pas l'iPhone même après avoir effectué des opérations avec le service Apple Mobile Device.

Diagnostic de l'iPhone pour les performances du port USB

Un problème de synchronisation d'un appareil Apple et d'un ordinateur peut être caché dans le fonctionnement instable de l'appareil lui-même. Tout d’abord, effectuez une inspection externe de votre smartphone. Vérifiez le connecteur de charge pour détecter la saleté et les petits objets ; cela interfère souvent avec le chargement et la connexion à l'ordinateur.

"Faites confiance mais vérifiez"

Les développeurs iOS ont mis au point un système unique de « confiance dans les appareils connectés ». Pour la première fois, transmettre des informations à ordinateur tiers ou un ordinateur portable, vous verrez l'invite « Faire confiance à cet ordinateur ? L'ajout d'un ordinateur l'ajoute à la liste des appareils de confiance. Si vous n'avez pas autorisé l'ordinateur à faire confiance à votre iPhone, vous devrez quand même le faire pour vous synchroniser avec iTunes, mais vous devrez d'abord effectuer quelques manipulations qui permettront à l'ordinateur « d'oublier » son interdiction initiale d'interaction.

Si vous avez MacOS :

1. Ouvrez le Finder et cliquez sur le menu du haut transition et choisissez allez dans le dossier ;
   
2. Dans le champ qui s'ouvre, entrez le chemin /var/db/ et cliquez sur OK ;
   
3. Ouvrez le dossier confinement et supprimez son contenu. Si le dossier est marqué d'une petite icône « stop », cela signifie que vous n'avez pas le droit de l'ouvrir, mais ce problème est très facilement résolu. Faites un clic droit dessus (dossier) et sélectionnez les propriétés ;
   
4. Ici, nous cliquons sur le cadenas dans le coin inférieur droit et saisissons le mot de passe du compte ;
   
5. Cliquez maintenant sur + dans le coin inférieur gauche et sélectionnez votre compte ;
   
6. Ensuite, vous devez étendre les droits des utilisateurs. Pour ce faire, en face de votre « compte » nous changeons seulement en train de lire sur lire et écrire;
   1. Ensuite nous suivons le chemin C:\ProgramData\Apple\Lockdown(si vous avez 7,8,10 Version Windows), pour XP - C:\Documents and Settings\Tous les utilisateurs\Application Data\Apple\Lockdown
   2. Supprimer le contenu du dossier Confinement.

   Si cette procédure sur la plate-forme Windows n'a pas aidé, alors vous devriez essayer de mettre à jour le pilote.

   
   

   Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, contactez un centre de service, où des spécialistes hautement qualifiés détermineront pourquoi iTunes ne voit pas l'iPhone.

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Nous connectons notre iPhone à l'ordinateur pour copier des photos, des vidéos ou des documents, mais nous ne pouvons pas accéder à ses dossiers et fichiers. Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas l'appareil connecté ?

Dans nos instructions, vous apprendrez comment restaurer rapidement l'accès à votre smartphone Apple. Découvrez comment, de manière simple et efficace, vous pouvez corriger une erreur qui empêche votre smartphone de se connecter à votre ordinateur via cable USB.

Il s’avère que l’iPhone et Windows 10 ne constituent pas la meilleure combinaison pour une connectivité transparente. On ne sait pas vraiment pourquoi raison des fenêtres 10 ne voit pas l'iPhone - il se peut qu'il ne puisse pas se connecter en raison d'erreurs dans les smartphones Apple ou de problèmes de fonctionnement Système Microsoft avec synchronisation de fichiers. Ou bien il peut y avoir un problème des deux côtés. Mais maintenant, nous ne saurons pas quelles erreurs empêchent les appareils de se connecter correctement.

Voyons quoi faire si nous avons besoin d'un accès rapide pour copier manuellement des photos, des vidéos et d'autres documents, mais que l'ordinateur ne voit pas l'iPhone ou l'iPad en raison de problèmes de connexion. Heureusement, il existe des méthodes permettant de résoudre ce problème.

Par défaut, l'iPhone devrait être automatiquement détecté par Windows lorsqu'il est connecté via un câble USB. Le système devrait nous offrir des moyens d'accéder aux fichiers - ouvrir un dossier, importer des photos à l'aide de l'application appropriée ou lancer iTunes. Mais il arrive souvent qu’aucune des actions ci-dessus ne soit appelée. Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'appareil mobile ?

Mettre à jour le pilote iPhone sous Windows 10 – première méthode

Commençons par la méthode la plus simple pour rétablir la connexion d'un smartphone à un PC via un câble USB. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques (via le Panneau de configuration ou cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez l'élément approprié) et recherchez les contrôleurs responsables de la connexion USB. Ouvrez le pilote, appelé « Pilote USB pour appareil mobile Apple », puis supprimez-le.

Après avoir supprimé le pilote, déconnectez votre iPhone de votre ordinateur, redémarrez votre PC, puis reconnectez votre smartphone. Après un certain temps, Windows 10 détectera automatiquement votre téléphone et téléchargera le pilote pour le prendre en charge. Dans la plupart des cas, cette procédure corrige rapidement l'erreur et aide connexion correcte smartphone Apple avec Windows 10. Cependant, si Windows ne voit toujours pas l'iPhone dans l'Explorateur, passez à la méthode suivante.

Réinstaller iTunes - Deuxième méthode

Tournons maintenant notre attention vers le programme iTunes. Le plus souvent, cela provoque des problèmes avec Connexion iPhone avec ordinateur et salle d'opération Système Windows. Que faire lorsqu'iTunes ne voit pas l'iPhone.

Tout d'abord, vous devez supprimer complètement iTunes de votre ordinateur. Après une suppression correcte, assurez-vous de redémarrer votre PC. Téléchargez ensuite la dernière version du programme et installez-la sur votre ordinateur. Après l'installation, nous essayons à nouveau de connecter notre iPhone au PC via un câble. Si la connexion s'effectue correctement, Windows 10 devrait voir le téléphone connecté.

Si, après cela, le PC ne voit pas l'appareil mobile, essayez d'utiliser une autre méthode alternative : supprimez ou mettez à jour le « Pilote USB de l'appareil mobile Apple », comme dans la première méthode. Mais cette procédure doit être effectuée après avoir terminé désinstaller iTunes depuis un ordinateur. Après avoir redémarré le PC, nous n'installons pas le programme, mais essayons de restaurer les pilotes. C'est souvent la solution qui permet de se débarrasser des problèmes de connexion.

Le cœur de métier d'Apple est appareils mobiles. Des millions de personnes utilisent des iPhone, iPad et iPod sans posséder d'ordinateur exécutant macOS. Ils doivent tous composer avec iTunes pour Windows, qui est loin d'être un programme de synchronisation de données idéal. Dans cet article, nous vous dirons quoi faire si Windows ne voit pas l'appareil iOS connecté.

1) Ouvrez le Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques.

2) Débloquez votre Appareil iOS et connectez-le à votre ordinateur.

3) Recherchez le contrôleur Universal Serial Bus. Le plus souvent, l’appareil iOS connecté s’appellera Apple Mobile Device USB Driver. Il sera probablement étiqueté « Périphérique de traitement d'image » Un appareil portable, "Autre appareil" ou appareil MTP. Si vous ne parvenez pas à déterminer immédiatement sous quel nom l'appareil connecté est affiché, répétez la procédure de connexion en surveillant attentivement la liste des appareils connectés.

4) Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique connecté et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

5) Sélectionnez « Rechercher un pilote sur cet ordinateur ».

7) Cliquez sur "Avoir depuis le disque".

8) Cliquez sur Parcourir.

9) Accédez à C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers ou C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (si iTunes est installé dans le répertoire par défaut) . Sélectionnez le fichier usbaapl.inf ou usbaapl64.inf. Si vous ne voyez pas le fichier souhaité dans l'Explorateur, assurez-vous que les paramètres de votre Explorateur vous permettent d'afficher toutes les extensions. Si le fichier est toujours manquant, vous devez réinstaller iTunes sur votre ordinateur.

10) Cliquez sur « Ouvrir » et terminez la procédure d'installation du pilote en suivant tous les menus contextuels.

Si cette procédure ne vous aide pas, vous devez vérifier la qualité du câble utilisé pour vous connecter à l'ordinateur, mettre à jour Windows ou réinstaller complètement iTunes, en supprimant toutes ses données de l'ordinateur.