Windows 7 n'installe pas le pilote. Le logiciel de l'appareil n'est pas installé : que dois-je faire ? Le périphérique pour lequel le pilote est installé est défectueux

Rencontrez-vous des problèmes pour connecter divers appareils à votre PC ? Souvent, dans de tels cas, la fenêtre d'état indique : "Le logiciel de l'appareil n'a pas été installé." C'est un phénomène courant et il existe de nombreuses façons de sortir de la situation, ainsi que des raisons. Nous verrons ensuite quoi faire en cas d'échec, de message concernant la suppression du gadget ou de tentative d'installation infructueuse.

Cause

On parle souvent de smartphones (Android, iPhone) et de clés USB, de cartes à puce, mais le problème se pose également avec d'autres équipements, notamment matériels. De nombreux facteurs conduisent à l'apparition d'une telle inscription :

conflit logiciel, manque de bibliothèques et d'équipements de chauffage ;
dysfonctionnement du port, du cordon ou du connecteur de l'appareil, dysfonctionnement du matériel.
manque de droits;
dommages au système d'exploitation, etc.

Il est impossible de prédire ce qui se passe, cela vaut donc la peine d’essayer des méthodes jusqu’à ce que vous puissiez recréer une connexion adéquate.

Sortie?

Alors, faisons d’abord une liste traditionnelle des manipulations à effectuer en premier :

Étudions maintenant séparément chaque cas et les correctifs populaires.

Refus. C'est le signe que certains logiciels (antivirus, pare-feu, pare-feu) ou OS empêchent l'installation du bois de chauffage. Solution : recherchez le bloqueur, installez le pilote sous le compte administrateur, réparez les éléments endommagés du système d'exploitation.
Impossible de trouver le pilote. Cela signifie que le bois de chauffage ne convient pas et que l'écart est dû à : une inadéquation entre le nombre de bits du système d'exploitation et du matériel. Solution : téléchargez du bois de chauffage pour l'appareil depuis le site Web, mettez à jour le bois de chauffage de la carte mère.
Appareil supprimé. Indique que l'appareil est éteint pendant l'installation - l'installation du bois de chauffage est interrompue. La raison, outre le fait que l'utilisateur éteint le gadget, est la suivante : l'usure corde ou des connecteurs, dommages port, mauvais fonctionnement cartes mères. Solution : utilisez une autre clé USB, vérifiez les fonctionnalités sur un autre PC, diagnostiquez le matériel.

L'appareil est supprimé - indique une mauvaise connexion

Les méthodes ci-dessus aident souvent l’utilisateur, mais que se passe-t-il si elles ne l’aident pas ?

Que pouvez-vous essayer d'autre ?

Nettoyez votre PC ou ordinateur portable de la poussière. Cela peut provoquer une surchauffe et interférer avec le fonctionnement normal.
Désactivez les autres gadgets connectés. Si la puissance de l'alimentation électrique n'est pas suffisante pour le fonctionnement des appareils, alors pour des raisons évidentes, l'équipement peut être détecté par le système, mais il sera impossible d'installer du bois de chauffage ou de l'utiliser comme périphérique de stockage.
Si nous parlons de matériel, par exemple un GPU, vous pouvez essayer de le reconnecter.
Dans certains cas, le problème ne réside même pas dans le système d'exploitation et le bois de chauffage, mais dans Biographie. Vous pouvez essayer de le mettre à jour.
Mise à jour Lecteur Windows Media. La bibliothèque est mise à jour avec elle Pilote de périphérique MTP– protocole de transfert de fichiers multimédia. Voici une instruction vidéo :

Conclusion

Même si cela n'a pas aidé à le résoudre "Le logiciel de l'appareil n'a pas été installé", nous vous recommandons de contacter le service d’assistance du fabricant de l’appareil. Avec l’aide d’un accompagnement, vous comprendrez rapidement les nuances de votre situation. En règle générale, le personnel d'assistance technique fournit le logiciel nécessaire aux tests, qui détectent les processus ou services bloquants.

Lors de l'installation d'absolument n'importe quel logiciel, diverses erreurs peuvent survenir. Il n’existe pas de modèle de réponse ni de conseil pour de tels cas. L'apparition de tels problèmes dépend de nombreux facteurs différents : catégorie de logiciel, version du système d'exploitation, résolution, présence de logiciels malveillants, etc. Très souvent, des erreurs se produisent lors de l'installation du logiciel pour les cartes vidéo nVidia. Ce sont les erreurs des pilotes nVidia dont nous parlerons aujourd’hui. Dans cet article, nous examinerons les plus populaires d'entre eux et vous expliquerons les méthodes de dépannage efficaces.

Si vous rencontrez des difficultés pour installer les pilotes de votre carte graphique nVidia, ne désespérez pas. Peut-être que notre leçon vous aidera à vous débarrasser de l'erreur. Alors, commençons.

Erreur 1 : échec du programme d'installation de nVidia

Cette erreur est le problème le plus courant lors de l'installation du logiciel nVidia. Veuillez noter que l'exemple montre quatre éléments, mais vous pouvez en avoir plus ou moins. L'essence dans tous les cas sera la même : une panne logicielle. Il existe plusieurs façons d'essayer de corriger l'erreur.

Installation des pilotes officiels.

N'essayez en aucun cas d'installer un logiciel téléchargé à partir de sites douteux et non vérifiés. À ces fins, il y en a. Si vous avez téléchargé des pilotes à partir d'autres sources, visitez le site Web de nVidia et téléchargez le logiciel à partir de là. Il est préférable de télécharger et d'installer les derniers pilotes.

Nettoyage du système des anciennes versions des pilotes.

Pour ce faire, il est préférable d'utiliser des programmes spécialisés qui supprimeront les anciens pilotes absolument partout. Nous vous recommandons d'utiliser l'utilitaire Display Driver Uninstaller ou DDU pour ce faire.

Logiciel antivirus et antivirus.

Dans de rares cas, l'erreur ci-dessus peut être provoquée par un virus qui « vit » sur votre ordinateur. Effectuez une analyse du système pour identifier ces parasites. Parfois, ce n’est pas le virus lui-même qui peut interférer, mais le logiciel antivirus. Par conséquent, si vous n'avez trouvé aucun virus après l'analyse, essayez de désactiver votre antivirus lors de l'installation des pilotes nVidia. Parfois, ça aide.

Erreur 2 : profondeur de bits et version du système incorrectes

Une telle erreur signifie souvent que lors du choix d'un pilote, vous avez simplement fait une erreur dans la version de votre système d'exploitation et/ou dans son nombre de bits. Si vous ne connaissez pas ces paramètres, vous devez procéder comme suit.

Erreur 3 : modèle de carte vidéo incorrect sélectionné

L'erreur mise en évidence dans la capture d'écran avec un cadre rouge se produit assez souvent. Cela signifie que le pilote que vous essayez d'installer ne prend pas en charge votre carte vidéo. Si vous venez de commettre une erreur, il vous suffit de vous y rendre et de remplir soigneusement tous les points. Téléchargez ensuite le logiciel et installez-le. Mais que se passe-t-il si vous ne connaissez pas réellement le modèle de votre adaptateur vidéo ? Dans ce cas, vous devez procéder comme suit.

Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à connaître le modèle de votre adaptateur de cette manière, vous pouvez toujours le faire en utilisant le code d'identification de l'appareil. Nous avons expliqué comment rechercher un logiciel pour une carte vidéo à l'aide d'un identifiant dans une leçon séparée.

Nous vous avons présenté les erreurs les plus courantes que vous pouvez rencontrer lors de l'installation du logiciel nVidia. Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème. Veuillez noter que chaque erreur peut être spécifique à votre système. Par conséquent, si vous n'avez pas réussi à corriger la situation en utilisant les méthodes décrites ci-dessus, écrivez dans les commentaires. Nous considérerons chaque cas séparément.

Lors de l'installation de Windows 7 sur un tout nouvel ordinateur portable à partir de mon disque dur externe Zalman ZM-VE200 émulant un lecteur CD/DVD fonctionnant via USB, j'ai rencontré une erreur. Le système a refusé l'installation sans trouver les pilotes requis pour l'installation. Aucune réinitialisation des paramètres du BIOS, modification de l'ordre des disques de démarrage, modification du disque/de l'image d'installation vers d'autres éditions ou modification d'un système 32 bits en un système 64 bits n'a également aidé.

Un message est apparu :

Le pilote requis pour le lecteur optique n'a pas été trouvé. Si vous disposez d'un CD-ROM, d'un DVD ou d'un lecteur flash USB avec ce pilote, insérez ce support. Les pilotes de périphérique n'ont pas été trouvés. Vérifiez que le support installé dispose des pilotes appropriés et cliquez sur OK. Remarque : Si le support d'installation de Windows est inséré dans votre lecteur de CD/DVD, vous souhaiterez peut-être le supprimer pendant que vous effectuez cette étape.
Erreur lors de l'installation de Windows 7

La solution s'est avérée simple : j'ai basculé le disque dur externe sur un autre USB et le téléchargement s'est déroulé, l'installation s'est déroulée étape par étape, le problème a été résolu tout seul

Le problème réside dans la nouvelle interface USB 3.0, les ports sont généralement peints en bleu, soyez prudent avec eux lors de l'installation de Windows 7 à partir de clés USB et de disques durs USB

Causes possibles et solutions :

Insérez la clé USB d'installation dans un connecteur USB 2.0 classique, et non dans un USB 3.0. Ils se distinguent facilement par la couleur des contacts : en 2.0 c'est noir, en 3.0 c'est bleu. Ne branchez simplement pas le connecteur bleu. Regarde l'image
Windows 7 ne prend pas en charge l'USB 3.0 par défaut. Par conséquent, lors de l'installation à partir d'une clé USB, connectez-la à un port USB 1.x/2.0. Si vous ne disposez que de l'USB 3.0, vous devrez faire le plein de pilotes.
Essayez de réinitialiser le BIOS aux paramètres d'usine. Si le point précédent ne vous aide pas, essayez de réinitialiser le BIOS, cela a aidé de nombreuses personnes.
Désactiver temporairement l'USB 3.0 dans les paramètres du BIOS Sur certains ordinateurs portables et ordinateurs, il est possible de désactiver l'USB 3.0. via le BIOS, puis le connecteur fonctionnera comme un USB 2.0 classique. Essayez de le faire, installez le système, puis renvoyez-le.
N'utilisez pas de versions Windows. Uniquement des images originales. Peut-être n’installez-vous pas le Windows d’origine, mais un Windows modifié par des « auteurs » inconnus. De nombreux pilotes et programmes système pourraient en être supprimés, et un tas de programmes inutiles pourraient être ajoutés, je vous conseille donc de retrouver l'image originale : sur des torrents, sur MSDN, sur un disque sous licence, etc.
Gravez le disque d'installation à la vitesse minimale. Si vous avez gravé l'image sur le disque et que vous ne parvenez pas à l'installer, essayez à nouveau de graver l'image sur un support vierge à la vitesse minimale - 1x, 2x ou 4x. Curieusement, mais cela aide aussi.
Téléchargez les pilotes USB 3.0 séparément sur une clé USB et pointez-y pendant l'installation. Si aucun des points ne vous aide, vous devrez quand même télécharger les pilotes USB 3.0, les placer sur une clé USB ou un disque dur et indiquer où ils se trouvent lors de l'installation. Ensuite, l'installation se déroulera comme sur des roulettes.
Les pilotes pour USB 3.0 peuvent être téléchargés à partir du lien des pilotes USB 3.0 : Renasas Electronics* USB 3.0 Driver ou sur le site Web d'autres fabricants.
Essayez d'installer Windows à partir d'une autre clé USB. Il est peu probable que cela aide, mais pour certains lecteurs, c'est la seule chose qui a aidé. Laissons cela à la conscience des fabricants de clés USB ou des utilisateurs qui ont initialement mal formaté les clés USB.

Je pense que nous avons tous rencontré une situation où le pilote ne veut pas être installé. Cet article expliquera pourquoi les pilotes ne sont pas installés. L'article est une revue, mais il pourra néanmoins vous aider dans certains cas. Si vous rencontrez un problème pour installer le pilote de votre carte vidéo Nvidia, alors voici un article spécifique pour vous : « ». À propos, si vous possédez un ordinateur portable, avant d'installer le pilote Nvidia, vous devrez peut-être d'abord installer le pilote Intel.

Permettez-moi de commencer par le fait que sans pilotes, aucun système d'exploitation ne peut fonctionner. Tous les appareils : clavier, souris, disque dur, DVD, etc. communiquer avec le système via des pilotes. Même si le système ne les demande pas, cela ne signifie pas que l'appareil n'en a pas besoin pour fonctionner sur votre ordinateur ou ordinateur portable.

Sous Windows 7 et 8 (après XP), des pilotes ont commencé à être ajoutés au package d'installation du système. D'une part, ce n'est pas mal - il n'est pas nécessaire de surfer sur Internet et de rechercher les pilotes nécessaires. Mais d'un autre côté, cette approche a considérablement réduit les connaissances informatiques des utilisateurs et, en outre, les pilotes du fabricant du matériel sont de loin préférables car fournir une configuration plus flexible, et donc de meilleures performances de l’ordinateur et de l’appareil. Du coup, nous avons obtenu une installation plus simple, mais nous avons oublié que vous pouvez installer vous-même tel ou tel pilote.

Ce qui précède ne s'applique pas aux personnes qui travaillaient sous Windows XP ni à celles qui ont découvert Windows 2000 (oh, c'était un système sympa à l'époque). Lorsque Windows XP est sorti, j'ai déchiré Windows 2000 avec un cœur grinçant.

Tout le monde doit connaître la procédure d’installation du pilote ! Après tout, lorsque l’on travaille avec un ordinateur, différentes situations surviennent et doivent parfois être résolues manuellement. Et pour comprendre ce que vous faites, vous devez connaître un peu le processus et vous réussirez alors.

Je dirai tout de suite que lors de l'installation automatique des pilotes, les mauvais pilotes dont votre appareil a besoin sont parfois installés, par exemple les pilotes d'une carte vidéo. Par conséquent, avant d'installer les pilotes, vous devez connaître le modèle de votre appareil, puis procéder à l'installation.

J'ai expliqué ce qu'est un pilote et comment les installer dans l'article : "". Ici, je vous ai expliqué plusieurs façons d'installer les pilotes, ces informations peuvent donc vous être très utiles.

Quel système as-tu installé ?

Avant d'installer les pilotes, vous devez clarifier le nombre de bits de votre système d'exploitation. L'article « » vous y aidera. De plus, lors du téléchargement des pilotes, vous devez savoir quel Windows vous avez installé. Je veux dire la version. Si vous devez installer un pilote pour Windows 7, vous devez télécharger le pilote spécifiquement pour ce système.

Parfois, cela n'est pas obligatoire, car le fichier d'installation contient tous les pilotes nécessaires pour différentes versions des systèmes. Mais pour être sûr, il est préférable de le télécharger spécifiquement pour votre système.

Et n'oubliez pas que vous devez télécharger les pilotes à partir des sites officiels, car les ressources où différents pilotes sont collectés peuvent commettre des erreurs, par exemple faire une faute de frappe dans la version Windows. Et puis vous installerez un pilote incompatible avec votre système. Comme vous le comprenez, les informations provenant de la source originale seront plus véridiques. Même si ce n'est pas toujours vrai.

Pour savoir de quel système d'exploitation vous disposez, vous devez faire un clic droit sur votre ordinateur et sélectionner « Propriétés ».

Une fenêtre s'ouvrira à partir de laquelle vous pourrez connaître la version de Windows et le nombre de bits du système d'exploitation.

Permettez-moi maintenant de vous rappeler les points d'installation du pilote standard :

Découvrez le modèle de l'appareil pour lequel vous devez installer le pilote ;
Vous devez savoir de quel système d'exploitation vous disposez ;
Accédez au site officiel et téléchargez le pilote en indiquant votre système d'exploitation ;
Installation du pilote.

Cela semble être une étape simple, mais c'est précisément à cause d'un mauvais choix de pilote que des conflits surviennent lors de l'installation.

Droits d'administrateur

Si vous ne disposez pas des droits d'installation, vous ne pourrez naturellement pas installer le pilote, à moins bien sûr de connaître le mot de passe administrateur. Parfois, les utilisateurs n'installent pas les pilotes pour cette raison, procédons donc comme suit.

Faites un clic droit sur le pilote téléchargé et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur », puis entrez le mot de passe administrateur.

Après cela, installez le pilote comme d'habitude.

Supprimer et réinstaller les pilotes

Vous pouvez essayer de supprimer le pilote à l'aide des outils Windows standard, à moins bien sûr qu'il ne figure dans la liste des programmes installés, ou utiliser un logiciel tiers pour supprimer les pilotes.

Si vous avez déjà désinstallé un programme, il ne vous sera pas difficile de supprimer le pilote via les outils Windows. A savoir : allez dans « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Programmes et fonctionnalités ». Ensuite, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez trouver le pilote qui doit être supprimé et le supprimer.

Mais souvent, les pilotes ne figurent pas sur cette liste et vous pouvez donc utiliser des utilitaires spéciaux. Vous pouvez également supprimer le pilote manuellement, mais pour les utilisateurs inexpérimentés, cette procédure semblera difficile, même si tout est très simple et logique. Je vais maintenant donner un exemple de suppression de pilotes via un programme considéré comme populaire pour cette tâche. Cela s'appelle Driver Sweeper.

Note: Vous pouvez également supprimer le pilote sous votre compte, mais parfois cela ne peut pas être fait.

Pour pouvoir naviguer dans le programme, vous devez passer au russe, car la valeur par défaut est l'anglais. Pour ce faire, cliquez sur « Langue » dans le menu de gauche et sélectionnez « Russe ». Pour appliquer les modifications, cliquez sur le bouton « Appliquer » ci-dessous.

Cliquez sur "Analyse et nettoyage" pour voir quels pilotes vous pouvez supprimer. Par exemple, je souhaite supprimer les pilotes NVIDIA. Pour ce faire, je coche les cases où je vois ce mot.

Après avoir spécifié le pilote, nous avons 2 choix : « Analyse » – quand nous devons l'analyser et « Nettoyage » – quand nous devons le supprimer. Laissez-moi vous montrer pour plus de clarté, cliquez sur « Analyse ».

Comme vous pouvez le voir, le programme a trouvé : des dossiers, des fichiers ainsi que des entrées de registre liées à ces pilotes. Après cela, vous pouvez cliquer sur « Nettoyage ». À mon avis, une «analyse» est nécessaire pour vérifier le programme. Par exemple, elle peut accidentellement supprimer le mauvais fichier et ainsi perturber le fonctionnement du système. Autrement dit, après analyse, vous devez parcourir la liste et vous assurer qu'elle a sélectionné les pilotes nécessaires à supprimer.

Cliquez sur OK".

Vous devez maintenant attendre un moment que le programme supprime les pilotes. Après cette procédure, le programme vous demandera de redémarrer votre ordinateur, ce que vous faites.

Ce programme n'est pas mis à jour, mais il supprime correctement les pilotes. Si vous ne parvenez pas à supprimer les pilotes à l'aide de cet utilitaire, vous pouvez essayer Driver Fusion. Vous vous y habituerez rapidement, car il fonctionne de la même manière que Driver Sweeper.

Une autre fois, je parlerai de la suppression manuelle des pilotes : je pense que les programmes s'acquitteront de cette tâche et que vous n'aurez pas à vous embêter avec Windows.

Appareil qui ne fonctionne pas

Malheureusement, rien n'est éternel et la possibilité que votre appareil tombe en panne ne doit donc pas être exclue. Dans ce cas, l'appareil peut être déconnecté de l'ordinateur ou de l'ordinateur portable et connecté, par exemple, à un autre ordinateur et vérifié sa fonctionnalité.

Une histoire d'expérience. Un jour, un ami m'a contacté pour me faire part d'un problème : le son de l'ordinateur portable ne fonctionnait pas. J'ai tout essayé, mais je n'ai pas pu restaurer le son sur l'ordinateur portable. Le verdict a été rendu : la carte son était endommagée. Ensuite, j'ai acheté une nouvelle carte son dans le magasin d'informatique le plus proche, je l'ai connectée, j'ai installé les pilotes, et voici notre son que nous attendions depuis si longtemps. Je pense que vous comprenez que cette partie de l'article doit également être prise en compte.

À propos, il existe des articles utiles sur le son : "" et "".

Problème Windows

Vous pouvez mettre à jour Windows ou essayer de réinstaller Windows. Je sais que nous n’aimons pas tous cette procédure, mais nous devons chercher une issue ! Et comme Windows est très étroitement lié aux pilotes et au fonctionnement des composants, Windows peut constituer un élément problématique lorsque les pilotes ne sont pas installés.

Attention! Assurez-vous d'utiliser tous les liens que j'ai fournis dans cet article. Ces articles vous aideront à résoudre votre problème et vous apprendront également comment installer les pilotes.

De nombreux utilisateurs de PC ont l'habitude de réinstaller eux-mêmes le système d'exploitation, que ce soit Windows 7, 8 ou 10. Bien entendu, lors du processus d'installation à partir d'un lecteur flash ou d'un disque, toutes sortes de problèmes surviennent. Aujourd'hui, nous allons parler du problème "Pilotes de périphérique introuvables".

Pourquoi l'erreur se produit-elle ?

Depuis la sortie de Windows 7, la technologie a parcouru un long chemin. De nombreux ordinateurs et ordinateurs portables modernes contiennent des équipements pour lesquels il n'existe aucun pilote dans les versions d'image d'installation standard. Le plus souvent, l'utilisateur voit un message concernant le manque de pilotes pour le disque dur et le lecteur optique.

La cause la plus courante du problème est la présence d'une interface USB 3.0. Étant donné que l'image ne contient pas de pilotes, le système informe l'utilisateur que l'équipement ne peut pas fonctionner de manière stable et poursuit donc l'installation.

Façons de résoudre le problème

Voici donc quelques conseils simples pour résoudre l’erreur.

En règle générale, les conseils ci-dessus aident à résoudre le problème « Pilotes de périphérique introuvables » dans la grande majorité des cas. Mais et s’ils n’aidaient pas ?

Changer le logiciel d'enregistrement de l'image

La pratique montre que le problème survient parfois lors de l'écriture d'un lecteur flash avec un certain programme. Essayez d'utiliser un autre utilitaire pour créer un disque amorçable. Nous pouvons vous recommander les produits suivants :

Veuillez noter que nous vous recommandons de télécharger des logiciels à partir des sites Web des développeurs afin d'éviter toutes sortes de problèmes et de corruption de fichiers. Cette recommandation s'applique également au pilote pour 3.0. Pour le télécharger, visitez le site Web du fabricant de l'ordinateur portable ou de la carte mère.

Intégration de pilotes à l'aide de programmes spéciaux

Si vous n'avez pas encore créé d'assemblages vous-même, nous vous recommandons d'utiliser l'application vLite. Cet utilitaire vous permet, entre autres, non seulement d'intégrer des pilotes, mais également de compléter l'image Windows d'origine avec votre propre logiciel. Bien sûr, il existe de nombreux analogues, vous pouvez donc choisir autre chose.

Pour créer une clé USB amorçable avec les pilotes dont nous avons besoin, nous aurons besoin d'une image du système d'exploitation et d'un pilote matériel. Dans le menu utilitaire, vous devrez spécifier le chemin d'accès à l'image et lors de la sélection des opérations, le chemin d'accès au pilote décompressé. Si nous parlons de vLite, alors après le rendez-vous des événements, l'assemblage étape par étape du lecteur flash amorçable commence : l'image est d'abord enregistrée, puis l'intégration a lieu. Une fois la procédure terminée, nous obtenons le résultat souhaité. En voici un petit Instruction vidéo, qui est dans une langue étrangère, mais si vous êtes familier avec PC, vous comprendrez.