Génération x y z connexion des temps. Caractéristiques psychologiques de la génération Z. Caractéristiques de la génération Z

Génération X, Génération Y, Génération Z - ces expressions apparaissent souvent lors de conférences RH et dans des articles spéciaux. Qui sont ces messieurs ? Pourquoi avez-vous besoin de les connaître de vue ? Comment les attirer dans votre entreprise ? Selon les experts du marché du travail, la théorie des générations n'est pas un passe-temps à la mode, mais une expansion des possibilités d'attirer et de gérer du personnel.

Dis-moi quand tu es né...

En 1991, deux chercheurs américains ont décidé de décrire les caractéristiques et les différences de différentes générations : William Strauss et Neil Hove. La théorie qu'ils ont créée était basée sur le fait que les orientations de valeur des différentes générations diffèrent considérablement. Strauss et Hove ont étudié ces différences, ainsi que les raisons qui les ont motivées (situation politique et sociale, niveau de développement technique, événements marquants de leur époque). ce réalisation scientifique bientôt trouvé une sphère application pratique: il s'est avéré que la théorie des générations est très utile à utiliser dans les structures d'entreprise, et maintenant les RH modernes sont guidées par elle. « Les valeurs profondes des générations sont une ligne directrice importante pour les spécialistes dans le domaine de la gestion du personnel », explique Mikhail Semkin, conseiller du directeur général, Empire of Kadrov holding. Cette réflexion est poursuivie par Sofia Pavlova, responsable du développement commercial de la société de recrutement Beagle : « En effet, les professionnels de différentes générations ont leurs propres caractéristiques. Travailler pour une entreprise de recrutement peut révéler de nombreuses différences entre les générations. » Mais quelles sont ces différences ?

Baby boomers. Selon Mikhail Semkin, les principales valeurs de la génération des baby-boomers (nés en 1943-1963) sont l'intérêt pour l'épanouissement personnel, le collectivisme, l'esprit d'équipe. Ces employés comprennent la croissance personnelle comme une capacité croissante à obtenir des résultats ensemble, en équipe. Aujourd'hui, presque tous les baby-boomers ont atteint l'âge de la retraite. Malgré cela, beaucoup d'entre eux sont toujours en activité. Une caractéristique de la plupart des baby-boomers russes est une santé et une endurance enviables.

X. « La génération X (de 1963 à 1983) se caractérise par : la volonté de changer, le choix, la conscience globale, l'informalité des points de vue, l'autonomie », explique Mikhail Semkin. Cette génération d'employés peut être appelée « la génération des solitaires » dédiée au travail acharné et à la réussite individuelle.

Sofia Pavlova évoque également les mêmes caractéristiques des X : « Ce sont des gens qui ont l'habitude de construire leur carrière progressivement, tout au long de leur vie et d'aller dans un sens. Il existe de nombreux exemples où "X" travaille pendant 30 à 40 ans dans la même usine, entreprise ou institution gouvernementale, où ils accumulent de l'expérience pendant des années, commençant leur cheminement professionnel aux niveaux les plus bas. En règle générale - juste après le banc de l'institut, où ils ont reçu un enseignement spécialisé. "

Y. La génération Y (de 1983 à 2003) a sa propre conception du succès et de la détermination. « Les « gamers » ne sont souvent pas prêts à repartir du bas et à progresser lentement vers le haut, attendant des années une promotion et une augmentation de rémunération », explique Sofya Pavlova. C'est la « concentration sur la récompense immédiate » que Mikhail Semkin considère comme le principal désavantage des employés « gamers ».

Cependant, les jeunes travailleurs ont une excuse. « Y » représente un flux d'informations incroyable et un environnement professionnel extérieur très instable, « Y » ne peut pas se permettre d'être un spécialiste dans un domaine très restreint et d'y travailler toute sa vie», explique Sofya Pavlova. Selon Mikhail Semkin, la génération Y est le principal espoir et soutien entreprises modernes". Pourquoi? « Cette génération se caractérise par un niveau de littératie technique sans précédent, une augmentation du volume de travail effectué à domicile, un désir de nouvelles connaissances », poursuit l'expert.

Selon Mikhail Semkin, ces personnes deviendront la principale force de travail sur le marché du travail dans dix ans. Cependant, l'attractivité des "gamers" pour les employeurs modernes ne s'explique pas seulement par leur niveau élevé de connaissances techniques. Selon les observations de Sofia Pavlova, ce n'est pas si souvent maintenant que vous pouvez rencontrer une personne cette génération qui travaille par profession - le plus souvent, ils préfèrent travailler dans les domaines où des revenus élevés sont possibles ici et maintenant, et cela ne nécessite pas des années de travail minutieux. " De nos jours, lorsque les entreprises ont besoin de beaucoup de travailleurs des services et de cadres intermédiaires, la génération Y peut se sentir assez confiante sur le marché du travail.

Z. La génération Z est encore trop jeune pour dire quoi que ce soit sur ses caractéristiques professionnelles. « Il est difficile de dire encore quelles valeurs la génération Y va transmettre à ses adeptes, car le temps s'accélère et les technologies évoluent à grande vitesse », convient Mikhail Semkin. Néanmoins, dans l'un de nos articles précédents, des considérations intéressantes ont été faites à cet égard.

Saison de chasse

Pourquoi les spécialistes RH ont-ils besoin de tout cela ? Mais si vous posez la question un peu différemment : « Pourquoi un spécialiste des ressources humaines a-t-il besoin de cela ? », Tout se mettra en place. « Au départ, le terme Ressources Humaines signifie qu'une personne est en premier lieu », souligne Sofia Pavlova. L'objectif de l'entreprise se déplace vers le potentiel humain. C'est lui, et non les actifs corporels, qui devient la principale richesse de l'entreprise.

De plus, le marché du personnel entre dans une période de lutte active pour chaque candidat. Pour le gagner, vous devez offrir la meilleure offre aux employés talentueux de toutes les générations. Toutes les générations ne peuvent pas être mesurées à la même aune - elles ont des idées trop différentes sur le "travail de rêve". « La théorie des générations est très importante pour comprendre les facteurs moteurs et la motivation des travailleurs », explique Mikhail Semkin.

Quel "X" est bon, alors "igruku" ...

Qu'entend-on par « meilleures conditions » au sens des employés d'âges différents ?

Baby boomers. Cette génération, comme le note Mikhail Semkin, est la plus stable en termes d'exigences et est fortement axée sur la durabilité. Si vous créez des conditions stables pour les baby-boomers, vous pouvez également les « faire payer » pour obtenir un résultat à l'aide d'une motivation non matérielle.

X. "La principale motivation pour" X "est de faire partie intégrante de la culture d'entreprise, de la confiance en l'avenir et d'une structure organisationnelle claire", explique Sofya Pavlova. Selon Mikhail Semkin, l'une des motivations au travail des représentants de cette génération est la possibilité d'apprendre tout au long de leur vie. Quant à la motivation matérielle, selon Sofia Pavlova, X préfère les salaires fixes. Une partie trop variable du salaire les rend nerveux.

Y. Les « gamers » sont parfois aussi appelés « génération de réseau ». Sans surprise, ils sont plus facilement recrutés via Le World Wide Web, notamment à travers réseaux sociaux... "La principale motivation pour" Y "est la récompense financière, le manque de bureaucratie, l'efficacité technologique (par exemple, équiper les bureaux d'équipements de haute technologie)", explique Sofya Pavlova. Mikhail Semkin est entièrement d'accord avec cela : « Si l'entreprise n'introduit pas de nouvelles technologies, il n'y a pas d'activité pour optimiser et automatiser les processus métier, cela peut effrayer les employés prometteurs de la génération Y.

De plus, les « gamers » sont attirés par les entreprises qui ont peu de restrictions et d'interdictions. La génération Y valorise une atmosphère détendue et un style de communication libre, n'aime pas adhérer au code vestimentaire et marcher le long de la ligne. Une autre technique de motivation puissante pour la génération qui a grandi sur jeux d'ordinateur- "déguisement" de la routine de travail avec l'esthétique du jeu.

Ne doit pas être négligé

Vous pouvez, bien sûr, rejeter la théorie des générations comme juste une autre invention des théoriciens. Mais les entreprises qui rejettent la plupart des tendances comme des bizarreries ralentissent leur développement (tout comme celles qui les acceptent sans réfléchir et sans élaboration minutieuse). « Une approche particulière des représentants des différentes générations est, bien sûr, nécessaire », explique Sofya Pavlova. - Comme on dit, "il y a un marchand pour chaque produit", et là où il faut "X", "Y" ne le remplacera pas. Idéalement, lorsqu'il y a une symbiose : « X » prend le patronage sur « Y », tout en écoutant la jeune génération et en en adoptant une nouvelle ».

Quelles pourraient être les conséquences de négliger les différences générationnelles ? "Il peut toujours y avoir des conséquences négatives, le plus souvent cela est dû au fait que l'entreprise reçoit" pas son "candidat", poursuit l'expert. « Dans la course au résultat rapide, les consultants peuvent « adapter » une personne à un poste, ce qui entraîne une déception rapide à la fois pour le nouvel employé et pour l'entreprise, ainsi que pour le consultant lui-même qui devra sélectionner un remplaçant. »

« Compte tenu des différences entre les générations, du profil psychologique du candidat et de la connaissance approfondie de l'entreprise cliente, le consultant passera plus de temps à chercher », poursuit Sofia Pavlova. "Mais en conséquence, en plus de la récompense financière, il recevra également des résultats sous la forme de personnes qui lui sont reconnaissantes."

Aussi, la théorie des générations permet non seulement de sélectionner le personnel pour l'entreprise, mais aussi de conseiller les salariés et les demandeurs d'emploi eux-mêmes. C'est ainsi que Sofya Pavlova le voit : « Le marché dicte le sien, et à l'heure actuelle il est plus facile pour « Y » de trouver l'emploi de leurs rêves, car ils sont beaucoup plus adaptables, tandis que « X » peut avoir besoin de plus de temps. . Ici, la tâche principale du recruteur est d'indiquer au candidat son importance et son individualité, afin qu'en cas de refus, la personne comprenne que l'affaire peut ne pas être en lui, mais dans une combinaison de facteurs et des conditions actuelles du marché. En effet, grâce au professionnalisme du recruteur, le candidat peut porter son attention sur d'autres domaines, où, peut-être, il ne s'est jamais vu auparavant. »

De plus, selon l'expert, si les conditions sont dictées par le candidat, alors il est utile pour le recruteur de comprendre les caractéristiques des générations et les facteurs de motivation de chacun, afin qu'il soit plus facile de leur « vendre » l'entreprise et le poste vacant.

De plus, l'application de la théorie des générations permet de construire la culture d'entreprise de l'entreprise. Cette dernière est la plus efficace lorsqu'elle s'appuie sur les valeurs des salariés de la génération, dont les représentants sont majoritaires dans l'entreprise. Dans ce cas, bien sûr, vous ne devez pas ignorer les intérêts des autres employés.

Andrey Pavlyuchenko

Génération X, Génération Y, Génération Z - ces expressions apparaissent souvent dans les articles de sociologues et de démographes, de responsables RH et de spécialistes du marketing. Que signifient ces lettres ?

Pour la première fois, deux personnes ont parlé des particularités des différences d'âge en 1991 - les chercheurs américains Neil Howe et William Strauss. Ils ont créé une théorie basée sur les différences de valeurs entre les personnes de différentes générations. Ces différences ont été étudiées, ainsi que leurs raisons, par exemple la situation économique et politique, le développement technologique de la société, etc. Quelque temps plus tard, la théorie a commencé à être appliquée dans la pratique, parce que il s'est avéré très efficace dans les affaires. Aujourd'hui, cette théorie est de plus en plus utilisée.

Des représentants des générations suivantes vivent désormais en Russie (les années de naissance sont indiquées entre parenthèses) :

• La plus grande génération (1900-1923).
• La génération silencieuse (1923-1943).
• La génération des baby-boomers (1943-1963).
• Génération X ("X") (1963-1984).
• Génération Y ("Le Jeu") (1984-2000).
• Génération Z "Zed" (depuis 2000).

Les scientifiques notent que les limites sont calculées avec l'hypothèse de plus ou moins 3 ans, et pour les personnes à la jonction des générations, les caractéristiques des deux sont souvent caractéristiques.

Génération d'après-guerre. Photo du site dochki2.tmc-it.net

Baby boomers

Les baby-boomers sont des personnes nées entre 1943 et 1963. La génération a reçu le nom en raison de l'augmentation du taux de natalité d'après-guerre. Les événements qui ont eu la plus grande influence sur la formation des valeurs du peuple de cette génération sont, bien sûr, la victoire dans le Grand Guerre patriotique, le « dégel » soviétique, l'exploration spatiale, des normes éducatives uniformes dans les écoles et des soins médicaux garantis.

Ils ont grandi dans une véritable superpuissance. Ces gens sont des optimistes, des gens d'équipe, des gens collectifs. Le meilleur sport pour eux est le football, le hockey. Les meilleures vacances sont le tourisme. Chez d'autres, ils respectent beaucoup la curiosité. Maintenant, les représentants de cette génération, les "boomers", sont assez actifs, vont dans des centres de fitness, des piscines, maîtrisent de nouveaux gadgets et Internet, voyagent dans d'autres pays en tant que touristes.

La plupart des baby-boomers sont actuellement à la retraite, même si certains travaillent encore. Une caractéristique distinctive de cette catégorie de personnes en Russie est une bonne santé et une endurance enviable.

Génération X. Photo de pikabu.ru

Génération X

La génération X est constituée de personnes nées de 1963 à 1983. La génération X est aussi appelée génération perdue ou inconnue. Ils ont grandi sur fond de guerre froide, de pénuries et de début de la perestroïka. De nombreux X ont grandi dans une famille incomplète et les parents qui travaillaient leur ont permis de mener une vie indépendante. Cette génération est souvent appelée "". Dans la vie politique, les X sont peu actifs en raison de leur individualisme, moins patriotique que leurs pères.

Leurs traits distinctifs sont la capacité de ne compter que sur eux-mêmes, la pensée alternative, la conscience de ce qui se passe dans le monde, la volonté de choisir et de changer. Dans l'ensemble, les personnes de ce groupe d'âge sont des solitaires qui se consacrent au travail acharné et à la réussite individuelle. Ils évoluent dans leur carrière pendant de nombreuses années, en adhérant à la direction choisie.

Génération Y

La génération « automne » Y, née de 1983 à 2003, a grandi sur fond de chocs mondiaux : effondrement de l'État de l'URSS, attentats, épidémies. Mais le passage du temps a introduit de nouveaux symboles - un développement rapide technologies de l'information... Grâce à Internet et cellulaire La génération de joueurs a été surnommée la « génération du pouce » pour sa capacité à taper des SMS avec le doigt d'une main.

Les joueurs peuvent facilement communiquer avec des inconnus en ligne, mais dans la vraie vie, ils rencontrent des problèmes de communication. Dans le monde virtuel, les joueurs créent leur propre monde idéal, où règnent leurs règles et leurs lois. Par conséquent, la génération se distingue par une grande naïveté et une ignorance des réalités de ce monde.

Les joueurs n'aiment pas commencer leur croissance professionnelle à partir des niveaux les plus bas, ils veulent recevoir des récompenses et des frais élevés dès maintenant, juste pour ce qu'ils sont. Dans le même temps, ils s'efforcent de faire preuve de professionnalisme dans plusieurs domaines à la fois, s'efforcent d'obtenir des informations polyvalentes, ce qui est un plus dans le monde moderne.

blagues sur la génération Y

Nous sommes nés - l'URSS s'est effondrée, est allé à l'école - a fait défaut, est entré à l'université - la crise a commencé, a trouvé un travail tolérable - la fin du monde. Directement à la génération chanceuse.

Génération Z

Ceux qui sont nés après 2003 appartiennent à la génération Z. Ils ont vu la restauration du pouvoir de notre pays, ils ont soutenu nos athlètes qui ont remporté les Jeux olympiques et les championnats du monde. Leur école a des ordinateurs, des rénovations ont été faites, les cours sont propres, de nouvelles aires de jeux et complexes sportifs ont été installés.

Les gens de la génération Z utilisent activement des tablettes, des iPad, la réalité virtuelle et 3D. La génération Z est souvent considérée comme synonyme de " homme numérique". La génération Z s'intéresse à la science et à la technologie (par exemple, on suppose que de nombreux membres de la génération seront impliqués dans l'ingénierie, la biomédecine, la robotique), ainsi que l'art. On suppose que la génération sera économe et mènera un mode de vie sain.

blagues sur la génération Z

Quand j'étais enfant, je n'étais pas accepté comme Padawan, à 10 ans je n'ai pas reçu mon premier Pokémon, à 11 ans je n'ai pas reçu de lettre de Poudlard... Si à 33 ans mon oncle ne me donne pas une bague de toute-puissance ou à 50 il frappe à ma porte magicien, j'arrête d'espérer et vais chercher du travail...

GénérationSuivant

Si l'on suit la théorie de Strauss et Hove, alors la génération qui remplacera le zéro (les représentants de cette génération commenceront à naître en 2023-24) sera la génération des Artistes, la « nouvelle génération silencieuse ». Nous ne pouvons pas prédire exactement à quoi cela ressemblera, mais nous pouvons nous rappeler ce qu'était le précédent. C'est ce qu'écrivait le Times il y a soixante ans : « En prévision du doigt pointé du destin, les jeunes d'aujourd'hui travaillent sans relâche et sans murmurer. Le fait le plus surprenant de cette jeune génération est son silence. A de très rares exceptions près, vous ne les verrez pas dans les tribunes... Ils n'écrivent pas de manifestes, ne font pas de discours et ne se promènent pas avec des banderoles.»

De la même manière que pour les silencieux du XXe siècle, pour les « nouveaux » les valeurs principales seront des valeurs collectives (les réseaux sociaux joueront un rôle important dans leur vie) ; ils travailleront probablement dur, et en temps libre allez dans des mondes virtuels, pas seulement des livres (comme il y a 100 ans), mais des jeux informatiques.