Erreurs possibles. Erreurs possibles Comment enregistrer un document de paiement au format HTML

  1. Un fichier d'erreur est généré automatiquement lors de chaque opération d'import
  2. Le fichier est créé dans le même répertoire que le fichier importé. Le nom du fichier est le même que celui du fichier importé. L'extension est "err".
  3. Chaque ligne du fichier est un message d'erreur distinct
  4. Si pendant le processus d'importation des erreurs critiques sont trouvées, l'exécution est terminée avec une entrée correspondante dans le fichier err. De ce fait, toutes les erreurs possibles dans le fichier d'import peuvent ne pas être mentionnées dans le fichier d'erreurs, si l'exécution ne les « a pas atteintes ».
  5. Chaque ligne du fichier est sortie dans ce format :

    <Номер ошибки>, Ligne<Номер строки>, <Описание ошибки>

    Exemple:

    9, ligne 2, version incorrecte "2.00" du format de fichier d'échange.

  6. Erreurs possibles:
Erreur n° Erreur Quand survient Exemple de description dans le fichier
1 Fin de fichier inattendueFin de fichier détectée, mais le traitement de la section en cours n'est pas terminé.Fin de fichier inattendue. La section « Section de règlement » n'est pas remplie
2 Clé non valideLa section contient un identifiant de variable qui ne devrait pas être présent dans cette section. (voir "La structure des fichiers d'échange")Clé non valide "ReceiptDate" dans la section "SectionAccount".
3 Aucune valeur définiePour une clé qui est mentionnée comme requise dans la "Structure des fichiers d'échange", aucune valeur n'est spécifiée.La valeur de la clé obligatoire "PayerOKPO" dans la section "SectionDocument" n'est pas spécifiée.
4 Format de date invalideLa date n'est pas au format jj.mm.aaaaFormat de date invalide pour la clé "Date" dans la section "SectionDocument" - "2.12.01". La date doit être au format "jj.mm.aaaa".
5 Trop longLe nombre de caractères dans la valeur de clé traitée est supérieur à ce qui est possible pour ce type de donnéesLa longueur de la valeur de la clé "MFO Recipient" dans la section "DocumentSection" dépasse 6 caractères - "2143213".
6 Trop de précisionLe nombre de caractères "après la virgule décimale" pour les valeurs numériques dépasse le nombre autoriséLa précision de la valeur de la clé "Montant" dans la section "SectionDocument" dépasse 2 caractères - "123.456".
7 Impossible d'ouvrir le fichierUne erreur s'est produite lors de l'ouverture du fichierErreur d'ouverture du fichier D:\Users\Foxx\Sources\Sources 77UaP\1c_to_kl.txt
8 Format de fichier invalideFormat de fichier d'échange non valide, c'est-à-dire sa première ligne ne contient pas l'identifiant "1CclientBankExchange"Format de fichier d'échange non valide D : \ Users \ Foxx \ Sources \ 77UaP Sources \ 1c_to_kl.txt.
9 Version du fichier invalideV ce moment seuls les fichiers avec la version du format "1.00" sont traitésVersion incorrecte "2.00" du format de fichier d'échange.
10 Encodage invalideL'encodage du fichier est différent de celui sélectionné par l'utilisateur lors de la procédure d'import. Par exemple, dans le fichier - "DOS", dans la procédure d'import - "Windows"Encodage "DOS" invalide du fichier d'échange.
11 récipient invalideLe destinataire des informations doit correspondre à l'identifiant interne de la configuration 1C dans laquelle le téléchargement est effectué. Celles. le système « Client-Banque » doit « connaître » cet identifiant lors de la génération du fichier. Pour la période de développement dans la variable "Destinataire" de l'en-tête, il est possible d'indiquer une seule valeur - "Comptabilité pour l'Ukraine". Il s'agit de la configuration sur laquelle tous les travaux de test sont effectués maintenant. À l'avenir, l'ensemble des valeurs possibles sera élargi.Destinataire invalide de l'information "Program 1C". Seuls les dossiers adressés à "Accounting for Ukraine" sont traités.
12 P/s n'est pas mentionné dans le titreLa ligne « SettlementAccount » dans l'en-tête est manquante : Conformément à la « Structure des fichiers d'échange », chaque compte de règlement doit être mentionné dans l'en-tête du fichier dans la ligne « Compte de règlement » et pour chaque compte de paiement il doit y avoir une section « Compte de règlement » " section.Le compte de règlement "12353212452332" n'était pas mentionné dans la rubrique de la ligne "Compte de règlement".
13 Ne correspond pas à "start. reste"Balance initialeSur le compte de règlement "12353212452332" le solde initial (123456.78) ne coïncide pas avec celui indiqué dans le fichier (876543.21).
14 Ne correspond pas à "con. reste"Le solde final par compte de liquidation précisé dans la rubrique « Rubrique de liquidation » du fichier d'échange ne coïncide pas avec les données comptables en 1CSur le compte de règlement "12353212452332" le solde final (123456.78) ne coïncide pas avec celui indiqué dans le fichier (876543.21).
15 Ne correspond pas à "tout reçu"Le montant total des fonds reçus par compte de règlement indiqué dans la section "Section Règlement" du fichier d'échange ne correspond pas aux données comptables en 1CSur le compte de règlement "12353212452332" le montant total des fonds reçus (123456.78) ne correspond pas à celui indiqué dans le fichier (876543.21).
16 Ne correspond pas au "total radié"Le montant total des fonds débités par compte de règlement indiqué dans la rubrique « Rubrique Règlement » du fichier d'échange ne correspond pas aux données comptables en 1CSur le compte courant "12353212452332" le montant total des fonds débités (123456.78) ne coïncide pas avec celui précisé dans le fichier (876543.21).
17 Période invalide pour p / sLa période pour laquelle les documents sont transférés sur ce compte ne coïncide pas avec la période indiquée dans l'en-tête du fichierPour le compte de règlement "12353212452332", la période en cours de traitement (01.01.2002-31.01.2002) ne coïncide pas avec celle indiquée dans l'en-tête du fichier (01.01.2002-28.02.2002).
18 Document en doubleCe document est mentionné deux fois dans le dossierDuplicata de la note de frais Ordre de paiement N234 du 01.03.2002.
19 Devise invalidePour le moment, seuls les paiements en hryvnia sont pris en charge, c'est-à-dire le code de devise doit être « 980 »Le téléchargement de documents avec le code de devise 410 n'est pas pris en charge.
20 Compte inconnuLe compte du bénéficiaire ou du payeur est manquant dans base d'informations 1C.Compte bancaire inconnu 12455474356543.
21 Les clés requises sont manquantesUn ou plusieurs détails obligatoires manquaient dans la section actuelle. (voir "La structure des fichiers d'échange")Dans la section SectionDocument, il n'y a pas de détails obligatoires : Payer MFO, Payer OKPO.
22 Mauvais affichage du documentLe traitement du type de document spécifié dans le fichier n'est pas pris en charge.Le type de document « Demande de lettre de crédit » est indiqué. Il est uniquement possible de télécharger les documents « Ordre de paiement » et « Demande de paiement - commande ».
23 Il n'y a pas de section "SectionCompte"Il n'y a pas de rubrique « Section Règlement » : Conformément à la « Structure des fichiers d'échanges », chaque compte de règlement doit être mentionné dans l'en-tête du fichier à la ligne « Règlement » et pour chaque compte, il doit y avoir une section « Section Dénouement ».Pour le compte de règlement "12455474356543", il n'y a pas de section "Section Règlement".
24 Nombre de documents invalideLe nombre réel de documents dans le fichier et spécifié dans le titre à la ligne "Nombre de documents" ne correspond pasLe nombre de documents indiqué dans l'en-tête de fichier (34) diffère du nombre réel de documents (33).

Ils nous trouvent : document de section de ligne manquant, Erreur de format de fichier d'échange, erreur de format dans le document de section de ligne manquante, erreur de format de fichier d'échange dans 1c, il n'y a pas de fin de section de document ; début de document à la ligne n 1, le document n'est pas importé ; pas de fin de section de document, erreur de format de fichier d'échange dans 1c 8 2, Format de fichier incorrect 1C : aucune section de document, Ligne 41 des détails du document de paiement non valide : Code =, Le fichier 1c_to_kl txt a un format invalide


Pour mettre en place un échange avec un client-banque en 1C Comptabilité 8.3, vous pouvez contacter nos spécialistes, ou effectuer vous-même les paramétrages, en commençant par ouvrir "Relevés bancaires et Caissier-Banque".

Fig. 1

Ici, dans la liste des documents, cliquez sur "PLUS-Mettre en place un échange avec la banque".



2

La mise en place d'un échange en 1C avec un client-banque pour chaque compte de l'entreprise prévoit de renseigner les champs :

  • Organisation;
  • Compte bancaire desservi ;
  • Le nom du programme. Ici, vous devez sélectionner un programme d'identification. Si dans la liste spécifiée vous n'êtes pas le nom de celui-ci, alors vous devez sélectionner l'une des listes fournies ;
  • Nous écrivons le nom du fichier à partir duquel les opérations sur le compte seront chargées et le fichier dans lequel elles seront chargées;
  • Codage. 1C 8.3 peut échanger les formats DOS et Windows, nous indiquons donc l'encodage correspondant au client-banque.

Un groupe d'attributs qui peuvent être définis par défaut :

  • Groupe pour nouveaux partenaires
  • Articles de la DDS.

En bas de la fenêtre :

  • Dans les téléchargements, nous indiquons quels documents seront inclus dans le dossier et seront contrôlés lors du chargement (l'exactitude du numéro de document et la sécurité de l'échange avec la banque).
  • Dans les Téléchargements à droite, nous activons la création automatique des éléments non trouvés (c'est-à-dire que lorsque le relevé est chargé, le programme créera automatiquement des contreparties, des contrats, des comptes qu'il n'a pas trouvés dans les livres de référence), ainsi en démonstration du formulaire "Echanger avec la banque" avant de le télécharger.
  • Immédiatement, nous notons qu'après le chargement les documents doivent être effectués automatiquement.





4

Pour télécharger ou décharger des documents de la banque-client, dans le journal "Relevés bancaires", cliquez sur "PLUS-Echanger avec la banque".



5

La deuxième option est de cliquer sur "Télécharger" au même endroit.



Figure 6

Nous entrons dans la fenêtre "Echanger avec la banque".

Nous sélectionnons l'onglet "Envoi à la banque", trouvons l'organisation pour laquelle les documents doivent être déchargés, le compte bancaire et la période pour laquelle nous déchargeons les documents.



7

Après ça partie tabulaire rempli de documents, tandis que la police rouge signifie soit qu'elle est mal remplie, soit que le paiement est invalide. La couleur noire indique que le remplissage est correct, vous pouvez le télécharger dans un fichier banque-client.



Figure 8

Lorsque vous choisissez les documents qui doivent être téléchargés sur le Client-Banque, mettez une coche devant eux. Dans le champ "Envoi du fichier vers la banque" précisez le chemin d'envoi et cliquez sur "Envoyer".



9

Le fichier est téléchargé.



10

La partie tabulaire sera remplie des données du fichier, tandis que les lignes en caractères rouges indiquent que le programme n'a pas trouvé de données dans les répertoires (informations de compte, contrepartie par coïncidence de TIN et KPP), auxquels il faut distribuer encaissements ou amortissements. Les documents correctement distribués sont surlignés en noir.



11

Si lors de la mise en place d'un échange avec un client bancaire vous avez coché « Création automatique des documents introuvables », le programme créera automatiquement les objets introuvables, si « Création automatique des documents introuvables » - le bouton « Créer introuvable » sera actif , pour laquelle le journal « Création d'objets introuvables » est disponible.



12

Ici, en cliquant sur le bouton "Créer", vous pouvez créer tous les objets ou sélectionner des objets spécifiques qui doivent être créés.



13

Après avoir créé les objets introuvables, sélectionnez en cochant la case les documents du relevé que nous voulons télécharger. Nous appuyons sur "Télécharger".



14

Après le téléchargement, nous pouvons visualiser le "Télécharger le rapport".



15

Il contient des informations sur les documents chargés et non chargés dans le programme.



16



17

Vous pouvez consulter les documents téléchargés dans la rubrique "Banque et caisse-Relevés bancaires".



Illustration 18

Les documents téléchargés seront affichés dans le journal "Relevés bancaires", ceux publiés seront marqués d'une coche verte.



19

Le fait est que pour mettre en place un échange direct avec une banque, vous devez utiliser le service DirectBank *. Les conditions de travail étant fixées par la banque, les réglages doivent être clarifiés avec votre banque.

* DirectBank est une technologie alternative pour organiser l'interaction entre une entreprise et une banque. Un total de 40 banques soutiennent cette technologie et un certain nombre de configurations de base 1C.

Attention!

L'objectif du champ Indicateur de type (champ 110 de l'ordre de paiement) a été modifié conformément à la directive de la Banque centrale de Russie du 5 juillet 2017 N 4449-U.

Dans le champ Type Indicator lors de la traduction De l'argent aux particuliers dans le but d'effectuer des paiements à partir des budgets du système budgétaire Fédération Russe, "1" est indiqué. Dans les autres cas, la valeur de la variable n'est pas indiquée.

Vous trouverez ci-dessous une liste des lignes de service possibles, des lignes de section, des identifiants qui leur sont attribués et leur caractère obligatoire pour l'échange de données.

Nécessairement
Détails du document,
service de fichiers requis
à partir du 1C
dans Cl.
de Cl.
en 1C
Identifiant
accessoires
Vue, max.
longueur
Noter
En-tête de fichier
Signe interne du fichier d'échange 1CCClientBankExchange
informations générales
Numéro de version du format d'échange Oui Oui Formater la version ligne 1.02
Encodage de fichier Oui Oui Codage ligne Valeurs possibles:
DOS
les fenêtres
Programme expéditeur Oui Non Expéditeur ligne
Programme bénéficiaire Non Oui Destinataire ligne
Date de constitution du dossier Non Non Date de création jj. mm.aaaa
Temps de formation du fichier Non Non Temps de création hh: mm: ss
Information sur les conditions de sélection des données transmises
Date de début de l'intervalle Oui Oui Date de début jj. mm.aaaa
Date de fin de l'intervalle Oui Oui Date de fin jj. mm.aaaa tous les documents existants
Compte courant de l'organisation
Oui Oui Règlement 20 Le compte spécifié est synchronisé à l'intervalle spécifié
Type de document
(il peut y avoir plusieurs lignes)
Non - Document ligne Valeurs possibles:
Ordre de paiement
Lettre de crédit
Demande de paiement
Ordre de collecte
Section pour le transfert des soldes en compte courant
Signe de début de section Règlement des sections
Date de début de l'intervalle - Oui Date de début jj. mm.aaaa Dans cet intervalle,
Date de fin de l'intervalle - Non Date de fin jj. mm.aaaa tous les documents existants
Compte courant de l'organisation - Oui Règlement 20
Balance initiale - Oui Balance initiale frotter [.kop] Ces valeurs sont utilisées
Chiffre d'affaires des paiements entrants - Non Total reçu frotter [.kop] pour la réconciliation avec les identifiants
Chiffres d'affaires des paiements sortants - Non Total écrit frotter [.kop] et de contrôler la réception
Solde final - Non Solde de clôture frotter [.kop] extraire des documents
Signe de fin de section Fin du règlement
Section des documents de paiement
En-tête du document de paiement
Signe de début de section
contient le type de document
SectionDocument = Valeurs possibles:
Ordre de paiement
Lettre de crédit
Demande de paiement
Ordre de collecte
- d'autres documents de mouvement sur le P/C client de la banque, par exemple, Ordre bancaire
numéro de document Oui Oui Nombre ligne
Date du document Oui Oui Date jj. mm.aaaa
Montant du paiement Oui Oui Somme frotter [.kop]
Reçu pour document de paiement
Date de formation de la réception - Non Date de réception jj. mm.aaaa Le reçu est transmis
Temps de formation de la réception - Non Heure de réception hh: mm: ss uniquement du Client à 1C
Contenu du reçu - Non Contenu du reçu ligne
Coordonnées du payeur
Compte courant du payeur Oui Oui Compte Payeur 20 Le compte courant du payeur auprès de sa banque, que cette banque ait ou non des règlements directs
Date de débit du compte - Oui Date de soumission jj. mm.aaaa Indiqué lors du débit de fonds du P/C d'un client bancaire
Payeur Oui Non Payeur ligne NIF et nom du payeur
NIF du payeur Oui Oui Payeur INN 12 La valeur du numéro d'identification fiscale (TIN) du Payeur est indiquée
Nom du payeur, page 1 Oui Non Payeur1 ligne Nom du payeur
Nom du payeur, page 2 Non Non Payeur2 ligne Compte courant du payeur
Nom du payeur, page 3 Non Non Payeur3 ligne Banque du payeur
Nom du payeur, page 4 Non Non Payeur4 ligne Ville de la banque du payeur
Compte courant du payeur Oui Non Règlement du payeur 20 Compte correspondant de la banque du payeur
Banque du payeur Oui Non PayeurBanque1 ligne RC de la banque du payeur
Ville de la banque du payeur Oui Non PayerBank2 ligne Ville du CR de la banque du payeur
BIK de la banque du payeur Oui Non PayeurBIK 9 BIK RC de la banque du payeur
Compte correspondant de la banque du payeur Oui Non PayeurCompte courant 20 Compte correspondant du CR de la banque du payeur
Détails du destinataire
Compte du bénéficiaire Oui Oui Compte du bénéficiaire 20 Le compte courant du bénéficiaire auprès de sa banque, que cette banque ait ou non des règlements directs
Date de réception des fonds sur le compte - Oui Date de réception jj. mm.aaaa Indiqué lors de la réception des fonds au P / C du client de la banque
Destinataire Oui Non Destinataire ligne Destinataire en une seule ligne
NIF du destinataire Oui Oui DCI bénéficiaire 12 La valeur du numéro d'identification fiscale (TIN) du Bénéficiaire est indiquée
En cas de règlement indirect :
Nom du destinataire Oui Non Destinataire1 ligne Nom du destinataire
Nom du destinataire, page 2 Non Non Destinataire2 ligne Compte du bénéficiaire
Nom du destinataire, page 3 Non Non Destinataire3 ligne banque du bénéficiaire
Nom du destinataire, page 4 Non Non Destinataire4 ligne Ville de la banque du bénéficiaire
Compte du bénéficiaire Oui Non Règlement du bénéficiaire 20 Compte de correspondant bancaire du bénéficiaire
banque du bénéficiaire Oui Non BénéficiaireBanque1 ligne RC de la banque du bénéficiaire
Ville de la banque du bénéficiaire Oui Non BénéficiaireBanque2 ligne Ville du CR de la banque du bénéficiaire
BIK de la banque du bénéficiaire Oui Non DestinataireBIC 9 BIK RC de la banque du bénéficiaire
Compte de correspondant bancaire du bénéficiaire Oui Non DestinataireCompte actuel 20 Compte correspondant du CR de la banque du bénéficiaire
Détails de paiement
Type de paiement Non Non Type de paiement ligne Valeurs possibles:
Par mail
Par télégraphe
Instamment
Autre valeur dans l'ordre établi par la banque.
Disponible en en format électronique la valeur est indiquée sous la forme d'un code défini par la banque
Type de paiement (type d'opération) Oui Non Type de paiement 2 La désignation numérique symbolique du document est indiquée, selon la liste des symboles (chiffres) des documents établie par la Banque centrale de Russie, détenus sur des comptes dans des établissements de crédit
Identifiant unique pour le paiement Non Non Code Max. 25 L'identifiant unique du paiement est indiqué en cas de son attribution par le bénéficiaire des fonds ou 0 (zéro)
Objet du paiement Non Non Objet du paiement ligne Objet du paiement en une seule ligne
Objet du paiement, page 1 Non Non Objet du paiement 1 ligne Détails du paiement, ventilés en
Objet du paiement, page 2 Non Non Objet du paiement 2 ligne cordes par nous-mêmes
Détails du paiement, page 3 Non Non Objet du paiement 3 ligne utilisateur si
Détails du paiement, page 4 Non Non Objet du paiement 4 ligne l'expéditeur admet
Détails du paiement, page 5 Non Non Objet du paiement 5 ligne entrée multiligne
Détails du paiement, page 6 Non Non Objet du paiement 6 ligne texte
Détails supplémentaires pour les paiements au système budgétaire de la Fédération de Russie Les informations établies par le ministère des Impôts et prélèvements de la Fédération de Russie, le ministère des Finances de la Fédération de Russie et le Comité national des douanes de la Fédération de Russie sont indiquées.
Le statut de l'émetteur du document de règlement Oui Oui Statut de contributeur 2 Valeurs possibles : 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15,16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 , 25, 26
Poste de contrôle du payeur Oui Oui Payeur 9 Le code du motif d'inscription (KPP) du payeur ou 0 (zéro)
Poste de contrôle du destinataire Oui Oui Destinataire du point de contrôle 9 Code de motif d'enregistrement (KPP) du destinataire ou 0 (zéro)
Indicateur de code de classification budgétaire Oui Oui Indicateur KBK 20 La valeur de l'indicateur du code de classification budgétaire (BCC) conformément à la classification des recettes budgétaires de la Fédération de Russie, composé de 20 caractères (chiffres), tandis que tous les caractères BCC ne peuvent pas prendre simultanément la valeur zéro ("0")
Code OKTMO du territoire dans lequel les fonds sont mobilisés à partir de l'impôt, de la collecte et d'autres paiements Oui Oui OKATO 11 Le sens du code attribué au territoire de la commune (territoire intercommunal) ou de l'établissement, qui fait partie de la commune conformément à classificateur tout-russe territoires des communes ou 0 (zéro).
Indicateur de la base de paiement de l'impôt Oui Oui Indicateur Base 2 Indicateur du motif du paiement ou 0 (zéro)
Indicateur de période fiscale / Code d'administration des douanes Oui Oui Période de l'indicateur 10 Indiqué : indicateur de la période fiscale ou 0 (zéro) / code de la douane
Indicateur de numéro de document Oui Oui Numéros d'indicateur ligne Indicateur de numéro de document ou 0 (zéro)
Indicateur de date de document Oui Oui IndicateurDates jj. mm.aaaa Indicateur de date du document ou 0 (zéro)
Code de paiement (champ 110 de l'ordre de paiement) conformément à la directive de la Banque centrale de Russie du 5 juillet 2017 N 4449-U
Le code de paiement est indiqué lors du transfert de fonds à des particuliers afin d'effectuer des paiements à partir des budgets du système budgétaire de la Fédération de Russie Non Non Type d'indicateur Lors du transfert de fonds à des particuliers afin d'effectuer des paiements à partir des budgets du système budgétaire de la Fédération de Russie, prévus aux parties 5.5 et 5.6 de l'article 30.5 de la loi fédérale N 161-FZ, indiquez "1". Dans les autres cas, la valeur de la variable n'est pas indiquée.
Détails supplémentaires pour certains types de documents
Ordre de paiement Non Non Priorité 2
Délai d'acceptation, nombre de jours Non Non Terme d'acceptation numéro Délai d'acceptation
Type de lettre de crédit Non Non Type de L/C ligne
Délai de paiement (lettre de crédit) Non Non Terme de paiement jj. mm.aaaa Période de validité L/C
Conditions de paiement, page 1 Non Non Condition de paiement1 ligne
Conditions de paiement, page 2 Non Non Condition de paiement2 ligne
Conditions de paiement, page 3 Non Non Condition de paiement3 ligne
Paiement sur présentation Non Non PaiementPar Soumission ligne Indiquer le nom complet et exact des documents contre lesquels le paiement est effectué en vertu de la lettre de crédit
Conditions supplémentaires Non Non Conditions additionnelles ligne Conditions supplémentaires
Numéro de compte fournisseur Non Non Numéro de compte du fournisseur ligne
Date d'envoi des documents Non Non DateRéférenceDoc jj. mm.aaaa
Signe de fin de section Fin du document
Fin de fichier Fin de fichier

Et appuyez sur le bouton "Plus loin".

Et appuyez sur le bouton "Installer".

Après le lancement, sélectionnez dans la liste la ville dans laquelle vos comptes sont ouverts, cochez la case à côté de l'élément "Installer / réinstaller le système" et appuyez sur le bouton "Plus loin".

Cochez la case à côté de "Installation des composants ActiveX" et appuyez sur le bouton "Installer".

Après avoir terminé l'assistant, connectez-vous à partir du raccourci qui apparaît sur le bureau.

Après le lancement, sélectionnez dans la liste la ville dans laquelle vos comptes sont ouverts, cochez la case à côté de l'élément "Installer / réinstaller le système" et appuyez sur le bouton "Plus loin".

Cochez la case à côté de "Installation des composants ActiveX" et appuyez sur le bouton "Installer".

Après avoir terminé l'assistant, connectez-vous à partir du raccourci qui apparaît sur le bureau.

Si vous utilisez eToken :


Après le lancement, sélectionnez dans la liste la ville dans laquelle vos comptes sont ouverts, cochez la case à côté de l'élément "Installer / réinstaller le système" et appuyez sur le bouton "Plus loin".

Cochez la case à côté de "Installation des composants ActiveX" et appuyez sur le bouton "Installer".

Après avoir terminé l'assistant, connectez-vous à partir du raccourci qui apparaît sur le bureau.

Erreurs lors de la génération de nouvelles clés

Erreur lors de l'initialisation du cryptoengine pour MessagePro

    Après le lancement, sélectionnez dans la liste la ville dans laquelle vos comptes sont ouverts, cochez la case à côté de l'élément "Installer / réinstaller le système" et appuyez sur le bouton "Plus loin".

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Erreurs lors du travail dans le système Client-Banque

Les fichiers ne sont pas téléchargés sur le système Client-Banque ou les fichiers ne sont pas téléchargés depuis le système (lors de l'importation de documents, de l'exportation de relevés, de la pièce jointe de fichiers à un document arbitraire dans la Banque, etc.)

    Après le lancement, sélectionnez dans la liste la ville dans laquelle vos comptes sont ouverts, cochez la case à côté de l'élément "Installer / réinstaller le système" et appuyez sur le bouton "Plus loin".

    Cochez la case à côté de "Installation des composants ActiveX" et appuyez sur le bouton "Installer".

    Après avoir terminé l'assistant, connectez-vous à partir du raccourci qui apparaît sur le bureau.

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Cochez la case à côté de "Installation des composants ActiveX" et appuyez sur le bouton "Installer".

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