L'ordinateur portable ne voit pas la souris - comment éradiquer le problème ? L'ordinateur ne voit pas la souris - comment y remédier Diagnostic d'une souris sans fil sur un ordinateur Mac

Chacun d'entre nous est offensé lorsque, au moment le plus nécessaire, une souris d'ordinateur cesse de répondre aux commandes. Après tout, sans cela, il est extrêmement difficile d'effectuer des manipulations - par exemple, travailler dans éditeur graphique, modifier rapidement du texte, etc. Que faire si votre ordinateur portable ne dispose pas de capteur de contrôle ou est défectueux ? Il s'avère que vous ne pourrez pas du tout utiliser l'ordinateur. C'est pourquoi vous devez prendre des mesures urgentes pour résoudre le problème où l'ordinateur portable ne voit pas la souris.

Description du problème

Comment comprendre que votre ordinateur portable ne voit pas la souris qui y est connectée ? Pour ce faire, vous devez vous assurer que l'appareil a été correctement allumé et qu'aucune mise à jour ou installation n'est en cours au moment de votre vérification des performances.

Lors de la connexion filaire ou souris sans fil et en attendant, l'ordinateur portable ne fournit aucune information sur ce qui s'est passé. En règle générale, l'appareil informe l'utilisateur de la connexion dans le coin inférieur droit.

Une autre preuve du manque de performances d’une souris d’ordinateur est son inaction. Assurez-vous que tout va bien. Déplacez la souris connectée sur la surface de la table. S'il n'y a aucune réponse sur l'écran au mouvement de la souris, vous êtes probablement confronté à un problème.

Principales raisons

Il existe plusieurs raisons principales pour lesquelles l'ordinateur ne reconnaît tout simplement pas la souris en tant que périphérique connecté :

1. Pas de pouvoir. Cela se produit lorsque la souris n'est pas connectée directement à l'ordinateur, mais via un hub. Il s'avère que l'énergie circule non seulement vers la souris, mais également vers d'autres éléments connectés. De plus, tous les concentrateurs ne distribuent pas correctement le flux d’énergie électrique.
2. Le contrôleur du port USB est peut-être en panne. Cela se produit le plus souvent lorsqu'il s'agit d'un ancien modèle de souris.
3. Si la souris fonctionne avec des piles, assurez-vous qu'elles sont chargées.
4. Câble cassé dans le contrôleur.
5. Le connecteur USB de l'ordinateur lui-même et de la souris est déformé.
6. Désactivation de la fonctionnalité du BIOS dans les paramètres qui vous permet de reconnaître les appareils connectés.
7. Court-circuit des fils à la fois dans l'ordinateur portable et dans le corps de la souris.
8. Dommages mécaniques à la souris.
9. Manque de pilotes nécessaires pour travailler avec la souris. Cela est particulièrement vrai pour les modèles de jeu.
10. Configuration incorrecte du travail sous Windows.

Important! Souvent, le problème est simplement lié à la surface sur laquelle le travail est effectué. Les tables brillantes en miroir affectent le fonctionnement du capteur de la souris et le signal du mouvement effectué n'est pas envoyé à l'écran, mais semble être « reflété ». Pour éliminer ce problème, placez simplement un tapis de souris spécial sous votre souris.

Ce sont les principaux, mais pas tous raisons possibles, qui expliquent l'essence d'un problème aussi désagréable. Ensuite, nous examinerons les solutions.

Options pour résoudre le problème en fonction du type de souris

Filaire

Cette souris se connecte à votre ordinateur portable grâce à connexion filaire. Pour commencer, vous pouvez utiliser la méthode « à l'ancienne » : éteignez simplement votre gadget, puis rallumez-le. Attendez que le système soit prêt à être utilisé. Vérifiez maintenant votre souris.

Si le problème n'est toujours pas résolu, assurez-vous de vérifier la disponibilité des pilotes pour votre souris. Certaines personnes oublient que de nombreux modèles nécessitent une installation programmes supplémentaires, grâce auquel la souris fonctionnera. Vous pouvez télécharger les pilotes sur Internet ou à partir du disque généralement fourni dans le package.

Si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, passez à des actions plus complexes.

Diagnostiquer les ports USB :

1. Accédez au menu Démarrer.
2. Ouvrez le « Panneau de configuration ».
3. Allez dans l'onglet expédition.
4. Lancez l'onglet Windows.
5. Cliquez sur le bouton Mettre à jour les configurations.
6. Commencez ensuite à désactiver progressivement tous les contrôleurs connectés et intégrés.
7. Effectuez un redémarrage. Tous vos paramètres devraient être mis à jour.

Sans fil

Une souris sans fil est un appareil qui fonctionne grâce à l'action de deux récepteurs de transmission. L'un d'eux se trouve dans la souris, l'autre, au contraire, dans l'ordinateur portable.

Si vous utilisez une souris sans fil, vous pouvez répéter l'étape de redémarrage. S'il n'y a aucun résultat, vous devez procéder au téléchargement des pilotes. Lorsque le problème n'est pas résolu de cette manière, les experts conseillent de diagnostiquer la souris sans fil. Cette procédure peut être confiée à un spécialiste, ou elle peut être effectuée à domicile.

L'objectif principal de cette procédure est de tester la communication Bluetooth, car la plupart des souris sans fil utilisent cette méthode de communication avec un ordinateur portable.

1. Allez dans « Mon ordinateur ».
2. Cliquez sur le bouton de recherche.
3. Entrez le mot « Bluetooth ».
4. Accédez au dossier spécifié.
5. Appuyez maintenant simultanément sur les boutons ctrl et f10.
6. La fenêtre Appareils liés apparaît. Partout où vous cliquez sur le bouton Supprimer.
7. Redémarrez la souris en appuyant sur le bouton d'arrêt. En règle générale, ces boutons sont situés au bas du gadget.
8. Après l'avoir allumé, attendez que votre souris apparaisse dans la fenêtre des appareils connectés.
9. Attendez le téléchargement et la notification de son éventuelle connexion.
10. Effectuer un contrôle.

Assurez-vous que seules des piles chargées se trouvent dans le boîtier de la souris sans fil.

Une attention particulière doit être portée aux souris gamer. Ces appareils nécessitent l'installation d'un pilote spécial. Ce n’est qu’après avoir trouvé le logiciel approprié sur l’ordinateur qu’ils commenceront à fonctionner. Même si vous avez déjà installé les pilotes, vous avez peut-être téléchargé un fichier corrompu ou les fichiers ont été corrompus lors de l'installation. Pour être sûr que la procédure a été effectuée correctement, supprimez tous les pilotes et téléchargez-en à nouveau. Suivez la procédure d'installation, puis redémarrez votre ordinateur.

Nuances selon le système d'exploitation

Le système d'exploitation Windows 7 se distingue par le fait que tous les pilotes ne peuvent pas être installés sur votre ordinateur. Le fait est que ce système est assez ancien. Il a été remplacé par un « dix » amélioré, utilisé avec plaisir par des millions de personnes sur toute la planète. Par conséquent, les souris modernes sont vendues avec des pilotes qui ne conviennent que pour Windows 10. En règle générale, nous parlons de modèles de souris de jeu qui ne fonctionneront pas avec Windows 7. Par conséquent, avant d'acheter, vérifiez à l'avance à quel système d'exploitation cet équipement est destiné. pour.

Lorsqu'il s'agit d'installer des pilotes sous Windows 10, des problèmes surviennent souvent avec le matériel de l'ordinateur portable lui-même. À savoir, les versions des pilotes du chipset en souffrent. Cela est possible si au contraire vous utilisez des modèles de souris obsolètes. En règle générale, lorsque vous connectez une souris filaire ou sans fil, le centre cesse de fonctionner et la connexion disparaît. Dans ce cas, vous avez deux options :

• remplacez le système d'exploitation de votre ordinateur portable par un sept obsolète ;
• remplacez le gadget par un gadget plus récent.

Mais, en règle générale, de tels problèmes surviennent rarement. Fondamentalement, les fabricants de souris essaient d'adapter leurs appareils à n'importe quelle version système opérateur. Les difficultés ne peuvent surgir qu'avec modèles de jeux ou de fabricants inconnus.

Nuances selon le fabricant de l'ordinateur portable

Certains modèles d'ordinateurs portables présentent certaines nuances concernant l'installation de la souris. En particulier, ceux listés ci-dessous.

Concernant les MacBook, des difficultés surviennent le plus souvent lors de l'installation d'une souris non originale :

• En règle générale, les principales difficultés surviennent si la souris est installée après la mise à jour de la version MacOS ;
• d'autres fois, la souris ne fonctionne pas simplement parce qu'elle manque de performances.

Si nous parlons d'un modèle sans fil, avant de vous connecter, il est nécessaire d'effectuer une configuration distincte. Vous devez télécharger un pilote pour Bluetooth.

Acer

Les ordinateurs portables Acer n'ont pas été en reste. Ici, vous devez prendre en compte une caractéristique des modèles d'ordinateurs portables.

Le fait est qu'ils ne sauvegardent pas toujours les pilotes téléchargés. Et peut-être qu'après le premier redémarrage de l'ordinateur, les paramètres ne seront pas enregistrés. Par conséquent, ne vous inquiétez pas si, après le prochain allumage, la souris cesse de fonctionner. Très probablement, vous devrez refaire l’installation.

Lenovo

Lenovo produit également des modèles d'ordinateurs portables de haute qualité. Mais là aussi, il y a des problèmes. Initialement, les paramètres de l'ordinateur disposent d'un mode qui permet d'utiliser uniquement le pavé tactile. Pour connecter la souris, et surtout, pour la voir, vous devez en autoriser l'utilisation. Pour ce faire, cliquez sur l'élément de menu des paramètres correspondant.

Si vous ne remplissez pas cette condition, même une configuration correcte du pilote ne vous sauvera pas.

De plus, les ordinateurs portables Lenovo ne sont pas compatibles avec toutes les souris. En règle générale, ils fonctionnent bien avec les appareils des marques suivantes :

• Lenovo ;
• Asus.

Mais d'autres modèles de souris, même avec des pilotes, ne s'enracinent pas toujours sur un ordinateur portable.

Si vous avez un problème, ne vous précipitez pas chez un spécialiste et ne payez pas cher pour un diagnostic. Vous pouvez vous-même faire face au malheur. Cela ne nécessitera que peu de temps, ainsi que la connaissance de la séquence d'actions effectuées. Ensemble, vous pourrez probablement trouver le problème et le résoudre.

De nos jours, il est difficile d’imaginer travailler sur un ordinateur sans souris. Il s'agit d'un élément tellement irremplaçable que s'il perd sa fonctionnalité, l'utilisateur a l'impression de n'avoir plus les mains. Nous parlerons des problèmes courants liés à l'appareil et de la manière de les résoudre dans notre article.

L'ordinateur a cessé de voir la souris : que faire

Si un problème survient avec la souris, vous pouvez en trouver indépendamment la source. En règle générale, la plupart des défauts peuvent être éliminés d'eux-mêmes. Les dysfonctionnements sont divisés en deux types, techniques et logiciels.

Raisons techniques:

Il y a un problème avec le port USB ; pour vérifier sa fonctionnalité, connectez-y n'importe quel périphérique (lecteur flash, etc.). Le connecteur peut être mécaniquement défectueux (contacts endommagés ou manquants), ou obstrué par de la poussière et de la saleté, et ne peut donc pas être vu par une souris filaire. Dans le premier cas, vous aurez besoin de l'aide d'un centre de service ; dans le second cas, nettoyez soigneusement le port des corps étrangers.

L'ordinateur dessert simultanément un grand nombre d'appareils connectés, ce qui peut provoquer un fonctionnement instable éléments individuels. Essayez d'éteindre tous les appareils à l'exception du clavier et de la souris, redémarrez le système et vérifiez si la fonctionnalité est restaurée.

Sources techniques selon le type de modèle (filaire ou sans fil) :

Le fil est endommagé. Vous pouvez diagnostiquer le problème vous-même : tirez sur le fil, et si la souris recommence à fonctionner, alors le câble est défectueux. Trouvez ensuite le point de rupture et utilisez la soudure pour réparer le défaut. Sinon, acheter un nouveau modèle coûtera moins cher que de l’emmener dans un atelier de réparation.

IMPORTANT. Le service dans un centre de service ne garantit pas un fonctionnement stable et à long terme de l'appareil.

Piles faibles. Pour vérifier cela, retournez l'appareil. Si la LED ne s'allume pas, les piles doivent être chargées ou remplacées. La souris laser ne dispose pas de rétroéclairage externe ; dans ce cas, il suffit d'installer les éléments pour la recharger.

L'entrée sur la souris elle-même ne fonctionne pas correctement ; elle est vérifiée de la même manière que le port USB. Échec de communication. Cela arrive parfois avec les souris Bluetooth et Wi-Fi. Pour résoudre le problème, redémarrez votre ordinateur.

Problèmes logiciels :

Le pilote de périphérique est corrompu. Pour vérifier, utilisez le chemin Démarrer - Panneau de configuration - Matériel et audio - Gestionnaire de périphériques. Dans la dernière section, ouvrez les contrôleurs USB et assurez-vous qu'il n'y a pas de point d'interrogation à côté de la liste des périphériques. Si tel est le cas, accédez au site Web du fabricant, téléchargez la version actuelle du programme et installez-la.

Le PC est infecté par un virus. Pour diagnostiquer, analysez votre ordinateur avec une application antivirus et supprimez tout élément détecté. malware. Dans les cas plus graves, le système devra peut-être être réinstallé.

RÉFÉRENCE. Pour le tester, vous n'avez pas besoin d'utiliser un utilitaire payant : il existe des versions de démonstration (pendant 30 jours) et des analogues gratuits disponibles sur Internet.

Le port USB est temporairement inopérant. Dans ce cas, ouvrez dans l’ordre : Panneau de configuration – Options d’alimentation – Paramètres USB– Désactivez temporairement l’USB. Désactivez la dernière section et enregistrez vos modifications.

Votre ordinateur ne voit pas l'entrée USB. Lorsque le système démarre, allez dans le BIOS (DEL ou autre bouton), suivez le chemin Advanced (Integrated Peripherals) – USB Configuration. Dans la dernière section, vérifiez les éléments Fonctions USB et Contrôleur USB. S'ils sont désactivés, activez-les.

Les pannes du système d'exploitation sont généralement résolues en redémarrant ou en restaurant le système.

L'ordinateur ne voit pas la nouvelle souris : que faire

Si le PC ne détecte pas la souris lorsque vous la connectez pour la première fois, il peut y avoir des raisons à la fois spécifiques et courantes.

Erreur de connexion de l'appareil. Vous devez vérifier la bonne connexion à l'ordinateur (USB ou PS/2) et vous assurer que le contact est fiable et serré.

Manque de puissance de l'ordinateur en raison de l'alimentation électrique. Ce problème peut apparaître dans les PC préfabriqués, où cette unité n'est pas toujours en mesure d'assurer un fonctionnement stable de tous les éléments connectés. Dans ce cas, l'unité d'alimentation devra être remplacée.

L'ordinateur a un pilote obsolète. Il existe deux manières de résoudre le problème :

Accédez au Gestionnaire de périphériques (en utilisant la méthode ci-dessus) et vérifiez les dernières versions des utilitaires, si disponibles, acceptez de les installer.

Si le système affiche un message indiquant que dernières mises à jour ont déjà été installés, téléchargez disque d'installation(fourni avec l'appareil) et installez le programme requis. Ou, si vous n'avez pas de disque, accédez au site Web du fabricant de la souris, téléchargez-y l'application nécessaire et installez-la.

NOTE. En règle générale, le progiciel nécessaire est installé automatiquement lorsque vous connectez le gadget pour la première fois.

Incompatibilité logicielle, dénote une incompatibilité informatique configuration système requise modèles. Les derniers gadgets peuvent ne pas être pris en charge par les systèmes Windows obsolètes (98 et 2000, le problème peut survenir avec Vista et XP), cela s'applique principalement aux contrôleurs de jeu.

RÉFÉRENCE. Selon les avis des utilisateurs, des défauts d'incompatibilité surviennent souvent sur Windows 10, ce qui s'explique par l'imperfection de ce système, qui nécessite des améliorations. Dans ce cas, 2 options s'offrent à vous : acheter une nouvelle souris ou installer un autre système.

Il y a un conflit avec le pilote disponible sur le PC. Le problème survient lorsque, par exemple, une souris de jeu dispose de son propre logiciel installé. Dans ce cas, vous devrez désactiver le pilote principal.

Pourquoi le curseur est-il figé au même endroit et ne bouge pas ?

La situation peut survenir pour les raisons suivantes :

• L'appareil est sale. Vérifiez le bas du gadget, retirez toute saleté s'il y en a et essuyez soigneusement l'appareil avec un chiffon sec.
• Une éventuelle panne logicielle peut être résolue en redémarrant le système.
• Les piles sont faibles (si vous possédez une souris sans fil).
• Activation incorrecte. Certains modèles contiennent un bouton spécial sur la surface inférieure qui active le mode de fonctionnement. Lorsque vous travaillez avec un appareil Bluetooth, vous devez vous assurer que cette option est activée. Les modèles Wi-Fi nécessitent une connexion au routeur et un numéro de protocole spécial.

Pour garder votre souris en état de fonctionnement, vous devez suivre ces recommandations :

• Évitez toute contamination de l'appareil et retirez-le immédiatement s'il apparaît,
• vérifier l'intégrité et les performances Connecteurs USB, ils peuvent tomber en panne - principalement sur le panneau avant du PC, où il existe un risque élevé de pénétration de particules étrangères et de saletés.

NOTE. Pour protéger physiquement les ports USB, vous pouvez acheter des fiches spéciales qui protègent de la poussière.

Les derniers pilotes doivent être installés sur votre ordinateur. Il est facile de trouver des programmes sur Internet pour rechercher des mises à jour : Driver Pack Solution, Driver Hub, etc.

Nous espérons que notre article vous a aidé à résoudre votre problème de souris. Bonne chance!

Très souvent, un utilisateur typique est confronté au problème d'une souris défectueuse. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, et il peut être difficile de déterminer une raison spécifique pour laquelle l'ordinateur ne voit pas la souris. Cet article traite des problèmes et pannes les plus courants qui surviennent avec les « rongeurs » de différentes catégories de prix et caractéristiques techniques. Alors commençons !

Pourquoi l'ordinateur « ne voit pas » la souris : comment déterminer la cause et résoudre le problème

Le dysfonctionnement de tout périphérique d'entrée peut généralement être attribué à l'une des trois raisons suivantes :

• Port USB cassé ;
• L'appareil lui-même est cassé (dans notre cas, la souris) ;
• Les pilotes de périphérique ne sont pas installés ou ne fonctionnent pas correctement.

En plus de ce qui précède, il peut y avoir une autre raison. Par exemple, en cas d'incompatibilité de logiciels supplémentaires ou de pilotes. Mais d’abord, examinons ces trois problèmes, car ils conduisent presque toujours au fait que l’ordinateur « ne voit pas » la souris.

Le port USB est défectueux

Avant de parler de la panne de la souris elle-même, il est logique de vérifier le port USB auquel vous la connectez. Très souvent, la souris refuse de fonctionner car le port est physiquement cassé. D'ailleurs, il en va de même pour le port PS/2, qui sert à connecter les anciens modèles aux ordinateurs personnels. Alors, tout d’abord, vérifions le connecteur lui-même.

Inspection visuelle du connecteur

Un connecteur USB fonctionnel fonctionnera avec d’autres périphériques USB. Alors tout d’abord, essayez d’y connecter une clé USB ou une autre souris. Si l'ordinateur « ne les voit pas » non plus, alors le port est cassé ou défectueux.

Vérifiez d’abord les défauts physiques. Pour ce faire, inspectez soigneusement le connecteur. Cela devrait ressembler à la photo ci-dessus. Vérifiez principalement si la bande blanche est fissurée (peut être noire ou bleue pour USB 3.0). Si possible, regardez plus profondément. Vous verrez six contacts dorés. L'absence de l'un d'entre eux indique également une panne.

Si le port USB semble fonctionner correctement, la raison peut résider dans le logiciel.

Vérification de la connexion logicielle du port USB sous Windows et Linux

Étant donné que l'ordinateur ne « voit » pas la souris, il est logique de vérifier s'il « voit » le port USB lui-même. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser le BIOS. Pour accéder au BIOS, vous devez appuyer sur une certaine touche (Suppr, F12, etc.) dans les premières secondes après avoir allumé l'ordinateur. Vous pouvez généralement voir une invite vous indiquant sur quelle touche appuyer.

Après être entré dans le BIOS, recherchez l'élément de menu (en vous déplaçant avec les touches fléchées) « Périphériques intégrés » ou « Avancé ». Saisissez-le avec la touche Entrée. Sur l'écran qui s'ouvre, vous verrez l'élément « Configuration USB ». Entrez-le.

Les éléments « Fonctions USB » et « Contrôleur USB » doivent avoir la propriété. Sinon, appuyez sur Entrée pour changer de mode.

Maintenant, vérifions Pilotes USB-ports. Pour ce faire sous Windows, suivez le chemin : Démarrer -> Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Gestionnaire de périphériques. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez l'élément « Contrôleurs USB » et double-cliquez dessus. La présence d'un point d'interrogation à côté de l'une des lignes de la liste indique l'absence de chauffeur. Cela signifie qu'il doit être installé. Le pilote se trouve peut-être sur le disque fourni avec le carte mère ou (pour les ordinateurs portables) sur le site Web du fabricant. S'il n'y a aucun signe, cliquez clic droit sur chaque élément et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes".

Vous pouvez vérifier la connexion et les pilotes du port USB sous Linux avec la commande « lspci | grep -i usb". Son résultat sera une liste de ports USB dont le nombre de lignes doit correspondre au nombre de connecteurs disponibles sur l'appareil. Par exemple:

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)
00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)
00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Ainsi, si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé ou ne s'est produite, le problème réside toujours dans la souris elle-même.

Vidéo : installer un pilote USB

La souris elle-même est cassée

Si tout va bien avec l'ordinateur, vous devez vérifier le matériel et le logiciel de la souris. Parmi les principales raisons matérielles du dysfonctionnement du périphérique d'entrée figurent :

• Dysfonctionnement du capteur ;
• Câble ou adaptateur USB cassé ;

Dysfonctionnement du capteur

Très souvent, la cause du dysfonctionnement d'une souris est un capteur cassé. C'est assez facile à déterminer, mais pas toujours. Sur la plupart des souris optiques modernes, le capteur est éclairé en rouge. Retournez simplement la souris (pendant qu'elle est connectée à l'ordinateur) et vérifiez ce fait.

Mais de nombreux fabricants (notamment les « rongeurs ») laser rendent le capteur invisible, c'est-à-dire sans lueur caractéristique. Il est alors impossible de déterminer manuellement si le capteur fonctionne. Dans ce cas, passez au point suivant.

Que faire si le câble ou l'adaptateur USB se casse

Si vous utilisez une souris filaire, il est logique de vérifier le fil reliant l'appareil et l'ordinateur. Des courbures trop prononcées peuvent causer des dommages. De plus, vérifiez la sortie USB de la souris elle-même (tout comme vous avez vérifié précédemment le port USB de l’ordinateur).

Si vous utilisez une souris sans fil, vérifiez son adaptateur de la même manière. S'il se casse, l'adaptateur peut être remplacé par un neuf. Mais seul un employé du centre de service peut choisir le bon. Il est donc préférable (et moins cher) d'acheter simplement une nouvelle souris.

Problème avec le logiciel

Si aucune des causes de la panne matérielle n’est identifiée, le problème vient probablement du logiciel.À savoir, dans les pilotes. Tout d'abord, si la souris tombe soudainement en panne, redémarrez votre ordinateur. Parfois, cela aide, mais pas aussi souvent que je le souhaiterais.

Les principaux problèmes liés au fonctionnement du pilote peuvent être classés comme suit :

• Le pilote n'est pas installé ;
• Le pilote n'est pas adapté à votre appareil ;
• Le pilote est obsolète ;
• Conflit de programme.

Pilote non installé

La raison peut être évidente, mais pas toujours. Le fait est que tous les fabricants ne mettent pas un disque de pilote dans la boîte avec la souris. Si vous ne l'avez pas, rendez-vous sur le site officiel de la marque de la souris et recherchez-y le pilote. Après l'installation, vous aurez peut-être programme spécial pour configurer la souris (comme par exemple sur la photo). Lancez-le et suivez les instructions internes.

Pour vérifier si le pilote de la souris est installé sous Windows, accédez au Gestionnaire de périphériques (le processus de transition est décrit ci-dessus). Là, recherchez l’élément « Souris et autres dispositifs de pointage ». L'absence de points d'interrogation indique bon fonctionnement conducteurs. Vous pouvez le mettre à jour immédiatement, comme nous l'avons fait précédemment pour les ports USB. Pour voir les pilotes installés sous Linux, entrez la commande "lspci".

À propos, la plupart des fabricants chargent un pilote de base dans l'adaptateur ou la sortie USB, vous n'avez donc pas à vous soucier de son installation. Dans ce contexte, nous parlons davantage de programmes spéciaux pour les conducteurs.

Ne convient pas à votre appareil

Si vous avez téléchargé le pilote vous-même, il y a de fortes chances qu'il ne convienne tout simplement pas à votre appareil. Dans ce cas, il vaut mieux le supprimer. Si la souris ne fonctionne pas avec ou sans pilote, contactez l'assistance sur le site Web du fabricant. Ils vous aideront à choisir le bon logiciel.

Il est probable que la version du pilote de votre souris ne soit pas compatible avec votre système d'exploitation spécifique. Par exemple, les anciens programmes ne sont pas pris en charge sur Windows 10, ou tous les fabricants ne produisent pas de pilotes pour les systèmes d'exploitation de type Linux. Vous pouvez vous renseigner sur la compatibilité sur le site du fabricant ou sur la boîte avec la souris. Dans ce cas, seule la réinstallation du système d'exploitation ou le remplacement de la souris sera utile. N'oubliez pas que vous pouvez retourner l'article en magasin jusqu'à 14 jours après l'achat.

Vidéo : installation du pilote via le gestionnaire de périphériques

Le pilote est obsolète

Il est peu probable que ancienne version Le chauffeur a soudainement cessé de travailler, mais c'est toujours possible. Recherchez simplement la mise à jour sur le site Web du fabricant ou réinstallez simplement le pilote.

Conflit de programme

Ce problème empêche souvent de nombreux programmes de fonctionner correctement. Son essence est que certaines applications peuvent entrer dans un « conflit » - s'empêcher mutuellement d'exécuter leur code. Un conflit survient le plus souvent lorsque deux programmes sont similaires. Par exemple, si vous avez installé un logiciel supplémentaire pour contrôler ou configurer votre souris, celui-ci peut entrer en conflit avec le pilote principal. En conséquence, la souris cesse complètement de fonctionner.

Sous Windows, vous pouvez facilement déterminer s'il existe un conflit. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur dans mode sans échec. Cliquez maintenant sur « Démarrer » et placez le curseur dans la ligne « Rechercher des programmes et des fichiers ». Tapez "msconfig" et appuyez sur Entrée.

Dans l'onglet "Services", cochez la case à côté de la mention "Ne pas afficher Services Microsoft" Décochez maintenant tous les services dans la fenêtre principale. Redémarrez votre ordinateur. Si le problème est réellement un conflit de programme, votre souris fonctionnera dans ce mode. Revenez à "msconfig" et restaurez tous les marquages.

Sachant que le problème est un conflit de programme, vous devez essayer de supprimer les applications que vous avez installées récemment.

Si vous vous souvenez à quel moment la souris a cessé de fonctionner, il n'y aura aucun problème.

Vidéo : comment déterminer ce qui manque dans le logiciel

Autres problèmes Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, il est probable que votre souris soit simplement sale. Si vous l'utilisez depuis longtemps, apportez-le à centre de services . Il n'est pas recommandé de démonter la souris vous-même, car la plupart derniers modèles

n'ont pas de vis ou de fixations évidentes. Il convient de noter que si vous avez récemment acheté une souris, il n'est pas nécessaire d'essayer de la réparer vous-même. Vous ne pouvez qu’aggraver la situation. Pendant qu'il est sous garantie, vous avez le droit de demander l'assistance du fabricant. De plus, le travail d'un spécialiste de la souris n'est généralement pas coûteux.

Donc, en cas de doute, il est préférable de contacter le centre de service.

Une souris d'ordinateur est un instrument de précision. Son fonctionnement dépend directement de divers paramètres, dont la précision d'utilisation. Tout dommage mécanique provoque souvent une panne, alors soyez prudent.

A noter que le plus souvent les problèmes de souris sont liés à la partie logicielle. La vérification du système à la recherche de virus, ainsi que l'élimination périodique des « déchets » inutiles peuvent aider à éviter des dysfonctionnements non seulement dans le fonctionnement de la souris, mais également dans l'ensemble de l'ordinateur.

L'installation de Windows 7 est un processus complexe et à multiples facettes pour les utilisateurs inexpérimentés, mais des professionnels compétents effectuent l'installation simplement en suivant des étapes standard et rationalisées pour rationaliser le processus. La plupart des utilisateurs, après avoir installé ce système d'exploitation sur un ordinateur ou un ordinateur portable, sont confrontés au problème du fait que la souris ou le connecteur USB ne fonctionne pas. Afin de pouvoir connecter divers éléments supplémentaires à votre ordinateur, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes.

Résoudre les problèmes de fonctionnement USB après l'installation de Windows 7 Des spécialistes professionnels qui optimisent le fonctionnement du bloc opératoire Systèmes Windows

• 7 ont identifié plusieurs raisons principales qui ne peuvent assurer le fonctionnement des ports correspondants : non installé pilotes nécessaires
• pour l'équipement;

Lors de l'installation du système d'exploitation, une entrée relative aux protocoles de la souris et du clavier n'a pas été complétée correctement

Afin de résoudre les principaux problèmes associés aux protocoles, vous pouvez utiliser les méthodes de base suivantes.

Cette méthode n'est pas solution optimale si vous avez déjà installé une version préliminaire de ce système d'exploitation et que le problème actuel s'est produit après la mise à niveau. Dans ce cas, certaines entrées concernant les appareils sont stockées dans le registre système correspondant.

Lors de la mise à niveau du système d'exploitation vers Windows 7 entrée incorrecte et les problèmes qui surviennent au fil du temps peuvent être éliminés peu de temps.

Vous devez d'abord supprimer les informations associées aux connexions précédentes provenant de de cet appareil. L'utilitaire approprié vous aidera à surmonter cet obstacle et à effectuer l'installation le plus correctement possible, ce qui vous permettra d'utiliser les périphériques USB appropriés comme auparavant.

Méthode 2 : utilitaire de résolution des problèmes USB Microsoft

Microsoft plus tôt Versions Windows a créé un outil spécialisé qui aide à éliminer divers dysfonctionnements Lié à l'USB.

Une innovation lors de l'installation du système d'exploitation Windows 7 est que cet utilitaire peut aider à résoudre divers problèmes pendant et après l'installation, ainsi que dans divers cas liés non seulement aux ports USB.

Méthode 3 : Solution DriverPack

Une fois l’installation du nouvel équipement d’exploitation terminée, l’ordinateur de l’utilisateur ne peut pas transmettre et recevoir de données via les protocoles USB car les pilotes appropriés sont manquants. Cette situation est souvent associée aux caractéristiques du connecteur de catégorie 3.0. La complexité est due au fait que le système d'exploitation 7 a été développé plus tôt que le connecteur installé. Après la mise à jour ou l'installation, l'ordinateur, ou plutôt le système, ne dispose pas des pilotes appropriés nécessitant un téléchargement supplémentaire.

S'il n'y a pas de pilotes, il existe deux options pour résoudre ce problème : il s'agit de l'utilisation d'un programme spécialisé. Solution de pack de pilotes ou un support amovible sur lequel sont enregistrés les pilotes correspondants. Lors de l'utilisation du support, l'ordinateur doit être équipé d'un lecteur de disque et des invites sont affichées sur le moniteur, ce qui permettra de restaurer la fonctionnalité des ports ne sera pas difficile.

En utilisant DriverPack Solution, vous pouvez installer tous les pilotes et programmes nécessaires en peu de temps et sans aucun problème. C'est cet utilitaire qui contient un nombre important de pilotes destinés à l'installation.

Méthode 4 : installer manuellement les pilotes

L'installation manuelle des pilotes nécessite certaines compétences liées à la recherche et à l'installation de programmes. La complexité vient du fait que installation manuelle ne peut être effectué que par des utilisateurs expérimentés.

Les causes existantes peuvent être éliminées de diverses manières et méthodes, mais si des pilotes sont manquants, leur installation est beaucoup plus simple que de corriger une entrée créée précédemment dans le registre système du système d'exploitation précédent.

Le clavier et la souris ne fonctionnent pas sur un ordinateur ou un ordinateur portable équipé de Windows 7. Que dois-je faire ?

La souris et le clavier font partie intégrante ordinateurs standards. Si un écran dépourvu de fonctionnalité tactile tombe en panne, vous ne pourrez pas non plus vous passer d'une souris et d'un clavier.

Vous pouvez suivre plusieurs étapes de base pour résoudre les problèmes liés à cet équipement :

• La première étape pour résoudre le problème consiste à éteindre ou à redémarrer votre ordinateur. En cas d'arrêt ordinateur personnel, vous devez déconnecter la souris et le clavier et les reconnecter. Si vous disposez de ports USB supplémentaires, vous pouvez essayer d'intervertir les sorties, ce qui vous permettra de constater la présence d'un connecteur qui ne fonctionne pas.

S'il n'y a pas de connecteurs USB libres, vous devez alors déconnecter tout type d'équipement, tel qu'un scanner ou une imprimante. Cela vous permettra de démarrer la souris et le clavier et de connaître les raisons du dysfonctionnement de l'ancien port USB.

• Afin de vous assurer que l'équipement périphérique ne fonctionne pas, vous devez le connecter à un autre ordinateur. De telles actions vous permettent de déterminer si un type particulier d'équipement est fonctionnel. Si l'équipement est en parfait état de fonctionnement, le problème peut être résolu à l'aide de pilotes. Vous pouvez également connaître les fonctionnalités du clavier et de la souris via le BIOS, mais de telles actions ne peuvent être effectuées que par des professionnels compétents connaissant les fonctionnalités du PC.
• S'il n'est pas possible de contrôler le système d'exploitation de quelque manière que ce soit sans souris et clavier, alors à l'aide de certaines actions, vous pouvez lancer un virtuel ou clavier à l'écran, mais seulement si la souris fonctionne. Si le clavier fonctionne mais que la souris ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser les touches correspondantes qui vous aideront à effectuer toutes les mêmes actions, mais sans la souris.
• Vous pouvez diagnostiquer votre matériel à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Le service vous aidera à connaître la disponibilité des pilotes et à déterminer les performances des équipements périphériques. En raison du fait que le clavier et la souris sont libérés marques célèbres, leur installation devient plus compliquée car les pilotes nécessitent une mise à jour toutes les quelques semaines ou quelques mois. Vous pouvez résoudre des problèmes complexes à l'aide du gestionnaire de matériel en mettant à jour ou en annulant les pilotes.
• Si l'équipement périphérique ne fonctionne pas en raison de travail incorrect Contrôleur USB, vous pouvez alors utiliser les adaptateurs appropriés ou passer temporairement à une autre catégorie de port USB. Après avoir effectué ces actions, vous pouvez réinstaller ou restaurer le pilote dans un onglet spécialisé. Si les connecteurs ne fonctionnent pas du tout, ils doivent alors être remplacés. Il est recommandé de contacter directement des professionnels qualifiés.
• Une cause fréquente de dysfonctionnement de la souris et du clavier est un dysfonctionnement de l'application du fabricant. Les professionnels recommandent de supprimer l'application du menu, puis de la réinstaller. De telles actions contribueront à éradiquer complètement le problème existant.

Si après l'installation de Windows 7, la clé USB, la souris et le clavier ne fonctionnent pas, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Chaque utilisateur de PC choisit indépendamment l'option la plus efficace pour lui-même, en fonction de ses propres connaissances et expériences.

Si vous n'avez aucune compétence, il est strictement interdit d'essayer de résoudre le problème vous-même, car de telles actions peuvent entraîner des dysfonctionnements plus complexes.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l’ordinateur risque de ne plus répondre aux mouvements de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Le port USB est défectueux

Les raisons pour lesquelles le port USB ne fonctionne pas sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.

L’inconvénient des ports USB avant est qu’ils « reposent » tous sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un hub avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante sont connectés à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent de l'énergie. réseau cellulaire ou rompez spontanément les connexions de travail (toutes à la fois ou une par une), et l'imprimante « restera bloquée » sans avoir fini d'imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne consomment pas de courant de charge supérieur à 0,5 ampère. Les ports USB avec alimentation améliorée (1 à 2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le « zéro » et est déjà considérablement obsolète, ce problème vous hantera constamment. Si une souris est connectée, son contrôle s'éteindra souvent en raison d'une surcharge.
Économiser sur les contrôleurs ne vous servira à rien ! Utiliser nourriture supplémentaire- Les hubs USB modernes sont livrés avec un adaptateur secteur séparé !

Rupture des câbles du contrôleur USB. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés, mais il est préférable de confier cette tâche à des spécialistes.
Assurez-vous que tout est intact

Dommages au connecteur USB et au connecteur, leur usure. Bien que tout le monde Connecteur USB résiste jusqu'à 100 000 connexions et déconnexions appareils externes et les câbles avec un connecteur USB, après des années d'utilisation active de l'un des ports USB, les contacts du connecteur lui-même peuvent être desserrés, affaiblis - il n'y a pas de contact fiable. remplacera à la fois le connecteur lui-même et l'ensemble du port ou du groupe de ports, y compris le contrôleur lui-même. Un port qui a été utilisé de manière constante ou négligente peut également se briser.

La fonction USB est désactivée dans Paramètres du BIOS- allume-le.
Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur des performances maximales

Pour Ordinateurs Apple Les actions Mac sont plus simples.

Le câble de la souris est défectueux

Court-circuit de deux ou plusieurs fils de câble entre eux, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de telle manière que les cinq « cœurs » - « + », « - », « data+ » et « data- » et le blindage - ne doivent pas être brisés. Une rupture de l'un de ces fils entraînera certainement l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

La souris est endommagée

Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient optiques-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une photocellule, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles disposaient d'un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un disjoncteur de fente. Aujourd'hui, ces souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.

Voici à quoi ressemble une souris démontée

En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent inclure les éléments suivants :

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles ou accumulateurs remplaçables. Les éléments suivants peuvent également être défectueux :

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.

Problèmes de fonctionnement de la souris au niveau logiciel

Informations générales sur les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du toucher est généralement inclus dans tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale cause de panne de la souris est considérée comme un dysfonctionnement du pilote USB : ce composant est le « Universal Serial Bus Controller » et « Concentrateur racine USB ». Recherchez sur Internet une version du pilote du chipset adaptée à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans les versions de Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système : ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour les ordinateurs Apple (par exemple, MacBook), les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans MacOS - lors de la mise à niveau d'une version de MacOS, par exemple de Yosemite ou El Capitan vers Sierra, le problème de la souris est lié uniquement au manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Mais les souris sans fil comme Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote Bluetooth pour MacOS.

Ainsi, sur les netbooks Acer recommandés pour travailler spécifiquement avec Windows 7, lorsque Installation de Windows 8/8.1/10, il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 n'étaient pas adaptées : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), la connexion sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure solution était d'ignorer ces pilotes obsolètes - après les avoir supprimés et redémarré Windows, les périphériques manquants ont à nouveau fonctionné correctement.

Tout cela suggère que dans les dernières versions des systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques ont pris en compte et pris en charge presque tous les blocs fonctionnels et composants du PC au niveau logiciel. C'est pourquoi des mises à jour opportunes sont nécessaires.

Diagnostic des ports USB sur un PC Windows

Pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur un PC ou un ordinateur portable Windows, procédez comme suit.

Donnez la commande « Action - Mettre à jour la configuration matérielle ». Mettre à jour la liste des appareils

Désactivez un ou tous les contrôleurs USB existants de la liste. Sélectionnez chacun d’eux et supprimez-le. Après avoir redémarré Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour. Supprimez chacun manuellement

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème se situe ailleurs, par exemple dans la configuration USB.

Diagnostiquer les ports USB sur un Mac

Sur les ordinateurs MAC, pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez Paramètres SMC(contrôleur de gestion du système). Pour différents modèles La méthode de réinitialisation PC Mac est différente.

Sur MacBook avec batterie non amovible suivez ces étapes.

Sur Ordinateurs portables Mac avec une batterie amovible, procédez comme suit.

Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

Diagnostiquer une souris sans fil sur un Mac

Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La souris de marque Apple, Magic Mouse, est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris fonctionnant via USB. Pour tester la connectivité Bluetooth, procédez comme suit :

Tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée de votre clavier, cliquez avec le bouton gauche sur la Magic Mouse dans la fenêtre des appareils couplés Bluetooth et cliquez sur Supprimer.
Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth

Après vous être reconnecté, Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème se reproduit, c'est peut-être appareil Bluetooth ne fonctionne pas correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n’y fait, même « propre » Installation de MacOS- éventuellement un module Bluetooth ou lui-même Magie de la souris La souris est défectueuse. Contactez le centre de service Apple pour résoudre tout problème.

Configuration USB incorrecte sous Windows

La désactivation automatique des ports USB fait partie des mesures de protection contre la consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Inutilisé dans à l'heure actuelle les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation", sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez à Paramètres USB. 1

Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB. Il est déconseillé de mettre le port USB en mode inactif

Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent des signaux d'alimentation et de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion d'une souris. Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont à l'abri des dysfonctionnements USB.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

Le système d'exploitation Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Soutenu différentes versions Interface USB, y compris 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

Lancez le Terminal en donnant la commande « Applications – Accessoires – Terminal ».
Entrer commandes nécessaires

La commande lspci saisie dans le terminal Linux permet d'afficher les périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela ressemblera à ceci :

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|souris|Module'

Taille du module utilisé par

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft,usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

Autres problèmes de logiciels USB sur n'importe quel PC

Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - des pilotes mal installés aux virus qui lancent des copies supplémentaires des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. L'un des systèmes d'exploitation les plus protégés contre les menaces Internet est MacOS.

Problèmes avec la souris sur la tablette

Tablettes modernes Basé sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur OTG USB-microUSB, auquel peuvent être connectés à la fois une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil. Après tout, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation de la tablette sur un support spécial est déjà pertinent.

Pour les tablettes Windows, suivez à peu près les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.

Sur les tablettes Android version actuelle Le système d'exploitation Android doit disposer de bibliothèques système prenant en charge le contrôle de la tablette avec une souris. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas sur l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android de la version officielle à une version « personnalisée », en remplaçant le noyau Android ou installation application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

Quant à la fonctionnalité des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est conseillé d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si les soupçons portent toujours sur le port microUSB, connectez un clavier (éventuellement sans fil), un modem 3G/4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça au lieu d'une souris. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un hub USB avec alimentation externe. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes d'un centre de service « mobile » ou informatique.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'ingéniosité, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous tournant vers des spécialistes uniquement en cas d'urgence. Vous réussirez !