Administrateur du système. Administrateur. Basique Dans cette fenêtre, vous pouvez configurer les paramètres de l'application

Le cours est destiné à la formation de base des administrateurs de sites créés sur "1C-Bitrix : Gestion du site"... Après avoir terminé le cours, vous maîtriserez les méthodes de base de l'administration système, ainsi que compléterez vos connaissances sur les sujets étudiés dans le cours. Gestionnaire de contenu.

Si vous étudiez le cours consciencieusement, vous apprendrez à :

• gérer l'accès au système, aux sites, aux utilisateurs, aux groupes d'utilisateurs ;
• travailler avec des outils système ;
• utiliser les capacités de l'interface pour gérer le système ;
• travailler avec les modules « 1C-Bitrix : Gestion du site » liés à l'optimisation et à la sécurité du site ;
• faire le travail de configuration du système Web pour des performances optimales.

Si vous devez installer le système vous-même ou transférer le site vers l'hébergement, alors sans cours Installation et configuration Bien Installation et configuration destiné aux spécialistes installant « 1C-Bitrix : Gestion de site » ou « Bitrix24 in a box ».

Téléchargez les supports de cours au format CHM.

Un administrateur système (de l'anglais littéralement « administrateur système ») ou en argot familier « administrateur système » est l'une des professions les plus difficiles qui soit apparue assez récemment, mais qui est déjà devenue indispensable pour le travail stable et bien établi de l'administration et de l'éducation. institutions, banques, production, commerce, sphère ventes et services, etc.

De nombreuses anecdotes sont associées aux administrateurs système, des histoires humoristiques sur leurs relations complexes et leurs incompréhensions avec les utilisateurs du réseau, un langage professionnel mystérieux, un mode de travail "étrange" et des habitudes typiques.

Histoire du métier

Initialement, ce métier était maîtrisé par des hommes autodidactes talentueux, en règle générale, maîtrisant avec confiance les domaines de la connaissance technique, mathématique et organisationnelle. Aujourd'hui, il est possible d'obtenir un enseignement secondaire spécialisé ou supérieur déjà excellent dans cette spécialité, de suivre des formations spécialisées. Cependant, dans le domaine de l'administration des systèmes, la pratique, la possession Compétences nécessaires et les compétences prévaudront toujours sur les calculs théoriques.

À l'heure actuelle, le développement rapide des technologies de réseau, l'informatisation des entreprises et des institutions de l'État, la profession d'administrateur système devient super pertinent et demandé... À long terme, son amélioration et son développement sont attendus.

Pour plus d'informations sur qui sont les administrateurs système, voir le clip vidéo suivant :

Exigences de base pour un employé

Un administrateur système (ou administrateur informatique) est un employé dont les responsabilités professionnelles sont d'assurer le fonctionnement régulier d'un parc d'équipements informatiques, de réseaux et de logiciels, ainsi que de sécurité de l'information Dans l'organisation.

Le poste d'administrateur système existe aujourd'hui dans presque toutes les organisations où il existe un grand réseau informatique. Les petites entreprises doivent se tourner vers l'embauche d'un tel spécialiste par ce qui est financièrement plus rentable que le maintien du poste.

De nombreux utilisateurs confondent le métier d'administrateur système avec ceux qui y sont liés, le qualifiant d'informaticien ou de programmeur. Pour cette raison, les responsabilités d'un administrateur système sont parfois soit réduites au seul support technique d'un réseau fonctionnel, soit incroyablement étendues à un spécialiste capable de résoudre tout problème lié aux ordinateurs.

La spécialisation en administration système dépend d'un domaine de travail spécifique. Il peut y avoir ce qui suit types de métiers: administrateur de serveur web chez une société d'hébergement, administrateur de base de données, administrateur réseau, ingénieur système ou architecte système, etc.

D'habitude, Administrateur du système commence sa carrière dans de petites entreprises, où il acquiert de l'expérience pour un salaire symbolique, puis, devenu spécialiste dans son domaine, obtient un emploi dans une grande entreprise prometteuse.

Les éléments suivants sont présentés au spécialiste les exigences de qualification.

Administrateur du système doit savoir:

• les fondamentaux du logiciel (MS Office, 1C, graphiques et autres programmes informatiques) et les méthodes de son développement ;
• l'architecture des PC et ordinateurs modernes, le contenu du matériel informatique ;
• principes de fonctionnement des protocoles de réseau et construction de réseaux informatiques;
• les bases de l'organisation des données, les méthodes et mécanismes de leur gestion ;
• principes d'organisation des systèmes experts, d'exploitation et de fichiers ;
• Système Linux et certains langages de programmation d'entrée de gamme ;
• Anglais pour le domaine technique;
• fondements des mathématiques supérieures et de l'informatique, théorie des algorithmes;
• normes législatives dans le domaine de l'information, du droit d'auteur et des droits voisins;
• règles de préparation de la documentation technique;
• sécurité et protection contre l'incendie, normes de protection du travail;
• méthodes de protection de l'information, bases de la sécurité de l'information.

Ce spécialiste vous devez être capable de:

• installer et maintenir diverses versions de Windows et du logiciel serveur ;
• construire un réseau d'entreprise au bureau et soutenir son travail;
• interagir avec les utilisateurs du réseau, les conseiller ;
• effectuer des processus d'administration de réseau dans divers systèmes d'exploitation ah (Windows, Unix, Novell, etc.) ;
• pour soutenir le travail de l'Internet, du courrier, de la maintenance des centraux téléphoniques automatiques ;
• travailler avec du matériel, des PC et du matériel de bureau, diagnostiquer et dépanner le matériel ;
• sauvegarder les données ;
• créer et tenir à jour des comptes d'utilisateurs ;
• soutenir le travail des programmes antivirus.

Si vous n'avez pas encore enregistré d'organisation, alors le plus simple Cela peut être fait en utilisant des services en ligne qui vous aideront à générer gratuitement tous les documents nécessaires : Si vous avez déjà une organisation et que vous réfléchissez à la manière de faciliter et d'automatiser la comptabilité et le reporting, les services en ligne suivants viennent à la rescousse, qui remplacera complètement le comptable de votre entreprise et vous fera économiser beaucoup d'argent et de temps. Tous les rapports sont générés automatiquement, signés avec une signature électronique et envoyés automatiquement en ligne. Il est idéal pour les entrepreneurs individuels ou LLC sur USN, UTII, PSN, TS, OSNO.
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Gamme de fonctions

Au personnel d'une grande entreprise en tant qu'administrateur système peut être nommé candidat avec plus de enseignement professionnel, expérience en entretien Ordinateur personnel et bureautique, connaissance des bases des réseaux locaux.

Spécificité des processus l'administration du système dans une entreprise implique le maintien d'un réseau local étendu, la consultation d'un grand nombre d'utilisateurs, l'interaction avec de nombreux départements.

voici un spécialiste est responsable pour l'installation des systèmes d'exploitation et des logiciels sur les serveurs et les postes de travail, ainsi que leur configuration et leur maintien en état de fonctionnement. Ils enregistrent également les utilisateurs du réseau local et du serveur de messagerie, attribuent des mots de passe et des identifiants.

Dans une grande entreprise, la question de la formation du personnel aux bases de l'informatique et du travail avec des programmes appliqués est pertinente. Le domaine fonctionnel de l'administrateur système comprend soutien technique utilisateurs, leurs conseils sur le fonctionnement du réseau local et des programmes, l'identification et la correction des erreurs dans le fonctionnement du logiciel.

Spécialiste réalise le suivi et le développement de l'infrastructure du réseau, fait des propositions pour sa modernisation, coopère avec la direction sur les questions d'information et techniques. Il assure également la protection des informations, la sécurité de l'interconnexion et le fonctionnement des programmes antivirus. La responsabilité la plus importante est de maintenir l'équipement en marche et de résoudre les problèmes du système.

Pour le travail dans un environnement de bureau, l'administrateur système avoir dû enseignement technique supérieur et de préférence un an ou plus d'expérience professionnelle. La tâche principale du spécialiste sera d'assurer le bon fonctionnement du réseau de l'entreprise, de protéger les informations confidentielles, de sauvegarder les données et de les restaurer par la faute de l'un des employés - utilisateurs du réseau.

Il est également important de corriger en temps voulu les dysfonctionnements dans le fonctionnement de divers appareils, la maintenance du matériel informatique et autres appareils (remplacement des cartouches dans une imprimante, mise en place d'un scanner), le central téléphonique automatique interne.

Administrateur système Office doit comprendre parfaitement en protocoles réseaux, construction et modernisation de réseaux informatiques locaux, maintenance de bases de données informatiques. Ses responsabilités comprennent également l'installation, la configuration et l'optimisation des logiciels système et des outils logiciels.

Le spécialiste est tenu de maintenir un climat moral positif au bureau, de faire preuve de confiance et d'entraide. Il doit fournir une assistance complète aux utilisateurs - employés de l'entreprise dans le travail avec des équipements et des programmes informatiques, ainsi qu'interagir avec l'administration sur les activités d'information et l'utilisation des technologies informatiques.

L'administrateur système du bureau aide à conclure des accords avec des organisations tierces sur l'équipement technique de l'entreprise, procède à l'échange d'informations avec des organisations externes. Il peut être chargé de l'achat de matériel de bureau.

Pour travailler en tant qu'administrateur système à l'école des spécialistes ayant une formation supérieure et une expérience professionnelle d'au moins un an sont nommés. En plus de la connaissance du cadre réglementaire de leurs activités, l'administrateur du système doit également être familiarisé avec la Convention relative aux droits de l'enfant, la loi fédérale "sur l'éducation", la charte et les actes juridiques locaux de l'école.

Les spécificités du travail supposent une communication constante avec l'administration, le personnel enseignant et les étudiants de l'école, par conséquent, le spécialiste doit faire preuve d'une attitude patiente face aux demandes des utilisateurs, être réactif et attentif.

L'administrateur système effectue à l'école de telles fonctions comme : création et développement d'intra-école réseau informatique, la mise en place des logiciels et du matériel de base, l'élaboration et la mise en œuvre de la politique de réseau de l'école, l'organisation du fonctionnement normal de tous les éléments du système d'information de l'établissement d'enseignement.

Il assure le support technique des équipements, est responsable de la sécurité lors du travail sur Internet, assure le fonctionnement d'un réseau local et d'un serveur Internet, et établit un planning de cours à distance pour les élèves avec des spécificités d'âge.

Travaillant dans une école, un spécialiste doit veiller au respect de la discipline industrielle, des règles et règlements de la protection du travail, de la sécurité, de la protection contre les incendies, de la santé et de la sécurité des étudiants.

Pour un exemple du fonctionnement d'un administrateur système dans une école, voir la vidéo suivante :

le l'employé a le droit:

• Connaître les documents définissant ses droits et obligations professionnels, les critères d'appréciation de la qualité du travail ;
• Établir et corriger les règles d'utilisation du réseau informatique local;
• Discuter, avec la direction, des propositions d'amélioration du processus d'administration du système ;
• Exiger de la direction de l'entreprise qu'elle fournisse les conditions organisationnelles et techniques de l'exercice de ses fonctions ;
• Attendre des utilisateurs du système d'information qu'ils se conforment au mode d'emploi du logiciel ;
• Améliorer votre niveau de qualification de la manière prescrite lors de cours, séminaires, événements scientifiques ;
• Protégez votre honneur et votre dignité professionnelles.

Tout d'abord, un administrateur système est un utilisateur, un analyste de l'information et un administrateur compétent qui a une bonne maîtrise du domaine de connaissances. Sa principale qualité personnelle est la sociabilité, la capacité à la fois à conseiller avec lucidité les employés ordinaires et à interagir efficacement avec la direction pour résoudre les problèmes actuels et futurs d'informatisation de l'entreprise.

Le spécialiste de l'administration système est une sorte de liaison entre l'organisation et les développeurs de logiciels. Il crée un environnement d'information sécurisé optimal pour les utilisateurs qui sont unis par le travail pour un résultat commun. Cela dépend de lui de l'efficacité avec laquelle telle ou telle section automatisée de l'entreprise fonctionnera, comment elle fonctionnera Système d'Information en général.

Pour plus de détails sur ce métier, voir ce reportage vidéo :

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Parlons en détail de ce à quoi il doit faire face, des connaissances qu'il doit avoir

Vous ne pourrez pas vous cacher des nouvelles technologies, vous devez apprendre à les gérer et à les utiliser à la fois en entreprise et à des fins personnelles. Cela ne fonctionne pas toujours rapidement (et à moindre coût). Un informaticien doit étudier une énorme quantité de matériel et tester le produit avant sa mise en œuvre complète (si un intégrateur n'est pas invité), dans une situation non standard, aborder la mise en œuvre de la tâche de manière créative, rechercher des réponses sur Internet et visitez toutes sortes de forums.

Les responsabilités d'un administrateur système peuvent être divisées en deux parties : quotidiennes et rarement utilisées. La solution aux tâches qui lui sont confiées dépend du niveau de formation, de la disponibilité d'outils d'automatisation pour modifier les paramètres, de la gestion pratique de tous les processus et d'autres facteurs.

Parlons des nuances et des spécificités du travail dans l'administration de différents systèmes. Je vais donner une liste des exigences (tâches) auxquelles nous avons été confrontés pendant plusieurs années, faisant ainsi un aperçu du travail effectué par l'administrateur système.

Tâche 1. Afficher sur la page Web la plénitude des dossiers situés sur le serveur FTP (CentOS)

Fondamentalement, pour résoudre ce problème, des systèmes de surveillance sont utilisés; leur fonction comprend également un avertissement sur l'espace plein du disque spécifié. Cependant, ces programmes ne fournissent pas d'informations sur l'utilisateur et le type de fichiers, et vous devez effectuer une recherche manuellement. Dans notre cas, une recherche de dossier récursive a été implémentée, basée sur l'utilisation du langage Perl. Le résultat est visible sur la Fig. un.

Une connaissance approfondie des systèmes Linux est requise.

Tâche 2. Capacité à travailler à distance

Puisque nous avons une infrastructure informatique hybride, la connexion à différents serveurs se produit différentes façons: vers les serveurs Windows - via le protocole RDP, en utilisant le programme Remote Desktop Connection Manager, et vers les serveurs Linux - via le protocole SSH, en démarrant Putty.

Tâche 3. Séparer les signets de travail de ceux personnels dans le navigateur

Des services avec une interface Web ont été ajoutés aux signets du navigateur, qui sont devenus de plus en plus nombreux et il était nécessaire de créer des groupes distincts pour séparer les travailleurs et les personnels. Pour déplacer les signets de travail vers un autre emplacement, il a été décidé de créer une page distincte pour les administrateurs système sur le site Web de l'entreprise.

Avec chaque nouveau défi La page de navigation rapide du service est pléthorique, mais reste pratique, puisqu'elle utilise de grandes images avec des légendes (voir Fig. 3).

Tâche 4. Surveiller les versions du système d'exploitation et des logiciels Microsoft, appliquer les mises à jour nécessaires

La mise à jour du système d'exploitation et du logiciel est une tâche importante. Après tout, il y a souvent des mises à jour du serveur et systèmes clients qui aident à « réparer les trous » ou à améliorer les fonctionnalités. Avec la sortie de nouvelles versions, il est nécessaire de planifier des actions afin de minimiser les coûts pendant les temps d'arrêt de l'entreprise. Ici, vous devez prendre en compte la disponibilité de l'espace disque libre et l'occupation du serveur par les applications utilisateur afin de deviner un moment plus favorable pour effectuer le travail.

Une connaissance de la configuration du rôle WSUS est requise.

Tâche 5. Déplacer vers un autre domaine

Passer à un autre domaine ajoutera beaucoup de problèmes, car cette procédure est très, très rare, et vous devrez faire très attention à la planification. Le principal problème est la migration d'Active Directory, car la migration d'ordinateurs, d'utilisateurs avec des mots de passe n'est pas une tâche triviale et il n'y a pas tellement d'outils d'automatisation ici.

Le processus de migration peut être décrit comme suit : un serveur supplémentaire est déployé, puis le rôle AD DS, une relation de confiance est établie entre les deux forêts/domaines, le serveur SQL est installé, et l'outil de migration Active Directory est lancé. qui vous permet de migrer les utilisateurs entre les domaines. Après cela, l'utilitaire User Profile Wizard est installé sur les ordinateurs de l'utilisateur, à l'aide duquel son profil est transféré.

Une connaissance du DNS, de l'administration Active Directory est requise.

Tâche 6. Abandonner les serveurs FTP sous Windows

Dans une infrastructure informatique hybride, il peut être nécessaire d'abandonner les dossiers partagés et le serveur FTP sur les systèmes Windows au profit des systèmes Linux. Ici, vous devez comprendre comment les utilisateurs obtiennent des droits sur les fichiers et les dossiers.

Une connaissance de la configuration des systèmes Linux est requise.

Tâche 7. Transition planifiée vers les nouvelles versions du système d'exploitation Windows

Le déplacement des machines clientes vers des versions de système d'exploitation plus récentes peut prendre beaucoup de temps pour les professionnels de l'informatique. Ce processus peut être automatisé et accéléré plusieurs fois.

Pour ce faire, vous devez activer et configurer le rôle WDS sur le serveur, y ajouter une image de référence du système d'exploitation et du pilote fraîchement installés. Cela vous aidera à installer de nouveaux systèmes Windows sur plusieurs ordinateurs à la fois sur le réseau, en appuyant simplement sur quelques touches.

Obtenir fonctions supplémentaires pour automatiser les processus, il est pratique d'utiliser MS SCCM, avec lequel vous pouvez gérer de manière centralisée le téléchargement et l'installation des mises à jour, l'installation de systèmes d'exploitation et d'applications, la connexion au bureau d'un ordinateur distant, la comptabilisation des logiciels sous licence, la comparaison des paramètres requis avec ceux existants , l'inventaire du matériel informatique, etc.

Une connaissance de la configuration des outils DHCP est requise. WDS.

Administrateur "1C-Bitrix : cours de gestion de site". Base "Contenu Introduction Chapitre 1. Informations de base SUR LE SYSTÈME CONCEPTS DE BASE EXIGENCES DU SYSTÈME ..."

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1C-Bitrix : Gestion du site

Le cours "Administrateur. Base"

introduction

Chapitre 1. Informations de base

À PROPOS DU SYSTÈME

CONCEPTS DE BASE

Chapitre 2. Installation et configuration

CONFIGURATION REQUISE

Configuration logicielle requise pour le serveur

Prise en charge des normes et des technologies. Configuration requise pour le logiciel client

INSTALLATION DU PRODUIT

Plan d'installation

INSTALLATION DU PRODUIT À L'AIDE D'UN INSTALLATEUR WINDOWS

Opérations préliminaires

Assistant d'installation

Lancement de l'application

BITRIX : INSTALLATION DU PACKAGE WEB-ENVIRONNEMENT

Opérations préliminaires

Assistant d'installation de l'environnement Web

INSTALLATION DU PRODUIT "1C-BITRIX : GESTION DE SITE"

Opérations préliminaires

Assistant d'INSTALLATION "1C-BITRIX : GESTION DU SITE"

Premier pas

Deuxième étape

Troisième étape

Quatrième étape

Cinquième étape

Sixième étape

Septième étape

Huitième étape

Neuvième étape

Dixième étape

INSTALLER UN SITE DE DÉMO POUR LES DÉVELOPPEURS

INSTALLATION DE LA SOLUTION "1C-BITRIX : GESTION DE SITE"

INSTALLER UNE SOLUTION TIERS DEPUIS MARKETPLACE

Avant d'installer le produit

Après avoir installé le produit

INSTALLATION DU PRODUIT À L'AIDE DE BITRIXSETUP

INSTALLER PLUSIEURS PRODUITS AVEC LE PACKAGE « BITRIX : WEB-ENVIRONNEMENT » ..... 107 ENREGISTREMENT PRODUIT

Enregistrement d'un produit commercial

Enregistrement de la version d'essai (DEMO) du produit

Enregistrement d'une version de démonstration avec une clé commerciale

SYSTÈME DE MISE À JOUR

informations générales

Mettre à jour les paramètres système

Mise à jour du noyau du produit

Activation des bons de réduction

Erreurs typiques

CARACTÉRISTIQUES DE L'INSTALLATION DU PRODUIT POUR IIS

Installer et configurer PHP

Configuration PHP

Installation du module FastCGI

Validation PHP

TRANSFERT DE PRODUIT

Transfert de produit

Erreurs possibles lors du transfert d'un site

POINTS SUPPLÉMENTAIRES

Supprimer une application

PARAMÈTRES DU SERVEUR

Niveau de droits requis sur le serveur

Utilisation de fichiers .htaccess

ERREURS SURVENANT LORS DU TRAVAIL AVEC LA BASE DE DONNÉES

Erreurs de connexion à la base de données

Erreurs de requête de base de données

500 - Erreur de serveur interne

MACHINE VIRTUELLE

introduction

Lancement de la machine virtuelle BitrixVM

Configuration d'un serveur de messagerie

Sauvegarde automatique

Chapitre 3. Principes de base de l'administration

ÉLÉMENTS DE CONTRLE

Multilinguisme

Modèles de conception

Installation de la solution à l'aide de l'assistant

Raccourcis clavier

INFORMATIONS SUR LE SITE ET TRAVAILLER AVEC LUI

Créer et modifier de nouvelles pages et sections

Gérer les propriétés des pages et des sections

Gestion des droits d'accès

Mode de réglage du menu avancé

ÉDITEUR VISUEL

Connecter un éditeur visuel

Paramétrage de l'éditeur visuel

Éditeur visuel dans les modules système

Paramètres d'affichage des composants

Extraits dans l'éditeur visuel

TRAVAILLER AVEC L'ÉDITEUR VISUEL

Éditeur visuel dans la section administrative

Modification d'un modèle de site

Travailler avec un script php

GESTION DU SITE WEB

Gestion du site dans la section administrative

Présentation du site dans la partie publique

GESTION DES UTILISATEURS

Informations de base

Utilisateurs

Groupe d'utilisateurs

Erreurs typiques

Récupération du mot de passe administrateur

IMPORTATION D'UTILISATEURS

Importation d'utilisateurs à partir d'un fichier CSV

Importation d'utilisateurs depuis l'annuaire LDAP

CONTRÔLE D'ACCÈS

Niveaux d'accès

Accès aux modules

Accéder aux éléments de contenu

Autorisations de fichier

Contrôler l'accès aux dossiers et fichiers

Contrôle supplémentaire des droits d'accès

CONTRLE DES INTERFACES

Langues d'interface

Gestion des langues

Gestion des messages linguistiques

Gestion des paramètres d'interface

Personnaliser l'apparence de la page d'erreur 404

TRAVAILLER AVEC DES OUTILS

Vérification du site

Paramètres PHP

requête SQL

ligne de commande PHP

Sauvegarde

Vérification de la base de données

Optimisation de la base de données

Le journal des événements

Moniteur de qualité

AUTRES RÉGLAGES

Paramètres de mise en cache

Effacer les fichiers de cache

SÉCURITÉ

Contrôle des changements dans le système

Exemples de travaux

Chapitre 4. Recherche

Paramètres du module de recherche

Rechercher des composants

Indexage

Règles de tri

Recherche morphologique

Statistiques

Opérateurs logiques

Nuage de tags

Conseils utiles

Erreurs typiques

Chapitre 5. Module "Blocs d'information"

CONCEPTS DE BASE

Procédure générale pour travailler avec des blocs d'information

Contrôle des modifications dans les infoblocks

EXPORT / IMPORT DES DONNÉES DU MODULE

Exporter vers RSS

Affichage des données RSS

Exporter les données au format CSV

Importation de données au format CSV

Exporter des données au format XML

Importation de données XML

EXEMPLES D'OPÉRATIONS

Création d'un type de bloc d'informations

Création d'un bloc d'information

Exemple de préparation d'un fichier CSV

Paramètres du formulaire de bloc d'informations

Création d'un calendrier d'événements

Chapitre 6. Exemples d'opérations

SAUVEGARDE PROGRAMMÉE

INSTALLER LE PRODUIT SUR IIS 6

Installer PHP

Erreurs de fonctionnement

introduction

Le cours est destiné à la formation de base des utilisateurs administrant des sites créés sur "1C-Bitrix : Gestion de sites".

L'étude du cours vous permet de maîtriser les méthodes de base de l'administration système, ainsi que de renouer avec les connaissances sur les sujets étudiés dans le cours "Gestionnaire de contenu".

Sous réserve d'une étude de haute qualité des supports de cours, à la fin du cours, le spécialiste devrait être capable de :

installer et configurer le système ;

effectuer les démarches nécessaires au transfert du site développé vers l'hébergement ;

utiliser les capacités de l'interface pour gérer le système ;

gérer l'accès au système, aux sites, aux utilisateurs, aux groupes d'utilisateurs ;

travailler avec le module Blocs d'informations ;

travailler avec le module de recherche ;

travailler avec des outils système ;

faire le travail de configuration du système Web pour des performances optimales.

Pour terminer le cours :

Nécessairement:

connaissances de base en informatique et compétences du système d'exploitation Windows ;

la présence d'idées sur le WWW et l'organisation de l'accès au serveur web.

de base * Compétences en matière d'installation et d'administration de NIX Chapitre 1. Notions de base Ce chapitre traite des problèmes de base liés à la structure et au fonctionnement du produit. Il existe également une liste des exigences pour le serveur sur lequel le système est installé.

À propos du système Le produit « 1C-Bitrix : Gestion de site » est un noyau logiciel pour la gestion complète de projets Web de toute complexité. La gestion de site Web à l'aide du système « 1C-Bitrix : Gestion de site » ne nécessite aucune compétence particulière en matière de programmation et de mise en page HTML.

Le système « 1C-Bitrix : Site Management » est installé dans le répertoire racine du site sur un serveur distant. La gestion du site est accessible via un navigateur Web. L'installation est également possible sur un ordinateur local pour vous familiariser avec le système.

Le produit logiciel "1C-Bitrix : Gestion de site" a une structure modulaire.

Chaque module est chargé de gérer certains éléments et paramètres du site : contenu et structure du site, forums, publicité, mailing, répartition des droits entre groupes d'utilisateurs, collecte de statistiques de visites, évaluation de l'efficacité des campagnes publicitaires, etc.

Remarque : les capacités générales des modules sont décrites sur le site Web 1CBitrix dans la section Capacités. des informations détaillées et travailler avec eux est présenté dans les cours de formation.

Le nombre de modules dans le système installé dépend de l'édition du produit.

La liste des éditions et leurs descriptions sont disponibles sur le site Internet de 1C-Bitrix dans la rubrique Editions.

Remarque : Vous pouvez comparer visuellement la composition de chaque édition à l'aide du tableau de comparaison des éditions, également présenté sur le site Internet 1CBitrix.

Les modules du système fonctionnent principalement indépendamment les uns des autres. Cependant, dans un certain nombre de cas, la fonctionnalité de certains modules est basée sur les capacités d'autres. Par exemple:

Le module Catalogue commercial étend les capacités du module Blocs d'informations et vous permet d'ajuster les prix des marchandises en fonction de diverses conditions, d'appliquer des majorations et des remises aux marchandises, etc.

Le module Document Management permet d'organiser un travail collectif séquentiel avec le contenu des modules Information Blocks et Structure Management.

Après l'installation du système, la liste des modules utilisés peut être consultée sur la page Gérer les modules (Paramètres Paramètres du produit Modules) dans la section administrative du système :

Ce tableau contient le nom et la description des modules, les informations de version et la date dernière mise à jour, ainsi que l'état actuel du système :

Installé - le module et ses éléments sont disponibles pour une utilisation dans le système ;

Non installé - le module n'est pas disponible pour une utilisation dans le système.

Pour économiser de l'espace disque, il est recommandé de supprimer les modules inutilisés, tandis que le kit de distribution du module reste dans le système, et il peut être réinstallé à tout moment. Pour installer et désinstaller un module, utilisez respectivement les boutons Installer et Supprimer.

Veuillez noter que lors de la désinstallation de certains modules, le système propose de sauvegarder les données accumulées par le module (tableaux de modules). Si vous envisagez d'utiliser ces données à l'avenir, vous devez cocher l'option correspondante lors de la suppression du module.

Pour certains modules, les données du menu sont chargées dynamiquement.

Par exemple:

pour le module Information Blocks, la liste des types d'infoblocks est chargée dynamiquement ;

pour le module Web Form, la liste des formulaires Web est chargée dynamiquement ;

pour le module Gestion de la structure, la structure du fichier est chargée dynamiquement.

Selon les droits de l'utilisateur à accéder aux modules du système, l'une ou l'autre fonctionnalité peut ou non lui être disponible.

La gestion du niveau de droits des utilisateurs pour accéder aux modules du système s'effectue séparément pour chaque module sur la page de ses paramètres.

La page des paramètres du module peut avoir nombre différent onglets et champs, selon la fonctionnalité du module. Vous pouvez y accéder des manières suivantes :

en utilisant le menu administratif : Paramètres Paramètres du produit Paramètres des modules nom_module;

à l'aide du bouton Paramètres situé sur le panneau d'administration. Ce bouton permet d'accéder aux paramètres du module dont les pages (formulaires) sont actuellement ouvertes dans la zone de travail principale.

La page des paramètres contrôle également paramètres généraux travail de modules.

Pour tous les modules du produit, un système d'aide est disponible qui affiche des informations sur la page ou le formulaire de module en cours, qui est appelé lorsque vous cliquez sur le bouton Aide dans le panneau d'administration. Cela ouvrira la page de documentation correspondante sur le site Web 1C-Bitrix.

Attention! Pour une liste complète de la documentation, consultez la page de référence.

Concepts de base Dans la figure ci-dessous, vous pouvez vous familiariser avec régime général travail du produit.

Vous trouverez ci-dessous les définitions des concepts de base utilisés lors de l'utilisation du système :

Une copie du programme est une copie du produit "1C-Bitrix: Site Management", qui comprend le texte source du produit et une seule copie de la structure et des tables de base de données incluses dans le produit, ainsi que toute documentation sur le utilisation du produit.

Site - une collection de données d'une instance du programme avec un identifiant unique, à l'aide duquel les objets du programme (blocs d'informations, formulaires Web, forums, modèles, modèles de lettres et autres) sont regroupés pour leur affichage et leur utilisation communs, généralement dans la même apparence, la même langue d'interface, le même nom de domaine ou le même répertoire. Chaque site a une entrée correspondante sur la page de la section administrative Liste des sites (Paramètres Paramètres du produit Sites Liste des sites).

Le modèle de site est apparence un site qui définit l'emplacement de divers éléments sur le site, le style artistique et la façon dont les pages sont affichées.

Comprend un code HTML de programmation, des éléments graphiques, des feuilles de style, des fichiers supplémentaires pour l'affichage du contenu. Peut également inclure des modèles de composants, des modèles de page prêts à l'emploi et des extraits de code.

Section publique - informations disponibles pour l'affichage aux visiteurs du site.

Section administrative - une section du site contenant une interface pour gérer les modules du système, la structure, le contenu, les visiteurs et d'autres composants du site.

API (SDK) - chaque module du système contient un ensemble de fonctions de haut niveau pour récupérer des données dans la section publique du site et un ensemble de classes avec des méthodes de bas niveau pour un travail plus spécialisé avec les données du module. Des informations détaillées sur l'API de chaque module sont fournies dans la documentation du développeur.

Composants visuels - Les zones fréquemment utilisées sur un site peuvent être qualifiées de composants logiciels. Chaque composant est un script de programme logiquement complet dans lequel des variables distinctes sont allouées pour un contrôle externe via une interface visuelle.

L'utilisation de composants visuels est le moyen le plus privilégié d'organiser la production d'informations à la fois dans les parties publiques et administratives.

Système de mise à jour - la technologie unique SiteUpdate permet :

télécharger les mises à jour des produits ;

télécharger de nouveaux modules et des mises à jour pour les modules existants qui étendent leurs fonctionnalités ;

télécharger des fichiers de langue et installer de nouvelles langues ;

enregistrer des licences pour des sites supplémentaires.

Les données sont téléchargées à partir du site Web 1C-Bitrix via l'interface Web de la section administrative du produit. Lors du processus de mise à jour, seul le coeur du produit est modifié (fichiers des dossiers /bitrix/modules/, /bitrix/tools/, /bitrix/admin/ et /bitrix/composants/bitrix/). La mise à jour n'affecte pas la partie publique du site, excluant complètement la possibilité de perte de données.

La mise à jour du système s'effectue en plusieurs étapes :

le système de mise à jour demande automatiquement clé de licence produit;

puis il vérifie les mises à jour disponibles ;

Toutes les mises à jour et les nouveaux modules sont d'abord compressés puis téléchargés sur le site Web du propriétaire. La compression des données multiplie par plusieurs la vitesse de téléchargement des mises à jour du produit.

Interface multilingue - le système "1C-Bitrix: Site Management"

prend en charge l'interface multilingue. Cette opportunité est réalisée grâce à l'utilisation de fichiers de langue qui stockent la traduction de phrases dans les langues appropriées pour :

section administrative;

messages d'erreur;

composants visuels;

zones pertinentes dans le modèle de site ;

Les fichiers de langue requis sont connectés en fonction de la langue d'interface actuelle. De ce fait, les messages sont affichés à l'utilisateur dans la langue de son choix. Le basculement entre les langues de l'interface d'administration s'effectue à l'aide des boutons correspondants du panneau d'administration.

Utilisateur - un visiteur du site appartenant à un ou plusieurs groupes spécifiques et accédant aux ressources du site conformément à la définition des droits de ce groupe. Les utilisateurs sont gérés sur la page Liste des utilisateurs (Paramètres Utilisateurs Liste des utilisateurs) dans la section administrative.

Le groupe d'utilisateurs est un ensemble d'utilisateurs du site qui ont certains droits d'accès et de gestion des ressources du site (par exemple, les utilisateurs du groupe Modérateurs ont le droit de lire et de modifier les messages du forum). Les groupes d'utilisateurs sont gérés sur la page Groupes d'utilisateurs dans la section administrative (Paramètres Utilisateurs Groupes d'utilisateurs).

Inscription - indication par le visiteur du site des informations nécessaires à la finalité de l'établissement Compte utilisateur. Les données d'enregistrement (identifiant et mot de passe) spécifiées par l'utilisateur lors de l'enregistrement ou reçues par lui automatiquement (par exemple, lors de l'utilisation d'une procédure de commande simplifiée), peuvent être utilisées ultérieurement pour l'autorisation dans le système. A la suite de son inscription, l'utilisateur est lié à un groupe spécifique et reçoit le droit d'accéder aux ressources du site conformément aux droits de ce groupe.

Autorisation - saisie des données d'enregistrement personnelles (identifiant et mot de passe) par un visiteur du site Web dans un formulaire spécial. L'autorisation dans le système donne à l'utilisateur l'accès aux ressources du site conformément aux droits du groupe auquel il appartient.

Chapitre 2. Installation et configuration

La section Installation et configuration décrit les procédures :

installation des versions d'essai et commerciales du produit ;

installation du système à l'aide de Bitrix : Environnement Web ;

le processus d'enregistrement d'un produit sur le site Web 1C-Bitrix et le téléchargement des codes sources pour obtenir un système entièrement fonctionnel avec des textes ouverts ;

installer le système sur une machine virtuelle ;

d'autres problèmes liés à l'installation du système.

Pour les spécialistes qui configurent eux-mêmes des serveurs Web (Apache, IIS), il est recommandé d'étudier en plus la documentation sur la configuration du logiciel correspondant.

Configuration système requise En raison des grandes capacités du système et de la disponibilité de composants prêts à l'emploi pour presque toutes les tâches, "1C-Bitrix : Gestion de site" occupe 100 Mo ou plus sur le disque, et une structure de page complexe peut nécessiter une certaine quantité de mémoire pour le traiter. Mais grâce à son architecture, le Bitrix Framework permet au serveur de supporter plus facilement de lourdes charges.

Le chapitre spécifie les exigences techniques de base pour le logiciel serveur, des informations sur la prise en charge des normes et des technologies, ainsi que les exigences relatives au logiciel utilisateur pour le produit Bitrix Site Management. Le matériel moderne répond aux besoins du système dans presque tous les cas.

Configuration logicielle requise pour le serveur Serveur Web pouvant exécuter des applications PHP Apache (recommandé) Le développement du produit est effectué pour la version 1.3.x d'Apache.

Cependant, le système fonctionne également avec succès sur Apache 2.x.

IIS (Internet Information Server) (l'installation est possible) - le produit fonctionne avec IIS 5, IIS 6 et IIS 7. Obligatoire personnalisation supplémentaire pour fonctionner correctement avec le produit.

Eserv (l'installation est possible) - le produit a été testé pour fonctionner avec un serveur Web.

Le produit PHP nécessite une disponibilité Versions PHP pas inférieur à 5.x.x. Le choix de la version PHP dépend des exigences de votre hébergeur, ou de version installée PHP sur la machine locale. Il est recommandé d'utiliser la version stable la plus récente de PHP afin d'éliminer la possibilité d'erreurs liées à PHP, ainsi que de sécuriser le projet sur le serveur.

Pour que le produit fonctionne correctement, les extensions PHP suivantes sont requises :

GD est une bibliothèque pour travailler avec des images, elle est nécessaire pour construire des graphiques et des diagrammes pour les modules de statistiques, la publicité, le support technique.

Utilisé pour le mécanisme CAPTCHA.

PHP XML - utilisé pour le système de mise à jour. La bibliothèque est incluse par défaut dans l'installation standard de PHP. Pour la version Windows, le support est intégré.

FreeType - la bibliothèque est requise pour le bon fonctionnement du mécanisme CAPTCHA.

Soutien expressions régulières(compatible POSIX et Perl) - requis pour le bon fonctionnement des mécanismes internes du produit.

Compression Zlib - la bibliothèque de compression est utilisée pour le module de compression et pendant le système de mise à jour pour réduire la quantité de données transférées du serveur au client.

Remarque : l'encodage UTF-8 est disponible pour les bases de données Oracle et MySQL. Pour une prise en charge correcte de l'encodage UTF, vous devez vérifier s'il est défini sur module PHP mbstring. Pour cela, dans les paramètres PHP, dans le fichier php.ini, il doit y avoir :

mbstring.func_overload = 2 mbstring.internal_encoding = UTF-8 Prise en charge du serveur de base de données MySQL - L'exigence technique minimale est MySQL 4.1.11 ou supérieur. Travailler avec MySQL 5 est possible à partir de la version 4.1.6 "1SBitrix: Site Management". Cependant, certains correctifs pour des modules individuels ont été apportés ultérieurement, dans les versions 5.0.x.

Pour travailler avec le SGBD MySQL, vous devez avoir installé le support MySQL pour PHP.

Oracle et Oracle XE - le produit est livré avec le support Oracle DBMS. Pour que le produit fonctionne correctement, vous devez avoir installé une version d'Oracle 10g ou supérieure ou une version stable d'Oracle XE.

Pendant le processus d'installation, le système ne vérifie pas quelle version d'Oracle est utilisée, complète ou XE. Cependant, une telle vérification est effectuée pendant que le système de mise à jour est en cours d'exécution. Si vous utilisez une version d'Oracle qui ne correspond pas à la clé de licence émise, vous ne pourrez pas mettre à niveau votre produit.

Oracle Database nécessite une prise en charge Oracle installée pour PHP. Cela nécessite que PHP ait une extension connectée pour fonctionner avec le SGBD spécifié : php_oci8.dll.

Noter! Si l'extension php_oci8.dll n'est pas installée (la bibliothèque correspondante est manquante ou son utilisation est commentée dans le fichier php.ini), alors lors de l'installation du logiciel sur le serveur à l'aide de l'assistant d'installation, la sélection du SGBD Oracle ne sera pas disponible.

MSSQL - le produit prend en charge le SGBD MSSQL. Pour le bon fonctionnement du produit, vous devez avoir installé un SGBD MSSQL 9.0 (2005) ou supérieur ou MSSQL 2005 XE.

Pendant le processus d'installation, le système ne vérifie pas quelle version de MSSQL est utilisée, complète ou XE. Cependant, une telle vérification est effectuée pendant que le système de mise à jour est en cours d'exécution. Si vous utilisez une version de MSSQL qui ne correspond pas à la clé de licence émise, la mise à jour du produit ne sera pas possible.

Important! Pour fonctionner avec le SGBD MSSQL, le produit nécessite la prise en charge d'ODBC ou de Native Client. Il est recommandé d'utiliser le Native Client comme un raccrochage PHP plus rapide et moins gratuit. Si ce support n'est pas disponible, le choix du SGBD MSSQL ne sera pas disponible lors de l'installation du produit.

Il n'y a pas de différence dans la base de données utilisée dans les distributions de produits. Si l'édition du produit vous permet de sélectionner une base de données, la distribution inclut la prise en charge de toutes les bases de données.

Paramètres PHP

Pour que le produit fonctionne correctement, les paramètres PHP suivants doivent être définis :

1. memory_limit = 64M; La quantité maximale de mémoire en octets pouvant être utilisée pour travail PHP le noyau du produit (dans ce cas - 64 Mo).

Attention : le paramètre spécifié peut être modifié.

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dans le fichier httpd.conf à l'aide de la directive : php_admin_value o memory_limit 64M Attention : la définition des paramètres PHP depuis .htaccess n'est possible que si les conditions suivantes sont remplies :

le serveur Web est Apache ou compatible avec celui-ci (IIS n'est pas un serveur compatible) ;

Les fichiers .htaccess sont traités par le serveur Web, c'est-à-dire la directive suivante est définie dans les paramètres du serveur Web (httpd.conf) : AllowOverride All ou une autre valeur que None ;

PHP est installé en tant que module Apache (au cas où PHP fonctionne comme un CGI, toutes les valeurs nécessaires doivent être prises en compte et définies lors de la construction de PHP)

2. file_uploads = Activé ; Le paramètre détermine la possibilité de télécharger des fichiers sur le serveur.

En plus du paramètre spécifié, les valeurs des paramètres suivants sont définies :

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Noter! Le répertoire spécifié doit exister et disposer d'autorisations d'écriture pour l'utilisateur sous lequel le serveur Web s'exécute.

upload_max_filesize = taille suffisante o

3. Il est nécessaire que le travail avec les sessions en PHP soit correctement configuré.

Notez que si session.save_path n'est pas configuré dans php.ini, alors /tmp sera utilisé par défaut.

Si PHPSESSID = ... apparaît dans les paramètres d'URL sur le serveur, vous pouvez le désactiver comme suit :

Dans l'ensemble de fichiers php.ini : session.use_trans_sid = 0 o Dans l'ensemble de fichiers .htaccess : php_flag session.use_trans_sid off o Pour le site de démonstration, la ligne est incluse dans le fichier spécifié, il suffit de la décommenter.

Important! Pour des raisons de sécurité, il est impératif de spécifier un dossier de stockage de session distinct pour chaque utilisateur d'hébergement.

Prise en charge des normes et des technologies. Configuration requise pour le logiciel client Le système de gestion de site 1C-Bitrix est développé en utilisant et en prenant en charge les technologies suivantes :

HTML / XHTML - le système n'impose pas de restrictions sur l'utilisation de modèles développés à l'aide de HTML / XHTML.

JavaScript - le système n'impose pas de restrictions sur l'utilisation de JavaScript dans les modèles de site, les modèles de menu et sur les pages du site.

AJAX - la technologie est utilisée dans l'interface publique du produit, les composants 2.0, le panneau de contrôle administratif pour accélérer le travail avec les informations du site et réduire la quantité de données transférées du serveur au client. Le système n'impose pas de restrictions sur l'utilisation de la technologie AJAX dans les sections publiques du site.

CSS - le système suppose l'utilisation de différentes feuilles de style en cascade pour chaque modèle de site. Des feuilles de style distinctes peuvent être utilisées pour personnaliser la présentation des composants publics et des modèles pour les modules individuels (par exemple, les modules de forum, le support technique, les sondages). Le panneau de contrôle administratif est conçu avec la possibilité de créer vos propres "thèmes visuels", basés sur le développement de feuilles de style individuelles.

Flash - le système a une prise en charge limitée de la technologie Flash de Macromedia (maintenant Adobe).

Les éléments Flash peuvent être utilisés :

en tant qu'éléments de conception dans les modèles de sites Web ;

en tant qu'éléments interactifs interagissant avec le système ;

Le produit RSS prend en charge les versions standard RSS 0.92 et 2.0. RSS est utilisé pour organiser l'échange d'informations entre les modules Information Blocks, Blogs et Forum.

CommerceML - le système est implémenté avec la prise en charge de la norme CommerceML 1.0.

Le support de la norme permet l'échange d'informations entre 1C-Bitrix :

Gestion de site » et le système logiciel « 1C : Entreprise » versions 7.7 et 8.x.

CSV - le système utilise la norme CSV pour organiser l'échange de données du module de bloc d'informations avec d'autres systèmes.

Prise en charge du navigateur - le produit logiciel est conçu pour prendre en charge les navigateurs les plus courants. La partie administrative est optimisée pour travailler avec eux. L'affichage de la partie publique du site ne dépend pas du type de navigateur.

Problèmes connus:

Le travail de l'éditeur visuel peut différer fonctionnellement lors de l'utilisation de différents types de navigateurs.

certaines fonctions de l'API peuvent produire du HTML non conforme au XHTML et peuvent ne pas être entièrement validées par rapport à la norme spécifiée dans la déclaration ! DOCTYPE du type de document.

Installation du produit Cette section explique les différentes manières d'installer le produit.

Plan d'installation Le produit Bitrix Site Management propose de nombreuses méthodes et options d'installation. La méthode spécifique dépend de l'objectif de l'installation, du logiciel disponible sur l'ordinateur et de la solution choisie. Le plan d'installation vous permettra de choisir la meilleure option d'installation pour vous-même parmi une variété de possibilités.

Se familiariser avec le produit sur un ordinateur local Machine virtuelle(conseillé).

Installation sur serveur distant Pour une installation sur un serveur distant, nous vous recommandons d'utiliser le script BitrixSetup. Dans cette situation également, vous pouvez utiliser l'installation du produit à l'aide de l'archive .tar.gz ou .zip.

Déplacer un site entre différents sites Pour copier un site depuis ordinateur local vers un serveur distant ou vice versa, ainsi que pour passer d'un serveur à un autre, utilisez la leçon Déplacement d'un produit.

Installation du produit à l'aide de l'installateur Windows À l'aide des installateurs Windows du produit, vous pouvez installer à la fois la version d'essai (*** _ encode_php5.exe) et la version commerciale (*** _ source.exe), où *** est le nom de la révision du produit. La version d'essai du produit est disponible gratuitement et peut être utilisée pendant 30 jours.

Pour que le produit s'installe et fonctionne correctement, le système doit répondre aux exigences minimales suivantes :

Windows 98/ME/NT/2000/XP/Vista/Serveur 2003/2008/7 ;

Selon l'édition du produit, 80 à 140 Mo d'espace disque libre sont requis.

L'ordinateur doit être connecté à Internet.

Opérations préliminaires Pour installer le produit "1C-Bitrix : Gestion de site", vous devez d'abord effectuer les étapes suivantes :

Téléchargez la version d'installation requise.

Les versions d'essai du produit sont disponibles sur : http://www.1cbitrix.ru/download/cms.php, et les versions commerciales sont disponibles sur http://www.1cbitrix.ru/support/customers/sources.php.

Exécutez le fichier téléchargé. La fenêtre de démarrage de l'assistant d'installation s'ouvrira.

Pour plus d'informations sur ces subtilités de Windows, voir Faciliter l'exécution des applications dans Windows 7 en tant qu'administrateur sans désactiver l'UAC L'assistant d'installation vous guide pas à pas dans l'installation du produit logiciel, ce qui rend le processus simple et long . Au cours de ce processus :

l'installation du produit « 1C-Bitrix : Site Management ».

Pour parcourir les étapes de l'assistant d'installation, utilisez les boutons Suivant et Précédent.

Assistant d'installation Première étape de l'installation (début de l'installation) La première fenêtre de l'assistant d'installation informe du début du processus d'installation et affiche informations générales sur le produit, ainsi que des recommandations pour l'installation.

La deuxième étape de l'installation (Accord de licence) Pour procéder à l'installation, vous devez lire l'Accord de licence et en accepter les termes. Sinon, la poursuite de l'installation sera impossible :

Cliquez sur le bouton radio pour J'accepte les termes de l'accord.

La troisième étape de l'installation (installation de l'environnement Web et choix de l'encodage UTF-8)

Si le package Bitrix Web Environment n'est pas installé, alors :

Il faut cocher la case Télécharger et installer « Bitrix : Environnement Web ». Dans ce cas, la prochaine étape sera de télécharger le fichier bitrix_env.exe puis l'assistant d'installation du package Bitrix : Web Environment sera lancé (voir le chapitre Installer le package Bitrix Web Environment), qui installera toutes les applications nécessaires pour travailler avec le produit : MySQL 5.1.51, Apache 2.2.15, PHP 5.3.2, Catdoc, xpdf, msmtp.

Remarque : Lors de l'installation du produit à partir d'un CD ou d'un dossier contenant déjà le kit de distribution bitrix_env.exe, l'étape de téléchargement du kit de distribution bitrix_env.exe sera ignorée, car sa présence sera d'abord vérifiée dans le dossier de lequel l'assistant est lancé.

Important! Si l'installation du package "Bitrix : Environnement Web"

n'est pas nécessaire, l'assistant vous invite à sélectionner un dossier pour le déballage du produit. Dans ce cas, vous devrez également installer les applications ci-dessus nécessaires au fonctionnement de Bitrix Site Management.

Si vous prévoyez d'utiliser plusieurs langues avec des encodages différents sur le site, vous devez activer la prise en charge de l'encodage UTF-8 (l'option Installer le produit dans l'encodage UTF-8).

Si vous avez déjà installé le package Bitrix Web Environment, à cette étape d'installation, vous devez :

Décochez la case Télécharger et installer l'environnement Web Bitrix. L'assistant vous demandera de confirmer que vous refusez d'installer le package d'environnement Web Bitrix.

Confirmez le refus et passez à l'étape suivante.

A cette étape, vous devez sélectionner un dossier pour installer "1C-Bitrix: Site Management".

Passez à l'étape suivante à l'aide du bouton Suivant.

Vérifiez les paramètres, si nécessaire, utilisez le bouton Retour pour revenir à l'étape précédente et modifiez-les.

Si tous les paramètres sont corrects, cliquez sur Installer. La transition vers la cinquième étape du travail de cet assistant sera effectuée.

La quatrième étape de l'installation (confirmation de l'installation) Cette étape de l'assistant affiche des informations sur les paramètres sélectionnés dans les étapes précédentes. Appuyez sur le bouton Retour pour modifier les paramètres.

Si vous êtes d'accord avec les paramètres sélectionnés, cliquez sur le bouton Installer.

Si l'option Télécharger et installer « Bitrix : Environnement Web » est cochée, l'assistant d'installation de l'environnement Web sera lancé (voir le chapitre Installer le package « Bitrix : Environnement Web »). Après l'achèvement de son travail, la transition vers la cinquième étape du travail de cet assistant sera effectuée.

La cinquième étape de l'installation (installation du produit) Le processus d'installation de Bitrix Site Manager commencera. La progression du processus peut être surveillée par la barre de progression.

À la fin du processus, la dernière fenêtre s'ouvrira avec une notification sur l'installation réussie.

Sixième étape de l'installation (installation complète)

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Pour lancer l'application immédiatement après la fin de l'installation, cochez la case Lancer "1C-Bitrix Site Management".

Cliquez sur Terminer pour quitter le programme d'installation.

Lancement de l'application Premier lancement Lorsque vous lancez l'application pour la première fois, un navigateur s'ouvre, dans lequel l'installation de « 1C-Bitrix : Gestion du site » se poursuit :

Si le produit est installé avec le package Bitrix Web Environment, l'installation du produit commencera à partir de la troisième étape (Enregistrement du produit) de l'assistant d'installation.

Si le produit est installé sur un environnement Web Bitrix installé séparément, la première étape de l'assistant d'installation du produit sera lancée. Une fois cet assistant terminé, l'assistant de création de site pour la solution sélectionnée sera lancé.

Lancements ultérieurs

Le lancement ultérieur de l'application s'effectue :

Utiliser un raccourci sur le bureau, s'il a été créé lors de l'installation de l'application ;

Via le menu Démarrer (Par exemple : Démarrer Programmes Bitrix Web Environment Bitrix Web Environment 2.0) ;

En exécutant le fichier BitrixEnv.exe situé dans le répertoire d'installation de l'application (Par exemple : C:\Program Files\Bitrix Environment\).

Après le lancement de l'application en bas de l'écran dans la zone de notification, un raccourci "Bitrix Web Environment 2.0" s'affichera :

Cette icône dans la zone de notification informe du lancement de tous les processus nécessaires au fonctionnement de l'application. Vous pouvez maintenant vous mettre au travail.

Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci pour ouvrir le menu contextuel.

Le menu comprend les éléments suivants :

Ouvrir : permet de lancer la section publique (accessible aux visiteurs) du site ;

Paramètres : bascule vers les paramètres de lancement des applications 1SBitrix ;

Démarrer : bascule vers un menu qui vous permet de démarrer, d'arrêter ou de redémarrer le service Bitrix Web Environment 2.0 ;

A propos du produit : navigue sur le site de la société Bitrix Web Environment 2.0 pour obtenir des informations complémentaires sur le produit ;

Quitter : arrêt de l'application Bitrix Web Environment 2.0.

Installation du package de l'environnement Web Bitrix

Le package Bitrix Web Environment est pratique à utiliser pour tester les versions d'essai. Un assistant simple et direct installera toutes les applications nécessaires pour travailler avec le produit :

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Opérations préliminaires Pour installer le package de l'environnement Web Bitrix, effectuez les étapes préliminaires suivantes :

Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, sélectionnez l'option Enregistrer.

Enregistrez le fichier de téléchargement sous bitrix_env.exe.

Exécutez l'application. La fenêtre de l'assistant de configuration de l'environnement Web s'ouvre.

Cela est dû aux paramètres de compte possibles (UAC) dans Windows Vista et Windows 7.

Pour plus d'informations sur ces subtilités Windows, voir Faciliter le lancement d'applications dans Windows 7 en tant qu'administrateur sans désactiver l'assistant d'installation de l'environnement Web UAC L'assistant d'installation fournit une installation étape par étape de Bitrix : Environnement Web, ce qui rend le processus clair et pas chronophage. L'installation complète prend moins de 5 minutes.

Les boutons Suivant et Précédent sont utilisés pour parcourir les étapes de l'assistant. Le bouton Suivant vous permet de passer à l'étape suivante. Le bouton Retour vous permet de revenir à l'étape précédente pour modifier les paramètres et les données saisies. Le bouton Annuler interrompt le processus d'installation.

La première étape de l'installation (début de l'installation) La fenêtre de démarrage de l'assistant informe du début du processus d'installation et affiche des informations générales sur le produit, ainsi que des recommandations d'installation.

La deuxième étape de l'installation (contrat de licence) Cette fenêtre affiche le texte du contrat de licence. Vous devez lire attentivement le texte de l'accord et, si vous en acceptez les termes

Contrat de licence, puis :

Cochez la case J'accepte les termes de l'accord.

La troisième étape de l'installation (choix du dossier d'installation) Sélectionnez le répertoire où le progiciel sera installé. Par défaut, l'assistant d'installation propose d'installer Bitrix : Web Environment dans le répertoire C: / Program Files / Bitrix Environment /. Pour changer de répertoire, cliquez sur le bouton Parcourir et sélectionnez le dossier dans lequel l'installation doit être effectuée.

Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante.

La quatrième étape de l'installation (création des raccourcis) Dans cette étape, un répertoire est créé dans le menu Démarrer, dans lequel les raccourcis de l'application seront créés. Par défaut, il s'agit du répertoire de l'environnement Web Bitrix. Pour changer de répertoire, cliquez sur le bouton Parcourir et sélectionnez le dossier dans lequel les raccourcis d'application doivent être créés.

Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante.

La cinquième étape de l'installation (étapes supplémentaires) Si vous souhaitez créer un raccourci sur le bureau pour lancer l'application, définissez le drapeau dans le champ Créer une icône de bureau.

Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante.

Sixième étape de l'installation (configuration des paramètres de démarrage du serveur Web) Dans cette étape, vous pouvez changer le port qui sera utilisé par le serveur Web Apache.

Par défaut, il est suggéré d'utiliser le port 6448. Le serveur virtuel peut être configuré sur n'importe quel autre port (par exemple, 6447), à condition que ce port ne soit pas utilisé par une autre application (par exemple, IIS).

Remarque : vous pourrez en savoir plus sur les paramètres des applications incluses dans Bitrix : Environnement Web dans la leçon suivante.

Septième étape d'installation (installation de l'application) À cette étape, vérifiez les paramètres d'installation de l'environnement Web Bitrix. Revenez en arrière et modifiez les paramètres si nécessaire.

Cliquez sur le bouton Installer. Le processus d'installation commencera.

Attendez que l'assistant d'installation copie et installe les fichiers sur votre ordinateur.

Huitième étape de l'installation (fin de l'installation) Cette fenêtre vous informe de la fin de l'installation de l'application de l'environnement Web Bitrix sur votre ordinateur. Si vous souhaitez lancer l'application immédiatement après la fin de l'installation, cochez le champ Lancer l'environnement Web. Cliquez sur Terminer pour quitter le programme d'installation.

Remarque : lors de l'installation de l'application Bitrix Web Environment dans le cadre du programme d'installation Windows du produit, le champ Launch Web Environment n'apparaîtra pas à la dernière étape. Dans ce cas, cliquer sur le bouton Terminer lancera le processus d'installation de « 1SBitrix : Gestion du site ».

Lors de l'installation de "Bitrix : Web Environment" en tant que produit autonome, une page de démonstration s'ouvrira, conçue pour tester les fonctionnalités du package :

Configuration du package de l'environnement Web Bitrix

Pour appeler les paramètres du package « Bitrix : Environnement Web », vous devez :

Faites un clic droit sur l'icône dans la zone de notification.

La fenêtre des paramètres de lancement de l'application s'ouvrira :

Dans cette fenêtre, vous pouvez configurer les paramètres de l'application :

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L'environnement Web Bitrix utilise un client SMTP intégré (MSMTP) pour envoyer des e-mails. Si vous ne spécifiez pas MSMTP comme expéditeur du courrier (désactivez l'option Envoyer le courrier via l'environnement Web), le serveur de courrier sortant de php.ini (C: / Program Files / Bitrix Environment / apache2 / zendserver / etc /) sera utilisé .

Envoi de messages et démarrage des agents dans un processus séparé - cette option, afin d'optimiser le travail, vous permet d'envoyer des messages à l'aide du serveur XMPP et de démarrer les agents Apache dans des threads séparés.

Démarrer Web Neighborhood au démarrage de Windows (en tant que service) - lorsque cette option est activée, Web Neighborhood démarrera en tant que service système au démarrage de Windows, vous pouvez également spécifier votre propre nom de service.

Vous pouvez également personnaliser toutes ces options en ouvrant éditeur de texte le fichier de paramètres bitrixenv.ini dans le répertoire où le package Bitrix Web Environment a été installé (par exemple, C: / Program Files / Bitrix Environment /).

ApachePortSSL = 443 ; Port SSL StartApacheSSL = 0 ; mode SSL sécurisé MySQLPort = 31006 ; Port du serveur MySQL StartMySQL = 1 ; démarrage du serveur MySQL StartXMPP = 1 ; Lancement du serveur XMPP StartSMTP = 1 ; démarrer le serveur SMTP StartAgents = 1 ; démarrage des agents Apache StartMSMTP = 0 ; lancement du client de messagerie SMTP intégré (MSMTP) ServiceName = BitrixEnv ; Nom du service Windows MSMTPAuth = 0 ; utilisation de l'autorisation lors de l'envoi de courrier via MSMTP MSMTPServer = localhost ; adresse du client de messagerie SMTP intégré (MSMTP) MSMTPAuthPassword = 123456 ; mot de passe du client de messagerie SMTP (MSMTP) intégré MSMTPAuthLogin = admin ; connexion du client de messagerie SMTP intégré (MSMTP) ApachePort = 6448 ; port par défaut pour le serveur Web Apache [email protégé]; adresse postale pour l'envoi du courrier Installation du produit "1C-Bitrix: Site Management"

Ce chapitre décrit les étapes préliminaires à l'installation du produit, les étapes de l'assistant d'installation, ainsi que la sélection et la configuration initiale des solutions pour déployer rapidement votre projet.

Les solutions sont des distributions adaptées aux différents besoins types des utilisateurs.

Opérations préliminaires Bitrix Site Manager est livré sous forme d'archives .zip et .tar.gz pour les versions PHP 5.

Pour démarrer l'installation, téléchargez les fichiers d'archive du produit Bitrix :

Gestion du site "sur le serveur (ou ordinateur local).

Décompressez l'archive dans le répertoire racine de votre site. Pour les fichiers de produit décompressés, vous aurez besoin d'environ 60 à 120 Mo d'espace disque libre, selon l'édition du produit. Pour estimer la taille complète, vous devez en outre ajouter la taille de l'archive elle-même.

Attention! L'installation et le bon fonctionnement ultérieur du produit ne sont possibles que dans le dossier racine de votre site sur l'hébergement.

Pour une installation et un fonctionnement réussis du produit, un serveur Logiciel doit répondre aux exigences techniques minimales du produit :

a) La configuration minimale requise est Apache version 1.3 et supérieure, ou MS IIS 5.0 et supérieur, PHP version 5.0.0 et supérieur.

4. Si nécessaire, installez le SGBD (MySQL version 4.1.11 et supérieure, Oracle 10g et supérieure, ou MSSQL 9.0 (2005) et supérieure).

5. Pour installer la version Oracle du produit, assurez-vous d'avoir le client Oracle 10g (ou supérieur) et créez un nouvel utilisateur.

6. Si vous réinstallez le système, vous devez effacer la base de données des tables.

7. Assurez-vous qu'il y a 10 Mo supplémentaires d'espace disque libre sur le disque pour que le système de mise à jour fonctionne.

Pour démarrer le processus d'installation du produit, procédez comme suit :

Ouvrez la page http://votre_site/index.php dans un navigateur, en remplaçant la phrase votre_site par l'adresse réelle de votre site.

Suivez les instructions de l'assistant d'installation.

Assistant d'installation « 1C-Bitrix : Gestion du site »

Le chapitre décrit en détail le processus étape par étape d'installation du produit 1C-Bitrix :

Gestion du site », et montre également l'installation de toute solution sur l'exemple d'une boutique en ligne.

Remarque : le nombre d'étapes de l'assistant d'installation du produit peut varier en fonction des options d'installation.

Remarque : En exécutant l'assistant d'installation avec le paramètre clear_db = Y (par exemple, http:// localhost /? Clear_db = Y), toutes les tables et entités associées seront supprimées de la base de données avant l'installation du produit.

Attention! N'utilisez cette option que si vous êtes pleinement conscient des conséquences de vos actions.

Première étape Remarque : si le produit est installé avec le package d'environnement Web Bitrix, cette étape sera ignorée.

Première étape de l'installation (début de l'installation)

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Cliquez sur Suivant pour poursuivre l'installation.

Deuxième étape Remarque : si le produit est installé avec le package d'environnement Web Bitrix : cette étape sera ignorée.

La deuxième étape de l'installation (contrat de licence) Lisez attentivement le texte du contrat de licence. Si vous en acceptez les termes, cochez la case J'accepte le contrat de licence.

Cliquez sur Suivant pour poursuivre l'installation.

La troisième étape La troisième étape de l'installation (saisie de la clé de licence) A cette étape, la clé de licence est saisie et la base de données, qui sera prise en charge par le système, est également sélectionnée.

Dans le champ Clé de licence, saisissez la clé de licence du produit que vous avez reçue lors de l'achat.

Remarque : lors de l'installation de la version de démonstration du produit, l'option Je souhaite enregistrer ma copie du produit et recevoir les mises à jour sera disponible, lorsqu'elle est activée, vous serez invité à enregistrer ma copie pour recevoir les mises à jour du produit. En remplissant les champs d'inscription, l'utilisateur obtient le droit de mettre à jour le produit pendant la période de démonstration :

Sinon, le produit sera installé, mais aucune mise à jour ne sera disponible. Si nécessaire, après avoir installé la version de démonstration, vous pouvez toujours enregistrer la version de démonstration et obtenir une clé de démonstration pour les mises à jour (pour plus de détails, consultez l'enregistrement d'une version d'essai (DEMO) du produit).

Dans le champ Base de données, sélectionnez la base de données qui sera prise en charge par le système.

Important! Les bases de données Oracle et MSSQL sont disponibles uniquement dans les éditions Portal et Big Business. Lors de l'installation des éditions inférieures, les cases à cocher de sélection de la base de données seront inactives.

Lors de l'installation du produit, veuillez noter que la base de données MSSQL sera disponible pour la sélection si le système est configuré pour prendre en charge ODBC ou SQL Server Native Client (recommandé). Pour sélectionner une base de données Oracle, vous avez besoin de la bibliothèque OCI8 (ou plutôt du fichier php_oci8.dll).

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Il se trouve que j'ai passé ce printemps à chercher / interviewer des personnes pour jusqu'à quatre postes vacants liés à l'administration du système. J'ai parlé à plusieurs dizaines de personnes et j'ai remarqué des erreurs et des problèmes courants auxquels elles sont confrontées. J'explique ce que j'ai remarqué, ainsi que mes réflexions sur la façon de résoudre ces problèmes.

Champ d'application : administrateurs système novices, assistants administrateur système, etc. Les administrateurs expérimentés, ainsi que ceux qui ont une spécialisation très spécifique, seront, s'ils sont intéressants, alors inutiles.

La structure approximative d'une série d'articles - je décrirai comment je vois le métier d'administrateur système, j'analyserai l'attitude actuelle de l'employeur envers le métier, puis j'essaierai de donner des informations générales sur par où commencer et où aller de l'avant.

Quel genre d'administrateurs système existe-t-il ?

(Avancer un peu - plus les qualifications sont élevées, plus il faut de temps pour chercher un nouvel emploi, pour un spécialiste de haut niveau à la recherche d'un emploi pendant six mois est tout à fait normal. C'est typique non seulement pour les administrateurs, mais aussi pour d'autres professions à haute responsabilité et à spécialisation étroite).

Qui a besoin d'administrateurs système ?

Ainsi, conformément à la classification ci-dessus, il existe deux types importants d'employeurs - les profils et les non-professeurs.

Commençons par ceux qui ne sont pas essentiels. Un employeur secondaire est une entreprise qui n'est PAS engagée dans l'informatique, ou est engagée dans une zone éloignée de l'administrateur système. Des « antipodes » lumineux de l'informatique : agences de voyages, sociétés immobilières, concessionnaires automobiles, etc. Pour eux, un administrateur est une sorte d'« électricien/responsable informatique ». Ils n'ont pas besoin d'une infrastructure complexe, ils ne savent pas ce que font les administrateurs système, ce qui est complexe et ce qui est simple. Ils ne peuvent pas contrôler la qualité du travail de l'administrateur système, et le seul signe de son succès est « travaille » ou « ne pas ». Le niveau exact de développement d'une entreprise est très variable et peut se résumer à "la mise en place d'imprimantes et d'ICQ" à la prise en charge de programmes assez exotiques (c'est notamment le cas pour les institutions médicales). Dans tous les cas, la complexité informatique de leur configuration est le plus souvent minime, et nul besoin de parler de la véritable « économie » de l'administrateur système.

Par ailleurs, il convient de mentionner les entreprises ayant un degré élevé d'initiation des activités non informatiques. (Un exemple frappant est les chaînes de magasins de détail, les banques). Le plus souvent, dans une telle entreprise, il y a toujours une personne capable d'évaluer la qualité du travail et la complexité de la solution, elle est généralement capable de parler avec l'administrateur système dans un langage normal et de ne pas s'exprimer avec des mots d'oiseau à propos de « Internet ne fonctionne pas », « le processeur sous la table émet des bips », etc. etc. Cependant, malgré la complexité possible de la configuration, celle-ci est assez limitée par le budget et les besoins de l'entreprise, et ne nécessite généralement pas de dépasser le minimum pour fonctionner. Les besoins de la DSI sont perçus comme un pur fardeau qu'il faut défendre dans ce langage très aviaire.

Le deuxième type d'employeurs sont les entreprises spécialisées. La plupart des grands sites Internet sont tels, ceux-ci incluent également les hébergeurs, les centres de données (s'ils font autre chose que la location d'unités/dédiées), les entreprises dont l'activité est liée à l'informatique (entreprises cellulaires, centres de traitement). Notez que les entreprises spécialisées ont également des administrateurs non principaux (qui s'occupent de l'entretien des lieux de travail dans le back-office), lorsque vous postulez à un emploi, vous devez savoir exactement ce que vous allez faire pour vous-même.

Ces entreprises recherchent généralement des employés "pour des tâches", c'est-à-dire qu'elles ont besoin d'une personne capable de s'occuper de certains domaines de leurs activités.

Une caractéristique importante des entreprises spécialisées est le caractère constructif de ce que vous faites. Vous n'êtes plus un « électricien informatique », vous êtes la personne qui détermine le bon fonctionnement du principal outil commercial de l'entreprise. Il n'y a généralement pas de concept de "plafond technologique" ou de langage des oiseaux ici.

Qu'est-ce qu'un administrateur système généraliste ?

Ainsi, il existe une contradiction évidente entre le travail d'un administrateur système novice (plus précisément, les exigences qui lui sont imposées) et l'évolution de sa carrière. Cette contradiction n'apparaît pas immédiatement, mais après un certain temps, lorsqu'une personne maîtrise le travail.

Cependant, revenons au travail de l'administrateur système. Voici une liste des domaines les plus couramment rencontrés par un administrateur système. Veuillez noter - ces domaines dépassent de loin les limites de la raison, mais - voir ci-dessus, ils veulent tout de vous, à la fois, et de préférence pour peu d'argent :

Qu'entend-on par administration système ?

• L'administration du réseau. Dans sa forme minimale, c'est un "gourou de la configuration de bureau". routeur Wi-Fi”, Au maximum - une personne qui prévoit un réseau de 1000 personnes avec des succursales dans cinq villes. Cela inclut : la topologie du réseau (quel élément matériel dans lequel et pourquoi), la planification SCS (où et combien de sockets), la configuration des "s et vpn" nat, etc. Toutes sortes de services de contrôle d'accès à Internet - calmar, IIS, pare-feu intelligents et stupides, IDS, etc. vont dans le même tas.
• Administration des postes de travail. Alimentations grillées, réinstallation de Windows, résolution d'un problème avec un autre client bancaire, réparation d'une impression cassée, résolution du problème "comment puis-je ouvrir ce fichier", lutte contre les virus pour Windows, etc. Le niveau minimum est d'établir un bureau, le niveau maximum est de développer stratégie de groupe pour lancer automatiquement une nouvelle version du logiciel qui n'a pas msi (vous devez le faire vous-même). Dans le même temps, les problèmes de déploiement automatique des postes de travail, de sauvegardes, de suppression sécurisée, etc. sont résolus.
• Autorisation centralisée. Il s'agit généralement de l'Active Directory. L'une des disciplines les plus "pures", c'est aussi l'une des plus difficiles. Niveau minimum - ajouter/supprimer des utilisateurs, conduire poste de travail au domaine. Le maximum est de mettre en œuvre l'attribution automatique de politiques aux utilisateurs d'une UO donnée en cas d'accès à un ordinateur dans l'un des nœuds d'un arbre voisin de la forêt (on aime tous cette terminologie, oui).
• Poster. Il est conditionnellement divisé en trois mondes : les petits serveurs de messagerie Windows (classe Kerio), le puissant et terrible Exchange, un serveur linux/freebsd normal avec tout serveur de courrier(postfix, exim, sendmail, etc.). Niveau minimum : ajoutez une boite mail, ajoutez un autre domaine et ajoutez un email supplémentaire à l'utilisateur. Niveau maximum : configurer le système de ticket de diffusion, la liste de diffusion, le filtrage anti-spam, la création automatique de boîte aux lettres, etc.
• Bases de données - Le plus souvent, elles font partie d'une autre infrastructure. Les DBA spécialisés sont une ligue à part. Niveau minimum : installer, redémarrer, se connecter dans l'application, ajouter/supprimer une base de données. Généralement la même capacité de faire une sauvegarde et de la restaurer (ce qui est plus difficile). Il n'y a pas de niveau maximum car si vous connaissez bien un SGBD, SQL, est capable de déployer un serveur avec un abonnement asynchrone actif vers une autre base de données, alors ce n'est plus tout à fait un « administrateur système universel ». Un plafond conditionnel peut être considéré comme la capacité de réparer une base de données MyISAM cassée.
• 1C. Malgré le fait que 1C soit une telle entreprise qui produit des jouets et des disques éducatifs, « 1C » signifie généralement 1C : Entreprise, 1C : Comptabilité et autres descendants cauchemardesques de l'union perverse de la comptabilité et de la programmation. Une personne qui en sait beaucoup sur « ça » s'appelle un « programmeur 1C » (à ne pas confondre avec les programmeurs normaux). Niveau minimum : créer nouvelle base, ajouter/supprimer un utilisateur. Niveau maximum : corrigez la configuration, ajoutez un champ au rapport, traitez comment 1C se situe avec SQL.
• Sites Internet. Cela peut signifier presque n'importe quoi - de "commander un hébergement partagé" à "résoudre un problème de performances dans django-orm lorsque vous travaillez avec postregsql". La rédaction, le spam des moteurs de recherche (SEO), la conception de sites Web, la programmation Web, etc. peuvent facilement être inclus dans ce domaine. Niveau minimum : être capable de faire un peu de composition en html, il n'y a pas de maximum car les différents métiers sont répertoriés. D'ailleurs, il y a un vrai administrateur système parmi eux : administrateur de serveur web - équilibrage de charge, basculement, haute disponibilité, clusters, etc., ce qui va encore une fois au-delà de la catégorie "universalité".
• Systèmes de contrôle d'accès et vidéosurveillance. Le plus souvent, ils sont fabriqués par des organisations spécialisées, cependant, il arrive que l'administrateur système doive également bricoler. Niveau minimum : récupérer une caméra de plus, enregistrer une carte d'accès. Niveau maximum : auto-export de vidéo vers archive, synchronisation de tous types de contrôle. L'avenir n'est probablement pas celui des administrateurs, pour autant que je sache, les administrateurs n'aiment généralement pas ce domaine.
• ATC. Un autre domaine qui tombe par accident dans l'administration du système. Niveau minimum : ajouter un renvoi, connecter une ligne entrante supplémentaire. Niveau maximum : relevez votre astérisque avec un menu vocal de 300 points, gate sip-skype, routage capable de basculer entre IP, cuivre et E1 selon les conditions. Il comprend aussi souvent l'héritage téléphonique, les « couronnes frappantes », le tri de toutes sortes de lignes entrantes plésiosynchrones, E1, etc. Je le répète, ce n'est pas une spécialisation d'administrateur - en général, les téléphonistes s'y consacrent.
• Imprimer/numériser. Le plus souvent, une tâche triviale, jusqu'à ce que vous ayez à mettre des imprimantes en réseau et à résoudre les problèmes de toutes sortes d'imprimantes industrielles. Niveau minimum : ramasser l'imprimante ; Niveau maximum - résolvez le problème des profils de couleurs, connectez l'imprimante d'étiquettes en réseau, attribuez automatiquement les imprimantes lorsque l'utilisateur se connecte à l'ordinateur.

En résumé : il est impossible d'être non seulement un professionnel, mais au moins il est plus ou moins bon de savoir tout cela. Mais vous devez savoir. C'est sur cette contradiction que se construit la carrière d'administrateur novice.

Séparément, il faut dire ceux avec qui vous croiserez lors de l'entretien. Contrairement à d'autres cas, les personnes éloignées des ordinateurs ont 99% de chances de vous interviewer. Et ils ne vérifieront pas vos connaissances, mais votre adéquation et vos "réponses rapides". Si vous les couvrez de mots intelligents, vous ne serez pas perçu de manière adéquate.

Qui est l'assistant administrateur système ?

Les principales choses qu'un enikeys fait habituellement :

• service d'assistance - service d'assistance. Répondez aux appels téléphoniques des employés, vous montrez comment appuyer sur n'importe quelle touche, vous aidez à trouver le bouton de tri des colonnes et choisissez un disque bloqué dans le lecteur.
• Préparation des postes de travail - installation, connexion, câblage, installation d'OS et de logiciels, etc.
• La solution à toutes les ordures non verbales avec des applications personnalisées - en particulier le logiciel des clients fiscaux et bancaires.
• Correction des SCS (nouvelles sockets, transfert d'existantes), diagnostics de problèmes, commutation, s'il y a des croisements, puis leur expansion.

A noter que "l'assistant administrateur système" est le plus souvent pratiquement un consommable à fort turn-over. Dans une entreprise, il est arrivé que le chef du département ne connaisse pas nommément tous les administrateurs adjoints (3 pièces), car au moins quelqu'un partait une fois par mois et demi.

Du point de vue d'un ingénieur, un tel métier est un tremplin vers l'administration système, mais en aucun cas le métier principal.

Nous parlerons un peu plus loin des profils d'administrateurs système spécialisés, mais pour l'instant, d'une carrière au sein de ces deux métiers.

Qui va à enikeyschiki?

La raison principale : ils voudront de vous des connaissances comparables à celles de l'administrateur. De plus, la moitié de ces connaissances n'est mentionnée nulle part dans les livres et est une expérience passagère (par exemple, tripoter les clients des banques). Une autre caractéristique importante est la "sensation des ordinateurs", j'ai rencontré de nombreuses personnes lors d'entretiens, elles ne pouvaient tout simplement pas apprécier le naturel de ce qui se passe dans l'ordinateur, ce qui a grandement interféré avec leur analyse de la situation. Il s'agit d'une expérience non verbale, elle apparaît après une longue période de travail avec des ordinateurs.

Carrière

Le passage d'étape en étape est déterminé par plusieurs facteurs : 1) Connaissances théoriques 2) Compétences pratiques 3) Connaissance des réalités 4) Connexions et relations avec les autres (tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise).

Parmi ceux-ci, le troisième point ne semble pas très clair. Que sont les « réalités » ?

Connaissance des réalités

Compétences

Théorie

Connexions

Pour les administrateurs hautement spécialisés, les communications signifient quelque chose de complètement différent. Plus la spécialisation est étroite, plus l'éventail d'employeurs est petit, plus il est probable qu'il connaît tout le monde ou presque tout le monde. Avoir un nom familier réduit considérablement le temps qu'il faut pour trouver un emploi. Dans ce cas, il ne s'agit pas de "connexions" au sens courant du terme, mais de notoriété professionnelle.