บริการ DNS หมายความว่าอย่างไรไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาด DNS หมายถึงอะไร ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์: สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา

บางครั้งหลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์หรือแม้กระทั่งโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนแทน หน้าแรกเว็บไซต์โปรดของคุณแสดงข้อความที่น่ากลัวว่า “ไม่พบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS” (บางครั้งข้อความอาจสั้นกว่านั้นคือ “ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS”)

และในบทความนี้เราจะดูว่าทำไมเซิร์ฟเวอร์ DNS จึงไม่ตอบสนองและจะทำอย่างไรเมื่อ Windows OS ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์

ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์: สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้แก่:

1. งานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์หรือด้านข้างของ ISP ที่ "โฮสต์" ทรัพยากรอินเทอร์เน็ต

2. งานด้านเทคนิคจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

3. การตั้งค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลว

หากข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS “ปรากฏขึ้น” บนเว็บไซต์เดียวเท่านั้น (และส่วนที่เหลือของหน้าเว็บ “โหลด” โดยไม่มีปัญหา) แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ด้านข้างของแหล่งข้อมูลบนเว็บนี้ และคุณไม่สามารถทำอะไรได้ที่นี่: แน่นอนว่าผู้ดูแลเว็บไซต์ทราบปัญหาและจะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งานในหลายไซต์ ก็ควรตรวจสอบการโหลดทรัพยากรเหล่านี้จากคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์มือถืออื่นๆ: หากเกิดข้อผิดพลาดที่โชคร้ายบนพีซีทุกเครื่อง นี่อาจเป็นปัญหากับผู้ให้บริการหรือปัญหากับคุณ อุปกรณ์เครือข่าย(เช่น เราเตอร์)

ในกรณีนี้ คุณควรเชื่อถือเวทมนตร์เครือข่ายที่ซับซ้อนโดยใช้การปรับอัตโนมัติและ:

1. ปิดสวิตช์เราเตอร์ รอ 30 วินาทีแล้วเปิดเราเตอร์อีกครั้ง

2. นำออก สายเคเบิลเครือข่ายจากพอร์ต LAN ของคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อขั้วต่อเข้ากับขั้วต่อการ์ดเครือข่ายอีกครั้ง

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่หลังจาก "การดำเนินการ" ดังกล่าว Windows จะสามารถค้นหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้และไซต์โปรดของคุณจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

หากเบราว์เซอร์ยังเขียนว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง คุณจะต้อง "เปิดเผยปืนใหญ่"

มีสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ หลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้:

1. ไวรัสที่เปลี่ยนแปลงอัตโนมัติ การตั้งค่าเครือข่ายระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 7

2. ตัวช่วยโชคร้ายที่ตั้งค่า .

3. ขัดข้องหลังจากลบโปรแกรมระบบ/เครือข่ายใดๆ การตั้งค่า DNSหรือปัญหาบริการ DNS เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ

จะแก้ไขข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน” ได้อย่างไร

1. แคช DNS เป็นที่จัดเก็บข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งมีการบันทึกชื่อไซต์ซึ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อกับทรัพยากรที่ต้องการ บางทีการล้างแคชอาจช่วยได้ - โดยกด "Win" + "R" เรียกใช้คำสั่ง "ipconfig /flushdns" ในเทอร์มินัลแล้วลองเข้าถึงไซต์อีกครั้ง

2. หากการอัปเดตแคชไม่ได้ผล คุณจะต้องลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง ซึ่งส่วนใหญ่แล้วปัญหาเหล่านี้เกิดจากฝั่งของผู้ให้บริการ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดเทอร์มินัลบรรทัดคำสั่งอีกครั้งผ่าน "Win" + "R" และดำเนินการ "ncpa.cpl" - เมนู "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จะเปิดขึ้น

2.1. เลือกอันที่ใช้เข้าถึงเครือข่าย -> คุณสมบัติ -> Internet Protocol เวอร์ชัน 4 -> คุณสมบัติ

2.2. หากมีการระบุบางอย่างในเซิร์ฟเวอร์ "หลัก" และ "ทางเลือก" ให้ลองทำเครื่องหมายที่ช่อง "รับข้อมูล DNS โดยอัตโนมัติ" ใช้การเปลี่ยนแปลงและรีบูต

2.3. หากในตอนแรกมีช่องทำเครื่องหมายสำหรับการดึงข้อมูลอัตโนมัติจากนั้นใน "ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ" ให้ระบุ "8.8.8.8" และใน "ทางเลือก" - "8.8.4.4"

ดังนั้น คุณได้ระบุเซิร์ฟเวอร์ Google Public DNS ที่ทำงานได้อย่างไร้ที่ติ ใช้การตั้งค่า รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่อกับไซต์ที่ต้องการอีกครั้ง

หากคอมพิวเตอร์ไม่พบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS เมื่อเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ (ไม่ใช่โดยตรง) คุณจะต้องค้นหาในแท็บที่มีเซิร์ฟเวอร์ DNS และระบุที่อยู่สองแห่งที่เหมือนกันที่นั่น หากมีฟิลด์เพิ่มเติมสำหรับที่อยู่หรือระบุที่อยู่อื่น ๆ ไม่ต้องกังวล เพียงระบุที่อยู่สองแห่งแล้วบันทึกการตั้งค่า

3. หากวิธีนี้ไม่ได้ผล อาจเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากไวรัส

ในกรณีนี้ การสแกนทั้งระบบด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น Dr.Web, Avira, Avast หรือ Kaspersky จะช่วยได้

4. ตรวจสอบว่าการเริ่มอัตโนมัติของบริการ DNS ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ไปที่แผงควบคุม -> การดูแลระบบ -> บริการ

ค้นหาบริการ DNS ในรายการและตรวจสอบว่า "อัตโนมัติ" อยู่ในคอลัมน์ "ประเภทการเริ่มต้น" หรือไม่

5. หากหลังจากมาตรการข้างต้นทั้งหมดแล้ว ปัญหา “ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์” ไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP บนคอมพิวเตอร์ ที่นี่คุณจะได้พบกับ ยูทิลิตี้ฟรีจาก Microsoft และคำแนะนำผู้ใช้ - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

บางครั้งผู้ใช้ประสบปัญหาเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้เพื่อให้มันกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด? ขั้นแรก คุณควรพยายามค้นหาสาเหตุของความล้มเหลว จากนั้นจึงพยายามกำจัดมัน

สาเหตุที่เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง

บ่อยครั้งเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองเนื่องจากปัญหาเครือข่าย เพื่อกำจัดมันคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้และถูกต้อง การเชื่อมต่อเครือข่าย- ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของอุปกรณ์ไคลเอนต์ที่เกี่ยวข้อง นั่นคือ สายเคเบิลและ การ์ดเครือข่าย- หากเป็นไปตามนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถติดต่อเราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันได้โดยใช้คำสั่ง ping

หากสามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ตามปกติ การตรวจสอบเครือข่ายแต่ไม่ตอบสนองต่อคำขอ DNS ของไคลเอ็นต์ คุณควรตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS กำลังทำงานอยู่หรือไม่ และสามารถตอบสนองคำขอของไคลเอ็นต์และรับฟังการเชื่อมต่อได้หรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องใช้คำสั่ง nslookup

มันเกิดขึ้นที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ได้รับการกำหนดค่าเพื่อให้บริการที่จำกัดแก่ที่อยู่ IP ที่กำหนดค่าจำนวนหนึ่ง และที่อยู่ IP ที่เคยใช้ในการตรวจสอบการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รวมอยู่ในจำนวนนี้ ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ซ้ำโดยการระบุที่อยู่ IP อื่น ซึ่งเป็นหนึ่งในอินเทอร์เฟซที่ถูกจำกัด หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ตอบสนองต่อคำขอจากที่อยู่นี้ คุณควรเพิ่มที่อยู่ IP ที่ขาดหายไป

บางครั้ง สาเหตุที่เซิร์ฟเวอร์หยุดการตอบสนองอาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ใช้พอร์ตบริการที่ไม่ได้มาตรฐาน ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ได้ใช้การกำหนดค่าที่ไม่ได้มาตรฐาน หากเป็นกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบว่าพร็อกซีระดับกลางหรือไฟร์วอลล์ได้รับการกำหนดค่าโดยเฉพาะเพื่อบล็อกการรับส่งข้อมูลผ่านพอร์ตบริการที่รู้จักที่ใช้สำหรับ DNS หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณควรเพิ่มตัวกรองแพ็คเก็ตให้กับการตั้งค่าเหล่านี้ จากนั้นการรับส่งข้อมูลจะได้รับอนุญาตให้ไปยังพอร์ต DNS มาตรฐาน นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อดูว่ามีเหตุการณ์สำคัญ 414 เกิดขึ้นหรือไม่ ซึ่งจะช่วยระบุสาเหตุที่เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากเซิร์ฟเวอร์หยุดตอบสนองและคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง หากคุณไม่พบสาเหตุของความล้มเหลวในบทความนี้ คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง จะทำอย่างไรเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มล้มเหลวหรือไม่ได้เชื่อมต่อกับไซต์ทั้งหมด เราจะพยายามทำความเข้าใจสาเหตุทั้งหมดของข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS

DNS (Domain Name System) คือบริการเซิร์ฟเวอร์โดเมนที่กำหนดและจับคู่ที่อยู่เว็บไซต์ (ที่อยู่ IP) และชื่อโดเมน (เช่น example.com) ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจระบุคำขอจากอุปกรณ์ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง และด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์หรือบริการที่ต้องการได้ ผู้ให้บริการหลายรายใช้ DHPC - การกำหนดค่าโฮสต์แบบไดนามิก (รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและอื่น ๆ พารามิเตอร์เครือข่าย) นั่นเป็นเหตุผล ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องเมื่อดึงข้อมูลพารามิเตอร์เครือข่าย แต่เนื่องจากข้อผิดพลาดของเครือข่าย อุปกรณ์ หรือทรัพยากร เซิร์ฟเวอร์ DNS จึงไม่ตอบสนองและไม่ได้กำหนดพารามิเตอร์ที่จำเป็น

วิธีแก้ปัญหาหลักเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง (ไม่พร้อมใช้งาน) Windows 7 และ 10 จะแก้ไขได้อย่างไร? มาดูรายละเอียดกันดีกว่า!

การดำเนินงานบริการ

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทำงานอย่างถูกต้อง และไม่ได้หยุดหรือปิดใช้งาน ไคลเอนต์ DNS เป็นหนึ่งในบริการเครือข่ายหลักสำหรับการทำงานที่ถูกต้องกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

เปิดหน้าต่าง Run และป้อนคำสั่ง services.msc

หรือกด Win+X แล้วเลือกการจัดการคอมพิวเตอร์ (หากเป็น Windows 7 ให้ค้นหารายการค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือเปิดตัวเลือกเครื่องมือการดูแลระบบ)

ค้นหาบริการไคลเอ็นต์ DNS และในคุณสมบัติของบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทถูกตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ" และสถานะเป็น "กำลังทำงาน"

ในรีจิสทรีสาขาต่อไปนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเริ่มบริการ:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

ค่าเริ่มต้นจะต้องเท่ากับ – 2 (ประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติ)

การเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

เปิด การตั้งค่าวินโดวส์– เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต – การตั้งค่าอะแดปเตอร์ (หรือ Win+R - ncpa.cpl) จากนั้นเปิดคุณสมบัติของการเชื่อมต่อของคุณ

เปิดคุณสมบัติของ IP เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ตั้งค่าการเลือกการรับเป็นที่อยู่อัตโนมัติ หรือคุณสามารถตั้งค่าเป็นสาธารณะได้ โพสต์ของ Googleเซิร์ฟเวอร์:



กำลังอัปเดตการตั้งค่าเครือข่าย

เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (Win + X)

ใน เปิดหน้าต่างป้อนคำสั่งต่อไปนี้:


รีเซ็ตเครือข่าย

เปิดการตั้งค่า Windows (+ ) – เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต – สถานะและเลือกรีเซ็ต เครือข่ายหลังจากดำเนินการคำสั่งทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซี

การรีเซ็ตเราเตอร์

เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้ลองรีบูตเราเตอร์ของคุณเพื่อให้การตั้งค่าของเราเตอร์ถูกรีเซ็ต เนื่องจากในอุปกรณ์บางตัว คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ DNS ในการตั้งค่าของเราเตอร์ได้ ด้วยเหตุนี้จึงมักไม่สามารถติดต่อกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้

คำแนะนำที่อธิบายไว้ในบทความนี้ควรช่วยคุณแก้ปัญหาว่าจะทำอย่างไรถ้าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10 และ 7 แต่หากการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ซึ่งหมายความว่ามีหลายอย่าง สาเหตุอื่นที่อาจป้องกันได้ การดำเนินการที่ถูกต้องเครือข่าย:

  • ปัญหาจากผู้ให้บริการ
  • ปัญหากับไซต์
  • ปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

ขอให้มีวันที่ดี!

เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงการดำรงอยู่ของเราโดยปราศจากการเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่อินเทอร์เน็ตมอบให้ เซิร์ฟเวอร์ DNS คือลิงก์เชื่อมต่อของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ น่าเสียดายที่บางครั้งมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการทำงาน ในกรณีเหล่านี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีจำกัดหรือไม่มีอยู่จริง ดังนั้นผู้ใช้ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากความรู้พื้นฐานในหัวข้อนี้

เซิร์ฟเวอร์ DNS คืออะไรและเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด

ถ้าจะอธิบาย. ด้วยคำพูดง่ายๆคุณสามารถโทรหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ สมุดที่อยู่อินเทอร์เน็ต. คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายจะได้รับที่อยู่ IP ในรูปแบบของค่าดิจิทัลคล้ายกับสิ่งนี้ - 127.0.0.1 เว็บไซต์ที่เผยแพร่แต่ละเว็บไซต์มีชื่อโดเมน - http://hostus.ru งานหลักของเซิร์ฟเวอร์ DNS คือการแปลง (แปล) ชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP และกระบวนการย้อนกลับ

วิดีโอ: คำอธิบายวิธีการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ DNS

น่าเสียดายที่บางครั้งมีข้อบกพร่องในห่วงโซ่ เกิดข้อผิดพลาด อาจมีเหตุผลหลายประการ ลองดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

  • ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • การตั้งค่าเราเตอร์หรือโมเด็มไม่ถูกต้อง
  • การตั้งค่าไม่ถูกต้องไฟร์วอลล์;
  • ไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายล้าสมัยอย่างยิ่ง
  • การติดเชื้อคอมพิวเตอร์ด้วยไวรัส
  • ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการ
  • ข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์

การแก้ไขปัญหาควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าที่ง่ายที่สุด และหากไม่สำเร็จ ให้ดำเนินการอย่างระมัดระวังในการดำเนินการที่ซับซ้อนมากขึ้น

ข้อผิดพลาด DNS ทั่วไป

มาดูข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดซึ่งมักจะแก้ไขได้ง่าย ด้วยตัวเราเอง- โดยปกติแล้วการแก้ไขจะใช้เวลาไม่นานเกินไป

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ไม่พบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

นี่คือลักษณะของข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าต่างเบราว์เซอร์

เมื่อมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากการพยายามเข้าสู่ระบบทรัพยากรบางอย่าง และทรัพยากรอื่นๆ ทำงานได้ดี ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นบนไซต์ ในกรณีนี้ไม่มีทางแก้ไขอะไรได้ อดทนไว้ บางทีหลังจากนั้นไม่นานทุกอย่างก็จะทำงานได้ตามปกติ

ข้อผิดพลาด DNS อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดปกติในเราเตอร์ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจถูกตำหนิสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น รีบูตหรือปิดเราเตอร์สักระยะหนึ่ง บางทีการกระทำนี้อาจช่วยล้างข้อผิดพลาดได้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง - ลองเชื่อมต่อสายอินเทอร์เน็ตเข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปโดยตรงโดยข้ามเราเตอร์ หากการดำเนินการไม่ช่วยให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ฝั่งของพวกเขา

เมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ แต่เกิดข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว เป็นไปได้มากว่าจะเกิดจากความผิดปกติของอุปกรณ์เอง การพิจารณาข้อผิดพลาดดังกล่าวควรค่าแก่การตีพิมพ์แยกต่างหาก

Windows ไม่สามารถติดต่ออุปกรณ์หรือทรัพยากรได้

ลองพิจารณาตัวเลือกนี้ - แอปพลิเคชันหลักยังคงทำงานต่อไป อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออยู่ แต่ทรัพยากรที่เราต้องการไม่พร้อมใช้งาน เมื่อเข้าถึงไซต์ ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: “ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์”

เบราว์เซอร์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากต้องการค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด ให้เรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่าย:


ข้อความแสดงความล้มเหลวเมื่อระบบพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS

ข้อผิดพลาดนี้อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกัน มีการเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาดังนี้:

  • การดำเนินการที่ไม่ถูกต้อง โปรแกรมป้องกันไวรัส- ลองปิดการใช้งานชั่วคราวหรือติดตั้งอันอื่น
  • บางที DNS อาจผิดพลาด - ไคลเอนต์วินโดวส์- เปิดส่วน "แผงควบคุม" "การดูแลระบบ" แท็บ "บริการ" และรีสตาร์ทบริการ DNS ไคลเอนต์ ปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่สำเร็จ ให้ลองรีเซ็ตแคช DNS กด Win+R ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “ipconfig/flushdns” แล้วเริ่มกระบวนการ

แคช DNS ถูกล้างโดยการรันคำสั่ง “ipconfig/flushdns”

หลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว ทุกอย่างจะทำงานได้ดี

ไม่มีการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS

ผู้ใช้มักพบกับสถานการณ์ที่อุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ มีการจ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการ แต่เข้าถึงได้ เวิลด์ไวด์เว็บไม่มา. สาเหตุของข้อผิดพลาดคือการตั้งค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ในเมนู "เริ่ม" ไปที่ "แผงควบคุม" รายการ - "การดูแลระบบ" เลือกส่วน - "บริการ"

    เลือกรายการบริการในส่วนการดูแลระบบแผงควบคุม Windows

  2. ค้นหาบรรทัด "ไคลเอ็นต์ DNS" ควรมีข้อความว่า "กำลังทำงาน"

    เมื่อ DNS กำลังทำงาน บรรทัดไคลเอ็นต์ DNSP จะมีรายการ “Working” เสมอ

  3. หากบรรทัดว่างให้เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์คลิก ปุ่มซ้าย, เรียก เมนูบริบทโดยคลิกคุณสมบัติ
  4. ถัดไปในคอลัมน์ "ประเภทการเริ่มต้น" ให้ระบุ: "อัตโนมัติ"

    บนแท็บคุณต้องระบุประเภทการเริ่มต้น: "อัตโนมัติ"

คลิก "ใช้" และ "ตกลง"

ในสถานการณ์ที่บริการกำลังทำงานอยู่ แต่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย การดำเนินการต่อไปนี้น่าจะช่วยได้:

  1. เข้าสู่แผงควบคุมเปิดแท็บที่นั่น: “ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน” การเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน».

    เปิดแท็บ Network and Sharing Center ในหน้าต่าง Windows Control Panel

  2. ในส่วน "การเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" ให้เรียกเมนูบริบทการเชื่อมต่อเครือข่าย

    เลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" ใต้ "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน"

  3. ในแท็บที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่บรรทัด "คุณสมบัติ"

    บนแท็บ "การเชื่อมต่อผ่าน" เครือข่ายท้องถิ่น" เลือก "คุณสมบัติ"

  4. ในแท็บใหม่ ให้ไฮไลต์บรรทัด “Internet Protocol 4 (TCP/IP 4)” แล้วคลิก “Properties” อีกครั้ง

    ไฮไลต์ “Internet Protocol 4 (TCP/IP 4)” คลิก “Properties”

  5. ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายในช่อง “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้”

    ตั้งค่าที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง

  6. ในบรรทัด "เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ" ให้พิมพ์ "8. 8. 8. 8”
  7. บรรทัด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก” ควรกรอกเช่นนี้ “8. 8.4.4".
  8. คลิก "ตกลง"

หากทุกอย่างถูกต้อง แต่ไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นบวก มีความเป็นไปได้สูง ข้อผิดพลาดของ Windows- ลองทำการกู้คืนระบบไปยังจุดสุดท้ายเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยไปที่เมนู Start, แผงควบคุม, การกู้คืน เลือกจุดคืนค่า รันขั้นตอน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากเบราว์เซอร์ยังคงสร้างข้อผิดพลาด คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:


การปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะช่วยระบุแอปพลิเคชันที่รบกวนการโหลดไซต์ตามปกติ

สาเหตุของข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งอาจเป็นไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย ค้นหารุ่นของมัน บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมใหม่และติดตั้ง

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกไวรัสโจมตี ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้การรักษา Dr. เว็บ เคียวอิทหรืออย่างอื่นที่มีฟังก์ชันคล้ายกัน
  2. ทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณแบบเต็ม
  3. ลบไฟล์ที่ติดไวรัส

มีข้อผิดพลาดอีกอย่างหนึ่งที่น่าสังเกต บางครั้งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณจะเห็นข้อความ: “ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ได้” บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับงานซ่อมแซมบริการ DNS ที่ให้บริการการเข้าถึงเครือข่าย ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นเข้ากับเครื่องนั้น หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งหมด โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง การดำเนินการของคุณจะคล้ายกับการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS” ดูเหมือนว่าระบบของคุณส่งข้อความค้นหาที่ไม่ถูกต้องไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ซึ่งรวมถึงความล้มเหลวของ DNS ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในเซิร์ฟเวอร์และแต่ละไซต์

เกิดข้อผิดพลาด DNS ชั่วคราว

ข้อความนี้มีสาเหตุมาจากปัญหา DNS ใน Exchange 2013 ไมโครซอฟต์เอ็กซ์เชนจ์เซิร์ฟเวอร์ - ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์บริการส่งข้อความและ การทำงานร่วมกัน- ยังไม่ชัดเจนว่า "ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว" หมายถึงอะไร โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง พีอาร์เอ็กซ์ 3". ในตอนท้ายยังมี PRX 1, PRX 3, PRX 7 อีกด้วย น่าเสียดายที่ไม่มีเอกสารประกอบ
เป็นที่รู้จัก วิธีการที่แตกต่างกันการแก้ปัญหา หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีในตัว การ์ดเครือข่ายและติดตั้งภายนอกเพิ่มเติมแล้ว ให้ปิดการใช้งานอันที่ไม่ได้ใช้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  • เริ่มพีซีหรือรีบูตหากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่และเมื่อใด กำลังเริ่ม BIOSกดปุ่ม F12 หรือ Del;
  • หากต้องการเข้าสู่การตั้งค่าให้ใช้ F1, F10 และปุ่มอื่น ๆ - หากคุณไม่ทราบว่าควรเลือกอันไหน ให้อ่านข้อความ "กด... เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า" ซึ่งจะเขียนชุดค่าผสมที่ต้องการ
  • ในพารามิเตอร์ให้เปิดส่วนที่มีคำว่า Integrated ซึ่งคุณจะต้องมีบรรทัด On Board LAN หรืออะไรที่คล้ายกัน
  • เปลี่ยนสถานะของบรรทัดเป็นปิดการใช้งานเพื่อปิดการใช้งาน
  • อย่าลืมใช้ปุ่มบันทึกและออกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

แผง BIOS ซึ่งทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์

ระวังหากคุณไม่มั่นใจในการกระทำของคุณอย่าทดลองกับ BIOS ของคอมพิวเตอร์จะเป็นการดีกว่าถ้าเชิญผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อมีการ์ดเครือข่ายเพียงการ์ดเดียวหรือการปิดใช้งานการ์ดที่สองไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ลองดำเนินการต่อไปนี้:


ไม่สามารถแก้ไขชื่อตัวควบคุมโดเมน DNS

ข้อผิดพลาดเฉพาะที่ผู้ใช้พีซีทั่วไปไม่ค่อยพบ โดยทั่วไปสำหรับระบบที่รวมอยู่ในโดเมน เครือข่ายวินโดวส์จัดการโดย Active Directory AD แสดงถึงชุดของกระบวนการและบริการที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายท้องถิ่นจากส่วนกลาง คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องบนเครือข่ายจะรวมกันเป็นโดเมนทั่วไป ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามแนะนำเซิร์ฟเวอร์ใหม่ให้กับโดเมน ระบบแสดงข้อความ “ไม่สามารถแก้ไข DNS - ชื่อตัวควบคุมโดเมน”
ลองดังต่อไปนี้:


ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้เนื่องจากไม่พบไซต์ใน DNS

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับงานของผู้ดูแลเว็บ เมื่อลงทะเบียนโดเมนใหม่ เซิร์ฟเวอร์ DNS จะไม่ทราบที่อยู่ เว็บไซต์ เมล และองค์ประกอบอื่นๆ จะไม่ทำงานจนกว่าข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวจะปรากฏบนเซิร์ฟเวอร์ DNS เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ลงทะเบียนสำหรับโดเมนทำหน้าที่เป็น "ผู้ประกาศ" ซึ่งจะทำให้เซิร์ฟเวอร์อื่นรู้จักที่อยู่ไซต์ ขั้นแรก ข้อมูลโดเมนจะปรากฏบน DNS ของโฮสต์ หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ และเมื่อคุณพยายามเปิดเว็บไซต์ ข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่สำหรับโดเมนของเว็บไซต์นี้บนเซิร์ฟเวอร์ DNS” จะปรากฏขึ้น โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบโฮสติ้งของคุณ

ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นเมื่อโอนโดเมนไปยังโฮสติ้งอื่น ในกรณีนี้ ชื่อโดเมนของเว็บไซต์จะเหมือนกัน แต่ที่อยู่ IP มีการเปลี่ยนแปลง เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบโฮสติ้งของคุณ

ข้อผิดพลาดทั่วไปอื่น ๆ

นอกเหนือจากที่กล่าวไว้แล้ว ปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ DNS

ตาราง: ข้อผิดพลาด DNS ทั่วไปและวิธีแก้ไข

รหัสเหตุการณ์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้และการดำเนินการแก้ไข
408 เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถเปิดซ็อกเก็ตสำหรับที่อยู่ IP ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่คือหนึ่งในที่อยู่คอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องหากที่อยู่ IP ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์หรือโปรแกรมอื่นพยายามใช้พอร์ตบริการ DNS (53) หรือไม่
413 เซิร์ฟเวอร์ DNS จะส่งคำสั่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นบนพอร์ตอื่นที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น (พอร์ต TCP 53)ปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่มีหลายเครื่อง อะแดปเตอร์เครือข่าย(เมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้เพียงส่วนหนึ่งของที่อยู่ IP ที่มีอยู่) นอกจากนี้ก็อาจกลายเป็นว่าคำตอบนั้น เซิร์ฟเวอร์ระยะไกล DNS กำลังพยายามใช้พอร์ตที่ไม่ได้กำหนดค่าให้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่น DNS ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการจำลองข้อมูลโซนผ่านการเชื่อมต่อ WAN (ผ่านไฟร์วอลล์) เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้พอร์ตที่กำหนดค่าไว้สำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด ให้เปลี่ยนการกำหนดค่าของอินเทอร์เฟซ IP เพื่อให้เงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
ที่อยู่ IP ทั้งหมดจะถูกใช้
มีการใช้ที่อยู่ IP เพียงอันเดียวเท่านั้น
414 คอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ไม่มีส่วนต่อท้าย DNS หลักที่กำหนดค่าไว้ตัวอย่างเช่น ชื่อเซิร์ฟเวอร์คือ dns 1 แทนที่จะเป็น dns1.company.net การกำหนดค่านี้อาจส่งผลให้เกิดการโทรที่ไม่ถูกต้องหรือล้มเหลว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณกับโดเมนของคุณหรือจัดเตรียมไว้ให้ ชื่อเต็ม DNS ที่จะเหมาะสมกับเวิร์กกรุ๊ป
708 เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พบโซนหลักหรือโซนรอง เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นในโหมดแคชเท่านั้น และไม่ได้รับอนุญาตสำหรับโซนใดๆหากเป้าหมายหลักคือการสร้างเซิร์ฟเวอร์ DNS สำหรับแคช ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ มิฉะนั้น ข้อความนี้แสดงว่าคุณต้องกำหนดค่าโซนบนเซิร์ฟเวอร์
3150 เซิร์ฟเวอร์ DNS เขียนเวอร์ชันใหม่ของโซน "zonename" ลงในชื่อไฟล์ของไฟล์ เวอร์ชั่นใหม่สามารถดูได้โดยไปที่แท็บเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ถูกกำหนดค่าให้ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ราก หากนี่ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณจะต้องลบโซนราก (.) เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความเหล่านี้ปรากฏขึ้น
6527 โซน "zonename" หมดอายุก่อนที่โซนจะถูกถ่ายโอนหรืออัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์หลักที่เป็นแหล่งที่มาของโซนได้สำเร็จ โซนถูกปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS รองสูญหาย การเชื่อมต่อเครือข่ายกับเซิร์ฟเวอร์หลัก ดังนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการจำลองแบบได้
แก้ไขปัญหาเครือข่าย
บนเซิร์ฟเวอร์รอง ให้ลบและสร้างโซนใหม่โดยระบุ ที่อยู่ที่ถูกต้อง IP สำหรับเซิร์ฟเวอร์หลักเดียวกันหรือใหม่
เซิร์ฟเวอร์หลักมีการกำหนดค่าโซนที่ไม่ถูกต้องในเรกคอร์ด SOA แก้ไขปัญหานี้โดยใช้การดำเนินการที่แนะนำอย่างใดอย่างหนึ่ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าช่วงรีเฟรชน้อยกว่าค่าหมดอายุหลังจาก
ลดค่าช่วงการลองใหม่
เพิ่มค่าหมดอายุหลังจาก
เพิ่มเซิร์ฟเวอร์รองในรายการแจ้งเตือน

เมื่อมองแวบแรก ปัญหาที่ระบุไว้ในบทความดูเหมือนซับซ้อนและแทบจะแก้ไขไม่ได้ แต่เมื่อเข้าใจหัวข้ออย่างถ่องแท้แล้วทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง สิ่งนี้จะต้องใช้ความอดทนและเวลา แต่สิ่งสำคัญที่คุณต้องการคือความปรารถนา

Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งมีผู้ใช้นับล้านและหลายสิบล้านคนทั่วโลก แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยให้พ้นจากข้อบกพร่องหลายประการ หนึ่งในนั้นคือความผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แน่นอนว่าคุณแต่ละคนต้องเผชิญกับ “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” หลังจากสตาร์ทพีซีโดยมีแบตเตอรี่หมด เมนบอร์ดหรือปลุกให้ตื่นจากโหมดสลีป Windows 7 มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหานี้เป็นพิเศษ หากคุณให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปแม้ในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะเห็นข้อความนี้ทันทีเมื่อคุณพยายามกลับไปทำงาน เรามาดูสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไขกัน

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 7, 8, 10: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

ตอนนี้ดูเหมือนว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง แต่จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร วิธีที่ง่ายที่สุดคือเข้าไปที่การตั้งค่าเครือข่ายและวินิจฉัย คอมพิวเตอร์จะบอกคุณว่าปัญหาคืออะไรและพยายามแก้ไข จากนั้นตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายแล้วรีสตาร์ท โดยทำการรีสตาร์ทสั้นๆ หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองต่อ Windows 7 คุณสามารถถอดปลั๊กสายเคเบิลออกได้ หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองต่อ Windows 10 และผู้ให้บริการไม่ทราบอะไรเลย ก็ไม่จำเป็นต้องค้นหาปัญหาในฮาร์ดแวร์ ลองรีสตาร์ท Windows เนื่องจากระบบอาจบล็อกสัญญาณเอง

จะทำอะไรก่อน

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ก็อย่าตกใจ การแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นไม่ใช่เรื่องยากหากคุณทำตามคำแนะนำ:

  1. เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เราเตอร์หรือโมเด็มและมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันปรากฏขึ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยก่อนหน้านี้ได้บันทึกการตั้งค่าทั้งหมดที่ทำไว้กับเครือข่าย maxi และที่อยู่ DNS ไว้แล้ว หลังจากถอดปลั๊กไฟออกจากอุปกรณ์แล้ว ให้รอสักครู่แล้วจ่ายไฟอีกครั้ง
  2. หลังจากนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และในกรณีนี้ให้ไปที่ เซฟโหมด- ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้โมเด็มหรือไม่
  3. หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เราเตอร์และใช้งาน เทคโนโลยีไร้สาย, ตรวจสอบความเร็วและการทำงานบนอุปกรณ์อื่นๆ อาจมีปัญหากับตัวโมเด็มเอง
  4. หากคุณใช้เราเตอร์และมีโอกาส ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
  5. จำได้ว่าเมื่อเข้า. ครั้งสุดท้ายทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ และคุณทำอะไรก่อนที่ระบบจะเริ่มแสดงข้อผิดพลาด

หากวิธีนี้ช่วยไม่ได้ คุณจะต้องเรียกใช้การวินิจฉัยระบบโดยสมบูรณ์ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ตรวจสอบการทำงานของบริการ DNS Client

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง อย่ารีบเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าบริการทำงานตามหลักการหรือไม่ ในการดำเนินการนี้เพียงกด Win + R บนแป้นพิมพ์แล้วป้อนคำสั่ง บริการ.mscซึ่งจัดการบริการทั้งหมดของระบบตามที่คุณเดาได้ ค้นหาบริการการจัดการโดยใช้แบบสอบถาม "ไคลเอนต์ DNS" และไปที่คุณสมบัติโดยคลิกขวาที่เมาส์ เปิดเครื่อง เริ่มต้นอัตโนมัติจากนั้นเริ่มบริการหากไม่ได้ใช้งานมาก่อน หากปิดบริการหลังจากรีบูทพีซีของคุณง่ายๆ ทุกอย่างจะเข้าที่และคุณจะกำจัดปัญหาที่ราก

การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ในการตั้งค่าการ์ดเครือข่าย

หลังจากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น หากไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบว่าตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS อย่างถูกต้องหรือไม่ ไปที่การจัดการเครือข่ายแล้วคลิก คลิกขวาเลื่อนเมาส์ไปที่การเชื่อมต่อที่ต้องการ จากนั้นเลือก "คุณสมบัติ" ค้นหาการตั้งค่าและตรวจสอบเส้นทางที่ระบุสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่นั่น หากช่องว่างเปล่าทั้งหมด โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและชี้แจงว่าคุณจำเป็นต้องระบุที่อยู่ IP พิเศษหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น จะต้องระบุที่อยู่ใด จากนั้นรีสตาร์ทเครือข่ายเพื่อให้การตั้งค่ามีผล ซึ่งจะช่วยในเรื่องการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ คุณยังสามารถระบุเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ได้ ซึ่งจะช่วยได้หากข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของ DNS ของ ISP ของคุณ

ล้างแคช DNS และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า และทุกอย่างทำงานได้ดีในตอนแรก คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และเปิดขึ้นมาเพื่อดำเนินการนี้ บรรทัดคำสั่ง- เพียงเข้าสู่การค้นหาแอปพลิเคชัน คำสั่ง cmdให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่พบแล้วเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้ (หลังจากแต่ละคำสั่งคุณต้องกด Enter เพื่อดำเนินการ) หลังจากดำเนินการคำสั่งทั้งหมดแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig / ต่ออายุ
  4. ipconfig /release

นี่คือวิธีที่เราแก้ไขการตั้งค่า DNS ทั้งหมดที่คุณเปลี่ยนแปลง และแก้ไขปัญหาหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง: TP-link หรือเราเตอร์อื่น

บางครั้งข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” และปัญหากับการทำงานของ Wi-Fi อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเราเตอร์หรือเราเตอร์ เช่น TP-link ในกรณีนี้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้:

  • รีบูทเราเตอร์
  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเราเตอร์ถูกต้อง - อาจจะผิดก็ได้
  • รีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์และกำหนดค่าอีกครั้งโดยใช้คำแนะนำสำหรับเราเตอร์และข้อมูลจากข้อตกลงกับผู้ให้บริการ หากคำแนะนำหายไปก็ไม่มีปัญหา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณ แล้วพวกเขาจะช่วยคุณกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณใหม่จากระยะไกล

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง: Rostelecom หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่น

หากอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานและเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ผู้ดำเนินการเช่น Rostelecom อาจถูกตำหนิ โทรหาผู้ให้บริการของคุณและถามว่าอินเทอร์เน็ตของพวกเขาปกติดีหรือไม่ มีปัญหาใดๆ หรือไม่ และสิ่งกีดขวางด้านข้างของพวกเขาแสดงว่าคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการทำให้เกิดปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับข้อผิดพลาดประเภทนี้

บทสรุป

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง อย่าตกใจ ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาที และคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง เพียงตรวจสอบการตั้งค่าและโทรหาผู้ให้บริการเป็นวิธีสุดท้าย



2024 wisemotors.ru. วิธีนี้ทำงานอย่างไร. เหล็ก. การทำเหมืองแร่ สกุลเงินดิจิทัล