Usine d'aliments laitiers pour bébés de Nesvizh. Usine d'aliments pour bébés Nesvizh. Fourniture de logiciels, postes de travail, moniteurs, serveurs, MFP

Nesvizh Baby Food Plant LLC est une entreprise moderne de transformation du lait axée sur l'exportation située à Nesvizh. La construction de l'usine est un projet d'importance sociale visant à créer la plus grande entreprise de la CEI pour la production d'une large gamme de produits laitiers destinés aux aliments pour bébés. Il est prévu de produire des produits laitiers présentant le plus haut degré possible de sécurité alimentaire pour les enfants de toutes catégories d'âge. Les travaux de construction et d'installation du projet devraient être terminés à l'automne 2016.

La tâche principale de First Number LLC est d'effectuer des travaux de mise en service du serveur, des équipements de communication, de téléphonie, de configuration du poste de travail et d'autres travaux.

Tâches:

  • — Créer un réseau de données d'entreprise (CSDN);
    — Créer un centre de traitement de données (DPC) et un système de stockage de données avec sauvegarde à distance et évolutivité ;
    — Créer un système de protection du périmètre du KSPD ;
    — Organiser un système de téléphonie IP ;
    — Créer un système collaboration, impression, accès à des services externes ;
    — Organiser les postes de travail des employés;
    — Créer un système de protection antivirus géré ;
    — Installer le logiciel ;
    — Créer un système de surveillance de l'infrastructure informatique et des processus métier.
  • PREMIÈRE ÉTAPE.

    Création réseau d'entreprise transmission de données (DSTD).

    Le réseau de données d’entreprise est la base qui assure le fonctionnement de l’infrastructure informatique de l’entreprise. Dans un premier temps, les spécialistes de First Number LLC ont réalisé tous travail nécessaire par organisation :

    — accéder aux sous-systèmes de diverses fonctionnalités (pour les systèmes de vidéosurveillance, les systèmes téléphoniques, réseaux Wi-Fi, systèmes technologiques);
    — les sous-systèmes d'agrégation et le cœur du réseau, y compris configuration de base commutateurs, configuration des paramètres du système de sécurité, des VLAN, des ports de commutation et des groupes de ports, des protocoles de sécurité réseau, des systèmes de collecte de statistiques et d'autres paramètres.
    — sous-systèmes de routage et configuration du contrôleur réseau sans fil avec tous les paramètres de sécurité nécessaires.

    Création d'un système de protection périmétrique KSPD.

    La protection de l'infrastructure informatique contre les intrusions externes offre sécurité des informations et constitue une étape extrêmement importante et bien sûr nécessaire dans la création d’un réseau de transmission de données.

    Notre tâche était d'organiser un système fiable et système moderne sécurité des informations. La mise en œuvre de cette étape du projet comprenait :

    — installation et configuration d'un pare-feu au bureau central à Minsk et dans l'entreprise elle-même à Nesvizh ;
    - connexion pare-feu aux réseaux locaux et externes ;
    — création d'un KSPD unique avec un bureau distant via un canal de communication crypté ;
    — la mise en place de règles d'acheminement du trafic et d'accès à différents niveaux à Internet pour les salariés de l'entreprise ;
    — mise en place d'une protection antivirus et anti-spam et bien d'autres travaux nécessaires.

    Création d'un centre de traitement de données (DPC) et d'un système de stockage de données (SDS) avec sauvegarde à distance et évolutivité.

    Création d'un data center haut niveau la productivité permet de résoudre un certain nombre de problèmes liés à l'automatisation de la gestion de la production et des affaires en général. Parmi les principaux figurent le fonctionnement ininterrompu des services du système informatique, la centralisation du stockage et de la gestion des données, le contrôle et la protection des accès. ressources d'information, ainsi que de réduire le coût de prise en charge des ressources informatiques.

    Les ingénieurs logiciels de First Number LLC ont travaillé sur la création d'un centre de traitement de données qui comprend :

    — système de serveur en cluster ;
    — système de stockage de données ;
    - système machines virtuelles;
    — système de stockage de données de sauvegarde à distance.

    L'un des avantages du centre de traitement de données mis en œuvre est l'évolutivité du système d'information et informatique.

    Création d'un système de téléphonie IP.

    L'entreprise a décidé d'organiser un système de téléphonie IP. Les avantages sont évidents : facilité de déploiement, haute qualité de communication, facilité de configuration, large évolutivité, possibilité d'enregistrer des conversations.

    Nous avons configuré des appareils IP fixes et des smartphones d'entreprise, des fax électroniques, le routage des appels, l'accueil vocal (IVR), l'enregistrement des conversations, connecté le flux E1 (70 lignes urbaines). La possibilité de créer des conférences entre abonnés de différents réseaux et d'autres paramètres ont été configurés.

    Création de systèmes de collaboration, d'impression, d'accès aux services externes.

    L'organisation du travail commun des salariés comprenait :
    — créer des comptes pour les employés de l'entreprise dans AD et les diviser en groupes ;
    — création de ressources partagées sur des serveurs de fichiers pour un accès partagé par des groupes d'utilisateurs ;
    — installation et configuration de MFP pour le fonctionnement du réseau avec fourniture d'un accès pour la collaboration entre les groupes d'utilisateurs ;
    — configuration de l'accès aux services externes par groupes d'utilisateurs.

    Organisation de postes de travail automatisés pour les employés.

    Pour créer des postes de travail automatisés pratiques et modernes, les spécialistes de First Number LLC ont effectué les travaux suivants :
    -installation Ordinateur personnel sur les lieux de travail des employés ;
    — installation et configuration de copies sous licence du système d'exploitation Systèmes Microsoft Windows 10 avec enregistrement des postes de travail sur un contrôleur de domaine ;
    — installation et configuration d'un logiciel d'environnement utilisateur permettant aux employés d'accomplir leurs tâches fonctionnelles dans le respect de la pureté de la licence ;
    — mise en place d'un accès partagé aux fichiers et aux systèmes d'impression.
    Le nombre total d'emplois est de 80.

    Création d'un système de protection antivirus géré.

    Un système de protection antivirus géré a été créé sur la base de logiciel Kaspersky Lab :
    — des politiques de sécurité antivirus d'entreprise ont été créées ;
    — les clients antivirus sont installés et configurés sur les postes de travail des utilisateurs ;
    - installé et configuré protection antivirus sur un cluster de serveurs et un environnement de serveur virtuel ;
    — centralisé Mises à jour automatiques bases de données antivirus via Internet.

    Création d'un système de surveillance de l'infrastructure informatique et des processus métiers.

    La construction d'un système centralisé de surveillance des infrastructures informatiques a permis de contrôler la disponibilité et la qualité des services, systèmes et réseaux informatiques à tous les niveaux (équipements réseaux actifs, serveurs, systèmes de stockage, points Accès Wi-Fi, UPS, SGBD, processus métiers, etc.). De plus, dans le cadre du projet, l'intégration du système de surveillance avec le système Service Desk a été configurée.

    Nos spécialistes ont réalisé les travaux suivants :

    — installé et configuré les serveurs du système de surveillance Zabbix ;
    — objets configurés de surveillance de l'infrastructure informatique (équipements de réseau actifs, serveurs, systèmes de stockage, points d'accès, UPS, SGBD, processus métiers, etc.) ;
    — dessiné la topologie du réseau dans le système de surveillance ;
    — groupes d'alerte configurés ;
    — mettre en place des systèmes d'alerte basés sur des valeurs seuils;
    — mettre en place des systèmes centralisés de stockage des journaux d'événements ;
    — mettre en place l'intégration du système de surveillance avec le système Service Desk.

    Fourniture de logiciels, postes de travail, moniteurs, serveurs, MFP.

    First Number LLC a fourni un logiciel sous licence, y compris Système d'exploitation Windows pour ordinateurs personnels et serveurs, programmes de protection contre les virus et les logiciels malveillants de Kaspersky Lab, solutions pour Copie de réserve et la réplication des données Veeam.
    Moniteurs de poste de travail fournis, ordinateurs portables produits par la société de renommée mondiale Lenovo, serveurs et équipement de serveur- Entreprise japonaise, leader du marché des technologies de l'information et de la communication Fujitsu, MFP - Société américaine, pionnière de la production en série de copieurs Xerox.

    Résultat:

    En conséquence, l'entreprise a mis en service et exploite une infrastructure informatique moderne et fiable qui répond à toutes les exigences de sécurité. Ainsi, l'usine d'aliments pour bébés de Nesvizh a pu gérer efficacement les charges de travail, faire évoluer rapidement l'infrastructure pour répondre rapidement aux besoins croissants, ainsi que réduire les coûts informatiques et les temps d'arrêt.

    Lorsque, dans le cadre du développement de la marque, il est possible de gérer simultanément la production, le volet marketing et le linéaire, des projets véritablement significatifs naissent. "Sarafanovo" en fait partie.

    Le holding X5 Retail Group possède la plus grande chaîne de magasins d'alimentation et de supermarchés de Russie : Pyaterochka, Perekrestok et Karusel - plus de 11 000 magasins dans toute la Russie. L'usine d'aliments pour bébés Nesvizh est une entreprise moderne de haute technologie pour la production de produits laitiers. En collaboration avec l'agence Mildberry, les entreprises ont développé et lancé la marque Sarafanovo, qui appartient à la fois à l'usine et au partenaire commercial.

    « Sarafanovo » n'est pas une simple marque privée, mais une marque à part entière avec tous les attributs nécessaires : un assortiment bien pensé et haute qualité produits, un design unique et des communications marketing à grande échelle. Il s'agit d'une approche inhabituelle pour le marché russe, où la part des marques privées dans le portefeuille des chaînes de vente au détail est de 10 à 15 % - malgré le fait qu'il s'agit généralement soit de produits de premier prix en rayon, soit de copies de marques leaders du marché. Dans le monde, une situation globalement différente est observée : la part des marques de distributeur atteint 40 à 60 %, ce qui est marques déposées différentes catégories de prix, y compris des marques de vente au détail à part entière.

    La particularité du projet Sarafanovo est que dans le modèle de vente traditionnel, le fabricant de produits alimentaires n'a jamais de contact direct avec le public et le détaillant ne gère jamais la qualité et la production. Dans ce projet, il est devenu possible de gérer simultanément la production, la marque et le rayon - il s'agit d'un changement important sur le marché, créant de nombreuses nouvelles opportunités.

    Dans notre stratégie, nous n'avons pas recherché une unicité et une différenciation absolues de la marque - il est parfois plus logique de trouver une opportunité sur le marché qui n'est pas utilisée correctement et d'en faire un point de croissance prometteur. Lors du développement de Sarafanovo, nous avons d'abord déterminé exactement où nous allions, qui étaient nos concurrents et contre qui nous jouions.

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    La plate-forme de la marque Sarafanovo était le code culturel populaire russe. Le consommateur a raté le conte de fées. Le monde réel est devenu trop complexe et dangereux, alors le consommateur se jette dans la tradition, dans un monde fictif, léger, beau et espiègle, dans lequel les gens vivent « à la russe », c'est-à-dire avec âme, avec plaisir, sincèrement, de bon cœur. , avec humour en toute situation. Le contenu visuel de la marque renforce cette idée : dans l’environnement informationnel saturé d’aujourd’hui, où les gens en ont déjà assez de longs textes, qu'est-ce qui pourrait être particulièrement précieux sinon du lubok - des bandes dessinées folkloriques russes !

    Le monde des contes de fées, développé dans les moindres détails par Mildberry, est subordonné à tout dans la communication de la marque Sarafanovo - de la ligne de slogans aux personnages animaux anthropomorphes (ressemblant à des humains) : Chèvre (un jeune homme, un simple joyeux garçon et farceur), Chien (un homme fort, maître de toutes les mains, travailleur, direct et un peu grincheux), Chat (femme d'âge moyen, charmante gouvernante, hospitalière, attentionnée et à la langue acérée), Cigogne (intellectuel romantique du village) et Owl (grand-mère aveugle et distraite qui adore raconter des contes populaires russes).

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    Le personnage phare de la marque est le Chat. Il s'agit d'un ancrage visuel qui, au stade de l'introduction d'une marque sur le marché, se trouve sur la face avant de l'emballage de tous les produits et domine tous les supports de communication. Les caractères mineurs sont utilisés pour attirer davantage l'attention lors de l'introduction de nouveaux produits et saveurs sur le marché, pour les offres saisonnières, les promotions et les projets spéciaux.

    Grâce à la stratégie de marque Sarafanovo, X5 Retail Group a pu résoudre rapidement les principales tâches de communication associées à la nouvelle marque : créer une notoriété primaire et attirer l'attention des consommateurs, présenter au public la marque et son offre de produits, encourager les clients à commencer acheter des produits de marque et assurer la qualité décente du produit.

    En 9 mois, la marque Sarafanovo est entrée dans le TOP 5 des marques de lait du X5 Retail Group.

    "Il est très important pour nous que nous, en tant que développeurs de marques, ayons été impliqués dans le projet dès les premiers stades, alors que le partenariat venait tout juste d'être formé, que les concepts de produits étaient développés et qu'un modèle commercial était en train d'être formé", résume Oleg Beriev. . - Le cas Sarafanovo est unique à bien des égards. Création de l'usine de Nesvizh et du groupe X5 Retail nouveau genre affaires avec la consolidation des ressources des partenaires, grâce à laquelle il est devenu possible de mettre en œuvre les stratégies les plus audacieuses. Dans le même temps, le consommateur avait la possibilité d'acheter des produits de première qualité à des prix abordables. prix abordable. En tant qu’agence, nous n’étions pas seulement des entrepreneurs, nous faisions partie d’une équipe, ce qui nous a permis de développer une marque interactive qui a créé les conditions préalables à un nouveau niveau de communication avec le public.

    Voici un exemple véritable revue acheteur (cité par réseau social avec des abréviations mineures) : « Tu fais ce que tu veux, mais je parle de bonnes choses. Ma Sonya est une experte en lait et produits laitiers. Elle boit un litre et demi à deux litres de lait par jour. C'est son « thème » et elle en ressent toutes les nuances de lait. Alors, l'enfant m'a strictement ordonné de tout oublier<другие бренды>et n'achetez que Sarafanovo. Je ne sais pas qui sont ces gars, mais leur crème sure ressemble à celle du marché de grand-mère. Savoureux".



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