“แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” บน Android – จะต้องทำอย่างไร ข้อผิดพลาด: แอปพลิเคชันหยุดทำงาน - ฉันควรทำอย่างไร? อินเทอร์เฟซระบบใน Android คืออะไร

ในอุปกรณ์ Android บางรุ่น โดยเฉพาะ Samsung Galaxy S7 และ S7 Edge ข้อผิดพลาด “แอป System UI หยุดทำงาน” อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ปรากฏบนหน้าจอต่อหน้าต่อตาผู้ใช้ โดยธรรมชาติแล้วคำถามเกิดขึ้น - ข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร?

สำหรับสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดจึงทำให้ตัวเองรู้สึก มีความเห็นว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากติดตั้งตัวเรียกใช้งานบุคคลที่สามบนอุปกรณ์หากมีปัญหากับแคชและข้อมูลในแอปพลิเคชันบางตัวหรือหากมีข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันบางตัว

ไม่ว่าในกรณีใดปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข ผู้ใช้ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาหลายประการที่ควรช่วยแล้ว

การล้างแคชในแอป System UI

ก่อนอื่น เรามาลองล้างแคชในแอปพลิเคชัน System UI กันก่อน

ไปที่การตั้งค่า

ค้นหาตัวจัดการแอปพลิเคชัน

เลือกแอปพลิเคชันทั้งหมดและค้นหา “System UI” ในกลุ่มเหล่านั้น เปิดแอปพลิเคชัน

เห็นปุ่ม "ล้างแคช" หรือไม่ คลิกที่ภาพเพื่อล้างแคช

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

การล้างแคชในแอปพลิเคชันอินเทอร์เฟซระบบ

คุณทำสิ่งเดียวกันเฉพาะตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชัน "อินเทอร์เฟซระบบ" เท่านั้น

กำลังอัปเดตแอป Google

เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ควรผ่าน Wi-Fi) และเปิด Play Market ใน Play Market ให้ปัดจากด้านซ้ายของหน้าจอไปทางขวาแล้วเลือก "แอปและเกมของฉัน"

คุณเห็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ ค้นหาแอปพลิเคชัน Google ในหมู่พวกเขาแล้วแตะ

ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม - "ลบ" และ "อัปเดต" จะกดอะไร? ความคิดเห็นของผู้ใช้จะถูกแบ่งออกที่นี่ บางคนบอกว่าการลบการอัปเดตช่วยพวกเขาได้ บางคนบอกว่าการอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นให้ทำสิ่งนี้: คลิกที่ปุ่ม "ลบ" ก่อน

ไม่ต้องกังวล ตัวแอปพลิเคชันจะไม่ถูกลบ แต่จะลบเฉพาะการอัปเดตเท่านั้น

จากนั้นหากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณให้คลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นหรือไม่? แบ่งปันกับเราและผู้ใช้รายอื่น

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์มือถือตระกูล Samsung Galaxy คุณอาจคุ้นเคยกับอารมณ์ที่สดใสและมีชีวิตชีวาทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อจู่ๆ ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ว่ามีบางอย่างหยุดอยู่ใน Galaxy อย่างที่พวกเขาบอกว่าเรามาถึงแล้ว

โดยทั่วไปแล้วพวกเขาต้องการหยุด Samsung Galaxy และทุกอย่างติดต่อกัน: แอปพลิเคชันบางตัวหยุดทำงาน จากนั้นกระบวนการหยุดทำงาน หรืออินเทอร์เฟซระบบหยุดทำงาน

แต่เราจะไม่พูดถึงเรื่องเศร้า แต่เราจะพูดถึงว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่รถหยุดกะทันหัน ดังนั้น

“ แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” - หมายความว่าอย่างไร

แน่นอนเมื่อผู้ใช้เห็นการแจ้งเตือนดังกล่าวบนหน้าจอ Samsung Galaxy อย่างน้อยเขาก็เดาได้ว่าหนึ่งในโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทำงานผิดปกติ

และนั่นหมายความว่าจำเป็นต้องรีสตาร์ทเนื่องจากตามกฎแล้วปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขด้วยวิธีง่ายๆ

แต่จะทำอย่างไรถ้าระบบเขียนว่าไม่ใช่แค่แอปพลิเคชันหยุดทำงาน แต่ “ แอพ Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว"และนอกจากนี้ หลังจากการรีสตาร์ทตามปกติ สัญญาณโชคร้ายก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง อีกครั้ง และอีกครั้ง...

ข้อความ "แอป Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว"

ในความเป็นจริง “แอป Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว” ในกรณีนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น เนื่องจากดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Galaxy หยุดทุกอย่าง นอกจากนี้เมื่อพิจารณาจากจำนวนความคิดเห็นในฟอรัม Galaxy ต่างๆ เพิ่งเริ่ม "พอใจ" เจ้าของของตนบ่อยขึ้นด้วยข้อความดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถจัดการกับสิ่งนี้และ “จุดหยุด” อื่นๆ ที่คล้ายกันได้โดยใช้วิธีการด้านล่าง

อันดับแรกเราทราบว่าข้อความ“ แอปพลิเคชัน Samsung Galaxy หยุดทำงาน” (หรือเพียงแอปพลิเคชันบางตัวหยุดทำงาน) ไม่เพียงบ่งบอกถึงความจริงที่ว่ามีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เกิดขึ้น แต่ส่วนใหญ่มักหมายถึงการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนทั้งหมด (หรือแท็บเล็ต) ). เป็นที่ชัดเจนว่าหลังจากผลกระทบที่รุนแรงปัญหาจะหายไป แต่เมื่อเป็นเช่นนั้นการตั้งค่าเดียวกันก็จะหายไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้รวมถึงข้อมูลสำคัญจำนวนมากซึ่งไม่ได้สร้างสำเนาสำรองไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยการแก้ปัญหาหนึ่ง เราจะได้ปัญหาอื่นๆ มากมาย

แต่คุณสามารถไปทางอื่นได้ และแทนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด คุณสามารถลองลบและติดตั้งใหม่เฉพาะแอปพลิเคชันที่มีปัญหา และ/หรือล้างแคช ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้

สั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการล้างแคชของแอปพลิเคชันที่มีปัญหาในระบบปฏิบัติการ Android:

ขั้นตอนที่ 1- เปิดเมนูการตั้งค่าและค้นหา “ ผู้จัดการแอปพลิเคชัน"(หากคุณไม่มี Galaxy แต่เป็นสมาร์ทโฟน Android เครื่องอื่น ให้ไปที่ " การตั้งค่า" เปิด " การใช้งาน«);

ขั้นตอนที่ 2- แตะแท็บ " ทั้งหมด» ที่ด้านบนของหน้าจอและค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาในรายการ (ในกรณีของเราคือ “Samsung Galaxy”);

ขั้นตอนที่ 4- เรารีบูทสมาร์ทโฟนและจำขั้นตอนในกรณีที่ Galaxy หยุดบางสิ่งอีกครั้ง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Samsung เริ่มเผยแพร่การอัปเดตระบบปฏิบัติการแบบ over-the-air สำหรับ Galaxy S7 และ S7 Edge เป็นเวอร์ชัน และทันทีที่ผู้ใช้ร้องเรียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใหม่ในการทำงานของสมาร์ทโฟนเริ่มปรากฏออนไลน์ - " แอป System UI หยุดทำงานแล้ว"(บางครั้ง "กระบวนการ com.android.systemui หยุดทำงาน") ยังไม่ได้ระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาด - อาจเป็นไปได้เท่าเทียมกันเนื่องจากปัญหาเฟิร์มแวร์และปัจจัยอื่น ๆ อีกหลายประการ

• ตัวเรียกใช้งานบุคคลที่สามติดตั้งบนสมาร์ทโฟน
• แคชและข้อมูลบางส่วนได้รับความเสียหายระหว่างการติดตั้งการอัปเดตแพลตฟอร์มล่าสุด
• ปัญหาประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนที่ส่งผลต่ออินเทอร์เฟซผู้ใช้ TouchWiz ดั้งเดิมของ Galaxy S7

วิธีที่ 1:

วิธีที่ 2:

• ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" ของสมาร์ทโฟนของคุณ
• ค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน" และคลิกที่ปุ่ม "เมนู"
• ในรายการที่มีให้ เลือก “แสดงแอปพลิเคชันระบบ”;
• ถัดไปในแอปพลิเคชันระบบให้ค้นหา "อินเทอร์เฟซระบบ" จากนั้นในส่วน "หน่วยความจำ" ให้ล้างข้อมูลและแคช
• ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

ข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่การที่คุณจะกำจัดมันได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักพัฒนาด้วย ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการพัฒนาแอปพลิเคชัน

หากแอปที่คุณประสบปัญหา ติดตั้งจาก Play Marketและบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีไวรัสจากนั้นคุณก็สามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปได้ คุณจะต้องปฏิบัติตามหลายขั้นตอนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด หากเป็นไปได้ ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดหลังจากดำเนินการแต่ละอย่างแล้ว

วิธีกำจัดข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน”

1) รีบูตอุปกรณ์;

2) ไปที่ "การตั้งค่า"อุปกรณ์ เลือก “ตัวจัดการแอปพลิเคชัน”- เลือกแอปพลิเคชัน (ที่คุณประสบปัญหา) และค้นหาส่วน "หน่วยความจำ" ที่คุณต้องกดปุ่ม "ล้างข้อมูล"(ควรลบแคชด้วย)

3) ลองมัน ลบและติดตั้งใหม่แอปพลิเคชันจาก Play Market

4) กลับไปที่ “ตัวจัดการแอปพลิเคชัน”และค้นหาแอปพลิเคชันที่ถูกปิดใช้งาน เปิดเครื่องแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานทั้งหมด (ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันเชื่อมโยงหรืออ้างอิงถึงแอปพลิเคชันอื่นที่ถูกปิดใช้งาน) ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกแอปพลิเคชันทีละรายการแล้วคลิก "เปิดใช้งาน"