Si le routeur ne s'allume pas. Le routeur ne distribue pas le Wi-Fi, mais Internet est-il sur l'ordinateur ? Nous savons quoi faire ! Pourquoi le routeur Wi-Fi Rostelecom fonctionne-t-il mal ?

Les routeurs et points d'accès avec Wi-Fi font partie intégrante de la maison et Internet mobile depuis 10 ans déjà. Une fois la vitesse du réseau Wi-Fi peut être considérablement réduite, et parfois la connexion sans fil disparaît complètement et pendant longtemps.

Les principales raisons de la perturbation du réseau Wi-Fi

Les problèmes d'accès à Internet sans fil peuvent être associés à diverses raisons : pannes de routeur, paramètres incorrects d'un ordinateur ou d'un smartphone, interférences provenant d'équipements à proximité, etc. Les virus et même les actions des pirates peuvent perturber le fonctionnement. Dans tous les cas, vous devez identifier la cause du dysfonctionnement et essayer de le réparer - d'abord vous-même, et si cela ne fonctionne pas, contactez ensuite des informaticiens professionnels.

Le réseau Wi-Fi est visible par les appareils, mais ils ne s'y connectent pas

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence de connexion à un réseau Wi-Fi.

Le réseau Wi-Fi n'est pas visible pour les appareils

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le réseau Wi-Fi n'est pas visible depuis un gadget ou un PC.


Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur PC ou tablette après la réinstallation de Windows

Il y a plusieurs raisons - du matériel au logiciel.


Vidéo : le WI-Fi ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10

L'ordinateur portable ou la tablette est connecté au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'Internet

Les raisons sont dues au fait que le routeur n'a pas accès à Internet.


Il y a Internet via Wi-Fi, mais il s'éteint tout seul

Il peut aussi y avoir plusieurs raisons.

  1. La qualité de la connexion Internet est insuffisante. Si le fournisseur a un canal de communication peu fiable ou dans la bataille pour la première place dans la liste des opérateurs les plus populaires est allé trop loin avec le nombre de clients, la vitesse des utilisateurs individuels sera très faible, la connexion se reconnectera souvent en raison à la surcharge de l'équipement et le trafic entrant va geler. Auparavant, les fournisseurs de services cellulaires en souffraient - sur étapes initiales dans le développement de la zone de couverture 2G / 3G / 4G, la demande dans le cadre de l'effondrement du prix de 1 Mo de trafic était très en avance sur la construction et le lancement de nouvelles installations de réseau.
  2. Geler mémoire vive routeur (surcharge de la mémoire tampon de données). Le redémarrer aidera.
  3. L'appareil est surchauffé - dans n'importe quel technologie moderne il y a une protection contre la surchauffe des microcircuits. Le CPU/RAM du routeur ou du point d'accès, ainsi que l'un de ses microcontrôleurs traitant les données entrantes/sortantes via LAN ou Wi-Fi, peuvent surchauffer. Il est conseillé d'éteindre le routeur pendant au moins quelques minutes.

En cas de mauvais signal 3G/4G et de débit internet élevé, le modem 4G utilisé avec le routeur peut surchauffer en même temps. Les utilisateurs de smartphones et tablettes Android (abonnés Yota), qui distribuaient jusqu'à 40 Go par jour en Wi-Fi (dans les années 2000, il s'agissait de téléphones portables Nokia et Motorola connectés par câble ou Bluetooth), évoquent des cas de réchauffement de l'appareil. comme une bouilloire et déconnecté toutes les heures ou deux de téléchargement/distribution de torrents sur un PC. La même chose se produit avec les routeurs.

Le Wi-Fi ne fonctionne pas en raison de problèmes de micrologiciel et de virus

Aussi simple, convivial et sécurisé que soit le firmware (firmware) du routeur, le routeur lui-même n'est pas protégé contre les dysfonctionnements et les virus. Les technologies antivirus ont perturbé les gadgets Apple, Android et Symbian. Le code du virus a pénétré dans les karts, les guichets automatiques et les systèmes de contrôle d'accès dans les installations surveillées avec Internet, a désactivé le micrologiciel des modems USB. Les routeurs ne sont pas non plus assurés - ni purement sans fil de Beeline ou Yota, ni ZyXEL et TP-Link domestiques, ni les points d'accès Cisco, ni les équipements purement câblés utilisés sur des sites où tout élément sans fil est interdit par les règles de sécurité.

Des plantages dans Logiciel peut survenir à la fois en raison d'un clignotement incompétent (inconsciemment ou par accident, l'alimentation est réinitialisée au moment de la mise à jour du firmware dans la mémoire flash du routeur) et de l'usure de la puce de mémoire flash elle-même (il est même impossible d'entrer dans le routeur paramètres - sous-charge des pages de l'interface web dans le navigateur) ...

L'activité virale s'exprime par la reprogrammation des paramètres du routeur : modification du DNS IP aux valeurs du serveur malveillant, substitution de mots de passe primitifs ou désactivation des paramètres Sécurité Wi-Fi, commutation de protocoles filaires et de réseaux cellulaires, etc. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.


Parfois, le virus modifie le fichier du micrologiciel juste avant de le charger dans le routeur. La solution consiste à supprimer les virus du PC, en utilisant tous les moyens jusqu'au formatage du disque (bien sûr, en transférant des données précieuses sur d'autres supports avant cela) et en téléchargeant à nouveau la version officielle du firmware depuis le site Web du fabricant.

Vitesse Internet lente via Wi-Fi

Les raisons sont liées à la fois à la qualité de l'accès au réseau et aux paramètres de communication Wi-Fi.

  1. Câble basse vitesse ou fournisseur de données cellulaires. Si la vitesse de Rostelecom et de ses revendeurs n'est pas limitée, alors dans réseaux cellulaires, par exemple, dans MegaFon ou MTS, après un certain nombre de gigaoctets de trafic par mois, la vitesse chute à 64 (ou 128) kbps. Changez votre tarif et votre fournisseur.

    La société MTS limite la vitesse de connexion sur le tarif "Hype" après que l'abonné utilise jusqu'à 7 Go de trafic mobile par mois

  2. Fonctionnement instable des réseaux LAN-Ethernet 10/100. " ralentit » toutes les secondes de chargement de données. Il y a plusieurs années, le fournisseur lui-même était à blâmer, mais maintenant la vitesse du même Rostelecom a tellement augmenté que 95% du temps ce sera normal, à l'exception des heures du soir, lorsque la charge est à son maximum. Avec une vidéo en ligne « freins » constante avec une certitude à 100 %, vous pouvez suspecter un dysfonctionnement du câble ou du routeur lui-même.

    En cas de dysfonctionnement du câble ou du routeur, la vitesse de connexion chute fortement

  3. Surcharge de la mémoire tampon de données du routeur. Redémarrez-le.
  4. Vous vous êtes trop éloigné de l'appareil. En effet, la vitesse du Wi-Fi dépend de la distance entre le routeur et le gadget/PC, ainsi que du niveau Signal Wi-Fi sur le gadget lui-même fluctue des centaines de fois - de 1 à 300 Mbps, c'est ainsi que fonctionne la technologie Wi-Fi. Si la vitesse dans une pièce est de 150 à 300 Mbit / s, elle peut déjà aller de 11 à 54 Mbit / s dans la pièce voisine, et à l'entrée ou dans la rue - elle peut chuter à 1 Mbit / s. Les interruptions Wi-Fi n'affecteront pas la connexion par câble (longueur de câble LAN jusqu'à 250 m).

    Choisissez la vitesse de commutation automatique à l'aide de la technologie Wi-Fi

Le dernier point nécessite des éclaircissements. Le fait est que la vitesse Wi-Fi est commutée automatiquement par le routeur et le gadget. Même si vous activez de force le maximum (802.11n ou 150 Mbps), puis passez à la pièce voisine, vous pouvez perdre la connexion à Internet - le trafic entrant et sortant "se bloque", les sites s'arrêtent de s'ouvrir et les messagers fonctionnent, même les plus simples comme ICQ , car une vitesse de niveau inférieur (802.11g, ou 54 Mbps) ne sera pas activée.

Différents types Réseaux Wi-Fi Support vitesse différente transmission de données

Vérifiez la sélection de vitesse automatique dans les paramètres du routeur.

Astuce expérimentale : Sans antennes et amplificateurs hautement directionnels, ne vous positionnez pas loin du routeur.

Vidéo : comment la vitesse du fournisseur est "coupée" par un routeur via Wi-Fi

Autres erreurs et solutions Wi-Fi

La liste complète des erreurs de fonctionnement du Wi-Fi ne se limite pas aux défaillances d'un seul répéteur Wi-Fi ou aux problèmes du côté du fournisseur.

Câble réseau non connecté

Le câble réseau du fournisseur connecté à la prise WAN ne doit pas être connecté ni au routeur lui-même ni dans le terminal d'entrée. Les raisons sont les suivantes:

  • fils de câble endommagés;
  • Retenue de connecteur RJ-45 cassée maintenant le câble dans la prise LAN
  • électricité déconnectée (le terminal n'a pas d'alimentation autonome) ;
  • dysfonctionnement de l'interface LAN dans le terminal et/ou dans le routeur (grillage des équipements du réseau dans toute la zone du fait d'interférences électriques, d'un fil réseau accidentellement projeté, d'une décharge statique au contact de matériaux ou d'un coup de foudre dans des câbles externes) ;
  • carte réseau LAN défectueuse dans un PC ou un ordinateur portable (il arrive que l'adaptateur dans Windows soit défini comme un périphérique de travail, mais il est impossible d'identifier la connexion);
  • Virus PC qui surchargent les performances de Windows (affichage d'un état de connexion incorrect ou connexion avec un retard en minutes et en heures).

La connexion est déjà utilisée ou non configurée

L'erreur 651 signale que le modem ou un modem dédié est déjà utilisé ou n'a pas été configuré.

Si le routeur n'est pas configuré ou est déjà utilisé par d'autres processus, l'erreur 651 est émise

La suppression et la reconfiguration de votre connexion sont nécessaires. L'instruction convient à Windows 7/8/10 - travailler avec l'assistant d'installation les connexions de réseau v dernières versions rien de spécial n'a été enrichi.

  1. Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Centre réseau et partage".

    Le Centre des paramètres réseau est prêt à fonctionner (Windows 7/8/10)

  2. Sélectionnez pour créer une nouvelle connexion réseau.

    Pour créer une nouvelle connexion, sélectionnez l'option de connexion réseau

  3. Choisissez de créer une connexion haut débit.

    A l'étape du choix du type de connexion, paramétrez le travail sur le protocole PPPoE

  4. Entrez le nom de connexion, login, mot de passe, marque mémoriser le mot de passe. Il est conseillé de permettre l'utilisation de cette connexion par d'autres utilisateurs (si le problème est commun à tous).

Après avoir cliqué sur le bouton "Connect", la connexion Internet sera établie. Si le problème persiste, contactez le support du fournisseur. Dans le pire des cas, la réinstallation de Windows aide.

Réception sans fin d'une adresse IP d'un routeur

Sans obtenir au moins une adresse IP temporaire de la plage de numérotation DHCP des adresses IP du routeur, le gadget ou le PC ne pourra pas accéder au réseau. Et ceci est caractéristique non seulement des connexions Wi-Fi - l'attribution d'une adresse IP à un ordinateur ou appareil mobile a été fixée lors de la création de TCP/IP.

Si l'appareil "se bloque" au stade de l'obtention d'une adresse IP, vous devez vérifier les paramètres du routeur

Il est nécessaire de vérifier les paramètres IP du routeur.

Vérification des paramètres Wi-Fi

Veuillez procéder comme suit.

  1. Redémarrez votre routeur.

    Pour éviter que l'adaptateur secteur ne soit retiré de la prise, appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation

  2. Donnez la commande "DHCP - Paramètres DHCP", vérifiez si la fonction DHCP est activée et quelle plage d'adresses est attribuée aux appareils tiers.

    Assurez-vous que le cryptage WPA2 / TKIP est activé et qu'une clé que vous connaissez est attribuée

  3. Accédez à l'élément "Filtrage par adresses MAC" et vérifiez que les paramètres de filtrage d'adresses MAC sont désactivés et que l'option "Autoriser les stations spécifiées par toutes les entrées activées dans la liste à accéder) - installée.

    Le filtrage des adresses MAC est souvent déroutant lorsque les exigences de sécurité Wi-Fi sont moins strictes

  4. Enregistrez les paramètres en cliquant sur le bouton "Enregistrer" sur chacune des pages, et essayez de vous reconnecter.

Le routeur devra peut-être être redémarré.

Vérification des services et des connexions sous Windows

Assurez-vous que tous les services, adresses et protocoles critiques du réseau sont utilisés correctement. Pour le réseau Capacités de Windows Les services suivants sont responsables :

  • client DHCP ;
  • client DNS ;
  • Service de configuration automatique WLAN ;
  • client Web ;
  • service IP auxiliaire ;
  • routage et accès à distance ;
  • serveur.

Veuillez procéder comme suit.


Le routeur ou le modem câble n'est pas connecté au réseau

Les modems ADSL, populaires dans les années 2000, sont activement remplacés par des modems ONT (terminal optique de réseau) - ces appareils prennent en charge des vitesses Internet allant jusqu'à 1 Gbit/s (en utilisant la technologie GPON), ce qui diffère de 10 fois de la bande passante d'un modem ADSL. Déjà maintenant, Rostelecom et les fournisseurs locaux fournissent des vitesses Internet de l'ordre de 35-100 Mbit/s.

La raison de la diminution de la vitesse Wi-Fi peut être non seulement la vitesse externe sous-estimée au tarif disponible le moins cher, mais également les dommages causés aux câbles optiques dans la section ONT-modem - le terminal de rack de la maison - le nœud le plus proche du fournisseur. Le câble LAN entre le routeur et le modem ONT peut également être endommagé.

Le routeur en mode point d'accès agit comme un distributeur LAN/Wi-Fi

L'utilisateur peut effectuer un diagnostic de l'ensemble du sous-réseau du routeur (le routeur lui-même et son câble externe). En cas de dommages aux câbles et à l'équipement, y compris le modem ONT, le téléphone, le décodeur IPTV et les câbles à l'entrée, vous devez utiliser l'aide des spécialistes techniques du même Rostelecom. Cela s'explique également par le fait que, si la paire torsadée peut être restaurée / remplacée indépendamment, l'abonné peut tout simplement ne pas disposer d'outils pour épisser les lignes de fibre optique endommagées.

Vidéo : la tablette ne se connecte pas au Wi-Fi - présentation générale

Résoudre les problèmes de Wi-Fi à la maison et au travail est simple. Dans de nombreux cas, l'utilisateur le découvrira par lui-même. L'aide d'un spécialiste n'est requise que dans les cas où des problèmes surviennent du côté du fournisseur.

Internet via Wi-Fi à notre époque est devenu un service tellement ordinaire que les utilisateurs oublient souvent d'où vient ce service: il surgit de nulle part ou est fourni à l'abonné par le fournisseur à l'aide d'un équipement réseau spécial - un routeur.

Dès lors, lorsqu'il y a quelques problèmes avec le routeur, une personne habituée au confort d'Internet fait un petit Armageddon : pas de musique, pas de skype, pas de réseaux sociaux...

Et dans cet article, nous découvrirons pourquoi le routeur ne distribue pas Internet via le wifi, et que faire si vous avez une telle nuisance.

D'ailleurs, le fait que le routeur ne distribue pas le Wi-Fi n'est en aucun cas lié à la marque du routeur : un sort similaire peut arriver aux équipements de tp link, zyxel, asus et autres fabricants bien connus.

Pourquoi le routeur Wi-Fi ne distribue-t-il pas Internet ?

Malheureusement, il est tout simplement impossible de dire sans équivoque pourquoi le routeur a cessé de distribuer Internet via le wifi. Après tout raisons possibles il y en a beaucoup pour une telle nuisance : de la négligence élémentaire du ménage au dysfonctionnement des équipements du réseau.

Cependant, dans la plupart des cas (lorsque le routeur fonctionne, mais n'exécute pas sa fonction principale), le problème avec le "Wi-Fi" survient en raison de :

  • - absence d'Internet « sur le routeur » ;
  • - désactiver le bouton wifi sur le routeur ;
  • - paramètres incorrects carte réseau l'ordinateur;
  • - saisie de données incorrecte dans les paramètres du routeur ;
  • - blocage de la connexion wifi avec antivirus.

Que faire si le routeur ne distribue pas le wifi ?

Si le routeur a soudainement cessé de distribuer Internet via le wifi, vous devez tout d'abord :

1. Vérifiez si le module requis pour la connexion sans fil est connecté à votre appareil.

Ainsi, si le routeur ne distribue pas le wi-fi à téléphone portable(ou autre appareil mobile), lisez l'article .

Si ce problème est arrivé Ordinateur personnel avec le système d'exploitation Windows7 / Windows8, puis :

Recherchez dans le menu « Panneau de configuration » « Modifier les paramètres de l'adaptateur » (ou « Connexions réseau »);

Sélectionnez-y le raccourci "Connexion sans fil" ;

Cliquez dessus une fois clic-droit souris et sélectionnez l'élément de menu "Activer".

4. Vérifiez les paramètres WiFi sur le routeur et l'appareil connecté à Internet.

Il est important ici que les paramètres d'authentification correspondent (si le type de cryptage WPA-PSK est défini sur le routeur, alors le PC doit avoir exactement le même paramètre dans les propriétés de l'appareil détecté), le nom de l'appareil et .

5. Désactivez l'antivirus installé sur l'ordinateur (pare-feu et autres programmes - filtres de trafic Internet) et essayez de vous connecter à Internet en mode non protégé : ce logiciel bloque peut-être une nouvelle connexion sans fil.

Si tout est connecté et configuré correctement et que le routeur ne distribue toujours pas Internet via wifi, il est possible que le pilote de périphérique sans fil ne fonctionne pas correctement sur votre PC.

Si toutes les méthodes ont été essayées, mais que le modem ne distribue pas bien le wifi, essayez : Un routeur plus puissant peut être installé à proximité, brouillant les signaux de votre périphérique réseau.

En dernier recours, vous pouvez contacter les spécialistes de votre prestataire pour un diagnostic qualifié du problème et son élimination rapide.

Malgré sa petite taille et sa conception simple, un appareil tel qu'un routeur est assez complexe d'un point de vue technique. Et compte tenu de la fonction responsable que le routeur résout à la maison ou au bureau, son fonctionnement ininterrompu est très important pour les utilisateurs. Un dysfonctionnement du routeur entraîne l'arrêt du fonctionnement normal du réseau local via l'interface filaire et sans fil. Alors, que pouvez-vous faire si votre périphérique réseau TP-Link ne fonctionne pas correctement ?

Les routeurs TP-Link sont conçus pour des années de service ininterrompu et sont généralement à la hauteur de la bonne réputation de leur fabricant. Bien sûr, si la partie matérielle de l'appareil tombe en panne, vous pouvez soit contacter un spécialiste de la réparation, soit acheter un nouveau routeur. Mais ne paniquez pas immédiatement et courez au magasin. Il est possible que le dysfonctionnement soit corrigé de lui-même. Essayons ensemble de démonter l'algorithme d'actions pour restaurer le fonctionnement du routeur TP-Link.

Étape 1 : Vérification de l'état du module Wi-Fi sur les appareils

Si l'accès au réseau local et à Internet a disparu sur les appareils connectés à votre routeur sans fil, alors tout d'abord, il est conseillé de vérifier l'état du module Wi-Fi sur un ordinateur, un ordinateur portable ou un smartphone. Il est possible que vous ayez accidentellement désactivé et oublié d'activer cette fonction sur votre appareil.

Étape 2 : Vérifiez si le routeur est alimenté

Si le routeur se trouve dans un endroit accessible pour vous, vous devez vous assurer qu'il est branché et qu'il fonctionne. Peut-être que quelqu'un a accidentellement coupé l'alimentation d'un appareil aussi important. Pour allumer l'équipement, appuyez sur le bouton correspondant sur le corps de l'appareil.

Étape 3 : Vérification du câble RJ-45

Lors de la connexion à un routeur à l'aide d'un câble RJ-45, si vous disposez d'un fil similaire de rechange, vous pouvez reconnecter l'appareil à l'aide de celui-ci. Le câble pourrait avoir été endommagé pendant le fonctionnement, et son remplacement éliminera le dysfonctionnement.

Il est possible que le routeur se soit simplement figé ou ait commencé à fonctionner dans un mode incorrect. Par conséquent, assurez-vous d'essayer de redémarrer votre routeur. Pour plus d'informations sur la manière dont cela peut être mis en œuvre dans la pratique, lisez un autre article sur notre ressource en cliquant sur le lien ci-dessous.

Étape 5 : Vérification de l'accès Internet

Si vous avez accès au réseau local, mais qu'Internet ne fonctionne pas, vous devez contacter le fournisseur et vous assurer qu'aucun travail de maintenance n'est actuellement en cours sur la ligne. Ou peut-être n'avez-vous pas payé les frais d'abonnement à temps et avez-vous simplement désactivé Internet ?

Étape 6 : Configuration rapide du routeur

V Routeurs TP-Link implémenté la possibilité de configurer rapidement un périphérique réseau et vous pouvez l'utiliser pour reconfigurer le périphérique. Pour ce faire, vous devez accéder à l'interface Web du routeur.


Étape 7 : réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine

Si le routeur ne fonctionne pas correctement, la restauration de la configuration de l'appareil par défaut, qui a été définie par le fabricant par défaut, peut aider. Vous pouvez en savoir plus sur l'algorithme de réinitialisation en suivant le lien vers une autre instruction sur notre site Web.

Étape 8 : flasher le routeur

Vous pouvez essayer de dépanner le routeur en flashant l'appareil. Cette méthode peut ainsi sauver l'utilisateur en cas de mauvais fonctionnement du routeur. En savoir plus sur le firmware des périphériques réseau TP-Link dans un autre matériau.

Si aucune des méthodes ci-dessus pour résoudre le problème n'a permis de relancer votre routeur, il est alors très probable qu'il reste soit à contacter le service après-vente auprès des spécialistes de la réparation, soit à acheter un autre routeur. Heureusement, les prix de ces appareils sont encore assez démocratiques. Bonne chance!

Il est difficile pour une personne moderne d'imaginer la vie sans accès à Le World Wide Web... L'époque où il n'y avait qu'un seul ordinateur dans la famille est révolue depuis longtemps. Désormais, les gens utilisent des tablettes, des smartphones, des ordinateurs portables équipés d'un module WiFi. Un routeur filaire sans prise en charge du réseau sans fil est déjà devenu inutile. Il n'est pas en mesure de fournir Internet pour tous les gadgets disponibles. Comment être? Bien sûr, remplacez-le par un appareil WiFi.

Auparavant, les routeurs étaient assez chers. Leur mise en place nécessitait des connaissances particulières. Maintenant, tout a radicalement changé. Les fabricants de routeurs ont essayé de rendre leurs appareils non seulement accessibles à tous les clients, mais aussi aussi simples que possible. Les clients qui ont acheté des appareils de marques telles que TP-Link, Linksys, ZyXel, Asus, D-Link et d'autres peuvent en être convaincus. Dans leur assortiment, un certain nombre d'entre eux sont présentés comme modèles budgétaires ainsi que les plus chers.

Cependant, même si la configuration des routeurs est simplifiée au maximum, les utilisateurs rencontrent parfois des problèmes. Par exemple, pas de signal WiFi. Il y a plusieurs raisons à ce dysfonctionnement. Par conséquent, voyons ensemble comment configurer Routeur Wi-Fi TP-Link et d'autres marques, et résolvez vous-même les problèmes sans fil.

Symptômes du réseau sans fil

Dès que l'utilisateur rencontre pour la première fois un dysfonctionnement du routeur, il commence à rechercher les raisons dans l'appareil lui-même. Cependant, dans de rares cas, c'est elle qui échoue. Généralement, le problème vient des paramètres. De plus, il est important de noter qu'il est nécessaire de les vérifier non seulement sur un routeur, mais également sur un gadget qui ne peut pas se connecter à un point d'accès. Surtout, les utilisateurs se demandent pourquoi le routeur ne distribue pas Internet via WiFi.

Quels symptômes peuvent indiquer un dysfonctionnement ?

  • Il n'y a pas de signal.
  • Temps de connexion long.
  • Faible vitesse d'Internet transmise par le routeur.
  • Défaillances fréquentes du réseau et reconnexions au WiFi.

Si vous trouvez de tels signes, vous devrez vérifier la connexion et les paramètres corrects des appareils.

Rechercher le coupable

Lorsque vous ne pouvez pas comprendre pourquoi le routeur ne distribue pas Internet via WiFi, mais se connecte en même temps au réseau, vous devez découvrir ce qui est à blâmer ou qui est à blâmer. Pour cela, un certain nombre d'actions spécifiques sont menées :

  • Câble fournisseur. Ses performances sont vérifiées de la manière suivante : connectez-le directement à l'ordinateur et effectuez tous les réglages nécessaires. S'il n'y a pas de problèmes avec Internet, la raison doit être recherchée dans le routeur.
  • Réglages réseau sans fil. Après avoir vérifié le câble et la connexion, vous pouvez conclure que l'appareil lui-même fonctionne correctement. Le problème peut venir de la configuration sans fil. Il existe des appareils qui sont équipés d'une fonction marche/arrêt WiFi.
  • Vérification des appareils. Il y a des moments où le dysfonctionnement réside directement dans l'appareil qui se connecte au réseau. Pour vous assurer que cela fonctionne, il vous suffit de vous connecter à partir d'un autre gadget.


Pourquoi le routeur ne distribue-t-il pas Internet via WiFi ? Causes

Si, avec une connexion active, l'utilisateur ne peut pas se déconnecter de réseau mondial, cela s'explique par les erreurs commises lors de la configuration du routeur.

  • Saisie/définition incorrecte de l'adresse IP.
  • Le canal de transmission est mal configuré.
  • Valeur DNS non valide.

Les deux premières erreurs sont commises par les utilisateurs eux-mêmes lors de la création d'un réseau sans fil. Et c'est la raison pour laquelle le routeur WiFi TP-Link ne distribue pas Internet. Les mêmes problèmes s'appliquent aux autres marques de routeurs. Concernant dernière erreur, la valeur peut être influencée par plusieurs facteurs, comme un virus sur l'appareil.

Il n'est pas nécessaire de contacter des programmeurs qualifiés pour résoudre ce problème. Tout ce dont l'utilisateur a besoin est un câble qui vous permet de vous connecter directement à Internet, à un PC ou un ordinateur portable et, bien sûr, au routeur lui-même.

Comment configurer le routeur WiFi TP-Link ?

Les appareils de ce fabricant sont très demandés par les acheteurs nationaux. Par conséquent, il sera juste de commencer par lui. La saisie des paramètres est standard - la saisie de l'adresse dans la ligne du navigateur. Après autorisation, vous devez trouver l'élément WAN dans l'onglet Réseau. Il vous demandera de sélectionner le type de connexion. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre fournisseur. L'ordinateur a les valeurs actuelles de la passerelle, du masque de sous-réseau, à condition que le câble Internet soit directement connecté à l'appareil. Sur certains modèles, il est possible d'activer la détection automatique. Après cela, vous pouvez procéder aux réglages. Réseaux Wi-Fi... Pour ce faire, vous devez trouver l'onglet Sans fil. Dans celui-ci, l'utilisateur sélectionne l'élément Paramètres sans fil. Sur la page qui s'ouvre, vous devrez entrer le nom du réseau. Assurez-vous de sélectionner une région pour un fonctionnement correct. Il est recommandé de régler Auto sur la ligne avec le canal de transmission. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Vous pouvez maintenant commencer à sécuriser votre réseau. Comment changer le mot de passe sur le routeur WiFi TP-Link ? Tous les paramètres se trouvent dans l'élément Sécurité sans fil. En le saisissant, l'utilisateur est invité à sélectionner le type de cryptage. La plupart des programmeurs conseillent d'utiliser WPA / WPA2. En l'activant, vous pouvez saisir une clé personnalisée. Après cela, assurez-vous de sauvegarder et de redémarrer le routeur. Si nécessaire, la clé d'accès au réseau (mot de passe) est modifiée de la même manière.

Routeurs Asus : mise en place d'un réseau sans fil

En plus des deux modèles décrits ci-dessus, sont populaires en Russie Routeurs Asus... Ils sont facilement et rapidement configurés à l'aide d'un programme spécial. Idéal pour l'utilisateur novice. Dans les modèles modernes, le firmware a une interface intuitive. Tous les onglets sont présentés en russe.

Comment changer le mot de passe sur le routeur WiFi Asus si vous ne vous en souvenez pas ? Très facile. Il suffit de connecter l'appareil directement au PC à l'aide d'un câble. Effectuez ensuite une réinitialisation complète. Le routeur redémarrera et l'utilisateur pourra saisir toutes les données.

Configuration d'un réseau sur un routeur D-Link

Pourquoi le routeur ne distribue-t-il pas Internet via WiFi ? Pour répondre à cette question, vous devez vous rendre dans l'onglet "Réseau". Dans l'élément WAN, vérifiez l'exactitude du type de connexion sélectionné. Il est important de noter que certains fournisseurs fonctionnent avec la liaison aux adresses MAC.

Le wifi Rostelecom ne fonctionne pas ? Certains utilisateurs sont confrontés à ce problème. Explorons ensemble les causes communes et trouvons la meilleure solution.

Rostelecom est un fournisseur important et bien connu. Sur le ce moment l'entreprise occupe une position de leader sur le marché russe. Quelles sont les raisons de la popularité de cette entreprise ?

  • Le fournisseur propose de nombreux plans tarifaires.
  • RT a la vitesse Internet la plus élevée.
  • L'entreprise investit massivement dans la modernisation de ses équipements.
  • L'entreprise est la première à présenter les derniers développements.
  • RT est représenté dans diverses régions.
  • L'entreprise propose les meilleurs prix.
  • Elle a une bonne réputation.
  • L'organisation organise souvent des promotions et offre des rabais.
  • Vous pouvez acheter du matériel avec de bonnes configurations auprès de l'entreprise.

Malgré le grand nombre d'avis négatifs, RT reste l'un des meilleurs fournisseurs. La disponibilité de ressources financières importantes permet à l'entreprise d'investir massivement dans la modernisation des équipements et l'amélioration de la qualité des services.

Pourquoi le wifi ne fonctionne pas sur le routeur Rostelecom ? Il y a tellement de raisons qu'il est impossible de les lister dans le cadre de l'article. Par conséquent, parlons des problèmes courants avec les routeurs :

  1. Une panne s'est produite.
  2. Les paramètres ne sont pas en ordre.
  3. Il y a eu une panne sur l'équipement du fournisseur.
  4. Vous n'avez pas assez de fonds sur votre compte.
  5. L'entreprise effectue des travaux techniques et a temporairement restreint l'accès au réseau pour les clients.
  6. Virus sur l'ordinateur.
  7. Le routeur est surchargé.

Pourquoi le routeur Wi-Fi Rostelecom fonctionne-t-il mal ?

En cas de problème avec Internet, procédez comme suit :

  • Vérifiez d'abord votre connexion Internet.
  • Identifiez le routeur comme étant le problème.
  • Vérifiez le matériel et les paramètres.
  • Si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, appelez l'assistant.

Le Wi-Fi a cessé de fonctionner sur le routeur Rostelecom

Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un routeur Rostelecom ? Redémarrez ensuite votre modem et votre ordinateur. Dans la plupart des cas, après une opération aussi simple, l'accès est rétabli et vous pouvez continuer à utiliser Internet.

La deuxième étape consiste à vérifier l'état du compte. Parce que Internet à la maison ne fonctionne pas, allez à Espace personnel depuis un smartphone. S'il n'y a pas assez de fonds sur le solde, reconstituez-le à partir d'une carte, d'un portefeuille électronique ou utilisez une autre méthode pour payer les services.

Y a-t-il assez d'argent sur le compte ? Vérifiez ensuite la disponibilité d'Internet avec une connexion directe. Déconnectez le câble du routeur et connectez-le à votre ordinateur. Essayez d'aller sur n'importe quel site, si le portail est chargé, le problème vient de votre équipement.

Si Internet ne fonctionne pas même avec une connexion directe, le problème est du côté du fournisseur. Il y a probablement eu une panne matérielle que les employés sont déjà en train de réparer. Le rétablissement de l'accès peut prendre de 10 minutes à plusieurs heures, tout dépend de la situation.

La possibilité de tenir travaux techniques... En règle générale, le fournisseur avertit les clients de la maintenance prévue de l'équipement et spécifie un délai précis.

Le Wi-Fi ne fonctionne pas Rostelecom : que faire ?

A la suite de tests simples, avez-vous identifié que le problème vient de votre routeur ? Ensuite, regardez les indicateurs. S'ils sont allumés, alors avec une forte probabilité, la cause est en panne.

Si les voyants s'éteignent et ne s'allument pas lorsqu'ils sont connectés à une prise, il y a une panne de l'équipement. Vous devrez appeler l'assistant pour diagnostiquer les problèmes et réparer l'équipement.

N'essayez pas de démonter et d'inspecter le routeur vous-même. Avec une probabilité de 100%, vous ne trouverez pas la cause de la panne, car vous ne disposez pas des connaissances et du matériel de diagnostic appropriés. Dans le même temps, il existe un risque élevé d'endommagement d'autres composants, ce qui augmentera considérablement le coût des réparations ultérieures.

L'utilisateur ne peut corriger que lui-même les paramètres perdus. Si le Wi-Fi Rostelecom ne fonctionne pas, mais que les voyants sont allumés, vous devez alors vérifier les paramètres du réseau. Vous avez besoin:

  • Enregistrez l'adresse 192.168.0.1 dans la ligne du navigateur.
  • Entrez l'identifiant et le mot de passe de l'administrateur dans le formulaire qui s'affiche.
  • Ouvrez la section "Réseau" dans le menu.
  • Sélectionnez dans le type Connexions WAN PPPoE / PPPoE Russie.
  • Fournissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Vous pouvez trouver ces données auprès du fournisseur ou consulter l'accord conclu avec l'entreprise.
  • Ouvrez la section avec le réseau sans fil.
  • Entrez le nom du réseau dans la ligne.
  • Sélectionnez le type de cryptage WPA2-PSK.
  • Trouvez un mot de passe pour accéder au réseau. Il doit être suffisamment complexe pour que personne ne puisse pirater et intercepter les données transmises.
  • Appuyez sur le bouton pour enregistrer.
  • Quittez l'interface, redémarrez le routeur.

C'est-à-dire que vous avez terminé la configuration à partir de zéro. Essayez maintenant de visiter n'importe quel site. Si l'accès apparaissait, le problème était alors causé par les paramètres perdus.

Faible débit en bauds

Le Wi-Fi de Rostelecom fonctionne-t-il mal ? Si la vitesse est faible, les raisons peuvent être les suivantes :

  1. Charge élevée sur l'équipement du fournisseur. Cette situation se produit le plus souvent le soir, lorsque les abonnés utilisent activement Internet. Vous devez contacter Rostelecom et demander à l'entreprise de mettre à niveau le réseau pour augmenter la bande passante.
  2. Plusieurs appareils sont connectés au routeur. Si 3, 4 ou 5 utilisateurs surfent activement sur le réseau en même temps, la charge totale de l'équipement augmente considérablement. En conséquence, le taux de transfert de données diminue pour chaque appareil connecté. Il n'y a qu'une seule option - déconnecter les équipements inutiles du réseau.
  3. Pas le plus Meilleure performance routeur. Chaque modèle a sa propre capacité, qui dépend de nombreux facteurs. Par conséquent, faites attention aux paramètres lors de l'achat d'un tel équipement.

Wi-Fi Rostelecom ne fonctionne pas sur le téléphone

  • Trop d'appareils sont connectés au routeur, déconnectez ceux qui ne sont pas nécessaires.
  • Vous entrez un mot de passe incorrect. Afin de ne pas vous embêter avec le code, utilisez la fonction WPS. De nombreux routeurs modernes ont un petit bouton sur lequel vous pouvez cliquer pour vous connecter automatiquement au réseau.
  • Paramètres perdus ou panne d'équipement.
  • Il y avait une limite de temps de la part du fournisseur.
  • Votre téléphone n'est pas le meilleur module Wi-Fi... Les appareils bas de gamme ont souvent des problèmes de connexion, ils peuvent perdre le réseau lorsqu'ils s'éloignent du routeur.

Où appeler ?

Vous n'avez pas pu trouver la cause du problème ou le résoudre vous-même ? Ensuite, vous devriez utiliser l'aide de spécialistes. Appelez le service d'assistance de l'entreprise au 8 800 301 38 40.

Dans un premier temps, le spécialiste vérifie l'état du compte et la présence de restrictions horaires à l'adresse, demande au client de redémarrer l'équipement. S'il ne trouve pas la raison, il transfère alors l'abonné au service technique. Les professionnels testent le réseau et l'équipement, trouvent et corrigent les pannes, ou enregistrent une application et envoient un assistant pour des diagnostics sur site.

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