Газекс. Газекс особистий кабінет Акціонерне товариство газекс

Газекс - акціонерне товариство, яке спеціалізується на транспортуванні та реалізації газу в Уралі. Компанія є членом газового тресту, співпрацюючи з головним офісом Єкатеринбурга. Для того, щоб діючі абоненти могли вести індивідуальний облік витрат газу, компанія представила Газекс особистий кабінет абонента. Він призначений для дистанційного керуваннясвоїм рахунком та надання інформації за поточними значеннями індивідуальних приладів обліку.

Для того, щоб зареєструватися, потрібно зайти на офіційний сайт gazeks.com і заповнити спеціальну форму, вказавши чинний номер мобільного телефона. На нього буде надіслано SMS-повідомлення з кодом для активації, який використовується для отримання доступу до наступного кроку:

Вказати ПІБ (не більше 45 символів).
Придумати надійний пароль та повторити його у наступному полі (можна використовувати лише латинські символи та цифри).
Вписати номер рахунку абонента (11 символів – можна переглянути у договорі чи квитанції).
Ввести захисний код (капчу) – необхідний для підтвердження того, що користувач, який здійснює реєстрацію, є людиною, а не роботом.

Щоб реєстрація пройшла успішно, клієнт повинен підтвердити, що він має доступ до мобільного телефону, номер якого вказав при заповненні онлайн-форми. Тільки після введення коду, надісланого в повідомленні, реєстрацію буде завершено успішно і користувач зможе авторизуватися.

Газекс особистий кабінет дає користувачеві низку можливостей, серед яких слід виділити можливість надсилати показання приладів із лічильників, отримувати інформацію про стан свого рахунку. За допомогою універсального сервісу можна звертатися в технічну підтримку клієнтів та отримувати консультацію фахівців з питань, що є.

Офіційний сайт gazeks.com Особистий кабінет – це універсальний інструмент, який дозволяє зберігати квитанції про здійснені платежі, самостійно звіряти відповідність показників приладів обліку. Сервіс передбачає можливість здійснювати оплату за послуги, використовуючи банківські карти VISA чи Master Card.

Техпідтримка

АТ ГАЗЕКС для спрощення оплати послуг за газ надає зручний онлайн-інструмент, який працює справно як під час передачі даних, так і при здійсненні оплати. У разі виникнення технічних труднощів або інформаційних проблем слід звернутися до служби підтримки:

В режимі он-лайн. Поставити своє питання можна у спеціальній формі, вказавши причину звернення та виловивши наявну проблему. При необхідності можна прикріпити скрін, що дозволить фахівцям краще розібратися в ситуації, що склалася, і швидше вирішити проблему.
По телефону гарячої лінії+7 343 266-94-96. Отримати консультацію фахівців можна не лише через інтернет, а й по телефону. Досвідчений співробітник вислухає причину звернення та надасть покрокове керівництво для її вирішення.

Зверніть увагу, що питання можна поставити і під час візиту абонента до офісу. Фахівці нададуть індивідуальну консультацію, що дозволить розібратися з досконало. Самим швидким способомдля усунення інформаційних або технічних проблем є дзвінок до служби підтримки.

Не слід намагатись виправити помилки. Це може стати причиною розкрадання грошових коштів. Краще звернутися до фахівців, які в найкоротший термін вживуть заходів і відновлять функціональність.

Вхід для фізичних осіб Газекс

Абоненти, які уклали договір, мають право подати запит на активацію клієнт-сервісу – Газекс.ком особистий кабінет. Для цього необхідно з'явитися в офіс і укласти договір, в якому вказати номер л/с та мобільний телефон, що діє. Абоненту буде видано на руки спеціальний секретний шифр.

Зі свого облікового запису, який був заздалегідь зареєстрований у системі, слід авторизуватися та здійснити ідентифікацію рахунку. Висловлюючи свою згоду з умовами користування та політикою конфіденційності, автоматично підтверджується той факт, що ознайомився з правилами використання сервісу та погоджується з рівнем захисту інформації, що надається.

Офіційний сайт Gazeks

Сайт Газекс особистий кабінет – зручний інструмент для надання індивідуальної інформації щодо приладів контролю та для здійснення оплати за газоспоживання. Зверніть увагу, що для реєстрації слід користуватися лише офіційним джерелом. Інакше є ризики крадіжки та розповсюдження даних клієнтів.

За допомогою онлайн-сервісу можна не тільки переглядати свій рахунок та надсилати показання по приладах індивідуального контролю, але й здійснювати оплату зручним способом для користувача. Універсальний інструмент дає можливість звіряти здійснені платежі з тими показаннями, що були передані.

Усі без винятку хвалять перехід на електронні документи. Більше немає потреби зберігати квитанції про оплату. Усі вони будуть доступні у відповідному розділі. Це значно спрощує долю клієнта, особливо якщо йдеться про виникнення будь-яких проблем.

Робота особистого кабінету

Для злагодженої та безперебійної роботи системи gazeks.com можна користуватися будь-яким браузером, оскільки це не має значення. Рекомендується підтвердити використання спливаючих вікон на сайті, що дозволить отримувати підказки у разі виникнення будь-яких труднощів з функціоналом, що виникає досить рідко. Сервіс розроблений таким чином, що скористатися ним можна інтуїтивно. Навіть недосвідчені користувачі інтернету зможуть без проблем знайти потрібний розділта виконати заплановану дію.

Сайт передбачений для фізичних осіб та приватних. Користуватися інструментом можуть усі абоненти, які використовують послуги компанії без винятку. Зверніть увагу, що користуватися можна лише після проходження процедури ідентифікації.

Як користуватись особистим кабінетом

Для того щоб здійснити вхід до Газексу особистий кабінет потрібно ввести логін та пароль, які були вказані при реєстрації в системі. Сервіс дає можливість:

Отримувати актуальну інформацію про досконалу оплату, взаєморозрахунки та заборгованості.
Надсилати показання газових лічильників у режимі он-лайн.
Звертатися до служби підтримки клієнтів для вирішення будь-якого технічного чи інформаційного питання.

Висновок

Газекс.ком – універсальний онлайн-інструмент, який був розроблений з метою спрощення передачі показань індивідуальних приладів обліку та здійснення оплати за витрачений газ. Для реєстрації слід скористатися покроковим керівництвом, що спрощує процедуру і виключає можливість виникнення труднощів у процесі.

Зверніть увагу, що без візиту до офісу компанії онлайн-сервісом буде неможливо. Тільки після посвідчення особи абонента йому буде видано код для ідентифікації в системі.

Вирішити будь-яке питання можна за допомогою служби підтримки, до якої за допомогою можна звернутися онлайн або телефоном. Користуйтеся офіційним сайтом для спрощення передачі особистої інформації за лічильниками мул для здійснення оплати за послуги, що використовуються.

Офіційний сайт: http://gazeks.com
Особистий кабінет: https://lk.gazeks.com
Телефон гарячої лінії: +7 343 266-94-96

Акціонерне товариство"ГАЗЕКС" - одне з найбільших російських підприємств, яке спеціалізується на перевезенні та продажу блакитного палива на території Середнього Уралу. Щоб полегшити процес оплати послуг та контролю надходження коштів на особовий рахунок, керівництво компанії вирішило створити особистий кабінет Газекс для доступу до послуг самообслуговування.

gazeks.com- Офіційний сайт Газекс

Після реєстрації особистого кабінету Газекс ви маєте можливість:

Перегляд для всіх даних, що стосуються особових рахунків, відкритих на ім'я користувача, із зазначенням адрес, використовуваних приладів обліку, площ приміщень тощо;
Додавання нових особових рахунків до існуючого профілю;
доступ до інформації про розрахунки з постачальником газу;
Дані про всі скоєні платежі;
можливість сформувати звітну документацію за необхідний період;
Онлайн-платежі за послуги газопостачання;
Передати поточні показання газових лічильників;
доступ до довідкової інформації;
Можна поставити будь-які питання компанії, що поставляє газ, за допомогою форми зворотного зв'язку;
Змінювати особисті дані, що були зазначені у процесі проходження реєстрації.

Користувачі, які не пройшли реєстрацію на сайті, отримують доступ лише до частини сервісів:

Завантаження бланків для швидкого заповнення різних заяв та звернень до компанії;
Дані про поточні тарифи;
Чинна цінова політика підприємства;
Ознайомлення із графіком, відповідно до якого буде проведено технічне обслуговування приладів обліку;
Контакти абонентських пунктів

Реєстрація особистого кабінету

Доступ до особистого кабінету доступний лише користувачам, які мають діючий договір на обслуговування в компанії ГАЗЕКС. Процес реєстрації включає наступні кроки:

На головній сторінці клацаємо пункт «Особистий кабінет», автоматично потрапляємо у вікно введення особистих даних для авторизації;
Клацаємо на пункт "Реєстрація";
Уважно читаємо правила та умови використання облікового запису;
Заповнюємо форму реєстрації, де зазначаємо всі необхідні особисті дані;
Клацаємо на кнопку "Зареєструватися";
У полі коду перевірки вводимо цифрове значення, яке було надіслано в текстовому повідомленні на ваш мобільний телефон.

Після завершення реєстрації на сайті буде створено пару логін/пароль, за допомогою якої можна здійснити вхід до особистого кабінету Газексу.

lk.gazeks.com/User/RegisterRequest- Реєстрація особистого кабінету Газекс

У процесі реєстрації користувачеві необхідно вказати такі дані:

Ім'я користувача;
Номер телефону, зазначений у договорі обслуговування;
Складний пароль;
Особовий рахунок (можна подивитися у квитанції або договорі на обслуговування, складається з 11 символів).

При реєстрації вказується лише один номер особового рахунку, решту можна прив'язати потім безпосередньо в особистому кабінеті.

Як авторизуватися в особистому кабінеті

Для того, щоб увійти до особистого кабінету ГАЗЕКС, необхідно:

Зайти на офіційний сайт gazeks.comта перейти на сторінку авторизації, клацнувши на відповідне посилання у правому верхньому кутку сайту;
Ввести логін та пароль, які були сформовані у процесі проходження реєстрації;
Клацнути на кнопку "Увійти".

lk.gazeks.com- Особистий кабінет АТ Газекс

Якщо за будь-яких причин ви забули пароль або логін на сайті, доступ до особистого кабінету можна відновити. Для цього під формою авторизації клацаємо на посилання «Забули пароль». У вікні вводимо номер мобільного телефону, вказаний при реєстрації. На телефон прийде код підтвердження, який потрібно буде ввести у вікні на сайті. Якщо код введений правильно – користувач отримує можливість придумати новий логін та пароль.

Як передати показання лічильника

Для передачі щомісячних показань газового лічильника необхідно:

Зайти в особистий кабінет під своїм логіном та паролем;
Перейти до розділу «Покази»;
Клацнути кнопку «Передати показання»;
Ввести поточні показання лічильника (дані вводяться виключно у цілих числах);
Після завершення введення даних натисніть кнопку «Зберегти».

В особистому кабінеті ви також можете переглянути історію показань приладу обліку. Для цього переходимо на вкладку «Покази» і клацаємо на відповідну іконку, розташовану ліворуч від назви обліку, що використовується.

Клієнтська підтримка

Якщо під час використання особистого кабінету ви зіткнулися з будь-якими проблемами, не змогли отримати доступ до потрібних функцій, варто звернутися за допомогою до служби технічної підтримкиклієнтів. Для цього достатньо надіслати електронний лист з докладним описомпроблеми, що виникла за адресою [email protected] .

Зв'язок зі службою підтримки також доступний через вкладку «Зворотний зв'язок» в особистому кабінеті. Здебільшого відповідь від співробітників надходить найближчим часом після звернення.

Надсилаючи листа до служби підтримки, обов'язково вказуйте, яку версію браузера ви використовуєте. Прискорити вирішення проблеми також допоможуть прикладені до листа скрини, що ілюструють неполадку.

АТ «ГАЗЕКС» - найбільше підприємство з транспортування та реалізації природного газуна Середньому Уралі, що сформувалося після появи газового тресту у Свердловській області. Особистий кабінет Газекс покликаний автоматизувати взаєморозрахунки за газ для споживача та постачальника.

Можливості особистого кабінету

При належних налаштуваннях робочого простору (робота із браузера Inernet Explorer, Yandex Browser, Google Chrome, Opera з включеними Javascript, cookies і вікнами, що спливають) абонент отримає від сервісу особистий кабінет Газекс наступний функціонал:

Надсилання показань приладів обліку споживання газу.
Отримання інформації про заборгованість та стан особового рахунку.
Зв'язок із абонентською службою через онлайн сервіс.
Звірка здійснених платежів з відбитими історія оплати.
Перевірка відповідності нарахувань із переданими показаннями.
Оплата послуг банківськими картками.
Перехід на електронні квитанції.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Клієнт, який має на руках договір з компанією, має право оформити запит на підключення до інтернет-сервісу власного кабінету Газекс. При цьому будуть потрібні зафіксовані в договорі дані: номер особового рахунку та номер стільникового телефонуабонента. Якщо номер телефону з моменту одержання договору змінився, потрібно прив'язати до особовому рахункуновий номер, звернувшись до абонентського пункту, інакше користувач не зможе отримати код активації та пароль.

Кнопка «Реєстрація» знаходиться у верхній частині сторінки розділу над основним меню. Реєстраційна анкета є електронною формою з порожніми полями, поряд з якими розміщені підказки, що допомагають використовувати правильний формат при введенні даних. Абонент повинен запровадити:

Ім'я користувача латинськими чи російськими літерами.
Пароль для входу в особистий кабінет Газекс (латинськими літерами та числами).
Підтвердження пароля (має співпадати із символами, зазначеними у попередньому рядку).
Мобільний телефон (10 цифр, +7 чи 8 опускаються).
Капча (складний код з картинки, введення якого підтверджує, що запит робить не робот).

Висловлюючи згоду з умовами використання та політикою конфіденційності, текст яких викликається натисканням на відповідні посилання, користувач надсилає запит на реєстрацію. Запит підтверджується через офіційний сайт Газекс введенням коду активації, що надійшов у смс на прив'язаний до договору мобільний номер, після чого користувач сам задає пароль, з яким працюватиме в електронній системі.

Здійснити вхід до облікового запису можна, вказавши вірні реєстраційні дані (ім'я, пароль) і натиснувши кнопку «Увійти».

Номер мобільного, через який реєструвався користувач, є засобом, за допомогою якого можна відновити пароль та ім'я для доступу до особистого кабінету Газекс. Щоб зробити запит на відновлення цих даних, користувач із форми авторизації переходить за посиланням «Відновити ім'я/пароль», вводить свій мобільний номер (без вісімки чи коду країни) та натискає кнопку «Надіслати». При успішності операції пароль буде скинуто смс-повідомленням.

ГАЗЕКС– один із провідних постачальників природного газу для населення, який надає послуги у Свердловській області. Організація створила захищену зону сайту, де споживачі можуть скористатися додатковими сервісами, не виходячи із дому.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету ГАЗЕКС

Для того, щоб скористатися онлайн-сервісом компанії, ви повинні особисто відвідати одне з представництв та укласти договір про надання послуг. Будьте уважні при вказанні номера мобільного телефону, він прив'язується до вашого особового рахунку та використовується для авторизації. Тому, у разі зміни, вам знову доведеться відвідувати офіс.

Тепер, щоб зареєструвати профіль, вам потрібно перейти на офіційний сайт організації: gazeks.com та клацнути на посилання «Особистий кабінет» у його верхній частині. У наступній вкладці необхідно натиснути на «Реєстрація» та уважно ознайомитись із правилами. На першому етапі вам доведеться заповнити поля: ім'я користувача, телефон і особовий рахунок, а також ввести капчу і придумати пароль.

Другий етап полягає у підтвердженні профілю. Для цього потрібно у відповідному полі вказати код, що надійшов у СМС на ваш номер телефону, вказаний при реєстрації та в договорі. Якщо ви все зробили правильно, побачите напис про вдале створення облікового запису і зможете здійснити вхід до облікового запису, використовуючи ім'я користувача та пароль.

Особистий кабінет ГАЗЕКСдоступний через офіційний сайт lk.gazeks.com. Авторизація здійснюється після введення пари імені та пароля.

Можливості після авторизації

Відразу варто уточнити, що для коректної роботи всіх функцій особистого кабінету, у вас має бути встановлена актуальна версія браузера, дозволені вікна, що спливають, а також включена підтримка cookie і jаvascript.

У своєму профілі ви в будь-який момент зможете отримати інформацію про нарахування, скоєні платежі, тарифи, показання та ін. Для того, щоб віддалено оплатити квитанцію ви зможете використовувати картку будь-якого російського банку.

Крім того, вам більше не доведеться стояти в черзі, щоб передати дані з приладів обліку. Перейдіть до розділу «Покази» в меню зліва, клацніть на «Передати показання» та введіть актуальні цифри з лічильника.

До того ж, ви можете вивчити детальну історію попередніх нарахувань та платежів. А у разі виникнення додаткових питань – задати їх фахівцеві за допомогою форми зворотного зв'язку.

Витоки «ГАЗЕКС» у Кам'янськ-Уральську було закладено ще 1965 р., коли було утворено газовий трест. З поширенням газифікації біля Свердловської області стало активно розвиватися і підприємство. У 2005 р. воно об'єднало в єдину групу низку великих газових служб та компаній. Сьогодні під одним брендом працюють АТ «ГАЗЕКС», «Газмонтаж», «Уральські газові мережі», «СГ-Інвест» та «Первоуральськгаз».

Головна задачагрупи підприємств полягає у стабільному, регулярному постачанні споживачів якісним природним та зрідженим газом та організації умов для його безпечного використання. На сьогоднішній день компанія займає почесне 2-е місце за обсягом постачання газу до РФ – щороку вона перевозить понад 12 млрд. кубометрів сировини. На її частку припадає 89% продажів зрідженого газу та 72% реалізації природного газу. У цілому нині, річний оборот групи підприємств досягає найвищої позначки 6 млрд. рублів.

Як повідомляє офіційний сайт «ГАЗЕКС», на обслуговуванні компанії знаходиться понад 7000 км трубопроводів, призначених для транспортування сировини, газорозподільні пункти (366), розподільні шафи (1035), а також близько 4000 станцій електрохімічного захисту. Чисельність працівників підприємства на даний моментстановить понад 5000 осіб.

Нова стратегія розвитку «ГАЗЕКС»

В даний час підприємство працює згідно з новою розробленою стратегією розвитку, що передбачає вибудовування ефективної моделі взаємодії зі споживачами, створення єдиних доступних для розуміння правил спілкування з організацією газорозподілу, ведення роботи з техприєднання відповідно до принципу «єдиного ока», прискорення процесу газифікації за заявками споживачів та нарощування темпів забезпечення газом

Усі бажаючі підключити газ можуть особисто звернутися до центру обслуговування клієнтів та зробити заявку. Згодом усі операції ви зможете відстежувати в особистому кабінеті, що дуже зручно.