Suivez un colis chinois en utilisant uniquement des chiffres. Aliexpress - numéro de piste sans lettres. Le vendeur a donné un numéro de suivi sans lettres, le colis est entièrement suivi

Numéro de suivi à partir uniquement des numéros sur AliExpress

Les personnes qui commandent régulièrement des produits dans les magasins en ligne sont habituées au fait qu'un numéro de piste étranger est généralement constitué d'une combinaison de lettres et de chiffres. Sur Aliexpress, les numéros de piste standard ont également toujours été constitués de lettres et de chiffres, mais récemment, la situation a changé. AliExpress se développe très rapidement et chaque année, les vendeurs de ce produit Plateforme d'échanges Ils utilisent une gamme de plus en plus large de services postaux internationaux pour envoyer des colis. Certains de ces services ne fournissent que des numéros de suivi sous forme de chiffres, et c'est tout à fait correct. Il n’est pas nécessaire de chercher bien loin un exemple : la Poste russe elle-même utilise des combinaisons numériques.

Le plus souvent, des numéros de suivi sans lettres peuvent être trouvés lors du choix d'un service de livraison. Cette option consiste à donner au vendeur le droit de choisir le service postal. De plus, des combinaisons numériques sont parfois utilisées par le service China Post.

Si vous avez reçu pour la première fois un numéro de suivi sans lettres, vous avez probablement pensé qu'il s'agissait d'une arnaque et le vendeur n'a tout simplement pas envoyé votre colis. Cependant, de tels chiffres ont commencé à se produire souvent et il n’y a pas de quoi s’inquiéter.

Est-il possible de suivre un numéro de piste sans lettres ?

Les numéros de piste composés uniquement de chiffres sont généralement fournis par de petites entreprises de messagerie. Les vendeurs AliExpress utilisent leurs services pour accélérer les choses en envoyant aux clients des articles bon marché et de petite taille : bijoux, chaussettes, gants, graines de plantes, autocollants, etc. Comment suivre un colis avec un tel numéro de piste ? Souvent, ces numéros ne sont pas suivis en ligne, mais les colis parviennent généralement au destinataire sans aucun problème.

Les services nationaux de suivi des colis ne peuvent souvent pas déterminer ces numéros de suivi. Si vous souhaitez suivre le mouvement de votre colis, vous devrez probablement utiliser pour cela un site Web chinois, dont vous trouverez l'adresse sur la page de commande. Le vendeur l'indique à côté du code de piste. De tels sites n'ont pas toujours une interface en anglais, vous devrez donc agir de manière intuitive, à moins, bien sûr, que vous soyez un expert en chinois. Heureusement, les services de suivi des colis par numéro de commande disposent d'une interface extrêmement simple avec un minimum de boutons.

En règle générale, les numéros de piste de ce type sont composés de 11 chiffres. Parfois, il existe des combinaisons de 8, 9, 10 et 12 chiffres. Si vous avez reçu un tel numéro de suivi, ne vous inquiétez pas. Essayez d'abord d'utiliser l'un des services de suivi de colis. Que faire si ça ne marche pas ? Les services populaires ne travaillent généralement qu'avec les plus grands services postaux et ne reconnaissent pas les numéros des petites entreprises. Essayez de suivre le colis via le site Web chinois fourni par le vendeur. Si vous ne pouvez pas suivre votre colis de cette manière à l'aide du numéro de suivi, vous ne pouvez qu'attendre une notification ou un SMS de la poste.

Le vendeur vous a-t-il fourni un numéro de suivi sans lettres sur Aliexpress ? Découvrez ce que cela signifie et à quoi vous devez vous préparer.

Numéro de suivi sans lettres - un moyen d'économiser sur les frais d'expédition

Oui, oui, c'est ce qui guide les vendeurs, qui envoient réellement les marchandises, mais en même temps vous fournissent un numéro de suivi sans lettres dans le cadre de la correspondance.

En règle générale, les colis avec de telles pistes peuvent être suivis complètement, partiellement (jusqu'au franchissement de la frontière chinoise) ou ne pas être suivis du tout. Examinons chacune des situations.

Le vendeur a donné un numéro de suivi sans lettres, le colis est entièrement suivi

Une image idyllique qui indique directement que le vendeur vous trompe sans vergogne. Un colis sans numéro de suivi de lettre ne peut pas être suivi complètement. Son code viole simplement la norme internationale pour l'étiquetage des colis (ou quel que soit son nom :))

Le vendeur vous a-t-il donné un site internet où ce colis est parfaitement suivi ? Dans ce cas, ne soyez pas surpris par la situation où sur ce site il semble être déjà arrivé à destination, mais dans votre bureau de poste on n'en sait rien. Et dans ce cas, ce ne sont pas les postiers qui sont à blâmer, mais le vendeur. La seule question qui se pose est la suivante : vous a-t-il envoyé ce colis dans ce cas ?

Cependant, le plus souvent, la situation n'est pas si triste : le vendeur vous a effectivement envoyé le colis, mais de la manière habituelle, sans trace, et a fourni un lien vers un site Internet où tout est suivi pour démontrer un « service sérieux ».

Attendez donc une notification du courrier, surveillez les délais et ne soyez pas gêné parce que le colis n'est pas arrivé, si quelque chose arrive. Si le vendeur devient têtu, comme argument supplémentaire, vous pouvez mentionner discrètement que sur le site Web du bureau de poste de votre pays (dans notre cas, UkrPoshta), le numéro de piste n'est pas suivi une seule fois, mais il devrait l'être, puisque le vendeur prétend qu'il est authentique.

Numéro de suivi sans lettres, colis partiellement suivi

La situation la plus honnête, à mon avis, se situe surtout dans le cas de biens coûtant jusqu'à 10 $. Autrement dit, le vendeur d'Aliexpress vous fournit un numéro de suivi sans lettres, qui est suivi, mais seulement partiellement - jusqu'à ce que le colis franchisse la frontière chinoise. La dernière entrée de la liste de suivi est « envoi envoyé au pays de destination » ou quelque chose comme ça. Après cela, un numéro interne lui est attribué, qui, bien entendu, est inconnu du vendeur. Il ne reste plus qu'à attendre la notification du mail.

Autrement dit, d'une part, le vendeur vous montre qu'il a réellement envoyé le colis. D'un autre côté, tout le monde comprend parfaitement qu'un suivi entièrement suivi coûte beaucoup plus cher que de petits objets à 2-3$, ce mode d'envoi est donc une sorte de compromis entre l'acheteur et le vendeur.

Cependant, il y a ici quelques complications : parfois le vendeur envoie le même morceau à plusieurs acheteurs du même pays qui ont effectué un achat à peu près au même moment. Mais dans la plupart des cas, le colis est quand même envoyé honnêtement, ce qui ne m'empêche pas de vous conseiller de respecter les délais et... Bon, vous comprenez :) La vérité ici, le sujet du litige ne peut être que le fait que le colis n'a pas été expédié. Arriver, car bien que partiellement, c'est tout -il a été suivi.

Numéro de suivi sans lettres, le colis n'est pas du tout suivi

Une situation courante est celle où le vendeur envoie un colis sans suivi, mais selon les règles d'Ali, il est obligé de vous fournir un numéro de suivi. Et par conséquent, vous obtenez un ensemble de nombres à 10-13 chiffres générés à l'improviste, qui ne sont suivis nulle part et jamais.

Que faire dans ce cas ? Attendez les notifications de la poste, prolongez-les jusqu'à 60 jours à compter de la date d'expédition et, si le colis n'arrive toujours pas, ouvrez un litige. Dans ce cas, vous pouvez choisir la raison - soit la marchandise n'est pas arrivée, soit l'impossibilité de la suivre. Cependant, je garderais l'impossibilité de suivi, comme une sorte d'atout au cas où le vendeur commencerait à insister pour avoir pitié/menacer/supplier d'attendre encore un peu... C'est à quel point je suis en colère :)

En général, je peux dire que parmi tous les achats sur Aliexpress, lorsque le numéro de piste du vendeur était sans lettres, j'ai également rencontré les trois options. De plus, je n'ai pas toujours reçu le colis - on ne sait pas si c'était la faute du vendeur ou de notre courrier... Mais laissez-moi vous paraître ennuyeux, mais encore une fois je vais répéter ma règle principale : Ouvrir un litige à temps résout de nombreux problèmes, alors gardez un œil sur les délais :)

Combien de fois avez-vous rencontré un numéro de suivi sans lettres sur Aliexpress ?

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Considérons une situation dans laquelle vous avez passé une commande sur AliExpress et le vendeur vous a envoyé un colis, vous donnant un numéro de piste composé uniquement de chiffres. En règle générale, les numéros de piste sont composés de 13 caractères, dont des chiffres et des lettres qui déterminent le nom du service postal et le lieu de départ.

Mais on vous a donné une piste, et elle ne contenait que des chiffres. Est-ce que cela arrive ?

Oui, parfois. Il existe plusieurs options :

1) Vous avez peut-être commandé la livraison par le service de messagerie DHL

Ensuite, le numéro de piste sera composé de seulement 10 chiffres.

2) Très souvent, les marchandises sont envoyées via des services de messagerie nationaux en Chine..

Cette méthode permet d'éviter les embouteillages à China Post pendant les périodes de pointe. En conséquence, le vendeur émet un numéro de facture d'une société de transport nationale chinoise au lieu d'un numéro de suivi. (Par exemple, service de messagerie 4PX) Avec cette méthode d'envoi, le colis sera envoyé par service de messagerie à l'intérieur du pays jusqu'à la frontière, puis ordinaire par poste d'état. Ou, dans certains cas, il peut être envoyé par service de messagerie, par exemple à Singapour, puis par courrier national. Demandez au vendeur d'indiquer le site Internet de la société de transport sur lequel vous pourrez vérifier l'état du colis. Mais dans le pays de destination soit par le service postal de l'État, soit par le service commercial.

Après importation, le colis se verra attribuer un nouveau numéro de suivi. Et il ne sera plus possible de suivre le colis avec l'ancien numéro de lettre de transport. Vérifiez auprès du vendeur où et comment vous pouvez suivre votre colis à l'aide du numéro de suivi. (Souvent, après 20 jours, le numéro de piste commence à être lu sur le site http://www.ponyexpress.ru/trace.php)

3)Afin d'économiser de l'argent, des marchandises bon marché d'une valeur allant jusqu'à 10 $ sont envoyées sans suivi.

Mais le système Aliexpress est conçu de telle manière que l'expédition ne peut être traitée que s'il existe une piste. De ce fait, le vendeur vous donne un faux numéro de suivi, qui n'est nécessaire que pour passer votre commande sur le site. Le colis est envoyé et parvient avec succès au destinataire. Mais il sera impossible de le suivre. Vous ne serez informé de son arrivée que lorsque vous recevrez une notification postale. Très souvent, les vendeurs proposent de faux sites Web sur lesquels de telles fausses pistes peuvent simuler un suivi pendant un certain temps. Les vendeurs font cela pour que vous ne l'inquiétiez pas ou ne le dérangez pas avec des questions.

4)Peut-être êtes-vous simplement trompé.

L'article n'a pas été envoyé. La piste n'est pas lisible ou ne peut être lue que sur une fausse ressource. Similaire à http://www.17postservice.com

Que faire si le numéro de piste, composé uniquement de chiffres, n'est pas lisible pendant une longue période ?

Ne t'inquiète pas. Gardez un œil sur la minuterie. Si le délai de protection AliExpress n’arrive pas encore à son terme, vous pouvez discuter avec le vendeur. N'hésitez pas à demander quel genre de trace vous a-t-il envoyé, où et comment pouvez-vous la suivre. Si la piste n’est pas lisible, alors pourquoi ? Si le délai expire ou si la réaction du vendeur ne vous convient pas - vous pouvez ouvrir un litige (litige).

Question:

J'ai payé la commande sur Aliexpress et le vendeur l'a expédiée. Dans mon compte personnel dans la commande, je vois un numéro de piste composé uniquement de chiffres (de chiffres et 2 lettres, etc.). Et ce numéro de piste n'est suivi nulle part. Que dois-je faire.

Répondre:

Pour commencer, regardez-vous vraiment le numéro de suivi ? Les acheteurs confondent souvent le numéro de commande et le numéro de suivi. Le numéro de suivi de la commande expédiée est indiqué dans la section Informations logistiques de votre commande. Il existe également un lien vers le site où vous pouvez suivre cette piste.

Format correct du numéro de suivi

Le numéro de suivi international, numéro de suivi du colis, a absolument format standard. Le nombre de caractères et ce dans quoi ils doivent être indiqués.

Selon la norme, le numéro de piste contient deux lettres au début, neuf chiffres et deux lettres à la fin. Les lettres à la fin indiquent le pays de départ, les lettres au début indiquent le type de départ. De plus, les lettres utilisées au début et à la fin sont clairement réglementées. L'exactitude du numéro de suivi est facile à déterminer simplement par les lettres.

Comment distinguer le mauvais numéro de piste

Si la piste ne répond pas aux normes décrites ci-dessus, elle n'est pas internationale. Vous ne pourrez pas suivre un colis qui n'a pas de numéro de suivi international auprès de China Post, de Russian Post ou d'un autre courrier d'État.

Parfois, il y a des pistes qui ressemblent à des pistes internationales. Par exemple, les morceaux de YANWEN. Ils ont aussi deux lettres au début, deux à la fin et 9 chiffres au milieu. Mais la poste russe ne suit pas ces pistes. Pourquoi? Car, malgré la similitude, ces pistes ne sont pas non plus des pistes internationales.

Les colis en provenance de Chine ont CN à la fin, de Singapour SG, de Hong Kong HK et YANWEN ont YP à la fin de la piste. Il n’existe pas une telle combinaison de caractères dans la norme. Par exemple, les codes des pays expéditeurs peuvent être consultés ici.

Comment suivre un colis avec un mauvais numéro de suivi

Lors de l'envoi, le vendeur indique toujours un site internet où vous pouvez suivre ce numéro de piste. Parfois, ils indiquent une piste et un lien là où elle devrait se trouver. Et puis ils écrivent une autre piste et un lien dans les commentaires de la commande. Faites attention.

De nombreux sites agrégateurs travaillent avec des sociétés de transport renommées et peuvent suivre un colis avec un suivi incorrect. Je peux également recommander le programme.

Il y a une nuance ici. En Russie, ces colis sont généralement livrés par la poste russe. Par conséquent, lors de déplacements en Russie, l'ancienne piste peut ne plus être suivie. Et beaucoup craignent que la piste soit bloquée lors de l'importation. Bien qu'en réalité, il conduise.

Que faire si la piste n'est suivie nulle part ?

Dans le cas d’Aliexpress, il n’y a pas de quoi s’inquiéter. L'essentiel est de contrôler la période de protection. Et avant son expiration, ouvrez un litige. Pour les commandes bon marché sur Aliexpress, les vendeurs émettent très souvent de fausses pistes qui ne sont pas suivies. Il n'y a pas besoin de s'inquiéter.