ไม่พิมพ์เป็นสีดำ เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เป็นสีดำ รายการปัจจัยหลัก

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ Epson คุณควรซื้อวัสดุสิ้นเปลืองจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตและผู้ผลิตที่เชื่อถือได้เท่านั้น เช่น จาก Master Service เราวินิจฉัยและซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ที่มีความผิดปกติ

เครื่องพิมพ์ Epson ส่วนใหญ่มีหัวพิมพ์แยกต่างหาก หมึกจะอยู่ในส่วนที่แยกต่างหากของเครื่องพิมพ์และทำหน้าที่เป็นที่เก็บข้อมูลชนิดหนึ่ง เมื่อได้รับคำสั่ง หมึกจะถูกดึงจากด้านหน้าของเครื่องพิมพ์ไปยังอุปกรณ์และนำไปใช้กับกระดาษ
หนึ่งในความล้มเหลวบ่อยครั้งที่ผู้คนหันไปหา ศูนย์บริการคือเครื่องพิมพ์ Epson ไม่พิมพ์สีดำ อาจเป็นไปได้ว่าสีอื่นปรากฏบนหน้าจออย่างถูกต้อง แต่หมึกสีดำไม่ปรากฏ

ก่อนทำการซ่อมแซม คุณควรวินิจฉัยและทำความเข้าใจว่าทำไมเครื่องพิมพ์ epson จึงไม่พิมพ์เป็นสีดำ

สาเหตุที่เครื่องพิมพ์ Epson ไม่พิมพ์สีดำ

แน่นอนว่ามีเพียงช่างเทคนิคศูนย์บริการที่ผ่านการรับรองเท่านั้นที่สามารถระบุสาเหตุของความผิดปกติและแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังจะสนใจที่จะทราบเกี่ยวกับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาว่าทำไมเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท Epson จึงไม่พิมพ์สีดำ ในหมู่พวกเขา:

• การใช้วัสดุสิ้นเปลืองคุณภาพต่ำ บางครั้งตลับหมึกที่เลือกไม่ถูกต้องหรือการรวมตลับหมึกจากชุดที่แตกต่างกันอาจทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง
• การใช้หมึกที่หนาหรือบางเกินไปจะทำให้หัวฉีดอุดตัน
• สำหรับเครื่องพิมพ์ Epson บางรุ่น ระดับหมึกในตลับหมึกไม่เพียงพอทำให้เกิดการทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้สีดำอาจหายไปหรือดูซีดมาก ปรากฎว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้พิมพ์เป็นสีดำ แต่พิมพ์เป็นสี
• หัวพิมพ์อุดตัน ผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถรับมือกับปัญหานี้ได้
• เครื่องพิมพ์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง มันอาจจะไม่ใช่ ไดรเวอร์ที่ติดตั้งหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง หรือกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้องในการตั้งค่า นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมเครื่องพิมพ์ Epson ไม่พิมพ์เป็นสีดำ

เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท Epson ไม่พิมพ์เป็นสีดำ: ซ่อมแซม

จำเป็นต้องทำความสะอาดด้วยตนเองเมื่อใช้อุปกรณ์เป็นเวลานาน มีเพียงช่างฝีมือผู้มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากต้องการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพียงโทรติดต่อศูนย์บริการและนัดหมายเวลาที่สะดวกเข้าเยี่ยมชม การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์อย่างเหมาะสมจะช่วยยืดอายุการใช้งานได้หลายปี ผู้คนมาหาเราบ่อยเป็นพิเศษเพราะเครื่องพิมพ์ Epson l120 และ r300 ไม่พิมพ์เป็นสีดำ

ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง แนวทางที่มีความสามารถในการแก้ไขแต่ละสถานการณ์ และความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​ช่วยให้เราสามารถดำเนินการซ่อมแซมและรับมือกับปัญหาเมื่อเครื่องพิมพ์สีไม่พิมพ์สีดำ

ผู้ใช้มักประสบปัญหาแปลก ๆ อย่างหนึ่งเมื่อเครื่องพิมพ์ Canon ตามมา ทำงานที่ยาวนานมันไม่พิมพ์เป็นสีดำอีกต่อไป แม้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ทุกอย่างทำงานได้ดีก็ตาม หลายคนเริ่มตื่นตระหนกทันที จริงๆ แล้ว ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกล่วงหน้าจนกว่าเราจะทราบสาเหตุได้

เชื่อว่าผู้ใช้เกือบทุกคนที่มีเครื่องพิมพ์อาจประสบปัญหาดังกล่าว แต่ทำไมเรื่องแบบนี้ถึงเกิดขึ้นได้? จะทำอย่างไรถ้า เครื่องพิมพ์แคนนอนไม่พิมพ์สีดำ? ลองคิดดูด้วยกันและทำความเข้าใจว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์เช่นนี้

เหตุใดเครื่องพิมพ์ Canon ของฉันจึงไม่พิมพ์เป็นสีดำ

บ่อยครั้งที่เราเจอตัวเลือกนี้เมื่อปัญหาของเราเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าหัวพิมพ์ Canon เสียหาย ในระหว่างที่เกิดความผิดปกติดังกล่าว แม้แต่ตลับหมึกใหม่ก็ไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ การวินิจฉัยระหว่างเกิดปัญหาดังกล่าวไม่ใช่เรื่องง่าย ฉันควรทำอย่างไรเมื่อเครื่องพิมพ์ Canon หยุดพิมพ์เป็นสีดำ อาจถึงเวลาที่ต้องนำเครื่องพิมพ์ที่เราชื่นชอบไปที่ศูนย์บริการผู้เชี่ยวชาญ เราขอแนะนำให้คุณแจ้งผู้เชี่ยวชาญอย่างละเอียดเกี่ยวกับข้อสงสัยใดๆ ที่เรามีว่าศีรษะอาจทำงานผิดปกติ พวกเขาจะพิจารณาเรื่องนี้ และหากปรากฏว่าเป็นเช่นนั้น คุณมีทางเลือกหลายวิธีในการพัฒนากิจกรรมนี้

ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนองค์ประกอบที่เสียหาย ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องกับการซื้อเครื่องพิมพ์ใหม่ อย่าตื่นตระหนกไปก่อนเวลา ท้ายที่สุดแล้ว ความเสียหายต่อหัวพิมพ์เป็นปัญหาที่พบบ่อยพอสมควร และไม่ใช่ความจริงที่ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดพิมพ์เป็นสีดำด้วยเหตุนี้ หากก่อนอื่นคุณต้องการแยกแยะสาเหตุที่ง่ายกว่านั้น ให้เลื่อนการเยี่ยมชมศูนย์บริการออกไประยะหนึ่ง

เหตุใดตลับหมึก Canon สีดำจึงไม่พิมพ์

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์เป็นสีดำคือการอุดตัน หากทันใดนั้นเครื่องพิมพ์ Canon ของคุณหยุดพิมพ์เป็นสีดำและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร แต่คุณไม่ต้องการนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ คุณสามารถลองตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นได้ด้วยตัวเอง ลองพิมพ์เอกสารทดสอบ สมมติว่าเราดำเนินการ การกระทำนี้มันไม่ได้ผลสำหรับคุณแม้ว่าการตั้งค่าจะระบุว่ายังมีหมึกสีดำอยู่ในเครื่องพิมพ์ก็ตาม ลองใช้น้ำยาทำความสะอาดเครื่องพิมพ์แบบพิเศษ
คุณต้องหยดสารละลายนี้ลงบนหัวพิมพ์และรอสักครู่ เมื่อการล้างข้อมูลเกิดขึ้น ให้ลองอีกครั้ง หากวิธีนี้ได้ผล คุณจะไม่ต้องกังวลว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์ของคุณจึงไม่พิมพ์สีดำอีกต่อไป พบปัญหาและแก้ไขปัญหาแล้ว แต่จะทำอย่างไรถ้าการล้างหัวพิมพ์ไม่ได้ผลลัพธ์? คุณสามารถลองค้นหาสาเหตุของพฤติกรรมนี้ได้จากที่อื่น ลองคิดดูว่าปรากฏการณ์นี้สามารถเชื่อมโยงกับอะไรได้อีก

ตลับหมึกสีดำของ Canon พิมพ์ได้ไม่ดีนัก

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์เป็นสีดำคือเมื่อเครื่องพิมพ์หมึกหมด คอมพิวเตอร์อาจไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ ในกรณีนี้ เครื่องพิมพ์ Canon จะหยุดพิมพ์เป็นสีดำ จะทำอย่างไรในกรณีนี้? อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เพียงใช้ได้กับรุ่นที่ระบุไว้ข้างต้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์การพิมพ์อื่น ๆ ทั้งหมดด้วย หากอุปกรณ์หมึกหมด คุณจะต้องติดตั้งตลับหมึกใหม่ลงในอุปกรณ์หรือเติมตลับหมึกเก่า
ดำเนินการ ขั้นตอนนี้คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือที่ศูนย์บริการ นอกจากนี้ เครื่องพิมพ์บางรุ่นจำเป็นต้องเติมตลับหมึกโดยตรงโดยใช้หมึกและกระบอกฉีด ขั้นตอนนี้มักดำเนินการที่บ้าน หลังจากเติมตลับหมึกแล้ว ให้เขย่าเล็กน้อยแล้วตรวจสอบ หากเครื่องพิมพ์ยังคงไม่พิมพ์สีดำ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่หมึก หากปัญหาหายไปหลังจากการเติมหมึก คุณจะต้องตรวจสอบปริมาณหมึกที่เหลืออยู่อย่างระมัดระวังในอนาคต

ในบางกรณี เครื่องพิมพ์อาจปฏิเสธที่จะพิมพ์เนื่องจากหมึกไม่ได้ถูกเทลงในเครื่องพิมพ์อย่างเหมาะสม สิ่งนี้สามารถเชื่อมโยงกับปัญหามากมาย บ่อยครั้งสาเหตุของปัญหาเกิดจากการเติมเชื้อเพลิงไม่ดี เรากำลังพูดถึงเรื่องอะไร? คุณอาจปิดผนึกคาร์ทริดจ์ได้ไม่ดีหรืออาจไม่ได้ใส่คาร์ทริดจ์เข้าไปในอุปกรณ์จนสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกอยู่ในตำแหน่ง
ตามกฎแล้วสิ่งนี้จะถูกระบุด้วยการคลิกเล็กน้อย หากเทหมึกลงในอุปกรณ์ที่ใส่ไว้แล้ว คุณจะต้องเอาเทปกาวติดแน่นกับบริเวณที่ฉีด วิธีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว คุณควรลองตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์อีกครั้ง บางทีปัญหาในการพิมพ์เอกสารอาจไม่รบกวนคุณอีกต่อไปในบางครั้ง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป

ผู้ใช้อุปกรณ์สำนักงานบางรายต้องตอบคำถามว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์จึงพิมพ์เป็นสีแดง หากอุปกรณ์พิมพ์ด้วยสีอื่นแทนที่จะเป็นสีดำเช่นสีเทาโดยทั่วไปแล้วในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยอิสระโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการกำจัดสิ่งเหล่านี้

• หมึกคุณภาพต่ำหรือตลับหมึกที่รองรับ

หากเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทพิมพ์ได้ไม่ดีนักในสีดำหรือพิมพ์เป็นสีน้ำเงิน ปัญหาหนึ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อบกพร่องดังกล่าวคือการใช้วัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ดี ดังนั้นการเลือกตลับหมึกไม่ถูกต้องหรือการใช้ตลับหมึกที่เป็นของชุดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงอาจส่งผลเสียต่อการทำงานของเครื่องพิมพ์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น เช่นเดียวกับหมึก ซึ่งในระหว่างการใช้อุปกรณ์สำนักงานอาจทำให้หัวฉีดอุดตันหรือข้นเร็วเกินไป วิธีแก้ปัญหาคือเลือกตลับหมึกที่ใช้งานร่วมกันได้อย่างระมัดระวังและมีประสิทธิภาพซึ่งควรซื้อจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้เท่านั้น นอกจากนี้ ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรอนุญาตให้ใช้วัสดุสิ้นเปลืองจากผู้ผลิตหลายรายพร้อมกัน

• ระดับหมึกเหลือน้อย

ดังนั้นจะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เป็นสีดำแต่ด้วยเหตุผล การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอุปกรณ์ไม่มีวัสดุสิ้นเปลืองที่เลือกไม่ถูกต้องใช่ไหม หากเครื่องเริ่มพิมพ์ด้วยหมึกสีแล้ว เหตุผลที่เป็นไปได้ปัญหาคือระดับหมึกในตลับหมึกสีดำไม่เพียงพอ ความจริงก็คืออุปกรณ์การพิมพ์บางรุ่นทำงานได้ไม่ดีกับวัสดุสิ้นเปลืองที่มีอ่างเก็บน้ำเกือบหมด ในสถานการณ์เช่นนี้ที่เครื่องพิมพ์สับสนกับสีหรืองานพิมพ์ แต่มีสีซีดและไม่ชัดเจนมาก เพื่อขจัดสาเหตุที่อธิบายไว้ คุณเพียงแค่ต้องเติมตลับหมึกที่เกือบหมดทั้งหมดหรือเปลี่ยนตลับหมึกใหม่ หลังจากนั้น ให้ลองพิมพ์แผ่นทดสอบสองสามแผ่นบนเครื่องพิมพ์ของคุณ

• ช่องระบายอากาศหรือหัวพิมพ์อุดตัน

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้เครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์เป็นสีดำก็คือช่องระบายอากาศหรือหัวพิมพ์ที่อยู่ในวัสดุสิ้นเปลืองของอุปกรณ์อุดตัน ดังนั้นหากเครื่องพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณควรทำความสะอาดหัวพิมพ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้โดยใช้วิธีการซอฟต์แวร์โดยเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมในเมนูอุปกรณ์ แต่หากเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานตามที่ควรหลังจากนี้คุณจะต้องหันไปใช้การทำความสะอาดด้วยตนเอง ตรวจสอบช่องระบายอากาศของตลับหมึกซึ่งอาจอุดตันด้วยเศษขยะทุกประเภท ในการทำความสะอาด ให้ค่อยๆ ตอกหมุดผ่านแต่ละอันหลังจากถอดตลับหมึกออกจากอุปกรณ์ในขณะที่ปิดอยู่

• ปัญหากับปั๊มในหน่วยจอดรถ

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่เครื่องพิมพ์เริ่มหยุดพิมพ์ด้วยหมึกสีดำคือปั๊มซึ่งอาจอุดตันเมื่อเวลาผ่านไป ส่งผลให้อุปกรณ์ไม่สามารถปั๊มสีได้ กำจัด เหตุผลนี้คุณสามารถใช้การทำความสะอาดตามปกติได้ หลังจากเทน้ำยาล้างหรือน้ำกลั่นตามจำนวนที่ต้องการลงในบริเวณที่จอดรถแล้ว หากมีน้ำหลงเหลืออยู่บนพื้นผิว คุณจะต้องถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ออกอย่างระมัดระวังและทำความสะอาดปั๊มอย่างทั่วถึง แต่หากสูบน้ำแล้วสาเหตุของข้อบกพร่องในการพิมพ์จะเป็นอีกส่วนหนึ่งโดยสิ้นเชิง

• หัวฉีดและช่องอุดตันด้วยหมึกตกผลึก

มีอีกมาก จุดที่น่าสนใจซึ่งจะเป็นที่สนใจสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์สำนักงานทุกคนที่ใช้วัสดุสิ้นเปลืองแบบรีฟิล ตามกฎแล้วสีหลายชนิดนั้นทำมาจากน้ำ อย่างไรก็ตาม ในผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุประเภทนี้ ตะกอนจะเริ่มก่อตัวเมื่อเวลาผ่านไป แน่นอนว่าการกรองสีดังกล่าวมีราคาแพงมากและใช้เวลานาน ด้วยเหตุนี้ ผู้ผลิตบางรายจึงเติมแอลกอฮอล์ลงในหมึกที่หมดอายุเพื่อละลายตะกอนที่ปรากฏขึ้น แต่แอลกอฮอล์ยังละลายสิ่งสกปรกด้วยส่งผลให้คุณสมบัติของสารสีเปลี่ยนไป หากเครื่องพิมพ์ที่เติมหมึกในตลับหมึกโดยไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน หมึกจะเริ่มตกผลึก ผลึกที่ไม่ละลายน้ำที่เกิดขึ้นในลักษณะนี้สามารถปิดกั้นทั้งช่องและหัวฉีดของอุปกรณ์ซึ่งเริ่มหยุดการพิมพ์ในสีเดียวหรือสีอื่น ดังนั้นหากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์เป็นสีเหลือง สาเหตุของความผิดปกตินี้อาจเป็นเพราะผลึกที่อุดตันช่องหัวฉีด

ข้อบกพร่องอื่น ๆ และสาเหตุ

หากเครื่องพิมพ์สีผสมสีหรืองานพิมพ์เป็นสีดำ แผงควบคุมหรือหัวพิมพ์อาจเป็นสาเหตุของข้อบกพร่องนี้ หากต้องการทราบสาเหตุเฉพาะ คุณจะต้องทดสอบศีรษะบนอุปกรณ์อื่นที่ทำงานได้ตามปกติ หลังจากนี้ ให้ทำความสะอาดชิ้นส่วนนี้หลายรอบ แต่หากสาเหตุยังไม่ได้รับการแก้ไข ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่หัวพิมพ์

ควรเพิ่มด้วยว่าตัวนำบนแผ่นสัมผัสของเครื่องพิมพ์บางรุ่นอาจไหม้เมื่อเวลาผ่านไป สาเหตุของข้อบกพร่องในการพิมพ์อาจทำให้หน้าสัมผัสเสียหายได้ เนื่องจากแคร่ตลับหมึกถูกเคลือบด้วยสี วิธีเดียวที่จะออกจากสถานการณ์นี้คือการซ่อมแซมที่ศูนย์บริการซึ่งคุณจะได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนแคร่ด้วยอันใหม่หรือประสานรางรถไฟ

ปัญหาต่อไปนี้มักเกิดขึ้น: เครื่องพิมพ์สีจะพิมพ์เป็นขาวดำ สาเหตุน่าจะมาจากการทำงานผิดพลาดของโปรแกรมการจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเริ่มต้นเป็นขาวดำ และนั่นคือสาเหตุที่เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เป็นสี

หากอุปกรณ์พิมพ์เป็นสีชมพู เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองทำความสะอาดหัวฉีดตลับหมึกก่อนโดยใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้จากเมนูเครื่องพิมพ์ มิฉะนั้นคุณอาจต้องซื้อวัสดุสิ้นเปลืองใหม่

โดยทั่วไปอย่างที่คุณเห็นสาเหตุของความผิดปกตินั้นมีความหลากหลายมาก บางส่วนค่อนข้างเฉพาะเจาะจงและขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์การพิมพ์

ไม่เป็นที่พอใจเมื่ออุปกรณ์ที่ใช้พิมพ์ข้อความหรือข้อความบนกระดาษ ข้อมูลกราฟิก,หยุดทำงานเต็มที่ ตัวอย่างเช่น สถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อเครื่องปฏิเสธที่จะพิมพ์ด้วยหมึกสีดำ คนที่ไม่รู้วิธีการทำงานของเครื่องพิมพ์มากนักจะเริ่มตื่นตระหนกทันที อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ล้มเหลวและเป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการแก้ปัญหาให้กับผู้เชี่ยวชาญ

เราจะพูดถึงเรื่องอะไร:

รายการปัจจัยหลัก

ผู้ที่ใช้เครื่องพิมพ์มักจะติดต่อศูนย์บริการเพื่อสอบถามว่าทำไมเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ด้วยหมึกสีดำ อุปกรณ์ใด ๆ ล้มเหลวไม่ช้าก็เร็ว มีหลายวิธีในการอธิบายว่าทำไมหมึกสีดำจึงไม่ปรากฏบนกระดาษ จริงอยู่ที่ว่าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองเสมอไป ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าหากเครื่องพิมพ์เริ่มผลิตกระดาษเปล่า คุณต้องนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ

อุปกรณ์ไม่พิมพ์เป็นสีดำด้วยเหตุผลอะไร ความล้มเหลวเกิดขึ้นหาก:

1. ในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท หัวฉีดของหัวพิมพ์จะแห้ง
2. มีฟิล์มป้องกันอยู่บนหัวฉีดของตลับหมึกอิงค์เจ็ทหลังจากการซื้อหรือเติมหมึก
3. ตลับหมึกเลเซอร์ใหม่ (HP, Canon) มีการเคลือบที่ป้องกันไม่ให้ผงหมึกติดลูกกลิ้งแม่เหล็ก
4. มีปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
5. เครื่องจะพิมพ์โดยไม่ใช้หมึกดำตามโปรแกรมที่กำหนด
6. เนื้อหาในตลับหมึกถูกใช้หมดแล้ว
7. ตลับหมึกเสียหาย ในกรณีนี้ การทำงานของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทถูกบล็อก และเครื่องพิมพ์เลเซอร์จะพิมพ์โดยไม่มีสีดำ
8. มีบางอย่างผิดปกติกับตัวเครื่องพิมพ์เอง

หากอุปกรณ์ HP ของคุณไม่ทำงาน

จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้เมื่อทราบว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์ HP จึงไม่พิมพ์เป็นสีดำ มันเป็นเรื่องของ:

• หัวพิมพ์ทำงานผิดปกติ
• การอุดตัน;
• ขาดสีดำ
• การเติมตลับหมึกที่ดำเนินการไม่ดี
• การใช้วัสดุคุณภาพต่ำ
• คนขับทำงานผิดปกติ
• เครื่องพิมพ์ HP 3525 ล้มเหลว

เมื่อ HP ไม่พิมพ์เพราะหัวพิมพ์เสีย สามารถเปลี่ยนใหม่ได้ ตัวเลือกที่สองคือการซื้ออุปกรณ์ใหม่

การอุดตันสามารถจัดการได้โดยใช้น้ำยาซักผ้าแบบพิเศษ ผู้ใช้จำนวนมากทำความสะอาดหัวฉีดเครื่องพิมพ์ HP เป็นประจำ หากการทำความสะอาดไม่ได้ผลและอุปกรณ์สร้างแผ่นเปล่าแสดงว่ามีเหตุผลอื่น

เครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์สีดำเพราะหมึกหมดใช่หรือไม่ คุณจะต้องไปซื้อตลับหมึกใหม่หรือนำตลับเก่าไปที่ปั๊มน้ำมัน หากคุณมีทักษะก็สามารถทำขั้นตอนนี้ที่บ้านได้โดยไม่มีปัญหา

คุณควรเลือกวัสดุคุณภาพสูงสำหรับงานเสมอ จากนั้น HP 3525 จะพิมพ์ด้วยหมึกสีดำตามปกติ

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งใหม่ หลังจากขั้นตอนนี้คุณจะต้องตรวจสอบว่าหน้าเป็นสีขาวหรือไม่ การติดตั้งใหม่จะมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหากเครื่องพิมพ์ HP เป็นเครื่องพิมพ์ใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ HP ของคุณไม่พิมพ์เป็นสีดำเนื่องจากใช้งานไม่ได้ ควรแสดงเครื่องพิมพ์แก่พนักงานศูนย์บริการ

อุปกรณ์ Canon ทำงานผิดปกติ

เมื่อเครื่องพิมพ์ Canon ไม่พิมพ์ด้วยหมึกสีดำ สาเหตุอยู่ที่ประเด็นต่อไปนี้:

1. การใช้วัสดุคุณภาพต่ำ หน้าขาวมักเกิดขึ้นเมื่อซื้อหมึก ตลับหมึก และกระดาษคุณภาพต่ำสำหรับอุปกรณ์ Canon
2. หมึกสีดำในตลับหมึกมีไม่เพียงพอ ด้วยเหตุนี้ Canon จึงได้งานพิมพ์ที่ซีดจางหรือหน้าขาว
3. หัวพิมพ์สกปรก
4. ความเสียหายต่อรูระบายอากาศของอุปกรณ์ Canon

ปัญหาสามารถป้องกันได้ง่ายๆ หากคุณซื้อวัสดุสิ้นเปลืองที่เหมาะสม เติมหมึกทันที และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างสม่ำเสมอ

คุณสมบัติของอุปกรณ์เอปสัน

เครื่องพิมพ์ Epson หลายรุ่นมีหัวพิมพ์แยกต่างหาก ตามคำสั่ง หมึกจากตลับหมึกที่อยู่ด้านหน้าจะไหลเข้าสู่เครื่องพิมพ์และลงบนกระดาษ คนส่วนใหญ่มาที่ศูนย์บริการเพราะเครื่องพิมพ์ Epson ไม่พิมพ์ด้วยหมึกสีดำ เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรกเราจะเรียกใช้การวินิจฉัยของ Epson เพื่อช่วยในการพิจารณาว่าเหตุใดจึงไม่พิมพ์เป็นสีดำ

การตรวจจับปัญหาและการกำจัดอย่างมีประสิทธิภาพสามารถทำได้โดยช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แม้ว่า Epson จะไม่พิมพ์ตามที่คาดไว้ แต่ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง

เหตุใดอุปกรณ์ของฉันจึงพิมพ์ไม่ถูกต้อง การไม่มีสีดำเป็นผลมาจาก:

1. การใช้หมึกที่หนาหรือบางเกินไป ส่งผลให้หัวฉีดอุดตัน
2. การติดตั้งตลับหมึกที่เลือกไม่ถูกต้อง หากคุณผสมตลับหมึกจากชุดที่แตกต่างกัน Epson จะพิมพ์ไม่ถูกต้อง
3. ตลับหมึกขาดสารสีซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้สีดำบนกระดาษไม่ปรากฏหรือกลายเป็นสีที่ไม่สามารถแสดงออกได้
4. หัวพิมพ์สกปรก สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยหากใช้อุปกรณ์เป็นเวลานาน
5. การตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

ขอแนะนำให้มอบความไว้วางใจในการทำความสะอาดให้กับมืออาชีพจากศูนย์บริการ

ปัจจัยส่วนใหญ่ที่ทำให้สีดำปรากฏบนกระดาษระหว่างการพิมพ์สามารถหลีกเลี่ยงได้ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือมีข้อสงสัยในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง คุณควรใช้บริการของช่างผู้ชำนาญการ

ซึ่งมักเกิดขึ้นในเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด นั่นคือเมื่อคุณต้องการพิมพ์งานอย่างเร่งด่วน เอกสารสำคัญ- เมื่อวานนี้เครื่องพิมพ์ที่ทำงานอย่างถูกต้องก็ปฏิเสธที่จะปฏิบัติหน้าที่แทนเอกสาร กลับโยนกระดาษเปล่าหรือไฟกระพริบอย่างโง่เขลาราวกับว่าไม่เข้าใจสิ่งที่คุณต้องการจากมัน

เกือบทุกคนที่ใช้เครื่องพิมพ์มักประสบปัญหาในการพิมพ์ กลุ่มปัญหาดังกล่าวที่ครอบคลุมมากที่สุดคือข้อบกพร่องต่างๆ ในภาพที่พิมพ์ ประการที่สองคือการขาดการพิมพ์โดยสิ้นเชิง มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เลยหรือพิมพ์ได้ไม่ดี - จากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ระบบปฏิบัติการจนกว่าเครื่องจะเสียเอง

ทำไมเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์?

สาเหตุทั้งหมดที่นำไปสู่ความล้มเหลวและความล้มเหลวโดยสมบูรณ์ของระบบการพิมพ์แบ่งออกเป็นตามอัตภาพ 3 กลุ่มใหญ่:

1. ปัญหาในการติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์การพิมพ์ในระบบปฏิบัติการ ปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทอื่นๆ
2. ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกหรือระบบจ่ายหมึกต่อเนื่อง (CISS)
3. ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์เอง

กลุ่มแรกเป็นกลุ่มที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการวินิจฉัยและกำจัด สามารถรับมือกับมันได้ประมาณ 90% ของกรณี กลุ่มปัญหาที่เกี่ยวข้องกับตลับหมึกไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้านเสมอไป แต่หากมีเงินทุนเพียงพอ ก็แค่ซื้อตลับหมึกใหม่ก็เพียงพอแล้ว กลุ่มที่สามแก้ไขได้เฉพาะในกรณีที่เกิดปัญหาง่ายๆ ทั่วไป เช่น กระดาษติด สายเชื่อมต่อขาด ฯลฯ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการ

ปัญหาในการติดตั้งเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows

โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่ในระบบการพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของซอฟต์แวร์นั้นแก้ไขได้ง่ายมาก ซึ่งรวมถึง:

• ไม่มีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์ทำงานล้มเหลว
• ปิดการใช้งานบริการการพิมพ์
• อุปกรณ์การพิมพ์เริ่มต้นไม่ถูกต้อง
• ผู้ใช้หยุดการพิมพ์ชั่วคราว
• กำลังสลับเครื่องพิมพ์ไปที่ โหมดออฟไลน์.
• ปัญหากับเอกสารในคิวการพิมพ์ (ใหญ่เกินไป ไม่รู้จัก ฯลฯ) เครื่องพิมพ์ยังคงพิมพ์ได้แต่ช้ามาก หรือแทนที่จะแสดงข้อความ มันจะแสดงสิ่งที่คล้ายกับอักษรอียิปต์โบราณ
• ปฏิเสธการเข้าถึงระบบการพิมพ์โดยนโยบายความปลอดภัย

กรณีที่ซับซ้อนมากขึ้น ได้แก่ ความเสียหายต่อส่วนประกอบระบบปฏิบัติการ ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ และการติดไวรัส ต่างจากรุ่นก่อน ๆ ไม่สามารถจัดการกับพวกมันได้ด้วยการคลิกเมาส์สองครั้งเสมอไป

สาเหตุที่เครื่องพิมพ์เครือข่ายไม่พิมพ์:

• บน คอมพิวเตอร์ระยะไกลพอร์ตเครื่องพิมพ์ถูกบล็อก
• เส้นทางเครือข่ายไปยังเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง
• การตั้งค่าการแชร์ตั้งค่าไม่ถูกต้อง

หากต้องการแยกปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ออกจากปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองพิมพ์เอกสารจากพีซีเครื่องอื่นหรือ อุปกรณ์เคลื่อนที่- หาก (เครื่องพิมพ์) เชื่อมต่อผ่าน USB หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อผ่าน การสื่อสารไร้สายและในทางกลับกัน งานของคุณคือค้นหาว่าฟังก์ชันการพิมพ์ใช้งานได้ทุกที่หรือไม่

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาเหตุของความล้มเหลวไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์การพิมพ์ แต่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ดูที่ตัวจัดการอุปกรณ์ (เครื่องพิมพ์จะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเสียบปลั๊กอยู่) การไม่มีกลุ่ม “เครื่องพิมพ์” ในรายการอุปกรณ์และการมีอยู่ของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถามแสดงว่าไม่มี ไดรเวอร์ที่จำเป็น- เพื่อแก้ไขปัญหา เพียงดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ (เช่น HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) แล้วติดตั้ง

หากพีซีเห็นเครื่องพิมพ์ แต่ยังคงไม่พิมพ์ให้ดูที่แอปพลิเคชัน "บริการ" (สะดวกที่สุดในการเปิดผ่านแท็บตัวจัดการงานที่มีชื่อเดียวกัน)

ค้นหา Print Spooler ในรายการบริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังทำงานอยู่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกขวาที่คุณสมบัติ ในรายการแบบเลื่อนลง "ประเภทการเริ่มต้น" ให้ตั้งค่า "อัตโนมัติ" จากนั้นคลิกปุ่ม "เรียกใช้" ด้านล่าง

ปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่? เดินหน้าต่อไป วิ่ง แอปพลิเคชันระบบ“การตั้งค่า” ไปที่ส่วน “อุปกรณ์” - “เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน” (จะมีการหารือเกี่ยวกับคำแนะนำนี้และคำแนะนำเพิ่มเติมใน ตัวอย่างวินโดวส์ 10) ครึ่งขวาของหน้าต่างแสดงรายการทั้งหมด เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งซึ่งในนั้นก็ควรมีอันที่มีปัญหาเกิดขึ้นด้วย หากไม่มีให้ตรวจสอบ การเชื่อมต่อทางกายภาพอุปกรณ์ไปยังพีซี ถ้ามีให้คลิก "เปิดคิว"

• เครื่องพิมพ์ใช้เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ (หากไม่ใช่ อาจเป็นอุปกรณ์การพิมพ์เริ่มต้น) เครื่องพิมพ์เสมือนซึ่งแทนที่จะพิมพ์ จะแปลงไฟล์เป็นรูปแบบอื่น)
• มีเครื่องหมายถูกข้างรายการ "หยุดการพิมพ์ชั่วคราว" และ "ทำงานออฟไลน์" หรือไม่ หากเครื่องพิมพ์สลับไปที่โหมดออฟไลน์เอง แสดงว่าเป็นเช่นนั้น การเชื่อมต่อไม่ดีกับคอมพิวเตอร์ ปัญหาด้านพลังงาน หรือการทำงานผิดปกติ
• หากมีเอกสารอยู่ในคิวการพิมพ์ ให้คลิกล้างคิวแล้วลองพิมพ์หน้าทดสอบ

หากเครื่องพิมพ์ไม่ได้พิมพ์แบบออนไลน์เท่านั้น ให้คลิก " การแบ่งปัน" และตรวจสอบว่าได้รับอนุญาตให้ใช้กับอุปกรณ์นี้หรือไม่

จากนั้นดูที่แท็บ "ความปลอดภัย" และตรวจสอบให้แน่ใจว่า บัญชีไม่อนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันการพิมพ์

สาเหตุที่เครื่องพิมพ์ไม่เข้าคิวไฟล์อาจเป็นเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• กระดาษหมดหรือติดขัด
• ผงหมึกหรือหมึกเหลือน้อย
• มีการติดตั้งตลับหมึกที่ไม่ใช่ของแท้ในอุปกรณ์
• ตัวนับการพิมพ์ถึงขีดจำกัดแล้ว - การพิมพ์ถูกบล็อก
• บัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้พิมพ์ไฟล์
• อุปกรณ์มีข้อบกพร่อง
• มีความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการ

อุปกรณ์ ผู้ผลิตที่แตกต่างกันการพิมพ์บล็อกในสถานการณ์ต่างๆ ดังนั้น เมื่อหมึกในตลับหมึกหมด เครื่องหนึ่งจะหยุดประมวลผลเอกสารและรีเซ็ตคิวการพิมพ์ ในขณะที่อีกเครื่องหนึ่งก็แค่คายกระดาษเปล่าออกมา เช่นเดียวกับในสถานการณ์อื่นๆ ปัญหาเฉพาะที่นำไปสู่การบล็อกมักจะเขียนไว้ในคำแนะนำของเครื่องพิมพ์

ปัญหาเครื่องพิมพ์จำนวนมากได้รับการยอมรับอย่างดีจากระบบวินิจฉัยตนเอง หากอุปกรณ์ติดตั้งจอแสดงผลสาเหตุของความล้มเหลวมักแสดงอยู่บนอุปกรณ์นั้น การวินิจฉัยอุปกรณ์ที่ง่ายกว่านั้นดำเนินการโดยใช้แอปพลิเคชันที่เป็นกรรมสิทธิ์ โดยปกติจะอยู่บนดิสก์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ รวมถึงบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของฟังก์ชันการแก้ไขปัญหาในแอปพลิเคชันที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเครื่องพิมพ์ HP Deskjet 1050

การหยุดเมื่อส่งเอกสารเฉพาะเพื่อการพิมพ์มักเกี่ยวข้องกับเอกสารนั้นเอง ดังนั้นหากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์งาน ไฟล์ PDFบางทีผู้เขียนอาจป้องกันไม่ให้พิมพ์ (pdf รองรับฟังก์ชันดังกล่าว) ในกรณีเช่นนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการจับภาพหน้าจอของหน้าของไฟล์ที่มีปัญหาแล้ววางลงใน เอกสารเวิร์ดและพิมพ์เป็นรูปภาพได้อย่างง่ายดาย

หากอักษรอียิปต์โบราณ “คำแปลกๆ” หรือช่องว่างปรากฏบนสำเนาที่พิมพ์ออกมาแทนที่จะเป็นข้อความ ให้ลองแทนที่แบบอักษรในเอกสารด้วยแบบอักษรที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Windows (เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องรู้จักแบบอักษรเหล่านั้น)

ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก, สีย้อม, CISS

สีย้อมใด ๆ - โทนเนอร์หรือหมึก - หมดไม่ช้าก็เร็ว แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยฉับพลัน แนวคิดที่ว่าสีเหลือไม่เพียงพอนั้นเกิดจากคุณภาพงานพิมพ์ที่ลดลง เช่น สีซีด มีแถบสีขาว หรือไม่ได้พิมพ์บางส่วน มันเกิดขึ้นที่เครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์แม้ว่าระดับสีย้อมจะเป็นปกติก็ตาม สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก:

• หยดหมึกแห้งในหัวพิมพ์หรืออุดตันด้วยแอร์ล็อค
• การติดตั้งคาร์ทริดจ์ไม่ถูกต้อง (เช่น เมื่อ ฟิล์มป้องกันฝายังปิดไม่สนิท)
• การปนเปื้อนของท่ออากาศแบบตลับ
• การหนีบหรือการอุดตันของพลัมหมึก CISS
• ไม่มีล็อค ตลับหมึกเดิม.
• ถึงขีดจำกัดจำนวนการพิมพ์แล้ว
• ตลับหมึกทำงานผิดปกติ

การอุดตันของหัวด้วยหมึกแห้งเป็นเรื่องปกติเมื่อไม่ได้ใช้งานเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเป็นเวลานาน หากปลั๊กมีขนาดค่อนข้างเล็ก การทำความสะอาดหัวฉีด (รูทางออก) จะช่วยแก้ปัญหาได้ ซึ่งทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเครื่องพิมพ์ และผู้ผลิตแต่ละรายมีชื่อที่แตกต่างกันสำหรับฟังก์ชันนี้:

• HP มีบริการทำความสะอาดตลับหมึก

• เอปสันมีการทำความสะอาดหัวพิมพ์
• Canon มีการทำความสะอาดและการทำความสะอาดอย่างล้ำลึก (อย่างที่สองคือตัวเลือกที่ได้รับการปรับปรุงเมื่อครั้งแรกไม่ได้ช่วยอะไร) เป็นต้น

ในระหว่างการทำความสะอาด ปั๊มพิเศษที่ติดตั้งอยู่ภายในเครื่องพิมพ์จะดันหมึกบางส่วนผ่านหัวฉีดภายใต้แรงดันสูง ซึ่งจะทำให้สีจับตัวเป็นก้อนหรือล็อคอากาศหลุดออกมา

มากที่สุด โมเดลงบประมาณเครื่องพิมพ์ไม่ได้ติดตั้งปั๊ม และฟังก์ชันทำความสะอาดหัวฉีดไม่ทำงาน (แม้ว่าไดรเวอร์จะรองรับก็ตาม) หากเกิดการอุดตัน หัวพิมพ์ของอุปกรณ์ดังกล่าวจะต้องแช่และล้างด้วยน้ำยาทำความสะอาด

ที่ทันสมัย เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทหัวพิมพ์ของ Epson ไม่ได้ติดตั้งอยู่ในตลับหมึก แต่รวมอยู่ในตัวอุปกรณ์เองและมีราคาค่อนข้างแพง ความล้มเหลวนั้นเทียบเท่ากับความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์ทั้งหมด ซึ่งในกรณีเช่นนี้สามารถโยนทิ้งไปเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้หมึกแห้ง เจ้าของเครื่องพิมพ์ Epson ต้องทำความสะอาดหัวฉีดอย่างน้อยทุกๆ 2 สัปดาห์หากไม่มีการใช้งานอุปกรณ์

หากคุณถอดตลับหมึกออกจากเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างถูกต้องและท่ออากาศไม่ถูกบล็อก

เมื่อใช้ CISS ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบด้วยว่าพลัมหมึกผ่านได้หรือไม่ และรูอากาศของถังว่างหรือไม่

จุดและริ้ว (บางครั้งเกือบเป็นแผ่นสีดำ) เมื่อพิมพ์บนเลเซอร์หรือเครื่องพิมพ์ LED เป็นผลมาจากการรั่วไหลของตลับหมึก (ผงหมึกหกออก) การเติมถังขยะมากเกินไป วัตถุขนาดเล็กแปลกปลอมเข้าไปในอุปกรณ์ ความเสียหาย การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม หรือการสึกหรอของ ชิ้นส่วนตลับหมึก

ปัญหาหลังจากการเติมน้ำมันเมื่อ:

• เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สีเดียวเท่านั้น เช่น สีแดง
• งานพิมพ์ดูซีดเกินไปเมื่อตลับหมึกเต็ม
• แทนที่จะเป็นภาพจะมีจุดหลากสี ฯลฯ

ตามกฎแล้วเกิดขึ้นเนื่องจากการปนเปื้อน การติดตั้งตลับหมึกเข้าที่ไม่เหมาะสม หรือการละเมิดเทคโนโลยีการเติม

การไม่มีรูปภาพ (แผ่นสีขาว) หรือข้อบกพร่องในการพิมพ์โดยสมบูรณ์หลังจากเปลี่ยนตลับหมึกหรือหมึกเดิมด้วยตลับหมึกที่เหมาะสมตามเงื่อนไขนั้นเป็นผลมาจากความไม่เข้ากันของตลับหมึกกับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ ในบางกรณี สามารถแก้ไขได้ด้วยการแฟลชตลับหมึกหรืออุปกรณ์ใหม่ ในกรณีอื่นๆ โดยการซื้อส่วนประกอบและวัสดุสิ้นเปลืองดั้งเดิมเท่านั้น

ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

การพังของอุปกรณ์การพิมพ์ไม่ได้แสดงตัวเองว่าเป็นความล้มเหลวโดยสมบูรณ์เสมอไป เมื่ออุปกรณ์ไม่เปิดหรือไม่ทำงานเลย ในบางกรณีจะมีลักษณะดังนี้:

• เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ด้วยสีใดสีหนึ่ง เช่น สีดำ ตลับหมึกอยู่ในสภาพใช้งานได้ดี เข้ากันได้ และมีสี การเปลี่ยนตลับหมึกและผงหมึกไม่ได้ช่วยอะไร
• พิมพ์เอกสารเพียงบางส่วนเท่านั้น
• ผงหมึกไม่ติดกับกระดาษ
• กระดาษไม่ดึงออกจากถาด
• เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์หรือถ่ายโอนข้อความของเอกสารใดๆ ลงบนกระดาษอย่างไม่ถูกต้อง และไม่สร้างแบบอักษรมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป
• ตำแหน่งการพิมพ์ไม่ถูกต้องบนแผ่นงาน
• แทนที่จะพิมพ์เอกสารเพียงฉบับเดียว ระบบจะพิมพ์หลายฉบับและในทางกลับกัน

ปัญหาดังกล่าวส่วนใหญ่ไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้านหากไม่มีการฝึกอบรมพิเศษ ผู้ใช้สามารถดูได้อย่างอิสระว่าอุปกรณ์ติดกระดาษหรือไม่ ถ้าใช่ให้ลองแยกมันออก ตรวจสอบว่าติดตั้งตลับหมึกอย่างถูกต้องหรือไม่ นำวัตถุแปลกปลอมที่เข้าไปในอุปกรณ์ออกหากเข้าถึงได้ง่าย ทำความสะอาดสิ่งสกปรกที่มองเห็นได้ ในกรณีอื่น ๆ สิ่งที่เหลืออยู่คือการติดต่อบริการหรือซื้ออุปกรณ์ใหม่หากมาจากชุดอุปกรณ์ที่ใช้แล้วทิ้งซึ่งมีราคาถูกมาก