프로그램이 작동을 멈췄습니다. 문제를 어떻게 해결할 수 있나요? 익스플로러 프로그램이 작동을 멈췄습니다. 어떻게 해야 하나요? "클린 모드"에서 시스템 진단
컴퓨터에 어느 정도 익숙한 사람이라면 누구나 "Explorer"라는 프로그램을 끊임없이 접하게 됩니다. 이 일은 필요하고 유용합니다. 사실, 이 애플리케이션을 작동할 때 예상치 못한 오류를 자주 볼 수 있습니다. 가볍게 말하면 Windows 탐색기 프로그램이 충돌하는 이유는 무엇입니까? 이는 일회성 또는 영구 종료일 수 있으며 일반적으로 가장 부적절한 순간에 발생합니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
Windows 탐색기 란 무엇입니까?
프로그램 자체는 Windows 제품군의 모든 "운영 체제"의 필수적인 부분입니다. 말하자면 이것은 표준 구성 요소입니다. 컴퓨터 용어로 Windows 탐색기는 파일 관리자입니다.
간단히 말해서 하드 드라이브(하드 드라이브), 논리 파티션 및 광학 드라이브, USB 장치 또는 이동식 메모리 카드와 같은 이동식 미디어를 포함하여 컴퓨터에 있는 파일과 폴더를 보고 관리하는 도구입니다.
목적 및 주요 기능
탐색기에서 파일을 열거나 파일 및 폴더 복사, 잘라내기, 삭제와 같은 다양한 표준 작업을 수행할 수 있다는 것을 설명할 필요는 없을 것입니다. 그것은 요점이 아니다. 사실 이 애플리케이션에는 파일이나 디렉터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 드롭다운 컨텍스트 메뉴를 호출하여 사용할 수 있는 많은 기능이 있습니다.
여기에서 프로그램의 기능이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 이 유형의 모든 메뉴는 표준입니다. 예를 들어, Windows 8 탐색기는 몇 가지 예외를 제외하면 이전 버전과 실질적으로 다르지 않습니다. 메뉴 자체는 원하는 프로그램을 선택하여 파일을 여는 도구, 설치된 바이러스 백신을 사용한 빠른 검사, 파일 또는 폴더에 대한 정보 보기 등을 제공합니다. 실제로 Windows 7의 동일한 "탐색기"에는 유사한 명령 및 기능 세트가 있습니다. . "7"은 상당히 안정적인 시스템이지만 단 한 명의 사용자도 이 오류로부터 면역되지 않습니다. 이러한 운영 체제 중 하나를 사용하는 사용자라면 매시간 화면에 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다."라는 유사한 메시지가 표시되는 것에 익숙할 것입니다.
그 후에는 시스템이 정지됩니다. 때로는 몇 분 후에 성능이 복원될 수 있지만 어떤 경우에는 다시 작업을 시작하기 위해 컴퓨터 터미널을 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 그 순간 사용자에게 저장되지 않은 데이터가 있다면 어떻게 될까요? 많은 시간을 소비하고 모든 것을 다시 시작하는 것은 부끄러운 일입니다. Windows 7 탐색기 응용 프로그램을 사용하여 문제를 해결해 보겠습니다. 이유는 무엇입니까? 예, 이 "OS"가 오늘날 가장 일반적이기 때문입니다.
Windows 탐색기가 작동을 멈추는 이유는 무엇입니까?
이 애플리케이션이 충돌하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 상황은 시스템에 바이러스 프로그램이 있거나 설치된 응용 프로그램이 운영 체제 자체와 호환되지 않는 것과 관련이 있습니다. 물론 시스템 오류와 관련된 이유가 있습니다. 그것들은 조금 나중에 논의될 것입니다.
기본 오류 수정 방법
그러면 사용자는 Windows 7 탐색기 작동이 중지되었다는 메시지를 받습니다. 우선, 당황하지 마십시오. 찾을 수 있는 오류 수정 방법은 많이 있습니다. 가장 간단한 옵션 중에는 Windows 도구나 타사 유틸리티를 사용하여 수행되는 표준 방법이 있습니다. 시스템 리소스 및 구성 요소 수준에서 개입이 필요한 경우는 또 다른 문제입니다. 물론 이것은 더 어렵지만 원한다면 대처할 수 있습니다.
바이러스 검사
먼저, 바이러스 및 악성코드 검사를 실행해야 합니다. 기본적으로 시스템에 설치된 스캐너를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 분명히 그는 이미 위협을 놓친 것 같습니다.
이 경우 Dr.Web, Eset NOD32, Kaspersky, Norton 등과 같은 휴대용 버전의 바이러스 백신 스캐너가 유용할 것입니다. 그러나 실행될 프로그램은 시스템에 있는 프로그램과 달라야 합니다. 즉, Eset NOD 32가 시스템에 설치되어 있으면 휴대용 버전의 NOD는 쓸모가 없습니다. 바이러스 백신 패키지 자체 간에 충돌이 발생할 수 있으므로 시스템에 두 번째 바이러스 백신을 설치하는 것은 권장되지 않습니다. 사람들은 이것이 스탈린과 히틀러를 같은 방에 가두는 것과 같다고 말합니다.
바이러스가 감지되어 제거되면 시스템을 다시 시작해야 문제가 남아 있는지 확인할 수 있습니다. 오류가 계속해서 발생하면 다음 단계로 이동하세요.
안전 모드
이제 안전 모드에 대해 몇 마디 말씀드리겠습니다. 시스템의 오류를 수정하기 위해 정확하게 만들어졌습니다. 사실 이 기능을 사용하여 시스템을 로드할 때 운영 체제의 가장 기본적인 시스템 요소만 작동합니다. 드라이버 지원이 전혀 없이 컴퓨터 터미널을 부팅하는 것이 가능합니다. 그 중 일부는 시스템 오류를 일으킬 가능성이 매우 높지만 일반적으로 이는 매우 드뭅니다.
시스템이 시작된 후(시작 시 F8 키를 누름) Windows 탐색기를 테스트해야 합니다. 모든 것이 실패나 오류 없이 작동한다면 문제는 정확히 설치된 소프트웨어 제품에 있는 것입니다.
상황에 맞는 메뉴 비활성화
때로는 파일 관리자의 기본 메뉴 또는 상황에 맞는 메뉴에 자체 명령을 작성하는 일부 프로그램의 비호환성으로 인해 Windows 탐색기 프로그램의 문제가 정확하게 발생할 수 있습니다. 비활성화해야 합니다. 이렇게 하려면 ShellExView라는 작은 유틸리티가 필요합니다. 완전히 무료로 배포됩니다. 또한 인터넷에서 이 애플리케이션의 크랙을 찾을 수도 있습니다. 하지만 이 프로그램에는 휴대용 버전이 없기 때문에 하드 드라이브에 설치해야 합니다.
설치 후 처음 실행하면 모든 명령 요소가 표시되는 기본 창이 나타납니다. 상단의 해당 "유형" 필드를 클릭하여 요소를 유형별로 정렬해야 합니다. 이제 "컨텍스트 메뉴" 유형이 할당된 명령을 살펴봐야 합니다. 이제 Microsoft에서 제조하지 않은 모든 요소를 완전히 비활성화해야 합니다. 놀라지 마십시오. 때로는 Intel 서비스, 아카이버 명령 등을 비활성화해야 할 수도 있습니다. 여기에는 아무런 문제가 없습니다. 원칙적으로 F7 기능 키를 사용하여 빠른 종료를 사용할 수도 있습니다.
이 단계를 완료한 후에는 시스템을 다시 재부팅한 다음 문제를 테스트해야 합니다. 어떤 경우에는 이 방법이 매우 효과적인 것으로 나타났습니다.
msconfig 명령 사용
이 명령은 시스템을 미세 조정해야 하는 대부분의 경우에 보편적으로 사용됩니다. 이 경우 프로그램 및 백그라운드 서비스의 자동 시작에 관심이 있습니다. 이 명령은 "실행" 메뉴 필드에서 호출됩니다.
명령을 시작한 후 "일반" 섹션(탭)에서 선택적 실행이 선택됩니다. 시스템 서비스 로딩은 활성화된 상태로 유지되지만 "시작 항목 로드" 필드의 확인란을 선택 취소해야 합니다.
그런 다음 "Microsoft 서비스 표시 안 함" 필드를 선택하는 "서비스" 탭을 사용해야 합니다. 이제 "모두 비활성화" 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하라는 제안에 동의할 수 있습니다.
새로 시작한 후 msconfig 명령을 다시 호출하십시오. 이제 서비스를 활성화한 후(한 번에 하나씩) 재부팅할 수 있습니다. 문제가 발생하자마자 어떤 서비스가 예상치 못한 오류를 일으켰는지 정확히 알 수 있습니다. 앞으로는 단순히 사용하지 않을 수 있습니다. 반면, 문제가 계속해서 발생할 수 있으므로 모든 서비스를 테스트해 보시는 것을 적극 권장합니다. 물론 시간이 많이 걸리겠지만, 익스플로러 충돌에 영향을 미치는 구성 요소를 자신있게 판단할 수 있을 것입니다.
시스템 파일 복구
어떤 경우에는 소위 시스템 파일 복구가 필요할 수 있습니다. 작업 위반으로 인해 Windows 탐색기 프로그램의 오류뿐만 아니라 다음과 같은 결정이 있어도 시스템이 자체 치유되지 않을 수 있기 때문입니다. 마지막 체크포인트. Windows OS에서는 하드 드라이브에 오류가 있는지 확인해야 함을 나타내는 메시지가 표시될 수 있지만 이는 절대 문제 자체는 아닙니다. 그러나 Windows 7 탐색기를 수정하는 방법에 대한 동일한 질문은 이 방법으로 해결할 수 있습니다.
시스템 파일 검사 및 복원 프로세스를 시작하려면 관리자 권한이 있어야 하며 이는 전제 조건입니다. 예를 들어, Windows 7에서는 "시작" / "모든 프로그램" / "보조프로그램" / "명령 프롬프트" 메뉴 순서가 사용됩니다. 사용자가 관리자 권한으로 로그인하지 않은 경우 탈출구가 있습니다. 명령을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 "관리자 권한으로 실행" 하위 항목을 선택해야 합니다(필요한 경우 비밀번호를 입력해야 함).
이제 나타나는 창에서 시스템 명령 sfc/scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 몇 분 내에 시스템은 문제를 확인하고 복구 메시지를 표시합니다(오류가 여전히 존재하는 경우).
결론
일반적으로 Windows 탐색기 기능을 복원하는 가장 일반적인 방법이 여기에 설명되어 있습니다. 일반적으로 대부분의 경우 이러한 모든 방법(한 번에 하나씩 또는 서로 조합하여)이 매우 효과적인 것으로 나타났습니다.
도움이 되지 않으면 Microsoft 포럼으로 이동하여 문제에 대한 설명과 해결 방법을 찾아보세요. 최후의 수단으로 운영 체제를 다시 설치할 수 있지만 이전 버전이 아닌 하드 드라이브를 완전히 포맷한 후에 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이는 다시 설치할 때 새 OS가 이전 OS의 오류를 상속할 수 있으며 원하는 결과를 얻지 못할 수 있다는 사실로만 설명할 수 있습니다.
그러나 이미 언급했듯이 이 방법은 최후의 수단으로만 사용할 수 있습니다. 왜냐하면 각 사용자가 자신의 하드 드라이브에 많은 정보를 저장하고 많은 프로그램이 설치되어 있다는 것이 분명하기 때문입니다. 다시 설치하기 전에 필요한 파일을 준비해야 합니다. 정보 손실을 방지하려면 이동식 미디어에 복사하세요. 하지만 프로그램을 수동으로 다시 설치해야 합니다.
Explorer는 항목을 검색하기 위해 시각적 인터페이스를 사용하여 하드 드라이브의 한 파티션에서 다른 파티션으로 이동할 수 있는 응용 프로그램입니다. 오류 지휘자가 작동을 멈췄다드물지만 발생하여 응용 프로그램이 중단되는 경우가 있습니다.
Explorer 프로그램이 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?
Windows 탐색기는 여러 가지 이유로 작동을 멈춥니다. 대부분 별도의 프로그램으로 인해 발생합니다. 가이드가 그녀에게 연락하는 순간 그녀는 부재중이며 문제의 근원으로 행동합니다. 오작동은 일회성 오류로 표현될 수 있습니다. 도체가 자주 녹아웃되기 때문에 원인을 파악하기가 매우 어렵습니다. 다른 경우에는 응용 프로그램을 열 때마다 오류가 발생합니다.
다음 문제로 인해 Windows 탐색기가 Windows 7 및 기타 버전에서 작동하지 않습니다.
- 통합 상황에 맞는 메뉴 요소;
- 결함이 있는 코덱(주로 비디오 코덱)
- 제어판에 포함된 요소;
- 드물지만 그 이유는 비디오 어댑터에 있습니다.
- 바이러스로 인해 파일 탐색기 프로세스가 손상되는 경우가 있습니다.
어떤 이유든 관련이 있으며 도체에 심각한 해를 끼칠 수 있습니다. 고장을 진단하고 하나씩 고쳐보세요.
탐색기 작동이 중지됨: 상황에 맞는 메뉴 수정
Windows 7 탐색기 작동이 멈췄습니다. 상황에 맞는 메뉴에 오류가 있으면 어떻게 해결할 수 있나요? – 기본 상태로 되돌려야 합니다. 즉, 중요하지 않은 응용 프로그램을 모두 제거해야 합니다. 대부분 이것이 답입니다.
작업을 완료하는 가장 쉬운 방법은 ShellExView 유틸리티를 사용하는 것입니다. 응용 프로그램은 상황에 맞는 디스플레이가 있는 프로그램을 표시합니다.
- 프로그램의 메인 메뉴에서 매개변수를 "유형"별로 정렬합니다.
- "컨텍스트 메뉴" 성격의 모든 것을 찾으십시오.
- Microsoft를 제외하고 RMB 또는 F7을 사용하여 별표가 있는 경로의 모든 요소를 비활성화합니다.
- 재부팅하고 결과를 확인하세요.
예상한 결과가 발생하지 않으면 다른 항목을 비활성화하십시오. 단, Microsoft에서 생성한 프로세스는 모두 비활성화되도록 두십시오. 문제를 식별하고 해결하려면 선택 방법을 사용해야 합니다.
안전 모드를 사용하여 사소한 유틸리티에 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 시작 시 F8을 눌러 이동할 수 있습니다. 이론적으로는 Windows 7 탐색기 작동이 중지되었습니다.라는 오류가 나타나지 않아야 합니다. 그렇지 않으면 sfc 에이전트를 실행해야 합니다.
Windows 탐색기 작동이 중지되고 코덱에 결함이 있습니다.
긴급 질문: Explorer 프로그램이 작동을 멈췄습니다. 코덱은 응용 프로그램의 보이지 않는 부분이기 때문에 어떻게 해결할 수 있습니까? 대부분의 문제는 비디오 코덱에서 발생한다는 점을 즉시 알아두십시오. 덕분에 비디오 파일의 썸네일이 형성되고 코덱이 없으면 오류가 발생합니다. 어떤 경우에는 다른 응용 프로그램에서도 오류가 발생합니다.
코덱에 문제가 있는지 진단하려면 축소판 표시를 비활성화해야 합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 제어판으로 이동하세요. 이 문제가 발생하면 제어판이 열립니다.
- 폴더 옵션 타일을 선택합니다.
- "보기" 탭에서 "썸네일에 파일 아이콘 표시" 옵션을 선택 취소하세요.
문제의 유형은 즉시 명백해집니다. 코덱에 여전히 결함이 있는 경우 인터넷에 코덱이 많기 때문에 간단히 다시 설치해야 합니다.
지휘자의 무결성이 깨졌습니다.
OS가 바이러스 공격이나 기타 손상을 입은 경우 시스템 파일 작동에 변화가 발생할 수 있습니다. 큰 차이는 없지만 문제가 반드시 도체에 있는 것은 아닙니다. 특별한 SFC 스캔을 실행하기만 하면 됩니다.
- Win + R을 누르고 cmd를 입력하십시오.
- sfc /scannow를 콘솔에 붙여넣으세요.
관리자만이 절차를 수행할 수 있는 권한을 갖습니다.
이 방법을 사용하여 오류를 확인하고 제거한 후에도 바이러스를 제거해야 하며 바이러스 백신을 사용하여 쉽게 처리할 수 있습니다.
서비스 상태 진단
많은 애플리케이션에는 때때로 충돌이 발생하는 자체 서비스가 있습니다. 모든 타사 요소를 하나씩 비활성화해야 하며 그러면 필연적으로 문제가 있는 응용 프로그램이 발견됩니다. 이렇게 하려면 다음이 필요합니다.
- Win + R을 누르고 msconfig를 입력하세요.
- "서비스" 탭으로 이동하세요.
- 하단에서 "시스템 서비스 표시 안 함"을 선택하십시오.
- 적어도 먼저 드라이버 서비스를 비활성화해서는 안 됩니다. 다른 모든 서비스는 비활성화될 수 있습니다.
문제의 원인이 밝혀지면 해당 응용 프로그램의 드라이버를 업데이트하거나 사용을 완전히 중단해야 합니다.
비디오 어댑터용 드라이버
여러 문제, 특히 비디오 구성 요소와 관련된 문제의 원인은 비디오 드라이버입니다. 이는 복잡한 메커니즘으로 구성되어 있으며 자주 업데이트되며 엄청난 수의 어댑터와 드라이버 유형이 있습니다. 이로 인해 응용 프로그램에 오류가 발생할 위험이 있습니다.
이렇게 하려면 드라이버를 업데이트하면 됩니다.
- "컴퓨터"를 시작하고 RMB를 누르세요.
- 다음으로 "속성"을 선택하십시오.
- 이제 "장치 관리자"를 엽니다.
- "비디오 어댑터" 섹션에서 개별 카드가 있는 항목을 선택합니다.
- 두 번 클릭하고 "드라이버" 탭으로 이동합니다.
- 이제 "업데이트"를 선택하십시오.
대체 옵션은 드라이버 제조업체에서 제공하는 GUI를 사용하는 것이지만 이것이 항상 올바르게 작동하는 것은 아닙니다.
제안된 접근 방식 중 하나를 사용하면 오류를 제거하고 도체의 올바른 처리로 돌아갈 수 있는 가능성이 높습니다. 문제가 사소한 프로그램에 있는 경우가 많고 시스템 오류로 인해 발생하는 경우는 훨씬 적습니다.
"탐색기가 작동을 멈췄습니다." 오류 수정"이라는 주제에 대해 여전히 질문이 있는 경우 댓글로 질문할 수 있습니다.
if(function_exists("the_atings")) ( the_ ratings(); ) ?>
폴더를 열거나 상황에 맞는 메뉴를 열 때 파일 탐색기가 닫히는 경우 문제는 일반적으로 일부 타사 응용 프로그램으로 인해 발생합니다. 대부분의 경우 범인은 제3자입니다.
- 탐색기 호출 시 충돌이 발생하는 상황에 맞는 메뉴 항목
- 비디오 폴더를 열 때 탐색기를 닫을 때 코덱
- 파일 탐색기를 열 때 오류가 발생하는 경우 제어판 항목
방법 0 - ASUS 노트북 소유자에게만 해당
별표가 표시된 상황에 맞는 메뉴 확장을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 나머지 메뉴 확장을 계속 비활성화한 다음 다른 모든 타사(예: Microsoft가 아닌) 확장을 비활성화합니다.
방법 2 - 안전 모드에서 파일 탐색기 확인
모든 타사 확장 기능을 비활성화했지만 여전히 문제를 극복할 수 없는 경우 모든 것이 손실되지는 않습니다. 다음 지침에 따라 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인해야 합니다. Explorer를 중단시킨 타사 프로그램을 식별하는 데 도움이 될 가능성이 높습니다.
방법 3 - 시스템 파일의 무결성 확인
안전 모드에서도 문제가 지속되면 시스템 파일이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 관리자로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행합니다.
SFC /스캔나우
마지막에 일부 파일을 복구할 수 없다는 메시지가 나타나면 보고서(아카이브의 \Windows\Logs\CBS\CBS.log 파일)를 준비하고 다음 단계를 진행합니다.
방법 4 - 바이러스 확인
바이러스는 위장된 타사 프로그램이기도 합니다. 악성 프로그램이 익스플로러의 정상적인 작동을 방해하는 경우가 많으므로 바이러스 검사를 권장합니다. 이 작업은 직접 수행하거나 포럼 전문가의 지도를 받아 수행할 수 있습니다.
방법 5 - 포럼 도움말
이전 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않은 경우 우리는 포럼에서 귀하의 문제를 해결해 드리겠습니다. 이를 위해서는 생성하기 쉬운 메모리 덤프가 필요합니다.
- ProcDump 유틸리티를 다운로드하고 별도의 폴더에 압축을 풉니다. 예를 들면 다음과 같습니다. C:\ProcDump
- 관리자로 명령 프롬프트(cmd.exe)를 실행하고 다음을 실행합니다. C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
- 실패를 일으키거나 탐색기와 함께 작업하여 기다리십시오.
- 폴더에 저장된 덤프 게시 C:\ProcDump파일 호스팅 서비스의 아카이브에 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
최근 Windows 10 컴퓨터에서 이상한 문제가 발생했습니다. 오른쪽 키를 사용하여 바탕화면에 있는 바로가기의 컨텍스트 메뉴를 열려고 하면 " Explorer가 작동을 멈췄습니다. / Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다." 그 후 바탕 화면의 모든 바로 가기가 잠시 사라졌다가 몇 초 후에 다시 나타납니다. 놀랍게도 Google은 이 문제가 모든 버전(Windows XP에서 Windows 10까지)에 공통적으로 발생한다고 제안했습니다. 이 기사에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 모든 방법을 수집하려고 했습니다.
오류 창은 다음과 같습니다.
Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다.
Windows에서는 문제에 대한 해결 방법을 온라인으로 확인하고 프로그램을 다시 시작해 볼 수 있습니다.
데스크톱 또는 파일 시스템 요소의 폴더나 상황에 맞는 메뉴를 열려고 할 때 Windows 탐색기(또는 Windows 8/Windows 10에서 호출되는 파일 탐색기)가 충돌하는 경우 문제는 다음과 같은 원인일 가능성이 높습니다. 타사 응용 프로그램의 잘못된 작동. 일반적으로 지휘자가 추락하는 이유는 다음과 같습니다.
- 잘못된 타사 상황에 맞는 메뉴 요소(해당 메뉴를 표시하려고 할 때 Explorer가 충돌하는 경우)
- 타사 코덱(비디오 파일이 있는 폴더를 열 때 탐색기가 닫히는 경우)
- 제어판 요소
타사 셸 확장 비활성화(셸 확장)
대부분의 경우 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 특수 유틸리티를 사용하는 것입니다. ShellExView(http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).
*를 사용하여 상황에 맞는 메뉴 확장을 비활성화해도 도움이 되지 않으면 동일한 방식으로 모든 타사(Microsoft 이외의) 확장을 비활성화합니다.
비디오 어댑터 드라이버 업데이트
제조업체 웹사이트에서 비디오 카드 모델에 맞는 최신 드라이버 버전을 다운로드하여 설치해 보세요.
안전 모드에서 Windows 탐색기 테스트
타사 확장 기능을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 문제를 재현할 수 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하고 Explorer 충돌 상황이 반복되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.
타사 서비스 및 프로그램 자동 시작 비활성화
키 조합을 누르세요 승리+R-> 다이얼 msconfig -> 좋아요, 열리는 창에서 탭으로 이동 서비스(서비스). 옵션을 선택하세요 모든 Microsoft 서비스 숨기기(모든 Microsoft 서비스 숨기기)
MSFT와 관련되지 않은 나머지 타사 서비스를 비활성화하고 재부팅합니다. 문제가 사라지면 비활성화된 서비스 중 하나가 책임이 있는 것입니다. 서비스를 하나씩 켜고 컴퓨터를 다시 시작하여 찾으십시오.
같은 방법으로 자동 실행 프로그램을 비활성화해야 합니다. 작업 관리자 열기( 작업 관리자) 자동 실행 탭( 시작).
조언. 일부 프로그램을 비활성화하면 해당 프로그램과 관련된 드라이버가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 하드웨어 개발자(예: Intel, AMD, Nvidea)의 프로그램에 주의하세요. 마지막으로 비활성화하거나 전혀 비활성화하지 않는 것이 좋습니다.
이 기술은 Explorer 충돌을 일으키는 프로그램을 찾는 데 도움이 될 가능성이 높습니다.
시스템 파일의 무결성 확인
안전 모드에서도 문제가 발생하는 경우 가장 가능성이 높은 원인은 일부 시스템 파일의 손상입니다. 특수 유틸리티 sfc.exe(시스템 파일 검사기)를 사용하여 무결성을 확인하고 복원하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 관리자 권한 명령 프롬프트 콘솔을 열고 다음 명령을 실행합니다.
시스템 파일 검색 프로세스를 시작하면 발견된 모든 오류가 자동으로 수정됩니다(사용 중인 Windows 버전에 맞는 설치 디스크가 필요할 수 있음). "/verifyonly" 매개변수를 사용하여 유틸리티를 실행하면 발견된 오류를 자동으로 수정하지 않고 테스트만 수행됩니다.
컴퓨터의 Office 2016 또는 Office 2013에서 Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher 또는 Visio를 실행하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Microsoft Excel의 작동이 중지되었습니다.
Microsoft Word의 작동이 중지되었습니다.
Microsoft Outlook의 작동이 중지되었습니다.
Microsoft PowerPoint의 작동이 중지되었습니다.
Microsoft Visio의 작동이 중지되었습니다.
Microsoft 게시자가 작동을 멈췄습니다.
이 문서에서 제안하는 해결 방법을 시도하기 전에 최신 Office 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요. Office 업데이트를 설치한 후에도 "작동이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 계속 나타나면 탭을 엽니다. 대부분의 Office 응용 프로그램또는 시야문제 해결 지침이 나타나는 순서대로 따르십시오.
이 탭의 지침은 Excel, Word, PowerPoint, Publisher 및 Visio에 적용됩니다. 자세한 안내를 보려면 제목을 클릭하세요.
1. 쉬운 수정 도구를 사용하여 추가 기능을 비활성화합니다.
구하다.
다음 메시지 창에서 CSSEmerg6619.diagcab 다운로드가 완료되었습니다.버튼을 클릭하세요 열려 있는.
더 나아가그리고 지시를 따르세요.
Easy Fix Tool을 다운로드하고 문제를 해결하려면 이 버튼을 클릭하세요.
드롭다운 목록에서 브라우저를 선택하여 파일 저장 및 실행에 대한 지침을 확인하세요.
브라우저 창 하단에서 열려 있는파일을 열려면 CSSEmerg6619.diagcab.
파일이 자동으로 열리지 않으면 구하다 > 폴더 열기을 클릭한 다음 파일을 두 번 클릭합니다(파일 이름은 다음 문자로 시작해야 합니다). CSSEmerg6619) 간단한 수정 도구를 실행합니다.
Office 파일 연결 마법사가 시작됩니다. 딸깍 하는 소리 더 나아가그리고 지시를 따르세요.
왼쪽 하단에서 파일을 선택하세요 CSSEmerg6619을 클릭한 다음 드롭다운 목록에서 선택하세요. 폴더에 표시.
다운로드한 파일을 더블클릭하세요 CSSEmerg6619쉬운 수정 도구를 실행합니다.
Office 파일 연결 마법사가 시작됩니다. 딸깍 하는 소리 더 나아가그리고 지시를 따르세요.
브라우저 창의 오른쪽 상단에서 링크를 클릭하세요. 모든 다운로드 표시. 라이브러리 창에서 다운로드 > CSSEmerg6619.diagcab을 클릭한 다음 폴더 아이콘을 클릭합니다. 파일을 두 번 클릭하세요. CSSEmerg6619.diagcab.
Office 파일 연결 마법사가 시작됩니다. 딸깍 하는 소리 더 나아가그리고 지시를 따르세요.
2. 추가 기능을 수동으로 비활성화
일부 추가 기능은 Office 응용 프로그램에 "작동 중지" 오류를 발생시키는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 원인을 빠르게 찾으려면 안전 모드에서 Office 응용 프로그램을 시작하세요. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
Office 응용 프로그램이 안전 모드에서 실행되고 있는지 확인하려면 창 제목을 살펴보세요. 제목은 Microsoft Excel(안전 모드)과 같아야 합니다.
Office 응용 프로그램이 안전 모드에서 시작되지 않는 경우
Office 응용 프로그램이 안전 모드에서 시작되는 경우
안전 모드에서 Office 응용 프로그램을 시작한 후 파일 > 옵션 > 부가기능.
목록에 제어"Word 추가 기능", "Excel 추가 기능" 등 관련 추가 기능 항목을 찾아 버튼을 클릭하세요. 가다. 목록에 있는 경우 제어특정 Office 응용 프로그램에 대한 추가 기능 항목이 없으면 해당 항목을 선택하세요. COM 추가 기능.
좋아요.
메모:
Office 응용 프로그램이 시작되는 경우
Office 응용 프로그램이 시작되지 않는 경우, 다음 추가 기능의 선택을 취소하는 단계를 반복합니다. 목록에 있는 경우 제어예를 들어 다른 추가 기능에 대한 요소가 있었습니다. COM 추가 기능, 이러한 추가 기능에 대해서도 프로세스를 반복합니다. 모든 추가 기능을 비활성화한 후에도 여전히 Office 응용 프로그램을 시작할 수 없다면 문제는 추가 기능과 관련된 문제가 아닙니다. 이 문서에서 제안하는 다른 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.
다음 추가 기능의 이전 버전을 사용하는 경우 Office 2016 또는 Office 2013 응용 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 제목을 클릭하세요.
3. 사무실 복구
이 작업은 Office 응용 프로그램 중 하나가 손상된 경우에 유용합니다. 먼저 빠른 복구를 시도해보고, 그래도 안 되면 네트워크 복구를 시도해 보세요. 자세한 내용은 기사를 참조하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 제목을 클릭하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 제목을 클릭하세요.
5. 호환되지 않는 장치 드라이버
오래된 Windows 장치 드라이버는 Office 응용 프로그램과 호환되지 않을 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하려면 컴퓨터에서 Windows Update 또는 Microsoft Update를 실행하세요. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
Windows 10의 경우:
Windows 8.1 및 Windows 8의 경우:
~에 홈 화면참 바 버튼을 클릭하세요. 옵션.
버튼을 클릭하세요.
윈도우 업데이트.
딸깍 하는 소리 업데이트 확인.
윈도우 7의 경우:
버튼을 클릭하세요 시작.
현장에서 프로그램 및 파일 찾기문구를 입력하세요 윈도우 업데이트.
업데이트 확인.
설치하다.
제조사 홈페이지.
이 탭의 지침은 Outlook에만 적용됩니다.
1. 새 프로필 만들기
이 오류는 기존 Outlook 프로필 문제로 인해 Outlook을 시작할 때 발생할 수 있습니다. 문제를 신속하게 해결하려면 새 프로필을 만들어 기존 프로필을 대체하고 이메일 계정을 다시 추가하세요. 지침은 Outlook 프로필 만들기를 참조하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 제목을 클릭하세요.
2. 추가 기능 비활성화 또는 제거
일부 추가 기능은 Outlook에서 "작동 중지" 오류를 발생시키는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 원인을 빠르게 찾으려면 안전 모드에서 Outlook을 시작하세요. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
Outlook이 안전 모드에서 실행되고 있는지 확인하려면 창 제목을 살펴보세요. 제목은 Microsoft Outlook(안전 모드)과 같아야 합니다.
Outlook이 안전 모드에서 시작되지 않는 경우, 문제는 추가 기능과 관련이 없습니다. Office를 복구하거나 제거하고 다시 설치해 보세요. 그래도 도움이 되지 않으면 컴퓨터에 최신 장치 드라이버를 설치하십시오.
Outlook이 안전 모드에서 시작되는 경우, 응용 프로그램 추가 기능 및 COM 추가 기능을 하나씩 비활성화합니다.
Outlook이 안전 모드에서 실행 중인 경우 파일 > 옵션 > 부가기능.
목록에 제어"Outlook 추가 기능" 항목을 찾아 버튼을 클릭하세요. 가다. 목록에 있는 경우 제어 Outlook 추가 기능에 대한 항목이 없습니다. 항목을 선택하세요. COM 추가 기능.
목록에 있는 추가 기능 중 하나 옆에 있는 확인란을 선택 취소하고 버튼을 클릭하세요. 좋아요.
메모:이전 버전의 일부 추가 기능은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 추가 기능이 나열되면 먼저 Abbyy FineReader, PowerWord 및 Dragon Naturally Speaking 확인란을 선택 취소하세요.
애플리케이션을 다시 시작합니다(이번에는 안전 모드가 아닙니다).
Outlook이 시작되는 경우, 그러면 비활성화한 추가 기능에 문제가 있는 것입니다. 추가 기능의 공식 웹사이트를 방문하여 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 최신 버전이 없거나 이 추가 기능을 사용하지 않는 경우 더 이상 확인란을 선택하거나 컴퓨터에서 제거할 수 없습니다.
Outlook이 시작되지 않는 경우, 다음 추가 기능의 선택을 취소하는 단계를 반복합니다. 목록의 두 항목 모두에 대해 프로세스를 실행합니다. 제어: Outlook 추가 기능그리고 COM 추가 기능. 모든 추가 기능을 비활성화한 후에도 여전히 Office 응용 프로그램을 시작할 수 없으면 문제는 추가 기능과 관련된 문제가 아닙니다. 이 문서에서 제안하는 다른 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 제목을 클릭하세요.
3. 사무실 복구
이 작업은 Outlook 파일 중 하나가 손상된 경우에 유용합니다. 먼저 빠른 복구를 시도해보고, 그래도 안 되면 네트워크 복구를 시도해 보세요. 자세한 내용은 Office 응용 프로그램 복구를 참조하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 제목을 클릭하세요.
4. Office 제거 및 재설치
제거할 버전을 선택하고 다음을 클릭합니다.
나머지 지침을 따르고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
컴퓨터가 다시 시작되면 제거 프로그램이 자동으로 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 지침을 따르십시오.
설치하거나 다시 설치하려는 Office 버전에 대한 단계를 선택하세요. 제거 프로그램을 닫습니다.
버튼을 클릭하세요 컴퓨터 설정 변경.
컴퓨터 설정에서 다음을 선택합니다. 윈도우 업데이트.
딸깍 하는 소리 업데이트 확인.
제거 지원 도구를 다운로드하고 설치하려면 아래 버튼을 클릭하세요.
아래 지침에 따라 해당 브라우저에 대한 제거 지원 도구를 다운로드하십시오.SetupProd_OffScrub.exe.
윈도우 7의 경우:
버튼을 클릭하세요 시작.
현장에서 프로그램 및 파일 찾기문구를 입력하세요 윈도우 업데이트.
검색결과에서 다음을 클릭하세요. 업데이트 확인.
사용 가능한 업데이트가 있으면 클릭하세요. 설치하다.
Windows를 업데이트한 후에도 문제가 지속되면 비디오 카드, 프린터, 마우스 및 키보드와 같은 장치에 대한 최신 드라이버가 있는지 확인하십시오. 일반적으로 이러한 장치의 드라이버는 제조업체 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
노트북을 사용하는 경우 제조업체 웹사이트에서 업데이트된 파일을 확인하세요. 예를 들어, 일부 노트북에서 사용되는 이전 버전의 DisplayLink 사용자 모드 드라이버에는 알려진 문제가 있습니다. DisplayLink 드라이버를 업데이트하려면 제조업체 웹사이트로 이동하세요.
피드백
지난번에 우리가 이 주제에 대해 논의했을 때 11월 30일 2018 귀하의 요청에 따라. 이 기사가 도움이 되었다면(특히 그렇지 않은 경우) 개선할 수 있도록 아래에 리뷰를 남겨주세요.