Comment résoudre l'erreur de connexion SSL. Erreur de connexion SSL dans Google Chrome. Comment réparer? L'antivirus interfère avec le bon fonctionnement du réseau

Presque tous les utilisateurs ont rencontré de nombreux problèmes avec le navigateur. L'un de ces problèmes concerne les connexions SSL, qui vous empêchent de visualiser pages requises. Examinons toutes les façons de résoudre ce problème.

Première étape

Donc, vous devez d’abord décider de quel type de problème il s’agit, d’où il vient, et ensuite seulement chercher des moyens de le résoudre. Si une erreur de connexion SSL apparaît sur votre ordinateur lorsque vous essayez de vous connecter à n'importe quelle page Internet via un navigateur, cela indique que le problème est dû à une incompatibilité dans le système. Par conséquent, cela doit être corrigé, mais, comme le montre la pratique, ce n'est pas aussi simple qu'il y paraît à première vue.

Souvent tout le monde refuse de travailler navigateurs installés. La seule issue est d'utiliser le standard IE, qui dans 90 % des cas ne produit pas une telle erreur. Ce navigateur peut être utilisé jusqu’à ce qu’une solution au problème soit trouvée. En mots simples Une erreur SSL indique qu'une connexion au serveur ne peut pas être établie pour une raison quelconque. Voyons ce qui cause ce genre de problème.

Causes des erreurs SSL

Ainsi, il n’existe souvent que quelques moyens de découvrir ce qui vous empêche exactement d’accéder normalement à Internet. La première chose à faire est donc de vérifier les paramètres de votre antivirus, car il peut bloquer les connexions, c'est pourquoi tous les problèmes surviennent. Vous devrez peut-être ajouter votre navigateur aux exceptions et définir des contrôles moins stricts sur le trafic entrant et sortant. Il est également recommandé de vérifier si nécessaire, baisser le niveau de protection.

Aussi dans Erreur Google Les connexions SSL peuvent se produire lorsque vous ne disposez pas d'un programme antivirus et que le système est infecté. En principe, cela peut être résolu soit en réinstallant le système d'exploitation, soit en analysant le système à la recherche de fichiers infectés. Notez également que vos paramètres d'heure peuvent être incorrects. Par conséquent, une divergence est détectée sur le serveur et la connexion est déterminée comme peu fiable ou non sécurisée. Une autre raison courante est un navigateur obsolète.

Erreur de connexion à l'origine SSL

Si tu aimes jouer Bons jeux sur votre ordinateur et achetez-les en ligne, le plus souvent, un tel produit nécessite une activation. Même s’il s’agit d’un processus infime, cela peut devenir un véritable casse-tête pour vous en raison d’un échec. Protocole SSL. Cependant, le texte d'erreur détaillé peut être différent. Par exemple : « certificat d'authentification client requis » ou « SSL_ERROR_PROTOCOL ». Vous pouvez tout réparer comme suit.

On passe à l'antivirus, si, bien sûr, il est disponible. Ensuite, nous allons dans les paramètres, pour être plus précis, nous avons besoin de la ligne « Filtrage du protocole https ». Ici, vous devez décocher la case, c'est-à-dire la désactiver. Redémarrez l'ordinateur et essayez d'installer Origin. Si tout s'est bien passé, sinon, il est conseillé d'installer le jeu à partir du disque et d'essayer simplement de le mettre à jour. Ce qui peut aider, c'est d'utiliser un autre navigateur, par exemple, pas Chrome, mais Opera.

Erreur de connexion SSL : résoudre le problème

Voyons quoi faire si ce genre de problème survient. Tout d’abord, il ne faut pas paniquer. Ce n’est pas si effrayant et peut être résolu en quelques minutes. La principale raison de l'erreur est que, comme indiqué ci-dessus, cela se produit pour plusieurs raisons. L'un d'eux est une batterie déchargée dans le BIOS. Cela peut être changé, cela coûte 40 à 50 roubles.

Nous prêtons également attention à l'antivirus et à la liste des programmes figurant sur la liste noire. Cela bloquera la connexion de ces applications. Il convient de noter qu’un registre défectueux peut souvent être à l’origine du problème. La plupart des utilisateurs se creusent la tête pour résoudre le problème, mais il arrive parfois que ce ne soit pas du tout une erreur. Le fait est que la plupart des navigateurs vous permettent d'activer ou de désactiver la prise en charge des fichiers SSL. Il suffit de le trouver dans les paramètres paramètre requis et cochez la case, après quoi le problème devrait être résolu.

Activer SSL et les cookies dans le navigateur

Dans certains cas, la présence de ce protocole non requis. Mais lorsque vous souhaitez profiter des pages Adsense, ce paramètre doit être activé. Il en va de même pour les cookies. En principe, pour un fonctionnement normal et l'affichage des informations, incl. et des publicités, vous avez besoin d'un SSL fonctionnel. Passons donc à la configuration du navigateur. Tout d'abord, vous devez accéder au menu, puis sélectionner les paramètres.

Là, vous devriez voir un onglet " Paramètres additionnels", c'est ce dont nous avons besoin. L'étape suivante consiste à sélectionner l'élément « Paramètres de contenu », puis vous devez accéder à « Données personnelles ». Devant nous, il y aura un menu appelé " Biscuits" Nous y allons et cochons la case à côté de l'élément « Enregistrer les données locales ». Fermez l'onglet et passez à HTTPS/SSL. Un travail similaire doit être fait ici. Cochez la case à côté de « Vérifier si le certificat a été révoqué du serveur ». Si la case n'est pas cochée, alors SSL ne fonctionnera pas correctement. C'est tout, redémarrez le navigateur et mettez-vous au travail.

Quelques façons plus simples de résoudre le problème

Si vous n'avez pas le temps de gérer les paramètres du navigateur ou d'analyser le système, vous pouvez essayer plusieurs fois de suite auxquelles vous devez vous connecter. Il est probable qu'après cela, les informations seront partiellement affichées. Cependant, à l'avenir, vous devrez tout faire conformément aux instructions. Une autre solution consiste à réinitialiser les paramètres de votre navigateur par défaut, c'est-à-dire aux paramètres standard. Cela activera/désactivera tous les plugins et scripts nécessaires. Il est également recommandé de vider le cache, ce qui donne parfois un résultat positif. Vous pouvez également aller à Dossier Windows, puis système 32, puis allez dans les pilotes pour y trouver le fichier « etc ». La dernière ligne devrait ressembler à ceci : 127.0.0.1. Tout ce qui se trouve en dessous de cette inscription doit être supprimé. Après cela, l'erreur de connexion SSL de Google disparaîtra.

Quelques points importants

Veuillez noter que parfois les sites sans certificats fiables ou expirés sont une sorte de porteurs de virus. Dans ce cas, il est normal de voir une fenêtre indiquant « Erreur de connexion SSL ».

Que faire si vous avez encore besoin de visiter la ressource, demandez-vous. Pour ce faire, vous devez poursuivre la connexion en confirmant votre décision. Dans ce cas, vous risquez d’attraper un virus sur votre ordinateur, ce qui n’est pas bon. Cependant, si vous l'avez installé, il vous donnera un message correspondant et vous empêchera automatiquement de travailler avec le site malveillant.

Vous savez maintenant ce qu'est une erreur de connexion SSL. Nous avons également compris comment y remédier. Je dois dire quelques mots supplémentaires sur le fait que vous devez périodiquement effacer les cookies de votre navigateur. Cela accélérera non seulement le chargement des pages, mais vous soulagera également du problème décrit ci-dessus. Il est conseillé d'effectuer au moins occasionnellement une analyse complète du système à la recherche de virus et de fichiers suspects.

Conclusion

Vous devez comprendre que si vous obtenez ce genre d’erreur, c’est que quelque chose ne va pas avec votre ordinateur. Tout d’abord, vérifiez l’heure. Si l'année, le mois ou l'heure de la journée ne sont pas corrects, vous devez les corriger. Pour ce faire, dans la barre d'état de votre bureau système opérateur Cliquez plusieurs fois sur l'horloge et définissez les valeurs réelles. Cela résout généralement le problème immédiatement. Si cela ne se produit pas, allez sur et voyez si la prise en charge du protocole SSL est activée. Si tout se passe comme il se doit, le problème vient probablement d'un programme antivirus ou d'un fichier malveillant qui bloque la connexion. La suppression ou le déplacement en quarantaine devrait aider.

Si le site a SSL installé, la page s'ouvre en toute sécurité protocole https:

Couleur verte barre d'adresse signaux aux utilisateurs : les données personnelles ne seront pas volées ici (numéro carte bancaire, compte email, mot de passe).

C’est ennuyeux lorsqu’un feu vert passe au rouge au mauvais moment. C’est doublement ennuyeux si, au lieu d’une connexion sécurisée, vous voyez soudainement sur le site : Erreur de protocole SSL. Pourquoi cela s'est produit et comment corriger et supprimer l'erreur de connexion SSL, lisez ci-dessous :

Pré-vérification

Assurez-vous de ne pas confondre l'erreur de connexion SSL avec d'autres problèmes. Si votre site Web ne s'ouvre plus dans votre navigateur, vérifiez d'abord :

Une redirection de http vers https est-elle configurée pour / ;

Sur quel domaine le certificat SSL est-il installé ? Un certificat SSL est enregistré pour un domaine spécifique. Autrement dit, si le certificat est installé sur un domaine et que vous y avez accédé via l'adresse boutique., alors une erreur SSL s'affichera.

Si vous avez installé un certificat SSL gratuit, il ne s'applique qu'au domaine lui-même et au sous-domaine « www » : et www.. Cela ne fonctionne pas pour les autres sous-domaines. Si vous avez besoin d'un certificat SSL sur un sous-domaine, commandez un certificat distinct pour le sous-domaine :

Si cela ne pose aucun problème, continuez à lire l'article.

Pourquoi l'erreur SSL se produit-elle ?

Les paramètres de l'horloge système ou du calendrier sont erronés ;
votre programme antivirus analyse les données transmises via le protocole HTTPS et peut bloquer une partie du trafic ;
les paramètres du navigateur lui-même ont changé ;
un script malveillant est déclenché.

Erreur de protocole SSL, que faire ?

Vous trouverez ci-dessous 4 blocs déroulants. Chacun contient une réponse à la question de savoir comment corriger l'erreur en fonction de la cause.

Paramètres de l'horloge système et du calendrier

Si les paramètres d'heure sur l'ordinateur sont perdus, le navigateur avertira :

DANS Google Chrome

Dans Mozilla Firefox

La solution est simple : définissez la bonne date. Pour éviter que l'erreur ne se reproduise, activez la synchronisation avec un serveur de temps Internet ( les paramètres du système Dates et heures).

Paramètres programme antivirus

Si tout va bien avec l'horloge et que l'erreur SSL persiste, vérifiez les paramètres de votre programme antivirus. Il comprend très probablement "vérifier le protocole https". Vérifiez s'il est activé, le programme n'acceptera pas ou le certificat est protégé Chiffrons. Essayez de désactiver la fonction et visitez à nouveau le site.

Si l'erreur SSL persiste, désactivez votre programme antivirus et ouvrez le site. Est-ce que cela a résolu le problème ? Changer l'utilitaire aidera.

Si cela ne résout pas le problème, n'oubliez pas d'activer votre programme antivirus et recherchez la solution ci-dessous.

Paramètres du navigateur

Ouvrez le site dans un autre navigateur ;
Vérifiez si vous utilisez dernière version navigateur. Sinon, mettez-le à jour avec la dernière version et ouvrez à nouveau le site ;
Il s'agit probablement d'un problème de navigateur. Dans ce cas, redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'accéder au site ;
Si le problème persiste, désactivez les composants antivirus Web dans le Rallonges.

Une méthode radicale consiste à réinitialiser les paramètres à ceux d'origine. Utilisez-le en dernier recours.

Vous pouvez également modifier votre navigateur pour Internet Explorer jusqu'à ce que le problème soit résolu. Il n'y a aucune erreur SSL dans ce navigateur.

Parfois, une erreur SSL indique une menace réelle : votre navigateur vous protège des fraudeurs en ligne. Il est probable que votre navigateur ouvre un site cloné vers lequel vous êtes redirigé.

Si vous soupçonnez une interférence hostile, analysez votre ordinateur avec un programme antivirus et supprimez tous les virus existants.

Si le problème persiste après les options répertoriées, contactez un spécialiste qui diagnostiquera le cas spécifique, identifiera la signification de l'erreur de connexion SSL et la corrigera.

L'erreur de connexion SSL est une réussite dont les développeurs du standard d'exploitation peuvent être fiers. Systèmes Windows navigateur Internet Internet Explorer. Le fait est que les quelques utilisateurs qui utilisent ce navigateur particulier dans leur vie n'auront pas à résoudre le problème de l'erreur de protocole err ssl. Mais les fans de produits tiers conçus pour visiter des pages Internet doivent parfois chercher un moyen de sortir d'une situation aussi désagréable.

Une nuance importante (dont, encore une fois, les utilisateurs d'Internet Explorer seront satisfaits) est que les causes de l'erreur de connexion ssl err ssl protocol error sont difficiles à déterminer. Par conséquent, dans ce cas, il est nécessaire d'adopter une approche intégrée du traitement. Dont nous essaierons de parler dans le matériel d’aujourd’hui.

Erreur de connexion SSL – que faire ?

Mais que signifie une erreur de connexion SSL ? En règle générale, un problème similaire peut survenir lorsque, lors d'une tentative d'accès à Internet, un conflit survient en raison de paramètres incorrects du système d'exploitation et du navigateur Internet utilisé.

Commençons par examiner les problèmes un par un, en commençant par les cas les plus répandus. La première option est de savoir comment le réparer dans Google Erreur Chrome connexions SSL ? Généralement, dans cette situation, le problème vient du matériel antivirus. Le plus intéressant est que des problèmes peuvent survenir à la fois lorsqu’un programme antivirus est installé ou lorsqu’un tel logiciel n’est tout simplement pas disponible. Dans le premier cas, vous devrez vous rendre dans les paramètres du programme antivirus et vérifier les paramètres des connexions bloquées. Ceux que l'utilisateur utilise pour accéder au réseau doivent en être exclus.

Dans le second cas, vous devez installer un programme antivirus et analyser le système à la recherche d'éléments malveillants. Comment faire si Google Chrome est bloqué par une erreur ? Très simple:

Nous lançons notre Internet Explorer mal-aimé.
Recherchez et téléchargez le programme antivirus requis.
Analysons le système.

Le deuxième cas le plus populaire : Opera, erreur de connexion SSL - comment y remédier ?

Dans cette situation, la raison réside généralement dans une banale défaillance de la date et de l’heure réglées sur le PC de l’utilisateur. La solution est également assez simple :

Quittez le navigateur.
Dans le coin inférieur droit de l'écran, cliquez sur l'horloge Windows.
Modifiez les paramètres pour les bons - redémarrez le navigateur Internet.

Souvent, une telle nuisance peut être découverte par des personnes qui préfèrent acheter des jeux sur des ressources thématiques. Par exemple, que dois-je faire s'il y a une erreur de connexion SSL lorsque j'essaie de me connecter à la ressource de l'entreprise Origin ? Vous devrez à nouveau visiter les paramètres du programme antivirus installé :

Passons aux paramètres du programme.
Nous trouvons un élément qui permet de filtrer les protocoles https.
Nous le marquons et redémarrons complètement l'ordinateur.

À propos, des problèmes matériels peuvent également conduire à une situation similaire. Le plus souvent, il s'agit d'une panne de la batterie du BIOS. Comment corriger l’erreur de connexion SSL dans ce cas ? Vous devrez acheter le composant requis et remplacer l'ancien. Ce processus coûtera au maximum 50 à 100 roubles.

La dernière option où une nuisance similaire peut survenir concerne l'utilisation appareils mobiles pour accéder à Internet ou visiter les pages d'adsence. Si une erreur de connexion SSL se produit sur votre téléphone ou lors de la visite de ressources similaires, vous devrez suivre les étapes suivantes :

Accédez aux paramètres du navigateur Internet que vous utilisez.
Sélectionnez "Options avancées".
Dans le menu « Données personnelles », retrouvez les informations sur les Cookies.
Cochez la case à côté de « Enregistrement des données personnelles de l'utilisateur ».
Recherchez et accédez au menu « HTTPS/SSL ».
Cochez la case « Vérifier si le certificat a été révoqué du serveur ».
Redémarrez le système et répétez la procédure d'accès à la page souhaitée.

En gros, c'est tout. Le problème appelé protocole SSL a été résolu et vous pouvez continuer à utiliser Internet pour votre plaisir.

Une solution à ce problème peut être vue dans la vidéo :

Tout d'abord, vous devez utiliser un point d'accès alternatif : connectez-vous au Wi-Fi si vous disposez d'un Internet mobile, ou vice versa - déconnectez-vous d'un point d'accès fixe et utilisez un opérateur cellulaire.

Essayez de charger un autre site Web. Le problème ne vient peut-être pas de votre connexion, mais de problèmes du côté du fournisseur ou du site lui-même. Si tel est le cas, le problème a probablement déjà été résolu, car dans ce cas, vous ne serez pas le seul à avoir des erreurs de connexion.

Parfois, après la prochaine mise à jour, l'application peut rencontrer des problèmes. Dans ce cas, vous devriez essayer de réinitialiser complètement vos paramètres réseau.

Accédez aux paramètres de votre smartphone.
Retrouvez le menu " réinitialisation et récupération"(dans différents smartphones, il peut être situé soit tout en bas de la liste des paramètres, soit dans l'un des sous-éléments).
Au menu " réinitialisation et récupération" sélectionner " Réinitialiser les réglages réseau».

La date et l'heure sont les coupables de tous les problèmes

DANS gadgets modernes de nombreuses applications (notamment programmes de réseau) sont synchronisés avec l’horloge. Toute manipulation avec date actuelle conduit à des erreurs d’application. Le gadget lui-même peut signaler une date erronée : il vous demandera de régler l'horloge pour qu'elle corresponde à l'heure actuelle.

Pour éviter de régler manuellement l'heure de votre téléphone à chaque fois, cochez la case dans les paramètres " date et l'heure" en face de l'article " date et heure du réseau"ou "synchroniser l'heure sur le réseau"

Mettez toujours à jour les applications obsolètes

Une erreur de connexion SSL peut également survenir s'il n'y a pas de mises à jour pendant une longue période. Cela est dû au certificat expiré du programme actuel, puisque la validité des certificats est limitée pour des raisons de sécurité.

Pour mettre à jour le logiciel actuel sur votre smartphone, vous devez :

allez dans le menu Play Market ;
sélectionner " mes applications et jeux»;
appuie sur le bouton " tout mettre à jour».

Si vous ne souhaitez pas mettre à jour certaines applications, vous pouvez toujours effectuer la démarche dans mode manuel. Pour plus de commodité, il est recommandé d'aller directement dans les paramètres de l'application et de cocher la case « mise à jour automatique ».

Videz régulièrement le cache de votre navigateur

Lors de la mise à jour du logiciel, des données mises en cache restent souvent, ce qui empêche le traitement correct des pages actuelles du site, ce qui provoque des erreurs avec le certificat.

Pour vider le cache, vous pouvez utiliser les paramètres internes du navigateur lui-même ou un utilitaire universel de nettoyage du système Android.

Pour vider le cache, vous devez :

accédez aux paramètres de votre téléphone ;
sélectionnez le menu " applications»;
trouvez un navigateur Web et appuyez dessus.

Selon le système d'exploitation, vous devrez peut-être vous rendre dans l'onglet " mémoire" En général, trouvez le bouton " vider le cache" et n'hésitez pas à cliquer dessus.

L'antivirus interfère avec le bon fonctionnement du réseau

Bien que l'antivirus soit conçu pour rechercher les vulnérabilités du système et empêcher tout accès non autorisé au système, il peut également bloquer la connexion réseau actuelle, produisant une erreur SSL. Il est possible qu'à ce moment précis, il repousse l'attaque, il convient donc de prêter attention à l'erreur Attention particulière et déconnectez-vous de votre réseau actuel, surtout si vous utilisez un point d'accès public.

Récupération complète de l'appareil à partir d'une sauvegarde

Sachez que parfois restaurer un smartphone dans son état d’origine est bien plus simple que de rechercher le coupable du problème. Si tout le reste échoue et que vous décidez de prendre des mesures drastiques, vous devez :

accédez aux paramètres de votre smartphone ;
trouver l'article " réinitialisation et récupération»;
dans le sous-élément, sélectionnez « réinitialisation complète aux réglages d'usine».

Il n’est pas difficile de deviner que toutes vos données personnelles seront perdues à jamais. Il est donc recommandé d'utiliser copie de sauvegarde coordonnées et notes. Si lors de la première configuration, vous avez accepté de sauvegarder vos données sur le cloud Google, après avoir réinitialisé l'état d'usine, utilisez votre compte pour restaurer les données.

Cependant, cela ne s'applique pas aux photos, vidéos et fichiers musicaux, copiez donc les médias de la mémoire de l'appareil sur votre ordinateur avant de les formater.