Ne mogu slati niti primati poruke za vaš račun e-pošte. Ispravljanje pogreške "Pristup poslužitelju odbijen putem POP3" prilikom povezivanja na Gmail! Zašto se ne mogu spojiti na poslužitelj e-pošte?

Riješenje: Povežite računalo s internetom ili mrežom.

Otvorite svoj web-preglednik da vidite možete li pristupiti stranicama na internetu. Ako ste u lokalna mreža, provjerite mogu li se otvoriti intranet stranice. Saznajte kako provjeriti status mrežne veze, pogledajte pomoć za Mac OS.

Riješenje: Provjerite je li Outlook povezan s internetom.

Na jelovniku Outlook pogledajte je li potvrdni okvir poništen Autonomni rad.

Uzrok: Neki POP i IMAP računi e-pošte koriste poslužitelj odlazne pošte (SMTP) koji zahtijeva autentifikaciju.

Riješenje: omogući SMTP autentifikaciju za račun POP ili IMAP.

Neke usluge E-mail, uključujući elektroničke račune iCloud pošta, zahtijevaju autentifikaciju na svom SMTP poslužitelju. Ako potvrdite da su sve postavke računa ispravne, ali i dalje ne možete slati poruke, pokušajte onemogućiti SMTP autentifikaciju.

Na jelovniku Servis Izaberi Računi.

Računi odaberite račun.

U poglavlju SMTP poslužitelj Izaberi Dodatne mogućnosti ...

U skočnom izborniku Ovjera Odaberite vrstu provjere autentičnosti i unesite potrebne vjerodajnice.

Uzrok: Vaš ISP ili mrežni administrator koristi vatrozid koji blokira veze s poslužiteljem odlazne pošte (SMTP) vaše usluge e-pošte.

Riješenje: Saznajte može li vaš ISP ili mrežni administrator pružiti alternativni SMTP poslužitelj za vaš POP ili IMAP račun.

Ako imate alternativnu adresu SMTP poslužitelja, navedite je u postavkama računa.

Na jelovniku Servis Izaberi Računi.

U lijevom dijelu dijaloškog okvira Računi odaberite račun.

U polju poslužitelj odlazne pošte unesite naziv ili adresu poslužitelja.

Bilješka: Kada koristite prijenosno računalo na više lokacija, kao što su kod kuće i na poslu, SMTP poslužitelj koji se koristi na jednoj lokaciji možda neće raditi na drugim lokacijama. Svatko na Internet, s kojim možda imate vatrozid s vlastitim ograničenjima.

Uzrok: vjerodajnice ili postavke računa nisu točne.

Riješenje: Provjerite jesu li vaše korisničko ime, lozinka i ostale postavke računa točne.

Na jelovniku Servis Izaberi Računi.

U lijevom dijelu dijaloškog okvira Računi odaberite račun.

Provjerite jeste li unijeli točna adresa email, korisničko ime i lozinka.

Ako vaš račun i dalje ne radi ispravno, kontaktirajte svog davatelja usluge e-pošte da biste saznali kako postaviti svoj račun u svojoj aplikaciji za e-poštu. Vaš račun će možda morati koristiti posebne postavke, kao što je primijeniti SSL protokol za povezivanje ili nadjačavanje zadanog priključka.

Uzrok: Mreža zahtijeva proxy poslužitelj za povezivanje s poslužiteljem e-pošte.

Riješenje: navedite proxy poslužitelj e-pošte u odjeljku " Postavke sustava" na računalu.

Ako koristite mreže za povezivanje s internetom, možda ćete morati navesti proxy poslužitelj e-pošte. Kontaktirajte svog mrežnog administratora za ispravne postavke za vaš proxy za poštu. Za upute o tome kako unijeti ove parametre, pogledajte Pomoć. Mac sustav OS.

Razlog: poslužitelj e-pošte nije dostupan.

Riješenje: provjerite radi li poslužitelj e-pošte.

Ako ste se prije uspješno povezali s ovim računom, problem može biti u tome što poslužitelj e-pošte ne radi. Obratite se svom davatelju usluga e-pošte ili mrežnom administratoru da provjerite radi li vaš poslužitelj e-pošte.

Dok sam govorio o prikupljanju pošte u svojim člancima, sjetio sam se nijansi prikupljanja posebno od usluge GMail pošte. Činjenica je da upravo s ovom poštanskom uslugom najčešće nastaju problemi prilikom preuzimanja pošte. Sve zbog njegove moćne sigurnosti, koja ponekad doseže razinu ludila :) Ja sam, naravno, samo ZA visoku sigurnost bilo kojeg servisa, ali u slučaju GMail-a to ponekad prelazi sve granice. Na primjer, pokušavamo prikupiti poštu iz Gmail pristigle pošte, ali proces ne funkcionira jer Google blokira pokušaj povezivanja bez posebnog razloga. Nakon što sam se nekoliko puta susreo sa sličnim problemom, odlučio sam pisati o uzrocima, mogućim opcijama za problem i načinima kako ga riješiti.

Problemi koji se često javljaju prilikom prikupljanja pisama iz GMail sandučića i njihova rješenja

Prilikom prikupljanja pisama iz bilo kojeg Gmail sandučića, korisnici se vrlo često susreću s pogreškom "Poslužitelj je odbio POP3 pristup za dano korisničko ime i lozinku.".

U nastavku ćemo pogledati 2 glavna problema koji mogu uzrokovati takvu pogrešku i kako ih popraviti.

Naravno, takva se pogreška može pojaviti i zbog netočno unesene prijave i lozinke za drugu poštu. Koliko god trivijalno bilo, provjerite jeste li ispravno unijeli ove podatke!

Problem #1. Pristup putem POP3 protokola nije omogućen u povezanom Gmail sandučiću

Prije kopanja po sigurnosti, morate provjeriti je li POP pristup omogućen u vašem povezanom poštanskom sandučiću u postavkama.

Kako biste provjerili je li omogućen pristup putem POP protokola, idite na postavke pošte (gumb zupčanika) i na kartici “Prosljeđivanje i POP/IMAP” u odjeljku “POP pristup” označite opciju “Omogući POP za sve e-pošte”. .

Ako ova funkcija tamo nije omogućena, nećete moći spojiti kutiju! Ako je omogućen POP pristup, pogledajte dalje...

Problem #2. Blokiranje pristupa povezanoj pošti iz Googleovih sigurnosnih razloga

Tipično, pristup povezanoj pošti može biti blokiran zbog sumnjive lokacije s koje se prijavljuje druga pošta i/ili zbog sumnjive aplikacije iz koje se vrši prijava. Sve bi bilo jasno da Googleov sustav uvijek radi ispravno. No, vrlo često se događa da je pristup blokiran i da povezana osoba dobije poruku o blokiranom pristupu, dok je navedena neka čudna lokacija (npr. New York) i poruka o nesigurna aplikacija. Primjer pisma:

I to unatoč činjenici da se ulaz u drugu kutiju izvodi s potpuno istog računala kao i glavni, lokacija je ista (očito ne SAD), au isto vrijeme ne može biti govora o bilo kakvoj aplikaciji, pogotovo nesiguran :) Odnosno. Google može biti 100% u krivu u vezi s lokacijom, a i u vezi s činjenicom da svojoj pošti pokušavate pristupiti preko neke aplikacije.

Nekoliko puta sam se susreo sa sličnim problemom iu svim slučajevima lokacija je bila netočno određena i na računalu nije bilo instaliranih programa koji su na neki način zamijenili IP adresu, a koji bi mogli promijeniti lokaciju.

Riješenje

Prije svega, ako je pristup povezanoj pošti blokiran, morate:

Zaključak

Ovo su nijanse koje se mogu pojaviti prilikom postavljanja prikupljanja pošte iz poštanskih sandučića Gmaila. Sam proces naplate je jednostavan, nema kompliciranih postavki kao kod bilo koje druge usluge, ali sigurnost često postane “zločesta”, pređe granicu i stvara neugodnosti. Nadam se da će informacije u ovom članku nekome pomoći.

Uzroke nekih grešaka poslužitelja e-pošte lako je pronaći, dok će druge zahtijevati pažljivo rješavanje problema s postavkama poslužitelja e-pošte. Ovaj vam članak pomaže pronaći i riješiti takve pogreške.

• • Greška poslužitelja pošte 421
  • Poslužitelj pošte odgovorio je s 451
  • Pogreška poslužitelja pošte 452
  • Greška poslužitelja pošte 550
  • Poslužitelj pošte odgovorio je s 571

Ponekad se pojavljuju greške u radu e-pošte. Najčešće se očituju u tome što korisnici ne mogu poslati ili primiti e-poštu te dobivaju poruku „Nije moguće spojiti se na poslužitelj pošte" Uzroke nekih grešaka poslužitelja e-pošte lako je pronaći, dok će druge zahtijevati pažljivo rješavanje problema s postavkama poslužitelja e-pošte. Ovaj vam članak pomaže pronaći i riješiti takve pogreške.

Provjera poslužitelja e-pošte korak po korak

Prije svega, morate biti sigurni da je problem na poslužitelju, a ne negdje drugdje. Da biste to učinili, pokušajte sebi poslati nekoliko probnih e-poruka na istu adresu e-pošte i na vanjsku adresu poštanske usluge, kao što je Gmail. Ako ste uspješno primili probnu e-poštu, odgovorite na nju da testirate slanje i primanje e-pošte.

• Ako odmah primite poruku o pogrešci o povezivanju s poslužiteljem e-pošte, čim ste pokušali poslati ili primiti pismo, to znači da je problem stvarno na poslužitelju. Zabilježite šifru pogreške, a zatim ćemo vam reći više o njima.
• Pismo je poslano, ali se zatim vratilo, dobili ste takozvanu odbijenu poruku - poruku da pismo iz nekog razloga nije isporučeno. Najčešće je ovaj razlog naveden u tekstu poruke (na primjer, pismo je previše slično neželjenoj pošti ili poslužitelj imap pošte ne odgovara), pokušajte ga ukloniti.
• Poslužitelj pošte ne odgovara, nije bilo grešaka prilikom slanja, ali niste primili pismo nekoliko minuta. Prije svega, provjerite mapu neželjene pošte, možda je tamo završila. Ako nije, još jednom provjerite postavke klijenta e-pošte.
• Ako bez problema šaljete i primate probnu e-poštu, najvjerojatnije problem nije u poslužitelju pošte, već u mreži.

Te se usluge pokušavaju povezati s vašim poslužiteljem e-pošte putem SMTP-a, mjere vrijeme odgovora, potvrđuju da ima zapis obrnute DNS zone poslužitelja e-pošte. Uz njihovu pomoć možete dijagnosticirati neke greške poslužitelja pošte ili provjeriti je li vaš poslužitelj pošte na crnoj listi zbog neželjene pošte.

Kodovi pogrešaka poslužitelja pošte i kako riješiti te pogreške:

Greška poslužitelja pošte 421

• problem može nastati zbog netočnog navedeni parametri SMTP veze, još jednom provjerite njihove postavke
• blokira IP poslužitelja e-pošte, u ovom slučaju trebate dodati novo pravilo za njega
• Promet kroz priključak 25 je blokiran. Pokušajte promijeniti broj SMTP priključka na 465 u postavkama računa e-pošte
• greška uzrokovana pomoću VPN-a– pokušajte isključiti VPN i poslati e-poštu. Ako je to bio problem, tada je potrebno da pružatelj usluge doda vaš poslužitelj e-pošte na popis dopuštenih VPN adresa

Poslužitelj pošte odgovorio je s 451

Mogući razlozi:

• prekoračen je broj dopuštenih veza ili ograničenje razmjene poruka za određeno vremensko razdoblje, u kojem slučaju pisma jednostavno čekaju u redu za slanje. Možete povećati ovo ograničenje ili postaviti ograničenje ne na broj veza s poslužiteljem, već na broj slova po korisniku. Ako niste otkrili nikakvu zlonamjernu aktivnost, možete poslati akumulirani red pisama pomoću naredbe za prisilno slanje.
• netočno konfigurirani MX zapisi domene i netočno usmjeravanje slova kao rezultat. Provjerite zapise, konfiguracijske datoteke, MX zapise i dopuštenja kako biste utvrdili uzrok pogreške

Pogreška poslužitelja pošte 452

• Greška vjerojatno nije na vašoj strani - na serveru primatelja je ponestalo prostora, pa pismo nije isporučeno. Provjerite možete li slati e-poštu drugim poslužiteljima
• Ako poruka o pogrešci sadrži tekst "Ponestalo memorije", tada nema dovoljno prostora na vašem poslužitelju. Provjerite broj poruka u redu čekanja, slobodan prostor na disku i dostupnu memoriju

Greška poslužitelja pošte 550

• Email adresa primatelja nije točna, provjerite je li važeća i jeste li je ispravno napisali
• netočne postavke SMTP poslužitelja
• postoji sumnja da je vaš sustav zaražen virusom koji automatski šalje pisma. Skenirajte specijaliziranim antivirusnim programom, na primjer, za poslužitelje e-pošte
• Davatelj je postavio ograničenja za odlazne poruke. Obratite se tehničkoj podršci svog pružatelja usluga i oni će vam reći što učiniti u ovom slučaju.

Poslužitelj pošte odgovorio je s 571

Greška prilikom primanja pošte (na strani primatelja). Uzroci:

• IP adresa pošiljatelja blokirana je na primateljevoj strani filtrom neželjene pošte, antivirusnim programom ili vatrozidom, tekst poruke o pogrešci bit će sličan ovome: "Poslužitelj e-pošte je odgovorio: neželjena poruka odbijena." Ako sami sebi šaljete testnu e-poštu, pokušajte onemogućiti ovaj softver i provjerite slanje/primanje e-pošte bez njega
• IP pošiljatelja nema RDNS
• pošiljatelj je uključen na popis neželjene pošte, filtri poruke primatelja ne dopuštaju prolazak poruke

Kako biste riješili pogrešku, provjerite postavke primanja e-pošte, a posebno dopuštenja za slanje domena.

Certifikat poslužitelja pošte nije valjan

Provjerite je li vrijeme za obnovu certifikata.

Nadamo se da vam je ovaj materijal bio od pomoći. Ponekad je vrlo teško pronaći pogrešku; morate proučiti zapise e-pošte, njezino usmjeravanje i parametre poslužitelja e-pošte. Stručnjaci Integrusa spremni su pomoći u tome. Provest ćemo reviziju, osigurati zaštitu poslužitelja pošte, odsutnost neželjene pošte, instalirati poslužitelj pošte na Windows poslužitelj, mail server na Linuxu, konfigurirati ćemo Postfix mail server, konfigurirati RDNS i SPF zapise, popraviti pop3 mail server greške i drugo.