Pourquoi le son a-t-il disparu sur mon PC ? Il n'y a pas de son sur l'ordinateur. Que faire s'il n'y a pas de son

Un ordinateur est un appareil multifonctionnel très complexe qui aime faire toutes sortes de trucs au moment le plus inopportun : la carte vidéo tombera en panne, le pont sud grillera, ou sans raison le son de Windows 7 ou d'un autre système d'exploitation sera interrompu. disparaître. Même un utilisateur ordinaire doit tout savoir sur la manière de résoudre ces problèmes. Le problème le plus courant est une panne de son après la prochaine mise à jour du système ou pour une autre raison inconnue. Mais afin de résoudre ce problème avec compétence, vous devez d'abord déterminer ce qui n'a pas fonctionné et identifier la source principale de tous les problèmes. C'est ce qui sera discuté dans ce document. Alors, comment redonner sa voix à votre ordinateur ? Essayons de le comprendre.

Raisons de l'absence de son sur l'ordinateur

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre ordinateur peut perdre le son. Tous sont divisés en matériel et logiciels. Si le problème est de nature matérielle, il est alors très probable qu'un adaptateur soit nécessaire. Si le problème est de nature logicielle, vous pouvez vous en sortir avec « peu de pertes » et par vous-même. Si le son disparaît sous Windows 7 ou une autre version du système d'exploitation, la première chose à faire est de vérifier toutes les connexions et la fonctionnalité des haut-parleurs ou des écouteurs. Si le problème n'est pas résolu, vérifiez la disponibilité des pilotes pour la carte son. Si tout va bien avec les pilotes, vous devez alors vérifier la fonctionnalité de l'adaptateur audio. Et si cela ne résout pas le problème, nous vérifions l’absence de dommages matériels.

Les problèmes matériels sont les plus difficiles. Si l'utilisateur dispose d'un ordinateur à part entière avec une unité centrale, le remplacement de la carte son ne sera pas difficile. Et si vous disposez uniquement d’un ordinateur portable ou d’un PC doté d’un contrôleur de son intégré, vous ne pouvez pas vous passer d’une visite chez un spécialiste. Dans tous les cas, vous devrez dépenser de l'argent pour l'aide d'un professionnel ou pour une nouvelle carte son. C'est le principal problème lié aux problèmes de son matériel. Ainsi, le son de l'ordinateur a disparu. Comment le restaurer ? Examinons de plus près les méthodes les plus populaires.

Comment réparer? Méthode 1 : test d'attention

Souvent, les utilisateurs inexpérimentés ne remarquent tout simplement pas que le système est réglé au minimum ou que le son est complètement coupé. Pour éliminer ce problème, regardez simplement dans la barre d'état système - l'icône de volume (haut-parleur). S'il est barré, le son est simplement coupé. Pour l'activer, cliquez sur l'icône et cliquez à nouveau dessus. Ensuite, le son devrait apparaître. Si l'icône n'est pas barrée, il est toujours logique de regarder dans la barre d'état et de déplacer le contrôle du volume au maximum. C'est d'ailleurs aussi la réponse à la question de savoir comment augmenter le son sur un ordinateur.

Si après avoir effectué toutes les manipulations ci-dessus rien ne se passe, le problème peut provenir des haut-parleurs ou des écouteurs. Assurez-vous que le système de haut-parleurs est branché et réglez le contrôle du volume au maximum. Après cela, écoutez une chanson sur votre ordinateur. Le son devrait apparaître. Si ce n'est pas le cas, vérifiez la connexion entre les enceintes et votre ordinateur ou ordinateur portable. Parfois, quelqu'un peut échanger les fiches à votre insu. Si tout est à sa place, mais qu'il n'y a pas de son, alors le problème est bien plus grave qu'il n'y paraissait à première vue. Voyons maintenant sérieusement pourquoi le son de l'ordinateur a disparu et comment le restaurer.

Comment réparer? Méthode 2 : activer le périphérique audio

Configurer le son sur Windows 7 n'est pas une tâche si difficile. Cependant, avant de bricoler les pilotes et autres logiciels, vous devez vous assurer que votre périphérique audio standard est activé et utilisé. C'est très facile à faire. Allez dans "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Gestionnaire de périphériques". Là, nous recherchons le nom de notre appareil audio et voyons quelle icône se trouve à côté. Si la flèche est grise, l'équipement est désactivé. Pour l'activer, vous devez effectuer la manipulation suivante : faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Activer » dans le menu qui apparaît. Après cela, un son devrait apparaître. Si le son de votre ordinateur a disparu et que vous ne savez pas comment le restaurer, alors les chapitres suivants sont faits pour vous.

Mais parfois, cela n’aide pas non plus. Ainsi, le son de l'ordinateur a disparu. Que dois-je faire si tout ce qui se trouve à la place du périphérique audio dans le « Gestionnaire de périphériques » est complètement vide ? Cela se produit après que quelqu'un a supprimé le périphérique ainsi que tous les pilotes. Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer votre ordinateur. Le système lui-même détectera le nouveau périphérique et tentera d'installer les pilotes nécessaires. Mais! Même si cette option fonctionne, vous ne pouvez pas compter sur la mise à jour des pilotes système, ce qui nous amène en douceur au chapitre suivant du matériel : l'installation des pilotes et autres logiciels.

Comment réparer? Méthode 3 : pilotes

Les problèmes logiciels entraînent souvent un manque de son sur un PC ou un ordinateur portable. Le plus courant d’entre eux est le manque de pilotes nécessaires dans le système d’exploitation de l’appareil. C'est très simple à vérifier : allez dans « Panneau de configuration » - « Gestionnaire de périphériques » et regardez la section avec les périphériques audio. S'il y a des points d'interrogation jaunes au lieu d'icônes, alors il n'y a certainement aucun pilote. Il n'y a donc aucun son. Ce qu'il faut faire? S'il n'y a pas de son provenant des haut-parleurs de l'ordinateur à cause des pilotes, vous devez vous rendre sur le site officiel du fabricant de l'appareil et télécharger les derniers utilitaires. Vous pouvez bien sûr essayer de les mettre à jour avec les outils standards de Windows, mais les serveurs Microsoft ont des versions assez anciennes. Il est donc préférable de le télécharger vous-même.

Parfois, au lieu d'un point d'interrogation jaune, à la place de l'appareil que vous recherchez dans le « Gestionnaire de périphériques », il peut y avoir une inscription telle que « Périphérique audio standard ». Ne vous précipitez pas pour vous réjouir. Cela signifie également que les programmes nécessaires ne sont pas disponibles, ce qui signifie que l'appareil peut être instable. Avec diverses astuces et problèmes. Par conséquent, les pilotes doivent dans tous les cas être installés. Cela aura un effet positif sur la vitesse globale de votre PC ou ordinateur portable. N'oubliez pas qu'après avoir installé les pilotes, vous devez redémarrer votre ordinateur. Si même après avoir installé le logiciel nécessaire, la lecture du son sur l'ordinateur ne démarre pas, vous devez vous préparer au pire.

Comment réparer? Méthode 4, matériel

Si vous disposez d'un ordinateur personnel standard doté d'une unité centrale, il est fort probable que vous utilisiez une carte son distincte. Que faire s'il n'y a pas de son sur l'ordinateur ? Comment le restaurer ? Il peut y avoir une sorte de panne matérielle au niveau de la carte son elle-même. Vous devez le retirer, puis le remettre en place et allumer l'ordinateur. Les chances sont bien sûr minces, mais le son peut apparaître. S'il n'apparaît pas, vous devez alors déterminer avec certitude que la carte audio est à blâmer. Pour ce faire, vous devez prendre une carte fonctionnelle connue de vos amis et l'insérer dans le connecteur de votre carte mère. Si le son apparaît, il y a un problème avec la carte. Sinon, le problème vient de la carte mère. Et ces deux composants devront être remplacés.

Si vous possédez un ordinateur portable ou un ordinateur utilisant un contrôleur de son intégré à la carte mère, les choses sont bien pires. Ainsi, le son de l'ordinateur a disparu. Que dois-je faire s'il y a un problème matériel dans le contrôleur intégré à la carte mère ? Vous ne pouvez rien faire ici vous-même. Vous devrez apporter l'ordinateur à un centre de service où se trouvent des professionnels dotés des équipements les plus modernes. En règle générale, vous ne pourrez pas déterminer que le problème vient de la prise mini-Jack 3,5 mm (s'il n'y a pas de son dans les écouteurs de l'ordinateur). Par conséquent, vous ne pouvez pas vous passer d'une visite chez un spécialiste, même si vous pouvez changer le nid vous-même.

Pourquoi n'y a-t-il pas de son lorsque je regarde une vidéo ?

Il arrive parfois qu'il n'y ait pas de son lorsque l'on regarde une vidéo sur un ordinateur. La raison la plus courante est un lecteur vidéo dépourvu de codecs. Habituellement, le lecteur standard de Microsoft en souffre. Tout est simple ici. Il n'y a que deux options : soit installer de nouveaux codecs, soit changer de lecteur. Ce dernier, soit dit en passant, est préférable, car le lecteur standard ne peut pas faire grand-chose de ce dont sont capables les utilitaires gratuits modernes. Le meilleur aujourd’hui est Daum PotPlayer. Il lit tout et les vidéos sans aucun problème. Il dispose également d’une impressionnante bibliothèque de codecs intégrés. Et c'est important.

Cependant, il arrive aussi que lorsque l’on regarde une vidéo, le son de l’ordinateur disparaisse. Que faire si tout va bien avec le lecteur et les codecs ? Le lecteur utilise peut-être le mauvais périphérique de sortie audio. Vous devez parcourir les paramètres et faire jouer le son via un appareil standard, qui doit être installé par défaut. Chaque lecteur possède sa propre arborescence de paramètres, il n'y a donc aucun moyen de décrire le processus de changement de périphérique de sortie étape par étape. Ici, vous devez agir en utilisant la méthode du « piquement scientifique ». Mais trouver ces paramètres ne sera pas difficile. De plus, la plupart des lecteurs vidéo prennent désormais en charge la langue russe.

Qualité sonore améliorée. Méthode 1, logiciel

Il arrive également que la qualité du son diminue sensiblement après toute action sur le système d'exploitation de l'ordinateur. Il peut y avoir des crépitements, du bruit, un effet tunnel et d'autres interférences. Cela doit être dû à l'installation récente d'un programme qui a réussi à affecter d'une manière ou d'une autre la qualité sonore du PC ou de l'ordinateur portable. Le volume sonore de votre ordinateur peut également être affecté. Le moyen le plus simple de résoudre le problème est de mémoriser le programme que vous avez installé et de le désinstaller. Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur. Si cette méthode ne fonctionne pas, vous devez utiliser la « Restauration du système » dans le menu « Démarrer » et restaurer le système d'exploitation au moment où tout allait bien avec le son.

Certains utilisateurs souhaitent améliorer le son de leur ordinateur. Il existe plusieurs produits qui aideront à mettre en œuvre cette idée. Le meilleur programme pour le son sur un ordinateur est SRS Premium Sound. Il dispose d'un grand nombre de paramètres et de nombreux effets qui contribueront à améliorer la qualité sonore de votre ordinateur. Et même si son interface est entièrement en anglais, personne ne devrait avoir de problèmes avec elle, car elle est simple et intuitive. Cet utilitaire « s'installe » dans la barre d'état système et améliore le son de votre PC ou ordinateur portable en mode réel. Cependant, il y a un inconvénient : le programme n'est pas gratuit. Et la version d'essai est très limitée en options de personnalisation.

Qualité sonore améliorée. Méthode 2, matériel

Aussi avancé que soit le programme audio de l'ordinateur, il n'est pas capable d'améliorer le son au-delà des limites de la carte son. Et ici apparaît le problème des capacités matérielles de la puce audio. Mais elle a aussi une solution, quoique plutôt coûteuse. Vous pouvez acheter un DAC externe qui offrira la meilleure qualité sonore. Mais il existe ici certaines nuances qui pourraient conduire au rejet de cette option. Premièrement, un DAC coûte assez cher. Tout le monde n’a pas la possibilité de l’acheter. Deuxièmement, vous avez besoin d'un récepteur (c'est-à-dire d'un amplificateur), car sans lui, vous ne pouvez pas connecter un bon système de haut-parleurs (ou un casque) au DAC. Mais si vous l’écoutez sur les tweeters du bureau, il n’y aura aucune différence.

De la thèse ci-dessus découle logiquement la nécessité d'acheter. Ce sera d'ailleurs également la réponse à la question de savoir comment augmenter le son sur un ordinateur. Car un bon amplificateur couplé à un système d’enceintes de haute qualité est tout à fait capable de faire face à cette tâche. Mais ce n'est pas tout. Idéalement, pour un son de haute qualité, vous avez besoin d'un ordinateur presque silencieux. La meilleure option est un ordinateur portable ou un ultrabook. Les unités système standard bourdonnent trop. Mais ce n'est plus nécessaire. Un DAC et un système de haut-parleurs de haute qualité ou des écouteurs de la classe appropriée suffiront. Cela aidera à faire passer votre qualité sonore au niveau supérieur.

Comment augmenter

Parfois, il est vital de savoir comment augmenter le son de votre ordinateur. Cela est nécessaire dans les cas où les haut-parleurs intégrés de l'ordinateur portable ne sont pas capables de fournir de nombreux décibels ou s'il existe un système de haut-parleurs sans contrôle du volume (ou s'il ne fonctionne pas). Cela peut être fait à l'aide de programmes spéciaux (SRS, Realtek Audio) ou en sélectionnant des fréquences. Ce n'est un secret pour personne que les réglages de l'égaliseur peuvent avoir un effet important sur le volume sonore. Il est donc logique de jouer avec les curseurs et de trouver celui qui est optimal pour vous ou votre PC.

Conclusion

Alors maintenant, vous savez quoi faire si le son de votre ordinateur a disparu et comment le restaurer. Il existe deux types de raisons pour lesquelles ce problème peut survenir : matérielles et logicielles. Même si les problèmes logiciels peuvent toujours être résolus par vous-même, les problèmes matériels peuvent souvent être insolubles. Seule une visite dans un centre de service pour la réparation de PC et d'ordinateurs portables sera utile ici. Il existe des personnes spécialement formées et dotées des bons outils qui peuvent remettre votre voiture en ordre dans les plus brefs délais. Il ne sert à rien d’essayer de résoudre soi-même un problème matériel. D'autres composants de l'ordinateur peuvent être endommagés. Et leur réparation peut coûter très cher. Il vaut donc mieux faire confiance aux professionnels. Et vous pouvez jouer avec des pilotes et toutes sortes de programmes pour améliorer le son autant que vous le souhaitez. Ils ne peuvent pas causer de dommages physiques à la carte son.

La raison la plus courante pour laquelle il n'y a pas de son est de l'éteindre ou de régler le volume au minimum. Si aucun son n'est lu sur votre ordinateur, passez la souris sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état (coin droit de la barre des tâches). L'info-bulle indiquera la valeur actuelle du volume. Si le son n'est pas lu dans une application distincte, vérifiez ses paramètres. Si elle est activée dans les paramètres, la lecture audio dans un programme spécifique peut être limitée dans le mixeur. Pour vérifier, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur et sélectionnez « Ouvrir le mixeur de volume ». Là, vous pouvez activer le son et régler le niveau de volume pour chaque programme exécuté sur l'ordinateur.

Vérifiez le volume sur les appareils de lecture eux-mêmes : écouteurs ou haut-parleurs. Lorsque vous utilisez des haut-parleurs, assurez-vous également qu'ils sont connectés à l'alimentation et que le bouton d'alimentation est en position active. Vérifier les haut-parleurs ou les écouteurs est assez simple. Pour ce faire, il suffit de connecter n'importe quel autre appareil à la sortie audio à la place d'un ordinateur : un smartphone, un lecteur.

Important! Vérifiez également les paramètres de vos enceintes. Pour cela, rendez-vous dans « Appareils de lecture », et dans le menu contextuel des enceintes ou des écouteurs, cliquez sur « Propriétés ».

Fonctionnement incorrect des pilotes audio

Une autre raison courante pour laquelle il n'y a pas de son sur un ordinateur est l'absence ou l'endommagement des pilotes audio. Pour identifier ce problème, passez la souris sur l'icône audio dans la barre d'état. Si le message « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » apparaît, le problème est dû aux pilotes audio.

Pour résoudre ces difficultés, faites un clic droit sur la même icône et sélectionnez « Détecter les problèmes de son » dans le menu contextuel.

Cela ouvrira une fenêtre de dépannage. Attendez pendant que les diagnostics audio s'exécutent sur votre ordinateur. Selon la vitesse de l'appareil, le processus peut prendre de quelques secondes à quelques minutes. Si la détermination de la cause du dysfonctionnement s'arrête à un endroit, cliquez sur « Annuler ».

Une fois les diagnostics sonores terminés, le système vous proposera de choisir l'appareil sur lequel vous souhaitez dépanner. Dans ce cas, vous devez noter l'appareil utilisé en fonction non pas de son type, mais de l'emplacement de l'entrée audio. Par exemple, si vos haut-parleurs sont connectés via l'entrée audio située à l'avant de votre ordinateur, cochez la deuxième case même si elle indique des écouteurs.

S'il y a un défaut matériel, le résultat du diagnostic sera la fenêtre suivante. Cela peut indiquer des dommages aux haut-parleurs ou aux écouteurs, mais le plus souvent, la cause des difficultés de fonctionnement des appareils audio est des câbles de connexion cassés ou endommagés.

A la dernière étape du diagnostic sonore, le résultat de son exécution sera affiché. Si les problèmes sont résolus, fermez l'utilitaire de résolution des problèmes. Si les diagnostics ne vous ont pas aidé, cliquez sur « Afficher les options supplémentaires ». Vous pouvez également trouver des informations d'aide sur les causes des dysfonctionnements en cliquant sur le lien « Afficher les informations complémentaires ».

Connexion ou installation incorrecte de l'appareil

Le son peut ne pas fonctionner en raison d'une mauvaise connexion ou d'une mauvaise installation de périphériques audio. Pour résoudre ce problème, vérifiez que la bonne entrée est sélectionnée pour connecter votre appareil à votre ordinateur. Des haut-parleurs ou des écouteurs peuvent être connectés à l’entrée microphone, ce qui les empêchera de fonctionner.

Allez dans « Panneau de configuration -> Gestionnaire de périphériques » et vérifiez l'état dans le menu « Périphériques audio, jeux et vidéo ». Si une marque jaune avec un point d'exclamation s'affiche à côté du nom, la cause du problème est une mauvaise installation ou un dysfonctionnement de l'appareil.

Note! Si votre matériel audio n'apparaît pas du tout dans le gestionnaire, mettez à jour la configuration dans le menu Actions.

Faites un clic droit sur votre matériel audio et sélectionnez Propriétés, puis accédez à l'onglet Pilote dans la fenêtre qui s'ouvre. Pour mettre à jour la configuration, cliquez sur le bouton "Mettre à jour". Ici, vous pouvez supprimer le pilote pour le réinstaller plus tard.

À l'étape suivante, sélectionnez l'endroit où vous souhaitez rechercher les pilotes audio. Deux options sont proposées : la recherche automatique, qui comprend une recherche sur votre ordinateur et sur Internet, ainsi qu'une simple recherche de pilotes. Il est recommandé de sélectionner la première option pour détecter les pilotes.

Important! Si la carte son est obsolète et que son pilote se trouve sur un disque séparé, copiez-la d'abord sur votre ordinateur.

L'analyse prendra environ 20 à 30 secondes, après quoi un message s'affichera dans la fenêtre de recherche indiquant l'installation réussie des nouveaux pilotes audio. Si le périphérique dispose déjà du dernier pilote disponible installé, la configuration ne sera pas mise à jour.

Si la mise à jour des pilotes n'a pas donné le résultat souhaité et que le périphérique ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de le supprimer du système. Pour ce faire, faites un clic droit sur le nom et sélectionnez « Supprimer ». Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue en cliquant sur "OK".

Après cela, vous devez mettre à jour la liste des équipements dans le menu « Action ». Une recherche sera effectuée pour les appareils connectés à l'ordinateur. Si l'appareil souhaité n'apparaît pas après la recherche, redémarrez le gestionnaire.

Lorsque les enceintes seront trouvées, leur installation démarrera automatiquement. Ce processus peut prendre plusieurs minutes. Une fois terminé, un message s'affichera indiquant que les enceintes ont été connectées avec succès et sont prêtes à être utilisées.

Dommages aux câbles de connexion

Les connecteurs standard de 3,5 mm peuvent tomber en panne à la suite de dommages mécaniques. En règle générale, la panne se produit à la base du connecteur, à la jonction avec le câble audio. La rupture peut également provenir du cordon lui-même. La cause des dommages est le plus souvent pincée par des meubles (pieds de table, roulettes de chaise). Le câble peut également être mâché par les animaux domestiques. Vous pouvez diagnostiquer une panne visuellement ou en connectant un autre câble aux enceintes.

Panne physique de l'équipement audio

Il se peut qu'il n'y ait aucun son sur votre ordinateur si les haut-parleurs ou les écouteurs que vous utilisez tombent en panne. Ce n'est pas difficile à déterminer : connectez simplement un autre périphérique audio à la même entrée audio. Si cela fonctionne, la raison en est les haut-parleurs cassés et non les paramètres de l'ordinateur.

Service audio Windows désactivé

Une autre raison courante de l'absence de son est que le service Windows Audio est désactivé. Ce processus en arrière-plan est responsable du traitement des données audio et s'exécute toujours par défaut sur un ordinateur en cours d'exécution. Mais si vous modifiez les paramètres système, les paramètres Windows Audio peuvent être incorrects. Le service peut également être désactivé par un logiciel malveillant.

Si vous comparez un ordinateur et un ordinateur portable, il s'avère que ce dernier appareil est plus problématique. Les utilisateurs préfèrent donc souvent disposer d’un PC, malgré la mobilité d’un ordinateur portable. Quels sont les problèmes avec l'ordinateur portable ?

Le fait est qu’un ordinateur portable est un appareil difficile à démonter. Si, dans un ordinateur, vous pouvez séparer la carte vidéo, la carte son ou la RAM de la carte mère, alors dans un ordinateur portable, la plupart des composants sont intégrés à la carte mère. Par conséquent, si des problèmes surviennent avec un élément matériel, l’ensemble du système peut en souffrir. Si l’ensemble du système souffre, son remplacement coûtera très cher. Mais avec un ordinateur à cet égard, les choses sont plus simples. La carte vidéo est cassée - nous la retirons et la remplaçons par une nouvelle. C'est pareil avec la carte son. Mais que faire si le son de l'ordinateur portable disparaît ?

Causes

Il y a plusieurs raisons à ce problème. La plupart d'entre eux peuvent être résolus par programme en corrigeant certains paramètres ou en mettant à jour les pilotes. Mais si le problème réside précisément dans la carte son, des problèmes plus graves peuvent survenir.

Si vous remarquez qu’il n’y a pas de son sur votre ordinateur portable, que devez-vous faire en premier ? Ne vous précipitez pas pour saisir l'appareil et l'apporter au centre de service. Il peut y avoir plusieurs raisons à cette panne. Certains peuvent être résolus par vous-même en quelques minutes seulement. Parmi les principales raisons figurent :

• problèmes avec le périphérique de lecture ;
• réinitialiser les paramètres de volume ;
• panne de pilote ;
• paramètres du gestionnaire de son ;
• activer la carte son dans le BIOS ;
• codecs audio et vidéo.

Appareil de lecture

Vous pouvez déterminer pourquoi le son de votre ordinateur portable disparaît sans l'aide de spécialistes. Pour ce faire, il suffit d'examiner de près les appareils qui reproduisent le son. Par exemple, les écouteurs servaient de tel appareil. Ils rencontrent souvent des problèmes difficiles à résoudre. La plupart d’entre eux entraînent le renvoi du casque au magasin, à un centre de service ou même sa mise à la poubelle.

Si vous écoutiez de la musique sur votre ordinateur portable, éteignez-la et écoutez si le haut-parleur de l'ordinateur portable joue la mélodie. Si tout va bien, il y a probablement un problème avec les écouteurs. Mais un tel contrôle ne garantit pas que le casque est réellement cassé. Il arrive que vous ayez utilisé des écouteurs le soir, le lendemain vous avez allumé votre ordinateur portable, mais il n'émet aucun son. Vous éteignez le casque, mais les haut-parleurs n'émettent aucun son non plus. Comme le montre la pratique, il s'agit d'une panne matérielle courante. Vous devez connecter et déconnecter les écouteurs plusieurs fois et le son apparaîtra.

Les utilisateurs utilisent souvent des haut-parleurs au lieu d'écouteurs. L'acoustique ne dure pas non plus éternellement, elle pose des problèmes difficiles à évaluer correctement au début. Les haut-parleurs pourraient tomber en panne ; leur fiche ou leur cordon d’alimentation pourrait être endommagé. Dans ce cas, il vaut mieux les vérifier sur un autre appareil. Cela est plus susceptible de montrer la situation dans son ensemble. C'est peut-être un dysfonctionnement de l'acoustique qui a entraîné la perte du son sur l'ordinateur portable.

Et enfin, aussi stupide que cela puisse paraître, en cas de panne similaire, il est important de vérifier les prises et les fiches. Peut-être avez-vous oublié de connecter les haut-parleurs à la prise ou de les allumer. Le fil qui se connecte à l'ordinateur portable a peut-être été endommagé. Tout cela peut également provoquer le problème décrit.

Paramètres de volume

Tous les utilisateurs de PC ne peuvent pas être qualifiés d'expérimentés. Les connaissances de certaines personnes se limitent uniquement au démarrage du système et à la connexion au navigateur. Par conséquent, il est important que ces personnes soient attentives à tous les processus qui se produisent lorsqu'elles utilisent un ordinateur portable.

Si vous remarquez que le son de votre ordinateur portable a soudainement disparu (avec Windows ou un autre système d'exploitation - peu importe), regardez de plus près la barre d'état (coin inférieur droit de l'écran). Cette zone affiche généralement la date et l'heure, il existe un paramètre de langue de saisie, un réseau sans fil, une alimentation électrique, etc. Il existe également une icône sonore spéciale.

Il arrive qu'en appuyant sur une combinaison de touches, vous puissiez baisser le volume ou l'éteindre complètement. Dans ce cas, vous devez cliquer sur l'icône dans la barre d'état et regarder : s'il y a une croix dessus, alors le son est coupé, sinon, peut-être que l'échelle de volume est tournée vers la gauche, donc le son est très faible , et il semble donc qu'il ait disparu.

Mixer

Mais ce n'est pas tout. Si vous faites un clic droit sur l'icône du son, l'échelle de volume habituelle s'ouvrira, et si vous utilisez LMB, vous pourrez sélectionner plusieurs paramètres. Tout d’abord, allez au mixeur.

Cette option est également importante dans les paramètres sonores. Le mixeur spécifie plusieurs programmes sur l'ordinateur portable qui utilisent le son. Par exemple, Skype, un navigateur, les sons du système peuvent être affichés ici... Chaque programme a sa propre échelle de volume. Peut-être que le volume du navigateur était désactivé, alors lorsque vous avez allumé une vidéo sur Internet, vous avez pensé que le son de votre ordinateur portable Windows 7 manquait.

Ensuite, vous devez vérifier le périphérique de lecture installé. Pour ce faire, LMB cliquez sur l'icône de la barre d'état et sélectionnez la section appropriée. Les paramètres sonores s'ouvriront. Le premier onglet indiquera le périphérique de lecture. Il peut y en avoir plusieurs. Vous devez regarder de plus près les noms. Il arrive qu'un système de haut-parleurs soit installé à la place d'un autre.

Il est important de tout configurer correctement. Si vous ne parvenez pas à déterminer de quel appareil vous avez besoin, essayez de cliquer avec LMB sur chacun d'eux et de les allumer un par un. Lorsque vous sélectionnez celui que vous souhaitez, vous remarquerez que l'échelle de volume s'active à côté du nom.

Vous pouvez également essayer d'exécuter le service de dépannage interne. Pour ce faire, cliquez à nouveau avec le bouton gauche sur l'icône de la barre d'état. Recherchez la ligne « Détecter les problèmes de son ». Le système lancera automatiquement des diagnostics et indiquera les solutions possibles dès que des erreurs seront détectées. Parfois, cela résoudra automatiquement le problème.

Pilotes système

Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, que dois-je faire ? Il est possible que le problème vienne des pilotes. Disons que vous remarquez qu'il n'y a aucun son sur votre ordinateur portable. Comment régler ce problème? Vous devez vérifier que les pilotes fonctionnent correctement. Pour ce faire, allez dans le menu « Démarrer », dans la colonne de droite on retrouve la section « Panneau de configuration ». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez trouver la section « Gestionnaire de périphériques ». Tous les appareils connectés au système apparaîtront dans une nouvelle boîte de dialogue. Ici, vous devez trouver la ligne qui se rapporte au son. Le plus souvent, on l’appelle « Appareils audio, vidéo et de jeu ».

Cliquez sur le signe plus à côté de ce nom. Une autre liste s'ouvrira, qui indiquera tous les appareils appartenant à cette catégorie. Vous devez les regarder attentivement. Vous remarquerez peut-être que l’un d’eux a un point d’exclamation ou un X rouge à côté. Cela signifie que l'appareil est en panne.

Si quelque chose est vraiment arrivé aux pilotes, vous devez cliquer sur le périphérique LMB défectueux et sélectionner à nouveau « Désactiver » et « Activer ». Si cela ne résout pas le problème, cliquez sur Mettre à jour les pilotes. Si cela ne donne aucun résultat, vous pouvez essayer de supprimer ce périphérique du système. La désinstallation peut fonctionner, mais pour ce faire, vous devrez installer de nouveaux pilotes. S'il ne reste plus de disques d'installation, recherchez les fichiers nécessaires sur Internet. La plupart d'entre eux se trouvent sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable.

Si vous ne remarquez aucun point d'exclamation ou croix, vérifiez s'il y a un « Périphérique inconnu » dans la liste. Il est possible que le système n'ait pas pu déterminer le modèle de périphérique et installer les pilotes correspondants, vous devrez donc le faire vous-même.

Programme d'assistance

Pour faire face aux pilotes et résoudre le problème de disparition du son sur l'ordinateur portable (« Windows 10 » peut particulièrement « plaire » à l'utilisateur avec ce problème et d'autres), vous pouvez installer un programme spécial. Cela sera certainement utile pour restaurer d'autres appareils à l'avenir. L'utilitaire Driver Booster peut être installé gratuitement. Il vérifie et trouve rapidement les pilotes nécessaires pour tous les périphériques système. L'utilisateur doit uniquement donner son consentement pour télécharger les fichiers concernés.

Problèmes avec le gestionnaire de son

Ci-dessus, nous avons examiné les paramètres sonores du système lui-même. Mais il existe un autre service qui permet une configuration plus approfondie des appareils. Ce programme est installé avec les pilotes audio. Dans presque tous les systèmes, cela s'appelle Realtek High Definition Audio. L'utilitaire vous aide à définir les paramètres optimaux en cas de problèmes avec le son.

Pour ce faire, rendez-vous dans le « Panneau de configuration », comme décrit ci-dessus. Ensuite, vous devez sélectionner une option d'affichage. C'est dans le coin supérieur droit. Vous pouvez choisir d'afficher des icônes grandes ou petites, et également sélectionner la section « Catégorie ». C'est la dernière option sur laquelle vous devez cliquer. Tous les éléments de la boîte de dialogue seront réorganisés. Vous devez trouver « Matériel et audio » et sélectionner le tout dernier élément.

Le service de configuration audio intégré s'ouvrira. Il doit être examiné attentivement. En fonction de vos besoins, vous pouvez personnaliser le son vous-même.

Paramètres du BIOS

De plus, s’il n’y a pas de son sur un ordinateur portable Windows, que devez-vous faire ? Bien entendu, le BIOS est l’une des dernières options susceptibles d’échouer. Cependant, il existe également des cas où l'ordinateur portable éteint la carte son et vous devez l'allumer vous-même.

Pour accéder au BIOS, vous devez éteindre l'ordinateur et appuyer sur le bouton Suppr ou F2 pendant son démarrage. Il s'agit d'une option courante pour accéder à ce menu. Mais il n'est pas toujours comme ça. Par conséquent, vérifiez à l'avance sur Internet quelle combinaison de boutons prend en charge votre modèle d'ordinateur portable particulier.

La version du BIOS peut également différer selon le firmware. Vous devrez donc « parcourir » tout le menu. Vous devez trouver la section Audio ou Avancé. Là, vous remarquerez le nom de la carte son. Le plus souvent, cela ressemble à de l’audio haute définition. En face, la ligne sera écrite Disabled si l'option est désactivée et Enabled si elle est activée. Sélectionnez l'élément souhaité et n'oubliez pas d'enregistrer les modifications. Vous trouverez ci-dessous une touche sur laquelle vous devez appuyer pour que les modifications prennent effet.

Travailler avec des codecs

Il arrive que le son disparaisse sur l'ordinateur portable lors de la lecture d'un morceau ou d'un film. En même temps, on entend tout. Très probablement, vous êtes confronté à des codecs. Qu'avons nous à faire?

• supprimer les codecs existants ;
• redémarrez l'ordinateur portable ;
• téléchargez et installez de nouveaux codecs.

La suppression des codecs dépendra du logiciel que vous utilisez. Par conséquent, il est difficile de décrire ici l'algorithme des actions. Cela peut être différent pour chaque programme existant. Habituellement, lorsque vous démarrez un film, vous devez accéder au menu du lecteur et y trouver l'élément « Filtres ». C'est là que sont indiqués les codecs. Vous pouvez également utiliser un programme spécial qui vous permet de gérer les codecs.

Windows 10

Il arrive que le son disparaisse sur un ordinateur portable avec Windows 10 embarqué. Dans ce cas, il n'y a pas de différences fondamentales dans la résolution de ce problème par rapport à d'autres systèmes. Vous devez également d'abord vérifier le périphérique de lecture, puis examiner les paramètres sonores, à la fois du système et du logiciel. Vous devrez travailler avec les pilotes et le BIOS.

Solution

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous et qu'il n'y a toujours pas de son, vous pouvez commencer à blâmer la carte son. Si votre ordinateur portable rencontre des problèmes, vous devrez le faire réparer ou acheter un périphérique externe.

Si vous décidez de rénover, il y a de fortes chances que cela vous prenne beaucoup de temps et d’argent. Par conséquent, de nombreuses personnes choisissent d’acheter une carte son externe. Il ressemble à un lecteur flash ordinaire doté de prises microphone et casque. Bien sûr, l'option idéale est d'acheter une carte son « native », mais si cela n'est pas possible, essayez de trouver le modèle de la plus haute qualité.

Une telle solution présente un inconvénient. Il est difficile de comprendre avec certitude que le problème vient de la carte son. Les problèmes de son peuvent être causés par des virus ou des obstructions du système. Par conséquent, de nombreuses personnes recommandent finalement de réinstaller le système d'exploitation. Il est possible que certains fichiers système aient été endommagés, qui seront restaurés lors de l'installation du système d'exploitation. Si cette option ne résout pas le problème, le problème vient certainement de la carte son.

Le son de votre ordinateur portable est éteint ? Il s’agit d’une situation typique familière à tous les utilisateurs de ces appareils et ordinateurs de bureau. Voyons quelle pourrait être la cause première et comment résoudre le problème vous-même. Bien entendu, cela n’est pas toujours possible et certains cas nécessitent de se ressaisir et de prendre contact. Mais d’abord, vous devriez au moins essayer de résoudre le problème par vous-même.

Pourquoi le son se coupe-t-il sur mon ordinateur portable ?

Peut-être avez-vous allumé l'appareil et l'avez utilisé pendant un certain temps, puis avez remarqué que le son avait disparu. Peut-être qu'ils l'ont découvert en l'allumant. Comment savoir pourquoi le son de votre ordinateur portable s'éteint ?

La raison la plus courante est que votre niveau sonore est réglé sur un niveau bas. Pour l'augmenter, cliquez sur "Démarrer" et allez dans "Panneau de configuration". Là, recherchez « Son » et réglez son volume. Sur les ordinateurs portables, cela peut également être fait à l'aide du raccourci clavier Fn + F8 - augmenter le son. Sur certains modèles, il s'agit de Fn+F6. Sur un ordinateur, vous pouvez utiliser la molette à cet effet.

Si le son de votre ordinateur portable s'est éteint depuis la dernière fois que vous l'avez allumé, le problème vient peut-être du service Windows Sound : il ne fonctionne pas. Pour résoudre ce problème, suivez « Démarrer », « Panneau de configuration », « Services ». Dans la fenêtre qui apparaît, recherchez Audio et activez-le. S'il est indiqué que le système fonctionne, alors le problème ne vient pas de lui et nous passons à autre chose.

Les dommages causés au pilote sont une autre raison probable pour laquelle le son de l'ordinateur portable s'éteint. Pour vérifier cette version, accédez à nouveau au Panneau de configuration de l'ordinateur et recherchez-y les périphériques audio. Si le pilote est endommagé, il y aura un point d'exclamation à côté. Si ce n'est pas le cas, alors tout fonctionne correctement.

Pas de son sur ordinateur portable

Avez-vous réinstallé Windows et vous n'avez aucun son ? Cela signifie que la raison pour laquelle le son de l'ordinateur portable a disparu réside dans le BIOS. Ce qu'il faut faire?

Accédez au BIOS et vérifiez votre supposition. Si vous ne l'avez pas encore fait, contactez le centre de service. Une telle procédure ne coûtera pas cher, et le technicien le fera très rapidement, et vous serez serein quant à l'état de votre appareil.

Le remplissage des cartouches à Krasnodar, ainsi qu'un certain nombre d'autres services, sont également effectués au centre de service de manière rapide, efficace et peu coûteuse.

Le son est désactivé dans les paramètres de l'ordinateur portable

Parfois, pressés, nous effectuons de nombreuses actions inutiles : nous manquons les paramètres sonores dans la barre d'état, appuyons sur des boutons spéciaux du clavier qui coupent le son, le rétroéclairage, etc.

Par conséquent, nous vérifions l'état du son. Pour ce faire, faites attention à l'icône de volume dans la barre d'état. S'il est barré d'une bande rouge, vous devez alors ouvrir le régulateur et déplacer le curseur pour activer le son.

Vérifions maintenant à quel niveau est réglé le volume des haut-parleurs et des autres applications.

Parfois, nous oublions de retirer les écouteurs de la prise spéciale de l'ordinateur portable et pour cette raison, les haut-parleurs ne fonctionnent pas. Vérification de la prise casque.

Problème de pilote

Vous devez maintenant vous souvenir de toutes les dernières installations de programmes sur votre ordinateur portable. Dans certains cas, il peut y avoir un conflit entre eux et ceux précédemment installés.

Par conséquent, il vaut la peine de revenir à l’état de choses précédent et de supprimer les programmes en conflit.
Si vous ne vous souvenez de rien de ce genre, passez à la vérification des pilotes :

Ouvrez « Démarrer », sélectionnez « Panneau de configuration » et accédez au « Gestionnaire de périphériques ».
Là, vous verrez une arborescence des appareils présents dans l’ordinateur portable.

Les pilotes audio se trouvent dans « Appareils audio, vidéo et de jeu ». Nous les ouvrons pour les visualiser en cliquant sur le triangle sur le côté gauche. Si les pilotes sont endommagés, manquants ou obsolètes, un triangle jaune avec un point d'exclamation clignotera à leur gauche.

Dans ce cas, vous devez les réinstaller. Pour ce faire, nous trouvons le disque fourni avec l'ordinateur portable et l'utilisons pour restaurer les pilotes. Vous pouvez également l'utiliser à ces fins, qui sélectionnera automatiquement les pilotes nécessaires.

Activer le son dans le BIOS

Il arrive aussi que le son soit désactivé dans le BIOS lui-même. C'est assez simple à vérifier :

Ensuite, nous recherchons notre périphérique audio dans l'onglet « Intégré » ou « Avancé ». Cela dépend si la carte son est intégrée ou non.

En face du nom du périphérique sonore, on vérifie l'état dans lequel il se trouve. S'il indique « Désactivé », alors vous devez l'activer. Pour ce faire, appuyez sur « Entrée » et sélectionnez « Activé ».

Nous attendons que l'ordinateur portable redémarre, puis vérifions le son.

Le service audio Windows ne fonctionne pas

Ouvrez « Services » en utilisant « Exécuter ». Pour ce faire, appelez l'utilitaire en appuyant sur « Win ​​+ R ».

Nous écrivons dans la ligne

Cliquez sur OK".

Nous recherchons maintenant « audio Windows » dans les services et vérifions son état. La troisième colonne doit indiquer « Working », comme indiqué dans la capture d'écran.